在2014騰訊全球合作伙伴大會(huì)上,馬化騰在致業(yè)界合作伙伴的公開(kāi)信中提到:“互聯(lián)網(wǎng)將更多連接用戶的需求。微信、QQ都是在做連接器,在人、設(shè)備、服務(wù)之間形成智能的連接。騰訊做的是最低層,往上要讓傳統(tǒng)行業(yè)自己去搭建應(yīng)用,這個(gè)是騰訊做不了的。各行各業(yè)需要通力合作,才能發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大威力,騰訊的使命仍然是成為互聯(lián)網(wǎng)連接器,連接一切?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)的“連接器”不好做,但是做成了非常厲害。你想,就像一條水管給許多人輸送水源,上面有許許多多水龍頭,一個(gè)水龍頭壞了很可能就被迅速地?fù)Q上一個(gè),或者用鄰居家的水龍頭也可以,沒(méi)人會(huì)太在意,但是水管不能壞掉,這就是做連接的重要性。
騰訊就要做這個(gè)“水管”,從PC到人,從手機(jī)到人,從PC到手機(jī),把新聞、游戲、社交等統(tǒng)統(tǒng)連接起來(lái),每一個(gè)看似不起眼的地方都有一個(gè)企鵝標(biāo)志,最終把人們的生活串聯(lián)起來(lái)。當(dāng)然,“水管”這個(gè)比喻并不恰當(dāng),馬化騰要做的是一個(gè)“平臺(tái)”,來(lái)接入各種互聯(lián)網(wǎng)生活,而連接的首要前提就是“開(kāi)放”。
開(kāi)放平臺(tái)成為騰訊的核心思路。騰訊將流量、用戶資源等開(kāi)放給第三方,而把自己變成一個(gè)第三方的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái),針對(duì)的是“第三方”?!斑@種模式在微信上表現(xiàn)得更為明顯,以公眾賬號(hào)為例,騰訊更多是從平臺(tái)的角度思考問(wèn)題,再由中小企業(yè)提供增值服務(wù)?!彬v訊COO任宇昕表示:“騰訊扮演的是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)世界的助推器,未來(lái)軟件、硬件、線下服務(wù),大家可以遵循統(tǒng)一的協(xié)議、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),把接口面向開(kāi)放平臺(tái)打開(kāi),讓應(yīng)用自發(fā)創(chuàng)造新的體驗(yàn)。”
騰訊充分地考慮到了這一點(diǎn)。如今騰訊產(chǎn)品達(dá)300多款,覆蓋通信、社交、金融、安全、新聞、購(gòu)物、游戲等諸多領(lǐng)域,使用戶真正體驗(yàn)到應(yīng)用帶來(lái)的便捷,感知到騰訊的鏈接無(wú)處不在。騰訊提供的產(chǎn)品幾乎可以滿足一個(gè)中國(guó)網(wǎng)民的所有網(wǎng)絡(luò)使用需求,當(dāng)然僅僅在業(yè)務(wù)上連接是不夠的,馬化騰要做的是真正地連接于無(wú)形之中。
馬化騰說(shuō)過(guò)這樣的話,“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)像水和電一樣融入人們的生活”?,F(xiàn)代生活里的人們很難想象沒(méi)有水、沒(méi)有電的日子,若是哪天夜里停水、停電恐怕會(huì)讓人非常難受。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),他們要做的就是互聯(lián)網(wǎng)中的“水和電”,通過(guò)這種方式將互聯(lián)網(wǎng)的一切壁障打通,在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)尚未真正全部連接起來(lái)時(shí),騰訊親自為我們假設(shè)連接通道,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真正連接起人們的生活時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)離不開(kāi)騰訊了。
曾有記者問(wèn)馬化騰:“在你看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)帶來(lái)的最大價(jià)值是什么?”馬化騰回答說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)把人、物、服務(wù)緊密聯(lián)系在一起,形成智能的、無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)。”馬化騰在《通向互聯(lián)網(wǎng)的7個(gè)路標(biāo)》中,把“連接一切”放在了第1個(gè)坐標(biāo)。他說(shuō):“近兩年,手機(jī)成為人的一個(gè)電子器官的延伸,這個(gè)特征越來(lái)越明顯,它有攝像頭、有感應(yīng)器,而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連在一起了。不僅是人和人之間連接,我們也看到在未來(lái)人和設(shè)備、設(shè)備和設(shè)備之間,甚至人和服務(wù)之間都有可能產(chǎn)生連接?!?/p>
就像馬化騰認(rèn)為的那樣,連接是一切可能性的基礎(chǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)+”很像帶來(lái)第二次產(chǎn)業(yè)革命的電能,如果我們錯(cuò)失“互聯(lián)網(wǎng)+”使用,就會(huì)像第二次產(chǎn)業(yè)革命時(shí)代拒絕使用電能一樣。今天,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的起跑線面前,不但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者,而且各行各業(yè)各地乃至整個(gè)國(guó)家,都需要把握難得的機(jī)遇窗口。
當(dāng)然,馬化騰也談到過(guò)“連接一切”的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)轵v訊在做一件前所未有的事情。的確,任何技術(shù)都有兩面性,連接提高了效率,但也會(huì)讓企業(yè)更加脆弱,這是一個(gè)需要每一位企業(yè)家重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓虛擬空間的攻擊更加容易發(fā)生,甚至很可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)成致命打擊。連接的增加也帶來(lái)了人們對(duì)侵犯隱私的擔(dān)憂,如何讓企業(yè)規(guī)范地利用用戶資料,不加以濫用,是一個(gè)重要課題。
但是馬化騰依舊對(duì)未來(lái)充滿了信心,他在最后說(shuō)道:“互聯(lián)網(wǎng)會(huì)像電的發(fā)明一樣,徹底改變世界,不斷地增加這個(gè)世界的連接,不斷去中心化,把世界變得更加智慧?!?/p>