廠里讓她先跟一個(gè)老業(yè)務(wù)員跑一段時(shí)間,跑北京兼東北市場(chǎng),熟悉熟悉業(yè)務(wù)。第一次出差,董明珠就領(lǐng)略到了業(yè)務(wù)員工作的辛苦。因?yàn)槔蠘I(yè)務(wù)員和他的老搭檔去了天津,公司安排她一個(gè)人坐火車趕過(guò)去。正是7月份,坐在火車?yán)锞拖褡谡艋\里一樣,又悶又熱。董明珠不好意思在火車上吃東西,她覺(jué)得一個(gè)女人獨(dú)自在火車上吃東西不雅觀,就在火車上餓了一天。剛下火車,她就覺(jué)得頭腦昏昏沉沉,眼冒金星,直淌虛汗。老業(yè)務(wù)員和他的搭檔已經(jīng)在火車站接她了,看見(jiàn)她的樣子,忙找了一家有空調(diào)的旅館,住了下來(lái)。
站在柜臺(tái)前填旅客登記表的時(shí)候,董明珠的汗不斷流出來(lái),她感覺(jué)自己的兩只腳像踩在棉花上,虛軟無(wú)力,手也不停地發(fā)抖,筆都拿不住了,她說(shuō):“我不行了,請(qǐng)幫我填一下吧?!倍髦橄胂鹊缴嘲l(fā)上坐一下,緩一緩。她搖搖晃晃地朝沙發(fā)走去,沒(méi)走幾步,就感到眼前發(fā)黑,倒在了地上。老業(yè)務(wù)員忙和搭檔跑過(guò)來(lái),費(fèi)了好一陣子的勁兒才把董明珠叫醒。
不過(guò),董明珠眼睛是張開(kāi)了,卻虛弱得說(shuō)不出話來(lái)。董明珠到旅館房間,一沾床就睡了過(guò)去,直到第二天才醒過(guò)來(lái)。第二天早上,她躺在床上,感到昨天被摔的地方還隱隱作痛,用手一摸,疼痛鉆心。下床試了一下,還能走路,就是一瘸一拐的,不過(guò),每走一步被摔的地方就傳來(lái)一陣疼痛。老業(yè)務(wù)員讓她在旅館休息兩天,隨后再去和他們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)。董明珠搖搖頭,堅(jiān)持和他們一起行動(dòng)。她是一個(gè)輕易不認(rèn)輸?shù)娜?,而且,董明珠覺(jué)得,剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù),碰到這點(diǎn)小傷就叫苦叫累,以后還怎么做?于是,董明珠就一瘸一拐地和他們一起去了北京。
帶著傷痛,董明珠跟隨老業(yè)務(wù)員到了沈陽(yáng)。她的坐骨神經(jīng)還是疼得厲害,老業(yè)務(wù)員告訴董明珠,自己一個(gè)同學(xué)的母親在沈陽(yáng)一家醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生,他打過(guò)電話后領(lǐng)著董明珠去看。一拍片,大家都大吃一驚,竟然骨裂了!董明珠自己更是害怕,沒(méi)想到摔得這么厲害,后來(lái)她聽(tīng)老業(yè)務(wù)員說(shuō),她當(dāng)時(shí)是猛地坐在了地上,只不過(guò)大家都沒(méi)想到會(huì)摔成骨裂。“這個(gè)位置,不能打綁帶,”醫(yī)生說(shuō),“只能臥床休息,慢慢養(yǎng)好。”
可是那時(shí)正是推銷空調(diào)的“好天氣”,那么多生意等著去做,董明珠躺不住,只好每天多睡一點(diǎn),坐火車就坐臥鋪,錢尚未掙到,開(kāi)銷卻突然大起來(lái)了,但董明珠這時(shí)也顧不得花錢多了。董明珠跑來(lái)跑去這樣子拖了好長(zhǎng)時(shí)間,一彎腰就疼得厲害,提桶水都困難。
要不是她骨子里有一股不服輸?shù)木?,她早就垮了。正是這種爭(zhēng)強(qiáng)好勝而又不服輸?shù)木袷沟盟诙潭痰陌肽昀?,從什么都不懂的新人轉(zhuǎn)而成為一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)都非常熟悉的業(yè)務(wù)員。跟著老業(yè)務(wù)員的半年里,她不但做成了300多萬(wàn)的生意,還熟悉了安裝空調(diào)的房間面積、所處位置、窗口大小,應(yīng)配置多大功率、什么型號(hào)的空調(diào),以及空調(diào)使用和維護(hù)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí);更重要的是,她懂得了要如何應(yīng)對(duì)不同地區(qū)、不同性格、不同品行的經(jīng)銷商。在她的腦子里對(duì)于營(yíng)銷已經(jīng)不再陌生,而是有實(shí)實(shí)在在、具體的概念了。
很多人一談到銷售,就簡(jiǎn)單地認(rèn)為是“賣東西”,這只是對(duì)銷售過(guò)于片面的理解。事實(shí)上,很多老板都是跑業(yè)務(wù)出身的。正如網(wǎng)上那句被網(wǎng)友津津樂(lè)道的話:“如果你想闖世界的話,那么就去最發(fā)達(dá)的國(guó)家和城市;如果你想創(chuàng)業(yè)的話,那么就去做銷售吧?!笨梢?jiàn)好的銷售經(jīng)驗(yàn)有著很高的價(jià)值,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品,要做得成功,在于你怎么看與怎么賣。一個(gè)人如果能把東西賣出去,那么他就已經(jīng)具備了所有成功人物必備的素質(zhì)了。
父親病逝后,16歲的李嘉誠(chéng)選擇了在五金廠當(dāng)推銷員,他首先看準(zhǔn)酒樓旅店是白鐵桶的大戶,而推銷員到酒樓旅店直接推銷的不多。但精明的李嘉誠(chéng)發(fā)現(xiàn)直銷的兩個(gè)有利條件:一來(lái)直銷價(jià)格比酒樓旅店到市場(chǎng)去買要便宜;二來(lái)送貨上門(mén)節(jié)省了客戶的時(shí)間和精力。李嘉誠(chéng)在一家旅店一下子就銷出100多只鐵桶,銷售業(yè)績(jī)十分驚人,李嘉誠(chéng)這一招輕而易舉獲得了成功。
此外,李嘉誠(chéng)對(duì)家庭散戶又做了研究,一戶家庭通常只使用一兩只鐵桶,潛力遠(yuǎn)非酒樓旅店可比。然而,家庭散戶又有一個(gè)酒樓旅店不能比擬的優(yōu)勢(shì),積少成多,加起來(lái)的數(shù)量也會(huì)很龐大。李嘉誠(chéng)苦苦思索著如何占領(lǐng)這一分散而又不可忽視的龐大市場(chǎng)。一天,李嘉誠(chéng)看見(jiàn)幾個(gè)老太太圍坐在一起擇菜聊天,突然覺(jué)得茅塞頓開(kāi),他將進(jìn)攻目標(biāo)鎖定在老太太身上,專找老太太賣桶。他這樣打算:只要賣動(dòng)了一只,就等于賣掉了一批。因?yàn)槔咸疾簧习?,喜歡串門(mén)嘮叨,自然而然就成了義務(wù)推銷員。這一招又大獲成功。
一次,有一家剛落成的旅館正準(zhǔn)備開(kāi)張,李嘉誠(chéng)的幾個(gè)同事領(lǐng)功心切,搶先找到旅館老板,不料皆碰了一鼻子灰,原來(lái)老板有意與另一家五金廠交易。李嘉誠(chéng)并不急于見(jiàn)老板,而是先與旅館的一個(gè)職員交朋友。然后假裝漫不經(jīng)心地從那個(gè)職員口中套知老板的有關(guān)情況,原來(lái)老板有一個(gè)兒子,整天纏著要去看賽馬。老板很疼愛(ài)他,但旅館開(kāi)張?jiān)诩?,根本抽不出時(shí)間陪兒子。言者無(wú)意,聽(tīng)者有心,他讓這個(gè)職員搭橋,自掏腰包帶老板的兒子去跑馬場(chǎng)看賽馬。老板的兒子玩得興高采烈。李嘉誠(chéng)的舉動(dòng)令老板十分感動(dòng),他爽快地同意從李嘉誠(chéng)手中買下380只鐵桶。李嘉誠(chéng)正是在銷售的工作中經(jīng)歷了很多,也積累了很多,才創(chuàng)造了日后輝煌的事業(yè)。正如李嘉誠(chéng)自己說(shuō)過(guò)的話:“我一生最好的經(jīng)商鍛煉就是做推銷員,這是10億元都買不了的?!?/p>