在中國(guó),以格力電器為代表的家電企業(yè)經(jīng)過(guò)摸索,逐步走出了一條符合中國(guó)路徑,同時(shí)兼具世界視野的制造之路。格力電器不僅為整個(gè)制造業(yè)樹立了榜樣,也將成為中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的中流砥柱。
在董明珠看來(lái),格力的成功很大程度上源于對(duì)“笨方法”的執(zhí)著,即堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。這是需要經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本的,多年的投入未必會(huì)開花,大量的資金未必有結(jié)果,但這又是世界制造業(yè)發(fā)展的“常識(shí)”。
或許很多人說(shuō),董明珠不是搞技術(shù)出身的,她不懂空調(diào)技術(shù)。這句話只說(shuō)對(duì)了一半,其實(shí)董明珠格外重視“技術(shù)系統(tǒng)性”和“技術(shù)戰(zhàn)略性”。格力與另一家空調(diào)企業(yè)圍繞一件小小的空調(diào)氣流擋板打起了專利官司,董明珠持續(xù)告對(duì)方侵權(quán)。記者就這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教她,她回答說(shuō),空調(diào)的氣流擋板只是一個(gè)實(shí)用專利技術(shù),但是卻是格力“專利池”的組成部分,格力要在全球拓展,必須建立起自己的“專利資源池”,因此必須寸土必爭(zhēng)。
董明珠確實(shí)不直接搞科研,但是她對(duì)全球空調(diào)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)十分清楚,或許董明珠永遠(yuǎn)成不了科學(xué)家,但是她深諳科技戰(zhàn)略,這是許多人并不了解的董明珠。
如今的格力,在董明珠的一手建設(shè)下總共擁有6個(gè)研究院,8000多名科研人才。為了不斷提高自主技術(shù)的創(chuàng)新能力,格力對(duì)技術(shù)研發(fā)不惜投入巨資,并大力營(yíng)造尊重知識(shí)和人才的科研環(huán)境,這相較于國(guó)內(nèi)有些企業(yè)花費(fèi)上百億元去買國(guó)外淘汰技術(shù)和品牌虛名,顯得更加難能可貴!
為了實(shí)現(xiàn)“全員創(chuàng)新”,格力還在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行全員培養(yǎng)、全員激勵(lì)。格力每年評(píng)選科技進(jìn)步獎(jiǎng),重獎(jiǎng)科技人才;常年開展全員參與的合理化建議活動(dòng),每個(gè)員工都可以就技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)等提出建議,被公司采用的可獲得不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。這些合理化建議不一定完全“合理”,也不都是“很大”的創(chuàng)新,絕大部分都是“一丁點(diǎn)”的改進(jìn),比如“發(fā)現(xiàn)一個(gè)螺釘沒(méi)有太大作用可以取消,或者螺絲長(zhǎng)了可以截短,都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)”。良好的發(fā)展平臺(tái),使得每個(gè)員工將創(chuàng)新意識(shí)、不斷提高質(zhì)量的意識(shí)融入心中,營(yíng)造了良好的創(chuàng)新氛圍。
人才是一個(gè)企業(yè)賴以發(fā)展的智力支持,也是創(chuàng)新的主體。因此,在董明珠看來(lái),創(chuàng)新與企業(yè)成長(zhǎng)其實(shí)是一個(gè)良性循環(huán)。
回顧格力十年的發(fā)展歷程,可以體會(huì)到,沒(méi)有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有喘氣的機(jī)會(huì),哪怕只落后一點(diǎn)點(diǎn),都將意味著逐漸死亡。
作為中國(guó)知名企業(yè),華為集團(tuán)也是中國(guó)企業(yè)中少數(shù)幾個(gè)在創(chuàng)立之初就重視創(chuàng)新的企業(yè)。作為華為的創(chuàng)始人,任正非一直將產(chǎn)品創(chuàng)新看做是企業(yè)的靈魂,是使企業(yè)產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的至關(guān)重要的因素。所以他不惜在技術(shù)研發(fā)上投入大筆資金,甚至將“按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi)”寫進(jìn)了1998年出臺(tái)的《華為基本法》,為的就是在一定利潤(rùn)水平上追求企業(yè)成長(zhǎng)最大化,即:“我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長(zhǎng)速度和行業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度,以增強(qiáng)公司的活力,吸引最優(yōu)秀的人才和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營(yíng)資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領(lǐng)先者,要么被淘汰,沒(méi)有第三條路可走?!?/p>
華為2004年開始做手機(jī),到2008年,有了超過(guò)2000人的手機(jī)研發(fā)隊(duì)伍,研發(fā)投入已超過(guò)國(guó)內(nèi)任何一家手機(jī)公司。
多少年來(lái),華為始終堅(jiān)守自己的原則,沒(méi)有被其他諸如房地產(chǎn)等行業(yè)的高利潤(rùn)所誘惑,敢于把全部雞蛋放在一個(gè)籃子里,將做代理商賺得的錢全部投入到研發(fā)上,以強(qiáng)大膽略和氣魄,走自主研發(fā)、技術(shù)自立之路,并且堅(jiān)持將不低于銷售收入10%的費(fèi)用投入到研發(fā)中去。
華為2014年實(shí)現(xiàn)銷售收入近3000億,研發(fā)投入約400億,為銷售收入的13.3%,這可能是一些較大規(guī)模企業(yè)的年產(chǎn)值,這也可能是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份全部民營(yíng)企業(yè)研發(fā)投入的總和。這樣大規(guī)模的研發(fā)投入,必將會(huì)有大的回報(bào),也就奠定了華為快速發(fā)展的基礎(chǔ),成為華為快速發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,使之成為國(guó)內(nèi)電子信息行業(yè)無(wú)與倫比的龍頭老大。
有創(chuàng)新就有風(fēng)險(xiǎn),但決不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn),就不敢創(chuàng)新。任何一家企業(yè),若是一直不思進(jìn)取,總想跟在別人的后面撿漏,長(zhǎng)期下去,這個(gè)企業(yè)也就只能處于這個(gè)行業(yè)的三流水準(zhǔn),甚至更低,那么公司又該如何進(jìn)行有效的發(fā)展?