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第五章 增加人脈就像滾雪球
作者:王劍   |  字數(shù):13377  |  更新時間:2015-02-28 13:36:25  |  分類:

社科心理

經(jīng)營人脈就像滾雪球

很多人在童年時都玩過滾雪球的游戲,一個小小的雪團,滾上一圈,雪球上就會沾上一些小雪花,不停地滾下去,這個雪球就會越來越大……用不了多長時間,它就會超過你的手掌,變成一個大圓球,如果你繼續(xù)滾下去,從街的這一邊開始一直滾下去,這個雪球就會變得無限大。人脈拓展在某種意義上就像滾雪球,開始可能只是一丁點大,由一片雪花開始到兩片,到四片,到八片……直到無限大。

投資大師巴菲特說:“人生就像滾雪球,最重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長的坡?!彼^很濕的雪,就是黏合人脈的技巧和方法,比如如何接近他們,包括用什么樣的方式、什么語調(diào)、什么心態(tài)等等。所謂很長的坡,則是指拓展人脈的途徑和范圍,比如如何才能尋找到人脈,他們在什么地方,通過什么途徑達到,等等。

只要你用對了方法,找對了路徑,你的人脈圈就會像雪球那樣越滾越大……那么,要用什么樣的辦法才能讓你的人脈雪球越滾越大呢?

(1)找到很濕的“雪”

在你沒有學會如何與陌生人成為朋友之前,即使你置身于一座人脈的摩天大廈中,你也不會擁有他們;即使貴人就在你的眼前,他們也會對你視而不見。所以,從現(xiàn)在開始,學習與人的相處之道才是上策。

大衛(wèi)·麥克庫洛所著的杜魯門傳一書中,寫到杜魯門即將下臺之前的一段故事。

共和黨候選人杜威特·艾森豪威爾那年秋天在總統(tǒng)選舉中擊敗了艾德拉·史蒂文森。艾森豪威爾的當選,讓杜魯門總統(tǒng)很不服氣,他斷言艾森豪威爾的執(zhí)政生涯將是一次災難。

艾森豪威爾進入白宮后,杜魯門指著他的辦公桌說:“他會坐在這里,然后他會指點這個,指點那個,結(jié)果卻什么也做不成!可憐的艾克,當總統(tǒng)和在軍隊不一樣,他一定會遭受巨大的失敗。”

杜魯門說對了一半。他十分清楚,憲法只賦予總統(tǒng)一份微小的權(quán)力,去做他需要管理的事,而其余的則要靠他去說服其他人實現(xiàn)他的愿望。然而,杜魯門判斷艾森豪威爾沒有這種能力是錯誤的。

艾森豪威爾能夠當上“二戰(zhàn)”盟軍的最高統(tǒng)帥,并不是因為他發(fā)號施令的聲音大過其他將軍,而是因為他可以應付蒙哥馬利、巴頓、丘吉爾及戴高樂這些人的尖銳個性。他傾聽他們的抱怨,替他們調(diào)解紛爭,讓他們成為注目的焦點。他奉承他們,哄他們,征詢他們的意見,感謝他們的付出。然后,他贏得了戰(zhàn)爭。最后,他又贏得了選舉。這就是總統(tǒng)何以成為總統(tǒng)的原因。

這也正是我們需要掌握的本領——掌握和人打交道的方法,才能游刃有余,左右逢源。

(2)找到很長的“坡”

你必須找到一條結(jié)交更多朋友的捷徑,而不是跑到大街上跟每個人套近乎。

林登·約翰遜總統(tǒng)年輕時在華盛頓擔任國會助理,而他輝煌的政治生涯也從此開始。那時,他十分熱衷于建立政治網(wǎng)絡。約翰遜和其他國會助理住在一棟廉價公寓內(nèi)。為了和這些同僚“撞見”,他一天要洗6次澡。在浴室這種地方見面,簡直太妙了。一群脫得精光的男人在這里交流,所增加的親密感遠勝于西裝革履的客套敷衍,不是嗎?由此,約翰遜的人際網(wǎng)絡開始逐漸成熟起來。

每個人都有自己獨特的人脈交往捷徑,關鍵是你要在生活中善于去發(fā)現(xiàn)。在當今的網(wǎng)絡時代,人和人之間交流的便利條件,使得各種各樣的團體如雨后春筍般冒出來。人脈“滾雪球”的最佳途徑,是加入一些適合你的社會團體,并在其中扮演自己的角色,這是你建立人際網(wǎng)絡的基礎。

全世界最好、最成功的團體可能是“WASP百萬富翁俱樂部”,可惜你我都無緣加入。幸好,對我們這些不能加入百萬富翁俱樂部的普通人來說,還有很多其他的團體可以選擇。

當你加入了一個社會團體,開始在這個團體中建立自己的人際網(wǎng)絡時,你一定會發(fā)現(xiàn),在這個團體中,有些人能夠帶給你極大的幫助。以前,因為你自身固有的弱點,有些事情你是從來不會想要去嘗試的,現(xiàn)在,在新朋友的幫助下,你的視野拓寬了,信心也就更足了。

社會已經(jīng)發(fā)展到了網(wǎng)絡時代,人們尋找自己愿意參加的團體,也不再像以前那么費力了。你可以立刻上網(wǎng),在任何你感興趣的網(wǎng)站上與人交談。用這種方式來建立人際網(wǎng)絡,已經(jīng)成為當前最流行的方式。

只要你掌握了最基本的與人交往的方法,找到構(gòu)建人脈網(wǎng)絡的最佳途徑,并按照這套辦法從第一個人脈開始,很快你就會發(fā)現(xiàn),你的人脈就像滾雪球一樣,越滾越大。從一片雪花到兩片雪花,也許是最艱難的開始,但是,只要有了這個良好的開端,你就不會再為自己缺少人脈機會而發(fā)愁了。

一生二、二生三、三生萬物的轉(zhuǎn)介紹機制

一個年輕人拜訪一個成功人士,問他:“可以向您請教一下您取得如此輝煌的成就的原因嗎?”

成功人士回答:“可以,因為我知道一句神奇的格言。”

年輕人說:“是什么呢?”

成功人士說:“這句格言是:我需要你的幫助!”

推銷員不解地問:“你需要他們幫助你什么呢?”

成功人士答:“每當遇到我的客戶時,我都向他們說:我需要您的幫助,請您給我介紹3個您的朋友,好嗎?很多人答應幫忙,因為這對他們來說只是舉手之勞?!?/p>

聞聽此言,年輕人如獲至寶,他按照那位成功人士的經(jīng)驗,不斷地復制“3”的倍數(shù),數(shù)年之后,他的客戶群像滾雪球一樣越滾越大。通過真誠的交往和不懈的努力,他終于成為美國歷史上第一位一年內(nèi)銷售超過10億美元壽險的成功人士。他就是享譽美國的壽險推銷大師甘道夫。

熟人介紹是一種事半功倍的人脈資源擴展方法,它具有倍增的力量。一個人的能力再強,但是他的精力和時間是固定的、有限的。要想在短時間內(nèi)開發(fā)出大量的人脈資源,只有利用轉(zhuǎn)介紹的機制,才能產(chǎn)生一生二、二生三、三生萬物的幾何指數(shù)的倍增效應。

在英國有這樣一對母子,兒子是汽車推銷員,母親是保險推銷員。

有一次,兒子向一位名人成功推銷了一輛汽車。一個禮拜后,這位名人突然接到一個陌生電話:“您好,我是甘林的母親,感謝您一個禮拜前在甘林那里買了一輛汽車。我今天打電話是想通知您,請您明天抽時間開車回車行進行檢查?!边@位母親知道,大凡名人都很忙,一般不會隨便接受別人的邀請。所以,想借這位名人回車行的機會請他吃飯。

第二天,這位名人如約而至,檢查車況后,這位母親對他說:“為感謝您的支持,已到午餐時間,我想請您一起坐一坐,我們可以順便聊一聊如何更好地維護你的愛車。我想您不會拒絕一個做母親的請求吧?”名人盛情難卻,接受了邀請。

席間,這位母親說:“像您這么成功的人士,一定會非常注意生活的品質(zhì),一定需要一份完善的保障計劃。您幫助了我兒子,您一定也會幫助我的,我這里有一份保險計劃書,請您留意看一下。”盛情難卻,名人不得不接過保單。

幾天后,這位母親通過再次打電話和親自拜訪,終于簽下了一張保單。同樣,這位母親的兒子也以同樣的方式向母親的保險客戶推銷汽車。這就是人脈資源交換的有效運作。

當兩個人交換一塊錢時,每個人都只有一塊錢;但當兩個人交換人脈網(wǎng)時,他們可以各自擁有更加豐富、完善的人脈網(wǎng)。你有一個非常好的人脈網(wǎng),我有一個非常好的人脈網(wǎng),如果我們互相交換,那么,你有兩個人脈網(wǎng),我也有兩個人脈網(wǎng)。所以,擴展人脈資源最有效的方法就是與別人交換人脈資源。

好多人過于珍惜自己建立起來的人際關系,以至于不想把自己認識的人介紹給他人,因為他們一般都會存在這樣的心理:“我介紹他們認識后,他們之間的關系比和我之間的關系更親密怎么辦?”其實這是一種誤區(qū)。專業(yè)咨詢師李宗善說:“人際關系就是肌肉”,紋理越細致越不容易被扯破,相互之間連接越密切力量越強大。所以無論何時都要毫不吝嗇的盡自己所能把自己的熟人介紹給他人,因為你的“毫不吝嗇”可以使你的人際關系網(wǎng)更加發(fā)達。

熟人介紹加快了與人信任的速度,提高了合作成功的概率,降低了交往成本,確實是一種人脈資源積累的捷徑。所以,在商務活動中,我們要養(yǎng)成一些習慣性的話語,例如:“如果有合適的客戶或?qū)ο舐闊┙榻B給我,謝謝!”“如果有需要這方面產(chǎn)品或服務的人,麻煩您告訴我?!薄拔覀兘裢碛谢顒?,你可以帶一些朋友一起過來?!薄澳羞@方面的朋友嗎?是否介紹給我讓我們認識一下?!?/p>

這樣的話多說幾次之后,對方也會形成一種習慣性的思維,如果真有合適的客戶或?qū)ο螅蜁肫鹉阏f過的話。

慧眼識人,找出那些隱藏在普通人中的“貴人”

有句話說得好:“你還沒成功,是因為你還沒有遇見貴人?!笨墒琴F人在哪里呢?很多人都抱怨自己的朋友太少,抱怨自己的朋友大都是酒肉朋友,真正想找他們幫忙時,就逃得遠遠的,還談什么“貴人”?

其實貴人身上并沒有寫著“貴人”兩個字,貴人也是普通人,關鍵在于你是否有智慧的雙眼從茫茫人海,從你那些看似普通的朋友中把他識別出來。如果你做不到慧眼識人,那么即使你身邊有貴人你也會錯過。

有個小姑娘名叫王燦,畢業(yè)于名牌大學,畢業(yè)之后將近一年都找不到工作,整天待在家里無所事事,于是就和隔壁家的王阿姨等人打麻將。

有一天,一位鄰居問王燦:“丫頭,你找到工作了嗎?”

王燦說:“我學的是歷史,大冷門兒,工作好難找的,我找了快一年了,都沒找到呢!”

這時候旁邊的另一位鄰居說:“經(jīng)常跟你打麻將的那個王阿姨不是你們市重點高中教導處主任的媽媽嗎?你可以問問她啊,說不定他兒子能幫你在學校找個教歷史的工作呢?”

王燦一拍腦袋,說:“哎呀,我只知道跟她打麻將了,你說我咋知道她還有一個當教導處主任的兒子??!”

說完之后,王燦買了一些水果,趕緊去王阿姨家。碰巧王阿姨的兒子在家,但是他告訴王燦:“你怎么不早說啊,上周我們學校剛跟一個普通師范大學歷史系畢業(yè)的學生簽約,你要是早點告訴我們,我們肯定幫忙啊,都是一個小區(qū)的鄰居?!?/p>

故事講到這兒,如果你是王燦,聽到這樣的結(jié)局你懊惱嗎?后悔嗎?可是已經(jīng)沒有用了,只能怪自己“有眼無珠”,或者說沒有擦亮雙眼發(fā)現(xiàn)身邊隱藏的貴人。

生活中,很多人只知道在牌桌上打牌、在鄰居面前抱怨,卻忽略了深入思考了解牌友、鄰居的職業(yè)、社交地位及朋友圈子。如果你是有心人,別人不經(jīng)意的幾句話就能讓你眼前一亮,從而發(fā)現(xiàn)你一直尋找的貴人。

你的世界不缺少幫助你的貴人,而是你缺少發(fā)現(xiàn)貴人的慧眼。如果你能把握住身邊的貴人,那么你就能率先把握住別人沒有的機會。因為關鍵時刻,貴人能向你提供信息資訊,給你提供機會和平臺,讓你步步領先。

那么,怎樣才能發(fā)現(xiàn)貴人呢?貴人又有哪些特點呢?下面就來詳細地分析一下貴人的特點。

特點1:無條件挺你的人

當一個人愿意無條件挺你時,他肯定是你的貴人。因為他相信你,他接受你。當他知道小人在背后制造流言中傷你時,也會毫不猶豫地挺你,幫你說話、澄清。這樣的人是你不可多得的朋友,是你命中的貴人。

特點2:愿意嘮叨你的人

誰會沒事向一個自己不在意的人嘮叨?當一個人嘮叨你時,說明他在意你,他的嘮叨對你是一種提醒,他不希望你多走彎路。你的身邊是否有這樣的人呢?

特點3:愿意與你分享分擔的人

無償?shù)嘏c你分享分擔的人,是你風雨兼程的朋友,是你生命中的貴人。很多人有福同享,但是有難卻不能同當,但是有些人愿意與你分擔痛苦、承擔困難,在你最落魄的時候?qū)δ悴浑x不棄,這樣的人值得你珍惜。

特點4:教導你、提拔你的人

有一種人,他能看到你身上的閃光點,也了解你的不足,他協(xié)助你、提拔你,對你不嫌棄。當你遇到困難時,他會給你指點,為你出謀劃策。這種人不是你的貴人,又是什么呢?

特點5:懂得欣賞你長處的人

一個懂得欣賞你長處的人,表明他肯定你這個人。有些上司雖然發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和長處,但是未必欣賞你的長處,更別說接受你的長處。因此,你要學會珍惜那些欣賞你長處,肯定你的人。

特點6:容易生你氣的人

如果你身邊有個人會傻傻地生你的氣,你至少要感激他。因為這證明他很在乎你,試想,一個不在乎你的人誰會傻傻地生你的氣呢?當他生你的氣時,你有必要詢問情況,給予安慰,讓他對你的好感更進一步,日后當你有困難時,他肯定不會袖手旁觀。

掌握“二八法則”,實現(xiàn)人脈效益最大化

王先生最近經(jīng)常為這樣一件事困擾著:朋友多,應酬多。

朋友多了,本是好事——多個朋友多條路嘛,一個好漢還三個幫呢!可王先生的煩惱在于:今天陪客戶吃飯,明天要赴同學聚會;還有單位的同事,上面的領導,手下的員工都要顧及;還穿插著這個結(jié)婚,那個喪葬;有了孩子,要過滿月……這些都得應酬。對了,還沒算上自己和妻子家里七大姑八大姨這些關系的走動呢。

王先生本是一個很重視人脈資源的人,可是頻繁的應酬是有成本的——經(jīng)濟上的花銷形成了負擔;時間上的支出讓他處于疲于奔命之中,本來就緊張的時間更不夠用了,甚至有時還影響到了他工作和家庭的正常秩序,引起了領導的不滿,妻子也抱怨起來。如今,請客送禮、忙于應酬也是現(xiàn)代人最頭疼的一件事。可是不走這個人情往來又不行,被困在人情網(wǎng)里,苦不堪言,又無計可施。

我們上面講的王先生就已經(jīng)不是他一個人在戰(zhàn)斗了。他的煩惱和困惑已經(jīng)向我們提出了在人脈資源的建設、拓展和管理維護方面存在的誤區(qū)已經(jīng)到了需要重視的時候。這些誤區(qū)主要體現(xiàn)在兩個方面:

誤區(qū)一:認為人脈就是拉“關系”或“關系”就是一切

這一點是不少人對人脈資源片面的表面理解。人脈資源是人與人的一種關系,但如果說發(fā)展人脈就是天天“拉關系”,反而可能會毀掉自己的人脈圈。

當今,社會節(jié)奏加快,人變得更加現(xiàn)實。在人脈資源的建設和拓展中,“拉關系”只是方法和手段,并不是最終目的。我們可以用換位思考的方式來想一想:在一個整天和你一起“吃吃喝喝”的酒肉朋友和另一個盡管交往不是十分密切,但可能會給你帶來幫助的朋友之間,當他們有求于你時,你會為哪一個做得更多呢?

誤區(qū)二:缺少人脈資源規(guī)劃

缺少人脈資源規(guī)劃經(jīng)常會導致兩種極端——一種是“臨時抱佛腳”。當急需別人幫忙的時候,才想起“找關系”。人脈資源需要建設,需要拓展,需要未雨綢繆;否則,到了需要的時候,就“書到用時方恨少”。

目前更常見的另一個極端是與“臨時抱佛腳”相對應的叫“饑不擇食”——只要有可能搭上的關系都要搭,只要可以結(jié)交的朋友都要交。

美國全球競爭力研究院院長黃力泓說:“每個人都有250位朋友,他們分別出現(xiàn)在兩種場合,一個是你的婚禮,一個是喪禮,而這些朋友有80%是對你毫無幫助,他們通常不會給你正面、積極的影響,當你渴望有任何作為的時候,他們通常會澆你冷水,告訴你種種的壞處和各種失敗的可能。有20%的朋友,他們是屬于較積極的,會給你正面的影響,其中又有5%的朋友則會幫助你,甚至改變你的一生!”所以,你對朋友們不該一視同仁,你應該花80%的時間,跟那些會影響你一生的20%的朋友在一起。

企業(yè)經(jīng)營管理中有一個著名的“二八”法則,通常的意義是說,在企業(yè)中20%的產(chǎn)品在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤,20%的顧客為企業(yè)帶來80%的收入,20%的骨干在創(chuàng)造著80%的財富,80%的質(zhì)量瑕疵是由20%的原因造成的,等等。這個原理告訴我們,要抓住那些決定事物命運和本質(zhì)的關鍵的少數(shù)——“20%的人脈資源為你創(chuàng)造了80%的機會和收益”。

對你一生的前途命運起重大影響和決定作用的,也就是那么幾個重要人物,甚至只是一兩個人。我們?nèi)绻骄褂梦覀兊臅r間、精力和資源,最終的收益并不會產(chǎn)生“最大化效益”。所以,我們必須對影響或可能影響我們前途和命運的20%的貴人另眼相看,我們必須在他們身上花費80%的時間、精力和資源。這是科學經(jīng)營人脈資源的原則,與我們的人品與道德是兩碼事。

結(jié)交可優(yōu)勢互補的朋友

現(xiàn)代社會是一個分工精細的社會,隔行如隔山,你不可能樣樣精通。結(jié)交可優(yōu)勢互補的朋友,所帶來的最大好處就是博采眾長,使之為我所用。這才是我們選擇朋友的基本原則。

如果整天和與自己各方面都很相似的人在一起,強項不一定會更強,但弱項一定會更弱。另外,一個人通過與不同類型的朋友交往,可以獲得不同側(cè)面的信息,利用這些信息,就可以達到優(yōu)勢互補的目的。所以,我們應該根據(jù)自己的優(yōu)缺點和拓展事業(yè)的需要,積極主動地選擇有益、有效的朋友。

王桐和朋友李然兩人在市中心商業(yè)區(qū)某數(shù)碼城租了一個商位。王桐是某電子科技公司產(chǎn)品部的職業(yè)經(jīng)理人,而李然則是跑了多年銷售的營銷員,銷售渠道暢通。王桐這幾年工作一直很不錯,也攢了不少錢。一個有資金,另一個則是營銷領域的老手,兩人一拍即合,取長補短,王桐負責資金投入,李然負責業(yè)務開展。

王桐利用自己在公司的人力資源,可以拿到最優(yōu)惠的價格,而李然有著豐富的客戶資源,銷售渠道不用擔心。目前他們代理了多家公司產(chǎn)品,光是MP3,就有愛國者、海爾、明基、松下等國內(nèi)外品牌,銷售勢頭很好,贏利相當可觀,用王桐的話來說:“可以與自己優(yōu)勢互補的朋友合作,不管做什么都會成功,做生意當然也會財源滾滾啦?!?/p>

在結(jié)交優(yōu)勢互補的朋友時,還要注意做到“看重一點,不及其余”。也就是說,可能對方并不如你,在很多方面都很普通,但有一點非常突出,而這也正是你所欣賞和需要的,那你就可以與之做朋友。對朋友的要求不要過于完美,要盡量多利用朋友的優(yōu)點,而不是盯著對方的缺點不放,更不要以貌取人。

美國的喬布斯和沃茲是“蘋果”微電腦的開發(fā)者。他們有一個重要的合作者是馬克庫拉。其實,最初光顧喬布斯和沃茲兩位年輕人的并不是馬克庫拉,而是喬布斯的老板介紹來的一名叫唐·瓦爾丁的人。

當唐·瓦爾丁來到喬布斯家中,看見喬布斯穿著牛仔褲,散著鞋帶,留著披肩長發(fā),蓄著胡志明式的大胡子,怎么看都不像一位企業(yè)家。于是,唐·瓦爾丁就把這兩位奇怪的年輕人介紹給了另一位風險投資家馬克庫拉先生。

馬克庫拉原來是英特爾公司的市場部經(jīng)理,對微電腦十分精通,他并沒有被喬布斯和沃茲的樣子嚇壞,而是先考察了喬布斯和沃茲的“蘋果”樣機,最后,馬克庫拉問起了關于“蘋果”微電腦的商業(yè)計劃,而喬布斯和沃茲只精通于技術(shù),對商業(yè)買賣一竅不通,所以二人面對馬克庫拉的提問,一下子面面相覷,說不出來話。但馬克庫拉并沒有因此失望,而是決定和兩位年輕人合作,并出任董事長。

因為對喬布斯和沃茲的外表形象過于求全責備,唐·瓦爾丁失去了他一生中最重要的一次機會。而馬克庫拉與他相反,專注于兩個年輕人的優(yōu)勢能力,并且與他們進行了深度的合作,所以他成功了,他抓住了人生中最重要的機會。

決定一個人成敗的更多的是他的優(yōu)點,而不是缺點。重要的是對方真正的品質(zhì),而不是外表或者言辭本身;重要的是,對方所有的,是你所缺的。有專家說,決定一個人成就大小的不是長處,而是他的短處,但只要能找到彌補我們?nèi)毕莸哪莻€人,不就是最完滿的組合嗎?

無論是事業(yè)上還是生活中,如果有一兩個可以和自己取長補短、互幫互助的朋友,那真是讓人羨慕的好運氣。

交友也需“勢利”,不要恥于將朋友分等級

在交朋友的時候有一點兒“勢利”實在是一種遠見。

勢利,并不是指見風使舵,誰有錢有勢就巴結(jié)誰。勢利——給朋友分等級,就是要分清哪些朋友是我們的真朋友,是能和我們一起共甘共苦的;哪些朋友更多的只是利益上的關系;哪些朋友只是點頭之交……

有個地方官員,朋友無數(shù),三教九流都有,他也曾向人夸耀,說他朋友之多,天下第一。曾有人問他,朋友這么多,你都能同等對待嗎?

他沉思了一下,說:“當然不可以同等對待,要分等級的?!?/p>

他說他交朋友都是誠心的,不會利用朋友,也不會欺騙朋友,但別人來和他做朋友卻不一定是誠心的。在他的朋友中,人格清高的朋友固然很多,但想從他身上獲取一點兒利益,心存壞意的朋友也不少。

“對心存歹意、不夠誠懇的朋友,我總不能也對他推心置腹吧,那只會害了我自己呀?!彼?,在不得罪朋友的情況下,他把朋友分了等級,有“刎頸之交”、“推心置腹”、“可商大事”級、也有“酒肉”、“點頭之交”、“保持距離”級,等等。他就根據(jù)這些等級來決定和對方來往的密度。

這個官員不可謂不聰明,我們不可能只和品格高正的人來往,給朋友分一個正確的等級,不僅可以避免無謂的傷害、節(jié)省人情往來的精力,還可以最大限度地發(fā)揮朋友的功能。

朋友的等級自然不是從一開始就分出來的,而是在交往過程中,根據(jù)朋友的品質(zhì)、親密的程度,感情的遠近、利益上的分配而慢慢分化出來的。

第一等級的朋友自然是那些對我們的人生和事業(yè)都很重要的人,他們與我們息息相關,對我們的人生起著決定性的作用。

第二等級的是那些知心的、經(jīng)常來往的、能互相幫助的朋友。

第三等級的是利益之交,利益關系消失,朋友關系也基本結(jié)束。

培養(yǎng)人脈重點是要找到那些含金量高而又真正愿意幫助你的朋友,并重點和這些朋友交往。

我們當然主張,對朋友要以誠相待,不可有欺騙,但是,防人之心不可無,凡事留個心眼。對于可深交的朋友,你可以和他分享你的一切,不可深交的,維持基本的禮貌就可以了。

把朋友分等級,自然不是分地位或貧富的等級,但是,肯定會和你目前的需求和身份有關。但有一個前提必須記住,不管對方多有智慧,或多有錢,一定要是個“好人”才可深交,也就是說,對方和你做朋友的動機必須是純正的。

有一個朋友,現(xiàn)在是一家公司的董事長。他說起自己的創(chuàng)業(yè)史,深有感觸地說:“當年,我和一個哥們兒一塊創(chuàng)業(yè),那哥們兒說話豪爽,辦事利落,但公司效益不好時,他馬上另立門戶,帶走所有客戶,幾個得力的員工也被他帶走了。這時候,和我在一起的是一個平時很沉默的老大哥,他在一旁耐心地指點我、幫助我,直到我把公司重新做起來了,他說自己老了,干不動了,什么要求也沒有,就回鄉(xiāng)去了。臨走時,我擺酒宴感謝他,他說:“我就是看你是個老實的小伙子,才想幫你?!?/p>

患難見真情。把朋友分等級,就是要在交往中去區(qū)分,去劃分。你不能像分名片一樣,經(jīng)理級的一堆,副經(jīng)理級的一堆。你這樣劃分,絕對太勢利,相信也沒有人愿意和你這樣的人做朋友。

上例中的老大哥,以“你是個老實的小伙子”為由,就決定留下來幫助他,這樣的朋友你不把他劃分到你的第一等級當中,還等什么呢?

在自己的人脈網(wǎng)中需要有幾個真心與結(jié)交的,處于第一等級的朋友,不管你窮困潦倒也好,還是飛黃騰達也好,他們都會不離不棄地幫助你,以這些朋友為經(jīng)脈,就能織起一張結(jié)實而穩(wěn)固的四通八達的人脈網(wǎng)。

友情投資宜走長線,千萬不要有“近視癥”

友情投資要從長遠考慮,千萬不要有“近視癥”,需要關注人脈的成長性和延伸空間。

有一個中小企業(yè)的董事長,長期承包那些大電器公司的工程。這位董事長的交際方式與一般企業(yè)家的交際方式的不同之處是:不僅重視與公司要人的關系,對年輕的職員也殷勤款待。

當然,這位聰明的董事長并非無的放矢。事前,他總是想方設法將電器公司中各員工的學歷、人際關系、工作能力和業(yè)績,做一次全面的調(diào)查和了解,認為某人大有可為,日后必成氣候時,他都會盡心款待。

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比如,當他所看中的某位年輕職員晉升為科長時,他會立即跑去慶祝,贈送禮物,同時還邀請他到高級酒店用餐。年輕的科長很少受這樣的款待,心中自然倍加感動,心想:我從前從未給過這位董事長任何好處,也不是什么有權(quán)有勢的人物,人家這樣待我,真是有愧!

正在受寵若驚之際,這董事長卻說:“我們公司能有今日,完全是靠貴公司的抬舉,因此,我向你這位優(yōu)秀的職員表示慶祝,也是應該的?!边@樣說的用意,是不想讓這位職員有太大的心理負擔。

這位董事長明白,十個欠他人情債的人當中,有九個會給他帶來意想不到的收益。他現(xiàn)在做的“虧本”生意,日后會利滾利地收回。

果然,在生意競爭十分激烈的時期,許多承包商倒閉的倒閉,破產(chǎn)的破產(chǎn),而這位董事長的公司卻仍舊生意興隆。

不得不佩服董事長“放長線釣大魚”的眼光。編織人脈,要放長線釣大魚,看到大魚上鉤之后,不要急著收線揚竿、把魚甩到岸上。急功近利,到頭來不僅可能抓不到魚,還可能把釣竿折斷。會釣魚的人會有這種經(jīng)驗:魚線動了,魚上鉤了!先按捺住心頭的喜悅,不慌不忙地收幾下線,慢慢把魚拉近岸邊;一旦大魚掙扎,便又放松釣線,讓魚游竄幾下,再慢慢收釣。如此一張一弛,待到大魚筋疲力盡、無力掙扎,才將它拉近岸邊,用提網(wǎng)兜拽上岸。

求人也是一樣,如果逼迫得太緊,別人反而會一口回絕你的請求。只有耐心等待,才會有成功的喜訊來臨。

盡量少做臨時抱佛腳的買賣,而要注意有目標的長期感情投資。同時,放長線釣大魚,必須慧眼識英雄,才不至于將心血枉費在那些中看不中用的庸才身上。

九種途徑,快速拓展你的人脈圈

(1)開業(yè)慶典或周年慶典活動現(xiàn)場

許多公司都要舉行開業(yè)慶典或周年紀念活動。這些活動正是我們認識新朋友、擴展人脈圈的大好時機。

林小姐的一個客戶打電話告訴她,說后天是他們公司成立的周年慶典,想讓她過去捧場。林小姐就問他有沒有需要自己幫忙的地方。那位老板想了想說:“如果可以的話,就麻煩你幫忙招待一下客人吧?!绷中〗愫芩斓卮饝恕5搅四翘?,林小姐精心打扮了一番,早早就去了那家公司,幫助老板打理接待事物。一天下來,林小姐就與上百名前來祝賀的各界人士交換了名片。

而許先生更是棋高一著。從報紙上了解到某房地產(chǎn)公司要為自己公司的一高檔樓盤舉行隆重的開盤儀式,許先生一看心里樂開了花,他知道,能買得起這個樓盤的都是一些有錢人、企業(yè)的老總,這可是個認識名流、拓展人脈的好機會。

于是,他也按時到達了現(xiàn)場,當他看到沿街??康男∞I車一字擺開,一直延伸到幾百米以外時,頓時欣喜若狂。那一天,他以該房地產(chǎn)是否值得投資為名,與許多購房者進行討論和交換意見,并且建立了良好的關系,認識了不少企業(yè)的老板。

以上這兩個例子,都說明積極參加一些客戶企業(yè)的開業(yè)慶典或周年紀念活動可以有效拓展我們的人脈資源。

(2)產(chǎn)品說明會、發(fā)布會、推廣會現(xiàn)場

許多著名企業(yè)都會在一定的時候召開新產(chǎn)品說明會、技術(shù)發(fā)布會、市場推廣會或巡回展示會等。這是我們認識某一行業(yè)上層人士的極好機會。

一天,張先生的朋友打電話告訴他說,一家國際大公司將會在某日某大酒店舉行新產(chǎn)品展示會,問他有沒有興趣參加。張先生當然滿口答應。因為他知道,參加這樣的會議,不僅能夠直接了解到國外最近的產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)展趨勢,還能結(jié)交許多IT界的新朋友。真是一舉兩得。

張先生如約前往。在大酒店的會議接待處,他在領取有關資料時,首先是與主辦單位的負責人和接待人員交換了名片。本來他可以進入會場就座的。然而他以等人為名,在接待處又認識了幾位新朋友。那一天,他在場內(nèi)場外一共“拜會”了60多位IT界人士。張先生這一天,不僅學習到了最新的電腦知識和技術(shù)發(fā)展趨勢,而且還認識了不少的IT界朋友,這為他以后的事業(yè)打下了人脈資源的基礎。

(3)博覽會、展銷會現(xiàn)場

隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,各種博覽會、展銷會紛紛舉行。如汽車博覽會、服裝博覽會、食品博覽會、房地產(chǎn)展銷會,等等。其中參展的商家以及消費者中的一部分人都可能成為我們最好的人脈資源。

國際機電產(chǎn)品博覽會就要隆重舉辦,劉女士和她的營銷小組成員也在悄悄地準備著,想在這次盛會上取得成功。一般人都會認為機電產(chǎn)品與人們的日常生活相距甚遠,因此沒有在意。

而劉女士則剛好相反。她認為她是做人的工作的,她所需要的是認識那些從事機電產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售工作的人,而不是具體產(chǎn)品。因此,她不會放棄這樣的機會。

那一天,她和她的營銷小組成員早早地來到會場。她們在會場收集各種資料,也在各個展臺前與本市參展廠商的負責人交換名片。這一天,她們雖然很辛苦,但她們卻在同一個地點,拜訪了全市所有的機電產(chǎn)品制造商。其工作效率之高與平時是無法相比的。

(4)星級賓館里的高級舞會

娛樂場所,特別是高級娛樂場所,往往是有閑階層人士光顧的地方。有閑的前提是有錢。從營銷的角度看,有閑階層人士當然是我們重要而優(yōu)質(zhì)的發(fā)展對象。

葉女士在進入保險公司之前,是一位文藝工作者,而且專門學過國際標準舞。她常在本市的一家五星級涉外飯店的舞廳進出,陪同那些商場上的高級人士共舞。由此,她認識了不少商界名家。

嚴格地講,葉女士并不是舞女,而是一位公關工作者。她的穿針引線,也為那些大款解決了一些商業(yè)上的難題。那些商界人士因此既親近她,也尊重她。后來,這些人中有許多都成了她的大客戶。葉女士也由此而建立了一個牢不可破的人脈資源網(wǎng)。對她而言,高級娛樂、社會交際和保險營銷三者之間已融為一體,其樂無窮。

(5)酒會、茶話會、座談會

一些學術(shù)團體、協(xié)會組織為了總結(jié)當年的工作,規(guī)劃和部署明年的工作,往往要舉行一些茶話會、酒會等。馬先生就是被邀請的一員。

馬先生并沒有參加任何民間團體組織,他只不過有一個為當?shù)貓笊鐚懜宓牧晳T。由于他本身從事營銷工作,所撰寫的稿件又多半是與銷售有關,于是,報社便將其列入工商界的通訊員代表。馬先生經(jīng)常往報社跑,又參加每月一次的通訊員座談會,于是,他通過這條渠道,除了認識了許多報社的記者外,還認識了本市各行各業(yè)的許多名人。這些人中,有的一來二往,就不知不覺成為他的客戶了。

馬先生在進入該公司之前是研究宏觀經(jīng)濟的。在我國剛剛加入世界貿(mào)易組織的時候,全國上下都刮起了一股WTO風。馬先生借此機會也與報社聯(lián)系,希望能辦一個專欄。這個想法與報社不謀而合,立即得到了同意。

為了將這個專欄辦好,他以報社的名義向當?shù)氐囊恍┐髮T盒5膶<医淌诎l(fā)出邀請,在報社召開座談會,向他們約稿。一兩個月下來,他認識了不少的專家。最后,不僅欄目取得了成功,而且這些專家也大多成了他的忠實客戶。

(6)參加朋友的婚禮或生日宴會

一般來講,參加朋友、同事、同學、鄰居的婚禮,并在其中幫助做點兒什么事,是拓展人脈圈最應該做的事情。

小王是一位專修公共關系的大學生,去年畢業(yè)后加入了現(xiàn)在的公司。剛踏入公司時,他意識到必須盡快地讓身旁的人知道自己在做什么。有一天,他的街坊鄰居家中操辦結(jié)婚大禮,請他去幫忙。主人開了30桌酒席,小王卻利用這個機會將自己的名片和公司的產(chǎn)品宣傳單用紅紙包好,給每位道賀的客人一個紅包。

那些客人回家后,還真有五六位給他打電話,詢問相關事宜。其中有三位成了他的客戶,三位中有一位是一家企業(yè)的老板,是一位出手不凡的大客戶,小王從此與該客戶建立了長期的業(yè)務往來。

(7)社會公眾人物葬禮現(xiàn)場

在殯儀館里拓展圈子資源,聽起來有點兒不可思議,但確實很有效果。你若參加了一些當?shù)毓娙宋锏脑岫Y,你會發(fā)現(xiàn)那真是一座人脈資源的金礦。

有一個人參加了藝術(shù)家趙麗蓉老人的葬禮。趙麗蓉老人生前的小品節(jié)目在大陸享有很高的收視率,而且她老人家在演藝界特別受到晚輩們的尊敬。這次去參加葬禮的都是一些明星級的影視、音樂名流,其中包括香港和臺灣的明星。

在參加完趙麗蓉老人的葬禮幾天后,他接到一個電話。那是一個著名影星打過來的,他說:“我想買保險,因為在北京我不認識其他的保險營銷員,請你幫我一個忙。”另外,還有一位明星,一下子買了20多萬保費的保險,也是這樣促成的。

(8)高級培訓班

平時,注意多參加一些高級培訓班或研習會,你既可以學習到一些新的知識,又可以進一步了解行業(yè)的趨勢,而最為重要的,就是可以結(jié)交更多的重要的朋友,擴充自己的人脈資源網(wǎng)絡。

成人教育一類的培訓班或研習會不同于學院式的正規(guī)教育,通常那些參加培訓班或研習會的人早已走向社會,有了自己的事業(yè)或職業(yè),而且參加培訓的人大都是力求上進、想有所成就的人。

某著名大學“卓越女性高級研修班”第二期的招生簡章上,將招生對象明確確定為:“領略過成功的女企業(yè)家、女性金領和白領、國家企事業(yè)單位女性高管人士、城市女性休閑族和自由職業(yè)者”。

“我們研修班學習的學員包括來自全國多個領域的行業(yè)精英?!睋?jù)研修班的舉辦者介紹,在第一期學員中,某市市長夫人、某銀行行長、央視某主持、某大型購物中心總經(jīng)理都名列其中。其中一半來自外省市,平時上課都需要“打飛的”。其實學員之間的互相吸引、彼此開闊眼界也是這類研修班被看好的一個原因。北京某知名素質(zhì)培訓學校的負責人表示,便于認識更多的精英人士、尋找商業(yè)合作的機會、拓展自身的人脈成為研修班吸引人氣的一大優(yōu)勢。

并且,因為參加培訓學習的同學、同行之間可以彼此交換工作心得,探討行業(yè)趨勢,了解更多有關的行業(yè)信息。這些信息將會為你做出正確決策、發(fā)展事業(yè)帶來十分有益的幫助。即使不是同行,彼此交往也是十分有益的,也許他有可能成為你的顧客。同時,他也有可能帶給你正在尋找的東西。這些聚會可以培養(yǎng)深厚的友情。

(9)保齡球館、游游館、健身房等

劉先生的公司不遠處有一家保齡球館。平時,公司領導和同事偶爾會去那家保齡球館玩玩。一來二去,劉先生就喜歡上了保齡球。為了提高水平,他報名參加了保齡球培訓班。真是有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。他在培訓班認識了不少保齡球愛好者,這些愛好者大都是比較有實力的人物。對他們來說,打保齡球是一種高雅的運動,既健身娛樂,又是社交活動項目。只有學好它,才能與人交際。

原來,在保齡球館中,還潛藏著這么一座金礦。有了“絕技”在身,劉先生就經(jīng)常出入保齡球館,隨便一打就“打”出了好幾個大客戶。

還有一位王女士,做了一段時間的營銷工作后,產(chǎn)生了畏難情緒。日復一日地拜訪客戶,口干舌燥地推銷產(chǎn)品,還要面對客戶的冷漠和拒絕。在老公的勸說下,她不再去開晨會,在家里打發(fā)日子,有時晚上去一下女子健身俱樂部。藝校畢業(yè)的王女士,自然是能歌善舞的。到女子健身俱樂部沒幾天,就成了那里的風云人物,并結(jié)識了很多女友。正是這些女友,為王女士的工作提供了舞臺和門路。

像保齡球館、游泳館、健身房等地方,聚集著一群時尚的中上階層人士,他們經(jīng)濟實力雄厚,人脈資源廣泛,只要你有恒心、會交際,在這一群精英當中,發(fā)展幾個客戶,壯大你的人脈資源易如反掌。

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