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第6章做產(chǎn)品要像小白用戶那樣思考
作者：包一冰   |  字?jǐn)?shù)：1698  |  更新時(shí)間：2017-08-01 17:31:42  |  分類：

人物傳記

2015年，馬化騰在接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》獨(dú)家專訪時(shí)說(shuō)道：“作為企業(yè)，不積跬步，無(wú)以至千里。要像‘小白’用戶那樣思考，并每天高頻使用產(chǎn)品，不斷發(fā)現(xiàn)不足，一天發(fā)現(xiàn)一個(gè)，解決一個(gè)?！?/p>

什么是“小白”用戶？普遍定義來(lái)說(shuō)，就是指對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不了解，幾乎沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的用戶，而且對(duì)產(chǎn)品“體貼入微”，非常挑剔。

為什么要鼓勵(lì)企業(yè)像“小白”一樣思考？因?yàn)椤靶“住庇幸粋€(gè)最可貴的東西，就是保持一種特別敏銳的感受力?！?/p>





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