史玉柱在自己的書里寫企業(yè)業(yè)務(wù)方面的問題,他說:“一個企業(yè)不是說產(chǎn)品越多越好,不是說產(chǎn)品型號越多越好。其實有一個主打產(chǎn)品,有一個特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個就少一個。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實就是毛主席說的這個‘集中優(yōu)勢兵力’,集中到一點上去,把精力、人力、物力、財力,全聚焦到一點上去?!?/p>
1998年,史玉柱準(zhǔn)備東山再起,他看好了保健品這一塊業(yè)務(wù),于是便東挪西湊了50萬,做出來一款產(chǎn)品,叫腦白金,隨即風(fēng)靡全國。史玉柱吸取了巨人大廈的教訓(xùn),在很長一段時間里只做腦白金。在試點城市江陰,史玉柱親自走村串鎮(zhèn),挨家挨戶地去走訪,和老太老頭拉家常?!敖衲赀^節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語就來自這些無意的“閑聊”。
腦白金的成功有史玉柱超級營銷的功力,但是也跟他集中精力全面做保健品的戰(zhàn)略有關(guān)。不把業(yè)務(wù)復(fù)雜化就是把有限的人力,財力,物力等集聚在某一方面,然后力求從某一領(lǐng)域、某一專業(yè)進行滲透和突破,形成專一優(yōu)勢,用這一個優(yōu)勢去占領(lǐng)市場。問題常常在于,為了擴大利潤而增加多條不同的產(chǎn)品線,從企業(yè)的發(fā)展上來說無可厚非,但是總會為企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險。
1886年,從第一瓶可口可樂誕生伊始,一直到50年前,“一種包裝,一種口味”一直是可口可樂笑傲市場的制勝之道。如今可口可樂公司豐富了產(chǎn)品,但生產(chǎn)的還是飲料。類似的企業(yè)還有很多,盡管現(xiàn)在是一個多元化發(fā)展的社會,大部分企業(yè)都開始豐富自己的產(chǎn)品線,但是其最核心的業(yè)務(wù)依然不變,在有富足資源的情況下才去拓展業(yè)務(wù)。如索尼、三星等世界著名的電子公司,都是在核心產(chǎn)品暢銷全球后,逐漸站穩(wěn)腳跟,一步一步地推出新業(yè)務(wù)的。如今索尼業(yè)績并不好,CEO平井一夫表示可能會砍掉勉強盈利的產(chǎn)品線縮減開支,連索尼手機業(yè)務(wù)在內(nèi)都可能不保。
這充分說明了企業(yè)業(yè)務(wù)越簡單越好的道理,企業(yè)最怕的就是在資金、人力都不夠的情況下,盲目地去做新的業(yè)務(wù),產(chǎn)品線鋪開一堆,每一種銷量都不好,這樣會拖累企業(yè)資金鏈。你把業(yè)務(wù)搞復(fù)雜了,成本也就上去了,一旦銷量跟不上,或者形勢突然轉(zhuǎn)變,你陷在里面根本就沒有機會出來。
富士康以代工聞名于世界,很多人勸郭臺銘,制造業(yè)賺錢速度太慢了,代理加工行業(yè)的利潤在相當(dāng)一段時間內(nèi)都會很微薄,遠(yuǎn)不如直接去炒房產(chǎn)、炒地皮,這樣很快就能賺到豐厚的收益。但郭臺銘卻毫不猶豫地拒絕了這些建議,他說:“如果我的團隊一天到晚去學(xué)怎么掙快錢和熱錢,那么久而久之,他們就再也不會賺慢錢和冷錢了?!?/p>
郭臺銘的理智與克制讓富士康連續(xù)八年躋身《財富》500強,富士康到現(xiàn)在都堅持為其他品牌做代工,包括蘋果、小米等一流手機廠商都要靠富士康來組裝手機,其業(yè)內(nèi)第一的位置無人撼動。
華為總裁任正非發(fā)表演講說:“我們要踏踏實實沿著有價值的點撕開口子,而不要剛撕開個口子,就趕快把這些兵調(diào)去另外一個口子,這樣的話你們就是希特勒,你們想占領(lǐng)全世界,你們分兵多路,最后就必然是死亡。我還是要強調(diào),企業(yè)目前取得了一些勝利,但不要盲目鋪開攤子作戰(zhàn)。還是要聚焦在一定的行業(yè),一定的產(chǎn)品范圍內(nèi),越是在勝利的時候,越別盲目行動?!?/p>
任正非強調(diào)聚焦,不要把作戰(zhàn)面鋪得那么寬,否則很容易打敗仗。業(yè)務(wù)的簡單并不意味著企業(yè)永遠(yuǎn)只做一種產(chǎn)品,那樣將跟不上時代的潮流變化。以谷歌公司為例,谷歌以搜索引擎起家,到今天谷歌搜索都是其最重要的業(yè)務(wù)之一,谷歌搜索就像一根粗壯的樹干,分出無數(shù)的枝丫,常見的有谷歌地圖、谷歌郵箱等。對于谷歌來說,即便是谷歌地圖或者郵箱業(yè)務(wù)失敗了,也絲毫不會影響自家的搜索根基。在這種情況下生長的谷歌逐漸變得越來越大,其業(yè)務(wù)之間相互獨立又有聯(lián)系,業(yè)務(wù)發(fā)展方向清晰明了,是值得企業(yè)者學(xué)習(xí)的。