掌握維護合作伙伴的一些技巧
三國演義的開篇有這樣一句話:天下大勢,分久必合,合久必分。其實這句話往往也適用于人際關系中的交往,當兩個人長時間在一起的時候,往往就會矛盾叢生,最后很可能因此而分開,尤其是在合作關系之中,分開的概率通常都比較高。事實上,很多成功人士在創(chuàng)業(yè)之初都有自己的合伙人,但是很多人到了最后就分開了,其中自然有利益上的分歧和其他一些復雜矛盾的影響。
在美國,很多業(yè)已成名的富豪都存在拆伙的現(xiàn)象,蓋茨和艾倫散了伙,索羅斯和羅杰斯散了伙,扎克伯格和愛德華似乎也出現(xiàn)了嚴重分歧。很多人因此認為雙巨頭或者多巨頭模式并不適合長久的發(fā)展,一開始也許會存在各種優(yōu)勢,但是到了最后合伙人之間的矛盾會毀掉一切。其實事業(yè)的成敗和人數(shù)上的多少并沒有什么直接關聯(lián),關鍵是我們是否能夠合理處理好彼此之間的合作關系,我們是否還能夠像最初那樣彼此對待,如果你能夠延續(xù)以往的合作,那么就沒有理由會分崩離析。
其實,想要保證合伙人能夠長期合作下去,想要盡可能長久地共同奮斗,那么你就要懂得掌握一些合作技巧,要懂得了解一些維護合作關系的技巧,只有把握住這些技巧,你才能夠更好地贏得對方的好感。
(1)經常溝通和交流
那些不善于和別人交流的人常常會把心事放在心里,這樣別人就自然不了解你的想法,你也不可能知道別人的想法,久而久之彼此之間就會出現(xiàn)隔閡、分歧等問題,而且這些問題一旦爆發(fā)出來往往會對雙方造成很大的傷害。其實,對于合作雙方來說,最重要的就是及時交流和溝通,只有溝通才能夠有效解決問題,才能夠盡量避免矛盾的出現(xiàn)和激化。
(2)要懂得適當讓利
想要留住或者拉攏一個人,那么最好的辦法就是給予對方一些好處,在合作中,最直接的方法就是及時讓利,盡量不要讓對方能夠吃虧。當你大方地把利益讓給對方時,對方會對你更加忠誠和信任,彼此之間的關系也會越來越密切。如果你是一個斤斤計較、唯利是圖的精明人,那么很可能會引起對方的反感,從而導致雙方關系的破滅。
(3)傾聽對方的聲音
在合作的過程中,由于個人的立場、思維方式、性格、習慣的不同,往往會出現(xiàn)分歧和矛盾,而這些分歧和矛盾往往是造成合作關系破裂的潛在威脅。想要維護好彼此之間的關系,那么就要懂得適當迎合對方,要懂得及時傾聽對方的想法,聽一聽對方想要做什么以及怎么做。既然是合作伙伴,那么對方有權利和義務表達自己的觀點,你應該給予對方這樣的機會,而且要尊重對方的表達。只有善于傾聽對方,才能夠準確了解雙方之間存在的某些分歧,也能夠及時解決這些分歧,同時加深彼此之間的信任。
(4)推功攬過
在合作過程中,難免會出現(xiàn)成功和失敗,那么成功時,誰來享受這份榮耀,失敗了,誰又該站出來承擔責任呢?其實很多人非常喜歡獨吞功勞,為了突出自己的能力,經常會忽視同伴的感受,認為一切的成功都是自己造就的。而一旦出現(xiàn)問題,就相互推脫責任,讓所有的錯誤都遠離自己。這種貪功避過的人往往會讓你的合伙人感到心寒,相信他也不會有興趣和你繼續(xù)合作,如果你懂得推功攬過,增強自己的責任感,那么你的合作伙伴也會愿意和你攜手并進。
(5)充分放權
誰才是第一把手,誰才是真正的領導者,誰才是最具話語權的人?這是每一對合作伙伴都會遇到的問題,而這往往是個人能力、地位、身份、權力的象征,因此常常會成為爭論的焦點,也容易成為分裂的導火線。其實,如果從長遠的發(fā)展來看,我們根本沒有必要非得去爭那樣的虛名,重要的是你能夠對雙方的合作負責。當然為了更好地維護彼此的關系,你應該懂得放權和讓權,讓對方享有更多的指揮權,讓對方享有更多的自主權,這樣就可以協(xié)調權力上的失衡,讓對方更加信任你。
(6)經常給予贊美
誰都喜歡聽好話,誰都喜歡聽到別人的贊美,你的合伙人同樣不例外,如果你想要接近對方,想要長時間保持合作關系的穩(wěn)定,就要懂得經常贊美對方,贊美對方的能力、性格、習慣、優(yōu)勢,你要讓對方覺得你很榮幸,要展示出自己謙卑的一面。這樣一來,對方不僅會感到愉悅,而且也會反過來稱贊你的表現(xiàn),這時候雙方的感情就會進一步加強。
當然,除了以上這些技巧之外,你還要盡可能地多了解你的合伙人,要掌握對方的想法和性格,只有多做了解,你才能夠更好地和他交往,才能迎合對方的需求。而想要維持合作關系,還需要你努力創(chuàng)造更好的業(yè)績,需要你發(fā)揮更大的才能,你需要讓對方覺得你是一個值得信賴的合作對象,你是一個可以為他創(chuàng)造更多價值和利益的搭檔,畢竟利益才是一切,缺乏利益的保障,那么合作關系往往會很快終結。
謹防大合作伙伴的叛離
為了保障生存和發(fā)展的權益,我們常常會選擇一個大的合作伙伴,一方面是大樹底下好乘涼,我們需要利用大合作伙伴的庇護來為自己的利益保駕護航,這樣可以減少個人單獨生存所帶來的風險。另一方面大合作伙伴具備很多優(yōu)勢,而且實力強勁,和這樣的人結盟,有助于提高我們自身的競爭力,從而方便自己拓展業(yè)務,方便自己成長壯大。
當然,任何事情都是利弊共存的,大的合作伙伴能夠給自己帶來更多的便利,能夠幫助自己更好地發(fā)展壯大,但是也會對自己的發(fā)展造成致命的威脅。一般來說,尋找一個大的合作伙伴時,雙方之間的聯(lián)系一定會比較緊密,彼此之間的合作項目、合作范圍一定很廣,合作的深度也會比較深,這種深度契合的合作模式很容易產生一個大問題,那就是彼此牽制太多。
一方面,合作的程度越深,那么彼此之間的聯(lián)系就越緊密,依賴性也就越高,可能你的每一次決策都離不開對方,甚至還要受到對方的牽制和干涉,而一旦雙方鬧僵或者關系徹底破裂,那么你的一些重要項目會因此而擱淺,這樣就可能造成重大的損失。另一方面,合作程度越深,彼此之間掌握的信息量也就越大,當雙方知根知底的時候,你的命脈在某種程度上來說可能已經掌握在對方的手里,一旦你的伙伴開始叛離,那么他手上的重要信息絕對是你最大的威脅,因為他知道你重點的方向在什么地方,知道你的缺陷和不足是什么。
正因為如此,我們平時需要謹慎選擇合作伙伴,尤其是那些大的合作伙伴,一定要注意觀察對方的信用等級,要找一些讓人放心的合作對象。此外,為了盡可能減少損失和降低風險,我們也要做好一些預防措施,防止那些大的合作伙伴叛離。
(1)尋找更大的共同利益
合作的目的是為了取利,叛離的目的往往也是為了獲利,可以說利益決定著關系的緊密度,為了防止對方叛離,我們應該積極尋找新的利益點,要建立起更具吸引力的共同利益。只有盡量將對方和自己綁在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,只有盡可能拿出足夠吸引人的籌碼,對方才會更為主動和迫切地和我們合作,才會愿意和你繼續(xù)并肩作戰(zhàn)。
比如這些年,三星公司一直積極效仿蘋果公司來創(chuàng)建自己的操作系統(tǒng),這顯然不利于谷歌公司的業(yè)務,畢竟三星是全球最大的電子產品公司,只要它繼續(xù)使用谷歌公司的安卓系統(tǒng),那么谷歌公司就會收獲很大的利潤。為了確保合作能夠繼續(xù)下去,谷歌公司擴大了和三星的合作,加上它們共同的目標都是打擊蘋果,因此兩者的合作得以持續(xù)下去。
(2)尋找替代者
對于合作伙伴來說,最大的失誤莫過于讓你的合伙人成為一個不可替代的角色,因為一旦合伙人占據(jù)舉足輕重的位置,那么你就注定要被牽著鼻子走,尤其是叛離之后,你的損失將不可估量。為了防止出現(xiàn)這種情況,你要做的就是尋找一個有實力的替代者,這樣就可以形成制衡,你要讓自己的合作伙伴明白一點:脫離了他的幫助和支持,你一樣可以很好地生存下去。多找一個伙伴,那么對方就不會輕易叛離,更不會以此來要挾你,因為他已經失去了足夠的談判籌碼。
(3)不要泄露核心機密
兩個人在一起合作,最要緊的就是保持適當?shù)木嚯x,彼此之間既要懂得攜手并進,要盡可能多地合作,但是也不能過于親密,因為防人之心不可無,對于一些比較敏感的信息,我們還是應該要做好保密工作,即便是自己最好的合作伙伴也不例外。都說“國之利器不可以示人”,一個人要懂得將自己的底牌藏好,只有這樣才不會被人抓住把柄和要害。這樣也有助于更長久地維持好合作關系,一旦你的核心機密被人知道,那么你的合作伙伴很有可能就會成為最大的敵人。
可口可樂公司一百多年以來有過很多非常有實力的合作伙伴,可是它從來沒有公布過飲料的配方,那些最核心的機密仍然被精心保存著。因為誰都明白,一旦這些配方公之于眾,那么可口可樂也就失去了自己的競爭力,那時候相信也不會有什么大公司愿意和它繼續(xù)合作了。
(4)增加合作深度,拓展合作廣度
想要不被人背叛,想要不被合作伙伴從背后捅刀子,那么最好的方法就是盡可能地將自己和對方捆綁在一起,盡可能地增加合作項目,拓展合作的深度和廣度。只有讓自己和對方的聯(lián)系更為緊密,而且你掌握了對方大量重要信息,那么對方才不會輕舉妄動,畢竟牽一發(fā)而動全身,當合作項目多到足以實現(xiàn)彼此牽制的時候,對方的背叛很可能會產生傷敵一千自損八百的雙輸狀態(tài)。既然最終的結果對自己不利,那么對方一定會三思而后行。
以上四種是比較直接的方法,目的在于吸引對方的關注,并有效牽制對方的行為,簡單來說就是達到“一榮俱榮,一損俱損”的狀態(tài),因為只有這樣才能夠確保相互利用、相互制衡,才能達到一種相對平衡的狀態(tài),如果你的合作伙伴占據(jù)更多有利的地位,那么你實際上就容易出現(xiàn)危險。所以我們平時一定要謹慎一些,要考慮得更為長遠一些,只有想辦法讓雙方達成某種平衡,才能夠有效避免對方叛離。