針對騰訊的轉(zhuǎn)型問題，馬化騰接受記者采訪時(shí)說道：“目前，騰訊的流量已經(jīng)成為業(yè)界第一，但為了提升品牌的價(jià)值，騰訊轉(zhuǎn)型是必須做的?！瘪R化騰認(rèn)為，對很多人來說，騰訊意味著QQ，QQ意味著中國網(wǎng)民。騰訊的用戶群每年都會(huì)長大一歲，會(huì)慢慢成為社會(huì)主流。對于不斷成長的這些用戶，你要趕緊開發(fā)那些能留住他們的服務(wù)，一定要留住他們。周圍的人用得多了，他就敢用了。用得好了，大家就不會(huì)覺得這個(gè)很低端。這條路很艱難，但這是唯一正確的路。

從馬化騰的話中我們可以得知，不管在任何時(shí)候，企業(yè)都應(yīng)該順應(yīng)市場潮流不斷發(fā)生變化，只有這樣才能使公司更好、更快地發(fā)展。

如今，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)瞬息萬變，通常情況下我們認(rèn)為應(yīng)變能力非常重要，但是實(shí)際上主動(dòng)變化能力更重要。管理者、產(chǎn)品技術(shù)人員而不僅僅是市場人員，如果能夠更早地預(yù)見問題、主動(dòng)變化，就不會(huì)在市場中陷入被動(dòng)。在維護(hù)根基、保持和增強(qiáng)核心競爭的同時(shí)，企業(yè)本身各個(gè)方面的靈活性非常關(guān)鍵，主動(dòng)變化在一個(gè)生態(tài)型企業(yè)里面應(yīng)該成為常態(tài)。

反過來說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)，如果不保持敏感的觸角、靈活的身段，一樣會(huì)得“大企業(yè)病”。馬化騰坦言說：“騰訊在2011年之前，其實(shí)已經(jīng)開始有這方面的問題。我們事業(yè)部BU制（專業(yè)評估認(rèn)證機(jī)構(gòu)）的做法是通過形成一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)縱隊(duì)的做法使不同的業(yè)務(wù)單元保持自身一定程度的靈活性?！?/p>

在這種方式下，騰訊每個(gè)部門要想讓自己的市場占有率提高，就得去主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)，而馬化騰會(huì)從整體感覺上進(jìn)行調(diào)控。在這個(gè)過程中，每一個(gè)員工都應(yīng)該做出努力，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行內(nèi)部競爭，激發(fā)斗志。一位騰訊人力資源部門人士也透露：“公司內(nèi)部每個(gè)月、每年都有對‘微創(chuàng)新’的獎(jiǎng)勵(lì)。對員工的獎(jiǎng)金等系列考核中，‘創(chuàng)新’這一項(xiàng)所占的比重也非常高……我們沒有很細(xì)的布局，如5年規(guī)劃、3年規(guī)劃、1年規(guī)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展太快了，沒法規(guī)劃。你要做的就是，不斷觀察它的變化，隨著變化而改進(jìn)?！?/p>

而正如這位騰訊人士說的一樣，就在2014年7月，騰訊內(nèi)部人士透露，騰訊微博事業(yè)部已被撤銷。騰訊微博不再增添新的功能，只維持基本的運(yùn)營。而多位消息人士則表示，騰訊微博早已被戰(zhàn)略性放棄，只是現(xiàn)在才正式宣布。

在該條消息發(fā)布前，騰訊對外發(fā)布公告稱，其網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）主動(dòng)求變，騰訊網(wǎng)及騰訊微博將在新聞與社交的融合上做出全新的探索，騰訊微博產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與騰訊新聞團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合。

有財(cái)經(jīng)媒體人對此表示：“騰訊微博部門撤銷，人員并入微視和網(wǎng)站。整個(gè)企鵝都在往移動(dòng)端布局，連微博都成了傳統(tǒng)媒體?！睂τ隍v訊微博被放棄，業(yè)內(nèi)人士分析稱，從內(nèi)部來看，騰訊微博本身是QQ的衍生品，產(chǎn)品定位不佳，與QQ說說、QQ空間功能一致，產(chǎn)品邏輯也有問題，沒及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，騰訊內(nèi)部競爭激烈，微博也非其核心產(chǎn)品。從外部來看，騰訊微博起步較晚，是跟風(fēng)新浪微博做的產(chǎn)品。在后者的強(qiáng)烈攻勢下，騰訊微博事業(yè)部為了更好地發(fā)展自己，采取快速求變策略，避免浪費(fèi)資源，以求更好地助力公司的發(fā)展。

市場變化無常，而競爭對手也在無時(shí)無刻尋求著改變，如果企業(yè)不懂改變，就會(huì)被競爭對手的越來越完善的產(chǎn)品所擊垮。馬云曾經(jīng)用打拳擊比喻說：“市場競爭就像是兩個(gè)人打拳擊，你一定要在對手出拳之前先一記重拳打在他的臉上，讓他眼冒金星，然后看他的走位，看他下一步的進(jìn)攻，然后再出一拳，所以我特別喜歡李小龍的截拳道。千萬不能像有些武林高手過招一樣，你一招，我一招，企業(yè)遲早會(huì)倒的?！?/p>

諾基亞、柯達(dá)、寶麗來等諸多老牌跨國企業(yè)如今的遭遇不禁令人惋惜，然而他們的衰落與自身的變化能力不強(qiáng)是有關(guān)的，尤其是經(jīng)常被眾多的競爭對手占得了發(fā)展新產(chǎn)品的先機(jī)，在消費(fèi)者眼里沒有跨不跨國之說，只有你的產(chǎn)品是否有足夠的吸引力。

就在尋呼機(jī)非常流行的時(shí)候，幾乎人手一部，中國人都會(huì)那句口頭禪，“有事Call我”。幾年之后，風(fēng)云突變，手機(jī)價(jià)格巨降，迅速普及，直接威脅尋呼機(jī)市場。這時(shí)尋呼臺(tái)企業(yè)分為兩派：一派是維持既定戰(zhàn)略，同時(shí)在戰(zhàn)術(shù)上降低服務(wù)價(jià)格、提高服務(wù)質(zhì)量等手段，想以此對抗搶占市場的手機(jī)，搶回市場份額；另一派則及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而做移動(dòng)電話服務(wù)商，或改行。結(jié)果，第一種觀點(diǎn)的企業(yè)隨著尋呼機(jī)退出歷史舞臺(tái)而一起銷聲匿跡，持有后一種觀點(diǎn)的企業(yè)則躲過了行業(yè)消失的滅頂之災(zāi)，并抓住了新行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。

創(chuàng)業(yè)者在競爭時(shí)，結(jié)果總是要么前進(jìn)，要么退出。如果不對外界變化做出調(diào)整，創(chuàng)業(yè)者所占的市場份額會(huì)慢慢被蠶食，最后破產(chǎn)。馬化騰的企鵝帝國歷經(jīng)多年風(fēng)雨，越來越壯大，而馬化騰這些年面對對手的競爭所采用的應(yīng)對手段，就是不斷地變化，不斷地求新、求變，從不在一座山峰上多做停留。其實(shí)無論大企業(yè)還是小公司，想讓自己的企業(yè)在商界立足，并且有好的市場就需要兩個(gè)字“改變”，一定要在你的競爭對手改變前改變。