一個(gè)英明的老板，往往是帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)的領(lǐng)頭羊，而不是通過(guò)個(gè)人能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的孤膽英雄。無(wú)數(shù)的事實(shí)證明：管得多未必是好事，最好的管理就是“無(wú)為而治”。管理者應(yīng)該堅(jiān)持“少管精管”的原則，給員工足夠的自由度，重視下屬積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，讓管理回歸簡(jiǎn)單。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)靠的是“王道”，而非“霸道”

經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)，有兩種不同的思路：一個(gè)叫“王道”，一個(gè)叫“霸道”。所謂王道，指的是做一個(gè)產(chǎn)業(yè)，要和別人合伙來(lái)做，一起把產(chǎn)業(yè)做大，讓大家都有錢(qián)賺，使大家的路越走越寬。所謂霸道，是指一人獨(dú)大，這個(gè)產(chǎn)業(yè)我全做，形象地說(shuō)就是“走我的路，讓別人無(wú)路可走”，壟斷就是典型的“霸道”經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)管理者如果不堅(jiān)持王道的經(jīng)營(yíng)策略，而是走霸道路線，甚至走“賊道”路線，那么不但損人，而且終將損害自己。有這樣一個(gè)案例，值得我們深思：

有個(gè)縣級(jí)企業(yè)每年的銷(xiāo)售額在５０００萬(wàn)元以上，把生意做得有聲有色。隨著生意越做越大，公司的老板趙先生也越來(lái)越牛氣。同行王先生想拜訪趙老板，和他洽談一個(gè)很好的合作項(xiàng)目，但是去了幾次，都沒(méi)見(jiàn)到趙先生。因?yàn)樗皇窃陂_(kāi)會(huì)，就是在接待客人。最后一次，王先生終于見(jiàn)到了牛氣的趙老板。

對(duì)于王先生的來(lái)訪，趙老板沒(méi)有表現(xiàn)出絲毫的熱情，他坐在老板椅上，身子都沒(méi)動(dòng)，接過(guò)王先生的名片，也只是看了看，然后對(duì)王先生說(shuō)：“我們公司是當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)老大，不會(huì)和你們這樣的小公司合作的，而且我告訴你：兩年內(nèi)，我們將會(huì)壟斷這個(gè)行業(yè)……”

趙老板不過(guò)是一個(gè)年銷(xiāo)售額超過(guò)５０００萬(wàn)的企業(yè)老板，他的霸氣體現(xiàn)出來(lái)的更多是愚昧和可笑，一個(gè)不懂得與同行搞好關(guān)系，不懂得與同行合作的企業(yè)，恐怕很難繼續(xù)做大做強(qiáng)。因?yàn)橐粋€(gè)實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)，往往依靠幾個(gè)主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)盈利，有些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)并非行業(yè)最強(qiáng)的，這就好比一個(gè)人：他的能力很強(qiáng)，有很多優(yōu)勢(shì)，但在某些方面，他也有不足。如果企業(yè)管理者能夠認(rèn)清形勢(shì)，認(rèn)清自己的劣勢(shì)，通過(guò)與同行企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，那么就可以實(shí)現(xiàn)雙贏，于人于己都是有利的。

再者，從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上來(lái)看，在某一行業(yè)、某一地區(qū)形成“一強(qiáng)多弱”的格局之后，即便“一強(qiáng)”處處占據(jù)上風(fēng)，但如果“多弱”聯(lián)合起來(lái)，一起對(duì)抗“一強(qiáng)”，“一強(qiáng)”也不一定能完勝。而且市場(chǎng)處于不斷變化之中，企業(yè)的口碑很重要，“一強(qiáng)”能否聚攏下線企業(yè)，能不能得到其他企業(yè)的支持和消費(fèi)者的認(rèn)可，很大程度上決定了企業(yè)的命運(yùn)。因此，企業(yè)實(shí)力再?gòu)?qiáng)也不要處處顯露“霸氣”，因?yàn)樽鋈瞬荒芴鞍缘馈薄?/p>

某公司的張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上出現(xiàn)了竄貨，于是向總經(jīng)銷(xiāo)商反映情況。總經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)此反映冷淡，嘴上對(duì)張經(jīng)理說(shuō)：“我馬上派人去查，查出來(lái)就要嚴(yán)厲處罰?！钡^(guò)了幾天，總經(jīng)銷(xiāo)商依然沒(méi)有查出貨是從哪里發(fā)出來(lái)的。沒(méi)辦法，張經(jīng)理只好親自出馬，去零售商店詢問(wèn)情況，通過(guò)層層查下去，最后發(fā)現(xiàn)是總經(jīng)銷(xiāo)商自己竄的。張經(jīng)理非常氣憤，但為了賺錢(qián)，不好與總經(jīng)銷(xiāo)商撕破臉皮，心里卻想著：“你和我耍心眼，看我以后怎么對(duì)付你，吃了我的，早晚讓你吐出來(lái)！”

案例中，那位總經(jīng)銷(xiāo)商的行為不僅是“霸道”，更是“賊盜”。他在經(jīng)商中違反了誠(chéng)信原則，用非正當(dāng)手段牟利。這種做法只會(huì)引起合作伙伴的極大反感。這樣的總經(jīng)銷(xiāo)商，早晚會(huì)砸爛自己的招牌，因此，我們應(yīng)該引以為戒。

作為一家實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，也許在某一時(shí)期、某一區(qū)域，你的成功會(huì)引起同行的敬重。但是管理者千萬(wàn)不要自以為是，認(rèn)為天下是自己的，霸道得不可一世。要知道，得人氣者得天下，無(wú)論你的企業(yè)實(shí)力多么強(qiáng)大，如果“失道”，必然寡助。李嘉誠(chéng)那種“有錢(qián)大家賺”、“要對(duì)手不要敵人”的經(jīng)營(yíng)思想，值得每一位企業(yè)管理者學(xué)習(xí)。

華人首富李嘉誠(chéng)的生意做到了全世界，但他卻沒(méi)有任何“霸道”作風(fēng)。相反，他處處表現(xiàn)得很平和，對(duì)待同行企業(yè)，十分尊重和友好，充分彰顯了“王者風(fēng)范”。牛根生等企業(yè)家曾經(jīng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一起來(lái)拜訪李嘉誠(chéng)，當(dāng)時(shí)李嘉誠(chéng)已經(jīng)７９歲了，但他早早地守候在電梯前。當(dāng)代表團(tuán)從電梯里走出來(lái)時(shí)，他一一和他們握手。席間，李嘉誠(chéng)逐桌坐下，和每一位成員親切交談，回答他們的提問(wèn)。當(dāng)代表團(tuán)告別時(shí)，李嘉誠(chéng)再次將他們送到電梯。從李嘉誠(chéng)的表現(xiàn)和他一貫的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)看，他所奉行的是“王道”經(jīng)營(yíng)思路，絕非“霸道”經(jīng)營(yíng)思路。

李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“做事要留有余地，不把事情做絕。有錢(qián)大家賺，利潤(rùn)大家分享，這樣才有人愿意合作，假如拿１０％的股份是公正的，拿１１％也可以，但是如果只拿９％的股份，就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái)?！?/p>

俗話說(shuō)得好：“多一個(gè)幫手，就多一條出路。”做生意也應(yīng)與人為善，而不能不顧同行的利益，否則，就很容易樹(shù)敵，就會(huì)把生意做得越來(lái)越孤立。反過(guò)來(lái)，如果像李嘉誠(chéng)那樣，即使自己是一家獨(dú)大，也懂得與人合作，并考慮合作者的利益，達(dá)到利益均沾，雖然短期內(nèi)可能少賺一點(diǎn)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，會(huì)獲得數(shù)不盡的合作機(jī)會(huì)和源源不斷的利益。這樣才能把生意越做越大。

無(wú)為而治是管理的最高境界

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你的任務(wù)不是處處管著、處處監(jiān)視員工，而是建立一個(gè)能讓每個(gè)人都能成為人才的制度，讓員工自發(fā)地對(duì)待工作。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)最好的控制方法，就是來(lái)自于員工的自我管理。

杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好?！惫艿蒙賲s能管得好，是因?yàn)楦鞣N制度、措施真正發(fā)揮了主導(dǎo)作用。在良好制度的規(guī)范下，員工的自覺(jué)性、責(zé)任感、積極性都能得到充分的激發(fā)，這對(duì)減輕管理壓力、簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)、提高執(zhí)行力，都有非常好的作用。這一點(diǎn)在下面的例子中得到了充分印證。

蘇州某工業(yè)園區(qū)實(shí)行體制規(guī)范、政策透明的“授權(quán)管理”，先后制定了４５項(xiàng)新的管理辦法和實(shí)施細(xì)則，里面清楚地規(guī)定什么可行，什么不可行，哪類問(wèn)題應(yīng)該怎么做，都規(guī)定得非常詳細(xì)。在“授權(quán)管理辦法”實(shí)施以后，員工們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)事情的現(xiàn)象越來(lái)越少，但按制度辦事的良好風(fēng)氣卻在園區(qū)內(nèi)逐漸形成。

由于少了很多管理環(huán)節(jié)，一些項(xiàng)目審批、海關(guān)物流、外事管理等看似復(fù)雜的問(wèn)題變得十分簡(jiǎn)單而有效，園區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)８年保持５０％左右的增長(zhǎng)速度。僅２００２年全年的ＧＤＰ總額就達(dá)到了２５２億元，財(cái)政收入３２億元。

管得少并不是說(shuō)管理者的作用被弱化了，恰恰相反，由于在管理上變“人”治為“法”治，真正實(shí)現(xiàn)了按制度辦事，用制度規(guī)范企業(yè)，管理的效率大大提高，管理者可以從繁雜的管理事務(wù)中解放出來(lái)，更好地去做企業(yè)戰(zhàn)略上的規(guī)劃。

臺(tái)灣奇美公司是一家生產(chǎn)石化產(chǎn)品的企業(yè)，該企業(yè)雖然比不上王永慶的臺(tái)塑公司，但它的生產(chǎn)力是同行企業(yè)的４倍。在２０世紀(jì)７０年代，其產(chǎn)品掀起了石化業(yè)的一場(chǎng)革命，產(chǎn)品質(zhì)量之高、價(jià)格之低讓同行的美國(guó)和日本企業(yè)都畏之如虎。公司想要投資的地方，眾多的美日廠商都會(huì)退避三舍，不敢與之競(jìng)爭(zhēng)。

為什么奇美公司有如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力呢？這得益于公司董事長(zhǎng)許文龍“無(wú)為而治”的管理方式。雖然許文龍掛著董事長(zhǎng)的頭銜，但這是一個(gè)十足的虛名，他就像英國(guó)女王一樣，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的大小事，根本就不參與管理，而是全部授權(quán)給部屬。許文龍從來(lái)不做任何書(shū)面的指令，即使偶爾和主管們開(kāi)會(huì)，也只是閑聊家常。很多時(shí)候，他甚至根本不知道公司的圖章放在哪里，更奇怪的是，他連專門(mén)的辦公室都沒(méi)有。因?yàn)樗苌僭谵k公室，而是經(jīng)常開(kāi)車(chē)去外面釣魚(yú)。

有一次，他在外面釣魚(yú)時(shí)，突然遇到大雨，于是他就開(kāi)車(chē)去公司避一避雨，順便看一下公司。當(dāng)員工看到他時(shí)，竟然驚訝地問(wèn)道：“董事長(zhǎng)，沒(méi)有事你來(lái)干什么？”他想了想說(shuō)：“對(duì)呀！沒(méi)事來(lái)這干什么？”說(shuō)完，一溜煙地開(kāi)車(chē)離去了。

許文龍的例子啟示我們，作為老板，一定要信任員工，充分放權(quán)?！盁o(wú)為”并不是什么都不做，你別看許文龍什么都不做，實(shí)際上他對(duì)奇美的發(fā)展情況心明如鏡?！盁o(wú)為”是讓企業(yè)在制度、文化的規(guī)范下，非常自然有效地運(yùn)行，就像鐘表上了發(fā)條，盡管你不在鐘表旁，但是它不會(huì)因?yàn)槟愕碾x開(kāi)而停止運(yùn)行。

海爾集團(tuán)的董事長(zhǎng)張瑞敏曾說(shuō)：“我經(jīng)營(yíng)海爾主要是無(wú)為而治。我只抓大事，企業(yè)的大事就是文化、組織和戰(zhàn)略?！痹趶埲鹈艨磥?lái)，“無(wú)為”中有“有為”，他認(rèn)為“無(wú)為”就是企業(yè)的價(jià)值觀，它是無(wú)形的，但是非常重要。在這個(gè)無(wú)形價(jià)值觀的指導(dǎo)下，可以產(chǎn)生有形的企業(yè)發(fā)展成果。張瑞敏說(shuō)：“所謂的‘超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)’，就是當(dāng)你的下屬?zèng)]有你的管理時(shí)，仍然能夠正常工作。”

反觀一些中小企業(yè)的管理者，就缺乏無(wú)為而治的勇氣和自信。據(jù)一份權(quán)威的調(diào)查分析報(bào)告稱：“中國(guó)企業(yè)每個(gè)層次上的管理者，大概都把８０％的時(shí)間用于管理，把２０％的時(shí)間用于工作上?！痹S多管理者習(xí)慣于崇拜自己、相信自己，對(duì)員工不放心，經(jīng)常不禮貌地干預(yù)員工的工作，從始至終都不敢放開(kāi)下屬的手，每個(gè)環(huán)節(jié)、每道關(guān)他們都要嚴(yán)把。管理者忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，到最后企業(yè)卻在生存的邊緣上苦苦掙扎。究其原因，就是因?yàn)楣芾碚吖艿锰嘣斐傻摹?/p>

因?yàn)楣艿锰?，管理者終日疲于奔命，沒(méi)有精力抓制度、抓戰(zhàn)略、抓落實(shí)，因而很難取得工作實(shí)效；因?yàn)楣艿锰?，管理者顧此失彼，漏洞百出，?wèn)題層出不窮，使企業(yè)利益嚴(yán)重受損；因?yàn)楣艿锰?，員工的積極性和創(chuàng)造性會(huì)嚴(yán)重受挫，會(huì)變得越來(lái)越束手束腳。時(shí)間一長(zhǎng)，企業(yè)就會(huì)缺少活力，缺乏生機(jī)。

管理者管得太多，對(duì)員工的危害是致命的。在這方面，我們可以用“大象理論”來(lái)加以闡述。大象小的時(shí)候，飼養(yǎng)員用一條鐵鏈將它拴住，使它無(wú)力掙扎。時(shí)間久了，小象就失去了掙扎的習(xí)慣，習(xí)慣了鐵鏈。直到它長(zhǎng)成大象，原本力氣足夠大，可以輕而易舉地掙脫鐵鏈時(shí)，它也不去掙脫。

其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工管得過(guò)多、管理過(guò)嚴(yán)，最終也會(huì)把員工變成不想掙脫鐵鏈的大象。員工會(huì)習(xí)慣性地依賴管理者，而不會(huì)積極地思考、創(chuàng)新，不會(huì)獨(dú)立地、自信地完成工作。在這種情況下，員工不可能獲得成長(zhǎng)，不可能變得出色。因此，管理者應(yīng)該從一開(kāi)始，就放開(kāi)拴住“小象”的“鐵鏈”，即使你覺(jué)得員工能力不夠，也要給他機(jī)會(huì)去嘗試、去鍛煉、去成長(zhǎng)。這樣員工才可能在某一天，成為獨(dú)當(dāng)一面的人物，去分擔(dān)你管理上的壓力，幫你實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治。

經(jīng)商不是靠蠻力，而是靠智慧

人有一雙眼睛，它們是用來(lái)發(fā)現(xiàn)新事物，洞察人性的；人有一雙耳朵，它們是用來(lái)耳聽(tīng)八方、收集信息的；人有一雙手，它們是用來(lái)實(shí)干的。但主導(dǎo)雙眼、雙耳、雙手的，是人的思想和智力，如果沒(méi)有“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”的智慧觀念，就不可能用眼睛去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，用耳朵去捕捉信息，用雙手去抓住扭轉(zhuǎn)命運(yùn)的轉(zhuǎn)輪。

對(duì)于李嘉誠(chéng)而言，他之所以能走出生活的困境，攀向事業(yè)的高峰，很大程度上得益于他的智慧。由于家庭生活所迫，李嘉誠(chéng)１４歲就開(kāi)始工作，而且非常早熟。在年少的李嘉誠(chéng)眼里，跑堂工作不只是一個(gè)飯碗，更是一個(gè)接觸他人，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)人生智慧的機(jī)會(huì)。

要知道，茶樓是一個(gè)社會(huì)的縮影，這里面三教九流，什么樣的人都有。李嘉誠(chéng)對(duì)形形色色的人都充滿興趣，在工作期間，練就了超強(qiáng)的察言觀色的能力，學(xué)會(huì)了投其所好、見(jiàn)機(jī)行事的人際交往技巧，使他很好地勝任了茶樓跑堂這份工作。

后來(lái)，當(dāng)他進(jìn)入五金廠、鐘表廠、塑膠廠當(dāng)推銷(xiāo)員時(shí)，他這種察言觀色、見(jiàn)機(jī)行事的本領(lǐng)派上了大用場(chǎng)，成為他了解客戶需求，駕馭客戶心理的絕招?？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有這些本領(lǐng)，李嘉誠(chéng)不會(huì)有后來(lái)的輝煌成就。

命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都是平等的，在困境中，李嘉誠(chéng)沒(méi)有向命運(yùn)屈服，沒(méi)有抱怨工作低賤，而是選擇逆流而上，用自己的聰明才智和勤奮吃苦與命運(yùn)抗?fàn)?。這就是一個(gè)人的人生思路造就的命運(yùn)。一個(gè)思想積極的人，其人生永遠(yuǎn)不會(huì)暗淡，這就是李嘉誠(chéng)所具備的成功者思維。

創(chuàng)業(yè)之后，李嘉誠(chéng)的智慧在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)得淋漓盡致，他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不必再有絲毫猶豫，競(jìng)爭(zhēng)既是搏命，更是斗智斗勇。倘若連這點(diǎn)勇氣都沒(méi)有，何談在商場(chǎng)立足、超越‘置地’！”他之所以說(shuō)這樣的話，很大程度上在于他對(duì)當(dāng)初長(zhǎng)實(shí)能夠超越英資置地留下了深刻的印象。因?yàn)樵谂c置地的競(jìng)爭(zhēng)中，長(zhǎng)實(shí)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，實(shí)力都遜色于置地，李嘉誠(chéng)能夠帶領(lǐng)長(zhǎng)實(shí)一舉擊敗置地，充分展現(xiàn)了他的商業(yè)智慧。

例如，在地鐵中環(huán)站和金鐘站上興建建筑的招標(biāo)問(wèn)題上，長(zhǎng)實(shí)之所以能夠戰(zhàn)勝置地，就是因?yàn)槔罴握\(chéng)善于投地鐵公司所好，他知道地鐵公司急需現(xiàn)金，于是提供資金蓋樓，而且在利益分享上，只要小頭，把大頭讓給地鐵公司。地鐵公司自然把兩個(gè)地鐵站上的開(kāi)發(fā)權(quán)交給他。通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，李嘉誠(chéng)不但以弱勝?gòu)?qiáng)，而且擊敗了置地等３０多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在商界一鳴驚人，為他日后獲得銀行的信任、同行的支持打下了良好的基礎(chǔ)。毫無(wú)疑問(wèn)，這僅僅是李嘉誠(chéng)“斗智”成功的案例之一。下面這個(gè)案例，更是充分彰顯了李嘉誠(chéng)的智慧、勇氣和魄力。

在長(zhǎng)江塑膠廠的塑膠花成功打入歐洲市場(chǎng)之后，李嘉誠(chéng)決定進(jìn)軍北美市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)的占有率。為此，李嘉誠(chéng)主動(dòng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品廣告畫(huà)冊(cè)，并通過(guò)香港有關(guān)機(jī)構(gòu)，了解歐美各貿(mào)易公司的地址，然后把這些廣告畫(huà)冊(cè)寄出去。

不久之后，北美那邊有了反饋。有一家實(shí)力強(qiáng)大的貿(mào)易公司（Ｓ公司）對(duì)長(zhǎng)江塑膠廠的塑膠花十分感興趣，對(duì)其報(bào)價(jià)也頗為滿意，他們表示在一周之后派人來(lái)香港參觀，以便更好地考察工廠，洽談合作。

李嘉誠(chéng)對(duì)Ｓ公司的反饋十分重視，他了解到Ｓ公司是北美最大的生活用品貿(mào)易公司，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布美國(guó)和加拿大。如果能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，那么，長(zhǎng)江塑膠廠將迎來(lái)騰飛的機(jī)會(huì)。然而，李嘉誠(chéng)不敢確定這個(gè)機(jī)會(huì)一定屬于他，因?yàn)閷?duì)方的意思很明顯，他們來(lái)香港為的是考察整個(gè)塑膠行業(yè)，然后從中選擇一家或幾家作為合作伙伴。

這是一次斗智斗勇的競(jìng)爭(zhēng)，比的是信譽(yù)、是質(zhì)量、是企業(yè)規(guī)模，說(shuō)到底，比的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智力和勇氣。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)江塑膠廠論實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)規(guī)模，都算不上老大，拓展歐洲市場(chǎng)時(shí)，由于他的企業(yè)規(guī)模有限，不被客戶信任。因此，他決定吸取之前的教訓(xùn)。

李嘉誠(chéng)是怎么做的呢？他立即召開(kāi)公司高層會(huì)議，宣布了一個(gè)令人振奮又驚訝的計(jì)劃：在一周之內(nèi)，將塑膠花生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大到令外商滿意的程度。為此，要把舊廠房退租，把可用的設(shè)備搬遷到新廠房，購(gòu)置新的設(shè)備，安裝調(diào)試，招聘新人并對(duì)新人進(jìn)行上崗培訓(xùn)。這一切都要在一周之內(nèi)完成，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都可能使這個(gè)計(jì)劃前功盡棄。

在這短短的７天里，李嘉誠(chéng)與員工們一起戰(zhàn)斗，每天他們只休息三四個(gè)小時(shí)。李嘉誠(chéng)雖然緊張，但是毫不慌亂，哪組人該干什么，哪些工作由誰(shuí)做，每一天的工作進(jìn)度，他都安排得非常妥當(dāng)。從這一點(diǎn)上來(lái)看，足見(jiàn)李嘉誠(chéng)的冒險(xiǎn)并非草率，也足見(jiàn)他在關(guān)鍵時(shí)刻的沉穩(wěn)氣度。

當(dāng)Ｓ公司派購(gòu)貨部經(jīng)理來(lái)到香港的那天，新廠設(shè)備剛剛調(diào)試完畢，李嘉誠(chéng)讓副手負(fù)責(zé)安排全員上崗，自己親自開(kāi)車(chē)去機(jī)場(chǎng)迎接客人。同時(shí)，他已經(jīng)在港島希爾頓酒店為外商預(yù)訂了房間，在接外商回程的路上，外商表示要先參觀工廠。

李嘉誠(chéng)心中忐忑不安，他擔(dān)心全員上崗會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?？墒牵?dāng)汽車(chē)駛?cè)牍I(yè)大廈時(shí)，李嘉誠(chéng)聽(tīng)到了熟悉的機(jī)器聲音，聞到了塑料氣味，頓時(shí)安下心來(lái)。這一次，Ｓ公司一下子就看到了長(zhǎng)江塑膠廠的實(shí)力，他們與李嘉誠(chéng)簽訂了長(zhǎng)期的合作協(xié)議，而李嘉誠(chéng)也由此蜚聲全港，成為“塑膠大王”，讓同行們刮目相看。

當(dāng)看到別人成功時(shí)，很多人會(huì)說(shuō)：“那是他的運(yùn)氣好?！币苍S在李嘉誠(chéng)成功獲得Ｓ公司這個(gè)大客戶時(shí)，同行也有同樣的反應(yīng)。然而，機(jī)會(huì)擺在那里，每個(gè)人都有同樣的概率抓住機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你是否為抓住機(jī)會(huì)，做足了準(zhǔn)備。在李嘉誠(chéng)的“７天計(jì)劃”中，其積極把握機(jī)會(huì)、勇敢斗智的行為背后，閃爍的是智慧的光芒。

除了在經(jīng)營(yíng)實(shí)體業(yè)上李嘉誠(chéng)表現(xiàn)出足夠的智慧，在股市博弈中，李嘉誠(chéng)同樣處處有斗智斗勇的身影。有人曾說(shuō)，李嘉誠(chéng)能有如今的成就，很重要的一個(gè)原因是他對(duì)股市有著深刻的分析，靠著這種分析，他才有斗智斗勇的實(shí)力，才能夠在股市中游刃有余。這又一次充分說(shuō)明了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠的不是蠻力，而是靠智力，靠智慧，靠思想取勝。

領(lǐng)導(dǎo)者一定要有讓人甘心追隨的魅力

二戰(zhàn)時(shí)期，法國(guó)著名的將軍戴高樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)領(lǐng)袖具有神秘、品格和威風(fēng)，他就能夠有威信；如果他能夠把威信和吸引人的魅力結(jié)合起來(lái)，那么他就能夠有權(quán)威；如果他能夠在權(quán)威之外還有預(yù)見(jiàn)，那么他就能夠成為使歷史發(fā)生變化的極少數(shù)領(lǐng)袖中的一個(gè)?！?/p>

在戴高樂(lè)的這段話中，魅力是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的品質(zhì)，有了這種非凡的品質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)時(shí)刻贏得追隨者。贏得的追隨者越多，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力就會(huì)越大。而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者若想讓自己有魅力，就要依靠自己的個(gè)性和能力來(lái)贏得追隨者。

老板是一家企業(yè)的代表，是社會(huì)大眾了解企業(yè)的窗口，老板的人格魅力就是企業(yè)的形象。當(dāng)一個(gè)企業(yè)老板的形象出了問(wèn)題時(shí)，企業(yè)的整體形象也會(huì)受到損害。反之，當(dāng)企業(yè)老板擁有獨(dú)特的人格魅力時(shí)，企業(yè)的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之提高。

當(dāng)今國(guó)內(nèi)外知名的企業(yè)家，無(wú)論是通用公司的杰克·韋爾奇，還是微軟公司的比爾·蓋茨，還是海爾集團(tuán)的張瑞敏，抑或是聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志，任何一個(gè)成功的企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者都有著獨(dú)特的人格魅力。

一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，就像一位高明的推銷(xiāo)員，他們懂得先推銷(xiāo)自己，再推銷(xiāo)產(chǎn)品和企業(yè)。比如，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓就深諳此道，在１９９２年的總統(tǒng)競(jìng)選中，他不幸卷入了丑聞，但他機(jī)智地利用競(jìng)選機(jī)會(huì)，向美國(guó)民眾推銷(xiāo)了自己，他告訴民眾：“我是一個(gè)善意的人，我將盡力改正自己身上的一些缺點(diǎn)。”后來(lái)，他贏得了更多的追隨者。

也許你只是一家中小企業(yè)的老板，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你也應(yīng)該具有讓下屬甘心追隨的人格魅力。為此，你需要在以下幾個(gè)方面去努力：

（１）注意日常的言談舉止。

身為老板，你的一言一行都是員工行動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)。員工會(huì)在不知不覺(jué)中，以你為榜樣，你怎么做，他們就怎么做。你的每一個(gè)動(dòng)作，每一次決策，每一句話，都可能對(duì)他們產(chǎn)生影響。所以，你必須學(xué)會(huì)以身作則。

我們身邊，有些老板做事不誠(chéng)信，他們的員工往往不老實(shí)；有些老板做事拖拉，他們的員工往往工作效率很低；有些老板喜歡聽(tīng)小報(bào)告，于是他們的員工學(xué)會(huì)了打小報(bào)告；有些老板喜歡推卸責(zé)任，于是他們的員工學(xué)會(huì)了找借口；有些老板不重視客戶，于是他們的員工也不把客戶當(dāng)回事……看一看，員工身上有什么弊病，往往可以在一定程度上折射出領(lǐng)導(dǎo)者的缺點(diǎn)。由此可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。所以，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則，這是塑造個(gè)人魅力的首要因素。

（２）樹(shù)立誠(chéng)實(shí)正直的品性

誠(chéng)實(shí)正直的品性既是一種做人的美德，還是個(gè)人和企業(yè)走向成功的階梯。只有誠(chéng)實(shí)正直的領(lǐng)導(dǎo)者，才能贏得員工的信任和忠誠(chéng)，而這又是立業(yè)之本，創(chuàng)業(yè)之基。因此，領(lǐng)導(dǎo)者每天都要踐行誠(chéng)信正直。李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“有些生意，給多少錢(qián)我都不賺……有些生意，已經(jīng)知道是對(duì)人有害，就算社會(huì)容許，我也不做?！睙o(wú)論是對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工，還是對(duì)企業(yè)外的客戶，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該始終如一地保持誠(chéng)信，只有這樣，企業(yè)才會(huì)贏得信任、贏得支持、迎來(lái)發(fā)展。

（３）敢于正視自己的不足

正視自己的不足是一種修養(yǎng)，是一種難得的自知。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能正視自己的不足，諱疾忌醫(yī)，他的威信必然大打折扣。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)者坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足，往往會(huì)贏得更多的敬重。李嘉誠(chéng)的普通話講得不好，但他從不遮遮掩掩，他多次公開(kāi)表示自己的普通話真的很普通，希望員工們諒解，而他的員工們并不計(jì)較他這個(gè)缺點(diǎn)。

（４）保持積極創(chuàng)新的精神

創(chuàng)新是一種能力，是一種精神，是一種素養(yǎng)。當(dāng)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)，很多偉大的領(lǐng)導(dǎo)者靠的就是用創(chuàng)造性的方法去抓住機(jī)會(huì)、化解風(fēng)險(xiǎn)，靠的就是敢于跳出固有圈子的思維，靠的就是開(kāi)放的眼光，靠的就是出奇制勝的策略。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造上，還體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、管理與經(jīng)營(yíng)的方式方法上。

例如，有位老板創(chuàng)立了“３４３”的管理模式：在企業(yè)中，３０％的員工是精英分子，公司要盡最大努力留住他們；４０％的員工是兢兢業(yè)業(yè)者，公司要盡最大努力穩(wěn)定他們，還有３０％的員工，公司要不斷地進(jìn)行部分更換，這樣可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持危機(jī)感和戰(zhàn)斗力，還能使企業(yè)保持活力。自從實(shí)行這種人才管理機(jī)制后，公司的效益逐年好轉(zhuǎn)。

（５）保持積極樂(lè)觀的心態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)者有怎樣的心態(tài)，就會(huì)帶出怎樣的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者積極樂(lè)觀，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)被快樂(lè)的情緒感染。因此，當(dāng)你走進(jìn)公司時(shí)，別忘了微笑，別忘了與員工打招呼，要讓大家感受到你的朝氣、開(kāi)朗和積極。這樣會(huì)使大家都帶著好心情去工作。

總而言之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要擁有獨(dú)特的人格魅力，才能讓員工心甘情愿地追隨，才能像磁石一樣吸引眾人。

領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自我修煉，是“簡(jiǎn)約管理”的第一步

領(lǐng)導(dǎo)者如果想獲得優(yōu)秀的人才，首先應(yīng)該加強(qiáng)自我修煉，讓自己充滿人格魅力。這樣一來(lái)，人才自然會(huì)登門(mén)拜訪，主動(dòng)加盟你的平臺(tái)，為你效勞。

人格魅力來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的品格、素質(zhì)、知識(shí)、能力、道德修養(yǎng)等，人格魅力越大，權(quán)威性越大，影響力越大，對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力自然就越大。因?yàn)楦绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)打天下，是絕大多數(shù)優(yōu)秀人才渴望的事情。

聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志就是一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，他把“其身正，不令而行”這句話掛在辦公室的墻上，用來(lái)勉勵(lì)自己。聯(lián)想公司由２０萬(wàn)元起家，發(fā)展成為如今資產(chǎn)上百億的大型集團(tuán)公司，成為中國(guó)電子工業(yè)的龍頭企業(yè)，與柳傳志的個(gè)人魅力有很大的關(guān)系。

柳傳志說(shuō)過(guò)：“創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我沒(méi)高報(bào)酬，怎么吸引人？就憑著我多干，能力強(qiáng)，拿得少，來(lái)吸引住更多志同道合的老同志?！边@句話充分展現(xiàn)了柳傳志個(gè)人魅力對(duì)人才的吸引力，因?yàn)橐患移髽I(yè)在創(chuàng)立之初，公司無(wú)法給員工提供高報(bào)酬，但柳傳志卻能身先士卒，多干、少拿，并且他的能力強(qiáng)，大家有目共睹，大家覺(jué)得跟著他干有前途，自然愿意跟在他身邊。

下面這段話，從某個(gè)角度也能反映出柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

“要部下信你，還要有具體辦法，要通過(guò)實(shí)踐證明你的辦法是對(duì)的。我跟下級(jí)交往，事情怎么決定有三個(gè)原則：同事提出的想法，我自己想不清楚，在這種情況下，肯定按照人家的想法做；當(dāng)我和同事都有看法，分不清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，我采取的辦法是，按你說(shuō)的做，但是，我要把我的忠告告訴你，最后要找后賬，成與否要有個(gè)總結(jié)。你做對(duì)了，表?yè)P(yáng)你，承認(rèn)你對(duì)，我再反思我當(dāng)初為什么要那么做。你做錯(cuò)了，你得給我說(shuō)明白，當(dāng)初為什么不按我說(shuō)的做，我的話，你為什么不認(rèn)真考慮；第三種情況是，當(dāng)我把事想清楚了，我就堅(jiān)決地按照我想的做?！绷鴤髦救缡钦f(shuō)。

身為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，想必你也有過(guò)替人打工的經(jīng)歷，在你選擇一家公司時(shí)，什么因素最吸引你？工資待遇？工作環(huán)境？晉升空間？還是事業(yè)前景？對(duì)于一個(gè)目光遠(yuǎn)大的人來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)選擇事業(yè)前景，而跟隨一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)打天下，市場(chǎng)前景是最光明的。

這一點(diǎn)在很多歷史人物身上，都有很好的體現(xiàn)。比如，常山趙子龍一開(kāi)始追隨袁紹，但是不被袁紹重用，于是轉(zhuǎn)投白馬公孫瓚，但他發(fā)現(xiàn)公孫瓚魅力不夠，跟著他沒(méi)有什么前途，直到遇到劉備，他才覺(jué)得遇到了明主，從此跟隨劉備南征北戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)打天下。

我們不得不承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力對(duì)人才的感召的重要性。不信的話，我們可以舉一個(gè)例子：兩家實(shí)力相當(dāng)?shù)墓究粗辛艘粋€(gè)人才，給出的待遇也差不多，其中一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者涉嫌偷稅漏稅、走私，還有克扣員工工資的劣跡，而另一家公司的領(lǐng)導(dǎo)正直廉潔，多次受到媒體的褒獎(jiǎng)，試問(wèn)，如果讓你選擇，你會(huì)選擇去哪一家公司發(fā)展？一般來(lái)說(shuō)，腦子正常的人，都會(huì)選擇后一家公司，這就是領(lǐng)導(dǎo)者魅力的吸引力。

想一想，為什么全世界的精英都想去微軟公司一展身手？這在很大程度上，是因?yàn)槲④浌炯捌漕I(lǐng)導(dǎo)者本身魅力的吸引。微軟公司的創(chuàng)始人比爾·蓋茨中途退學(xué)，其勇氣和魄力可見(jiàn)一斑，在他的經(jīng)營(yíng)下，微軟公司從一家小公司發(fā)展成為全球最大的軟件公司，其能力可見(jiàn)一斑。比爾·蓋茨的勇氣、魄力、能力等，都是吸引人才的地方，甚至很多人覺(jué)得在比爾·蓋茨麾下工作，是一種無(wú)上的榮耀。

所以，領(lǐng)導(dǎo)者一定不能忽視個(gè)人魅力對(duì)公司的影響。要知道，你的形象對(duì)公司來(lái)說(shuō)，就如同一面鏡子，你時(shí)刻向外反射著公司的情況。那么，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力主要表現(xiàn)在哪些方面呢？

（１）重視人才，愛(ài)惜人才

領(lǐng)導(dǎo)者吸引人才的前提是重視人才，愛(ài)惜人才。趙云當(dāng)初之所以投靠劉備，是因?yàn)樗绖渲匾暼瞬牛绖鋾?huì)賞識(shí)他。如果劉備不重視人才，不賞識(shí)他，就算劉備魅力再大，恐怕趙云也不會(huì)為他賣(mài)命。

福特汽車(chē)公司是一家名氣很大的公司，該公司的顯著特點(diǎn)是：器重人才。有一次，公司的一臺(tái)馬達(dá)發(fā)生了故障，怎么也修不好，最后請(qǐng)人找來(lái)一個(gè)名叫斯坦曼的人來(lái)修。斯坦曼來(lái)了之后，看了看出故障的機(jī)器，然后指著電機(jī)的某處說(shuō)：“這兒的線圈多了１６圈?！碑?dāng)他去掉１６圈線后，電機(jī)馬上運(yùn)轉(zhuǎn)正常。福特當(dāng)即覺(jué)得斯坦曼是個(gè)人才，邀請(qǐng)他來(lái)公司。但斯坦曼說(shuō)，自己的老板對(duì)他很好，他不能離開(kāi)。沒(méi)想到，福特對(duì)他說(shuō)：“我把你所在的那家公司買(mǎi)下來(lái)，你就可以來(lái)我這里工作了?！苯Y(jié)果，福特真的買(mǎi)下了那家公司。

常言講“三軍易得，一將難求”，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)于人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有重視人才，愛(ài)惜人才，并想方設(shè)法招賢納士，讓人才看到你的誠(chéng)意，你才能打動(dòng)他們。

（２）禮賢下士，擁有優(yōu)秀的人格

齊桓公得管仲，靠的是人格魅力，結(jié)果管仲幫他成就了一番春秋霸業(yè)；秦始皇得韓非子、李斯，靠的也是人格魅力，結(jié)果統(tǒng)一天下；劉邦得蕭何、張良、韓信的輔佐，也是靠人格魅力，最后打敗項(xiàng)羽，建立漢朝?？v觀古今中外，得人才者得天下，如何得人才？靠的是領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的人格所產(chǎn)生的感召力。一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的人格包括“仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、儉、讓”等傳統(tǒng)美德，擁有這些品格的領(lǐng)導(dǎo)者，才能稱之為品德高尚的人。

身為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的緊迫性，認(rèn)識(shí)到只有不斷提高知識(shí)素養(yǎng)，才能緊跟時(shí)代的步伐，成長(zhǎng)為優(yōu)秀的領(lǐng)袖。要知道，沒(méi)有人天生就是卓越的領(lǐng)袖，而學(xué)習(xí)是唯一的途徑。只有不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，你才能擁有淵博的知識(shí)，才可能在觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題時(shí)保持敏捷的思維、抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇，帶領(lǐng)企業(yè)展翅高飛。

不要當(dāng)救火隊(duì)員，讓員工自己解決難題

中國(guó)古代有一個(gè)“吳牛問(wèn)喘”的故事：

西漢時(shí)期，有個(gè)名叫丙吉的宰相去吳國(guó)巡視，在路上，他遇見(jiàn)一群鄉(xiāng)民打架，有個(gè)鄉(xiāng)民被打死了。對(duì)此，他竟然不予理睬，催促隨從快點(diǎn)趕路。

走到不遠(yuǎn)處，丙吉看見(jiàn)一頭牛在路邊不停地大口喘氣，于是立即叫人停下來(lái)，向當(dāng)?shù)匕傩照{(diào)查這頭牛為何會(huì)大口喘氣。

丙吉的舉動(dòng)讓隨從們十分不解，于是隨從問(wèn)丙吉：“為什么人命關(guān)天的大事你不去理會(huì)，卻如此關(guān)心一頭牛的性命呢？”

丙吉說(shuō)：“路上打架殺人之事自有地方官吏去管，如果我去過(guò)問(wèn)，就是越俎代庖；而在溫度不高的天氣，牛大口喘氣可能是瘟疫的前兆，這關(guān)系到民生疾苦，這些問(wèn)題地方官員一般不會(huì)注意，我作為宰相，肯定要調(diào)查清楚?！?/p>

故事中的丙吉不去過(guò)問(wèn)路人打架殺人事件，而是去調(diào)查牛為何大口喘氣，正是因?yàn)樗宄约鹤鳛樵紫鄳?yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么。對(duì)于那些不該自己干的事情，他選擇讓地方官去處理，這樣既避免干預(yù)下屬工作，又避免給自己增加負(fù)擔(dān)，以便把精力投入到自己該做的事情上。

這個(gè)故事告訴我們：管理者一定要給自己準(zhǔn)確定位，明確什么事情是自己該做的，什么事情是自己不該做的。對(duì)于那些不該自己做的事情，一定要放手讓員工自己去解決。這就叫“有所為，有所不為”。

管理者一定要認(rèn)識(shí)到，即使你精力再旺盛，你也不可能擁有“分身術(shù)”，你也只有兩只手。如果公司停水了你管，公司斷電了你管，員工上班遲到、早退、抽煙你還管，那么你整天就陷入這些瑣事之中，像一個(gè)救火隊(duì)員一樣，時(shí)刻追在問(wèn)題后頭，你又怎么有精力思考企業(yè)的戰(zhàn)略決策，制訂企業(yè)發(fā)展計(jì)劃呢？

柯建是某公司的企劃部總監(jiān)，每當(dāng)他和朋友談及近況時(shí)，他就會(huì)說(shuō)：“最近忙死了，公司有新品上市的企劃，我要做產(chǎn)品定位、廣告創(chuàng)意、軟文寫(xiě)作、上市活動(dòng)設(shè)計(jì)、物料制作等等一大堆的事兒，我還要巡視市場(chǎng)、擬定促銷(xiāo)方案、媒體聯(lián)絡(luò)和執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)……”

朋友們感到奇怪，就問(wèn)：“你是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，你手下還有一幫人呢？他們干什么去了？怎么都由你來(lái)干呢？”

“他們？別提了，他們有他們的事做，況且這些事他們也做不了……”

事實(shí)真是這樣嗎？當(dāng)然不是，現(xiàn)在我們就來(lái)看一看，當(dāng)柯建忙碌時(shí)，他的下屬們都在做什么。

當(dāng)柯建坐在電腦前面苦思冥想幾個(gè)小時(shí)，只為寫(xiě)一個(gè)企劃案時(shí)，他的下屬們已經(jīng)瀏覽了很多網(wǎng)頁(yè)，然后在互聯(lián)網(wǎng)上看一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的ＮＢＡ直播；當(dāng)柯建為了制定一份新的市場(chǎng)管理制度，把頭皮都抓破了時(shí)，他的下屬們已經(jīng)聊完了國(guó)內(nèi)明星的花邊新聞，開(kāi)始將話題轉(zhuǎn)移到科比的風(fēng)流韻事上了；當(dāng)柯建為了一份印刷品、幾樣物料、一則報(bào)紙廣告，多次往返于公司與印刷廠、與廣告公司、與報(bào)社之間時(shí)，他的下屬們正在辦公室吹著空調(diào)，吃著零食，天南海北地神侃瞎聊。

為什么柯建不將手頭的工作分一部分給下屬做呢？他完全可以安排下屬做市場(chǎng)調(diào)研，負(fù)責(zé)軟文寫(xiě)作，擬定促銷(xiāo)方案。難道他擔(dān)心下屬做不好？如果他的下屬連這些技術(shù)含量較低的工作都無(wú)法勝任，那當(dāng)初公司又為什么經(jīng)過(guò)層層篩選，將這些人招聘進(jìn)他的部門(mén)呢？

請(qǐng)不要笑話柯建，因?yàn)楹芏喙芾碚吆涂陆ㄓ蓄愃频谋憩F(xiàn)——上班比誰(shuí)都早，下班比誰(shuí)都晚，做的事比誰(shuí)都多。整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，而他們的下屬卻閑得沒(méi)事可做，只好通過(guò)上網(wǎng)、游戲、看新聞、聊天來(lái)打發(fā)時(shí)間。管理者為什么有那么多事情要做呢？因?yàn)楹芏嘣静粚儆谒麄兊氖虑椋急凰鼣埾聛?lái)了，結(jié)果導(dǎo)致下屬?zèng)]有解決問(wèn)題的自主權(quán)，讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的不信任，極大地打擊了下屬工作的積極性，這樣怎么可能帶好團(tuán)隊(duì)呢？

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)處于瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，管理者就有必要整合全體員工的智慧，迅速地制定決策以把握市場(chǎng)良機(jī)。這就要求給員工一定的自主權(quán)，讓員工有獨(dú)立解決問(wèn)題的權(quán)力，而不必層層上報(bào)、等待審批。

在這方面，美國(guó)達(dá)納公司就做得很好，他們充分尊重員工的自主性，給員工自己解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，他們認(rèn)為這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種信任，可以激發(fā)員工的自信和潛能，同時(shí)也是鍛煉員工的一種有效方式。

如果你也能夠給員工一定的自主權(quán)，注重提高員工自我完善能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，那么得到信任和鼓勵(lì)的員工肯定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起更多的工作，從而發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，更好地完成工作任務(wù)，使企業(yè)的工作績(jī)效大大提高。

領(lǐng)導(dǎo)者影響力大小決定團(tuán)隊(duì)氣場(chǎng)大小

每個(gè)人都希望自己有影響力，個(gè)人影響力可以展示自我的外在形象，無(wú)形之中傳達(dá)出我們的正能量。在企業(yè)中，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，尤其需要強(qiáng)大的個(gè)人影響力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者除了具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能，還應(yīng)有與眾不同的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人影響力是領(lǐng)導(dǎo)才能的一種反應(yīng)，是凝聚人心、激勵(lì)斗志、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成任務(wù)的重要保障。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力能讓領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生持久的影響力，使他在團(tuán)隊(duì)中充滿威信，去影響團(tuán)隊(duì)成員的行為。

曾４次被美國(guó)國(guó)際投資者評(píng)為“世界最佳飯店”的泰國(guó)曼谷東方飯店，有一個(gè)十分出色的總經(jīng)理——庫(kù)特·瓦赫特·法伊特爾。他在泰國(guó)是個(gè)很有聲望的人，曾被泰國(guó)秘書(shū)聯(lián)合會(huì)數(shù)度評(píng)為“本年度最佳經(jīng)理”。正是在他的管理下，曼谷東方飯店才有蒸蒸日上、佳譽(yù)滿天下的盛況。

法伊特爾的管理秘訣就是“大家辦飯店”，他把東方飯店當(dāng)成一個(gè)大家庭來(lái)經(jīng)營(yíng)。在飯店內(nèi)部，除了有一套行之有效的管理制度之外，法伊特爾的個(gè)人魅力也起到了十分重要的作用。作為飯店的總經(jīng)理，作為飯店的最高負(fù)責(zé)人，法伊特爾從來(lái)不擺架子，他對(duì)每個(gè)員工都十分和藹。無(wú)論是哪個(gè)員工遇到了困難或疑問(wèn)，都可以直接找法伊特爾面談。

在管理企業(yè)中，法伊特爾十分重視感情交流，他經(jīng)常為員工及其家屬舉辦各種活動(dòng)，比如，生日舞會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、佛教儀式等等。通過(guò)這些活動(dòng)，各部門(mén)之間、員工之間、上下級(jí)之間有了更多的交流和接觸，大家的距離就拉近了，這對(duì)提高員工的工作積極性、融洽彼此的關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)人心起到強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

在東方飯店，從看門(mén)人到出納員，每個(gè)員工都充滿著榮譽(yù)感。在這里，員工不僅有豐厚的工資，還有豐富的福利待遇，比如，免費(fèi)就餐、年終紅包、職業(yè)保險(xiǎn)、年休假、緊急貸款、醫(yī)療費(fèi)用等等。這些對(duì)推動(dòng)員工積極工作也起到了舉足輕重的作用。

領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力在這門(mén)藝術(shù)中起著重要的作用。很多人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須有知識(shí)、有學(xué)問(wèn)、有鐵血手腕、有手段，但實(shí)際上，真正高明的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)以擁有這些為榮，相比之下，他們更重視用個(gè)人的修養(yǎng)、親民、和藹的姿態(tài)，表達(dá)對(duì)員工的尊重和重視，使員工感受到被尊重、被信任，從而凝聚人心。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具備了這些特質(zhì)時(shí)，他的團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在他周?chē)?，形成一個(gè)氣場(chǎng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

在中國(guó)歷代君王中，不乏優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，但說(shuō)起唐太宗李世民，我們不僅要用優(yōu)秀來(lái)形容他，還要用“個(gè)人魅力強(qiáng)大”來(lái)形容他。早在當(dāng)秦王時(shí)，雖然他的地位不及兄長(zhǎng)李建成地位顯赫，但是他以獨(dú)特的個(gè)人魅力，吸引了眾多能人志士追隨。當(dāng)他登上皇位之后，滿朝文武，智者云集。后來(lái)，他們?cè)诶钍烂竦膸ьI(lǐng)下，打造了一個(gè)“貞觀之治”。

在位期間，李世民從來(lái)不像其他權(quán)貴一樣發(fā)號(hào)施令、玩弄權(quán)術(shù)，而是選擇身體力行，為文臣武將作出示范。行軍時(shí)，他與士兵同甘共苦，把下屬視為知己；打仗時(shí)，他不畏強(qiáng)敵，沖鋒在第一線；決策時(shí)，他不獨(dú)斷專行，而懂得傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，通過(guò)集思廣益來(lái)制定策略。正是因?yàn)檫@些超凡脫俗的個(gè)人魅力，李世民才能讓一群桀驁不馴的草莽豪杰心甘情愿地臣服于他，并終生為他效力。

身為管理者，你的個(gè)人影響力與團(tuán)隊(duì)的氣場(chǎng)有直接的關(guān)系。如果你的影響力夠大，大家就容易在你的影響下抱成一團(tuán)，凝成一股強(qiáng)大的合力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不是天生的，完全可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者可以在這樣幾點(diǎn)上努力修煉自我：

（１）高貴的人格

人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，也是一個(gè)人道德品質(zhì)的體現(xiàn)，孟子在滕文公下中說(shuō)：“富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈，此謂之大丈夫?！边@就是君子的人格魅力。而有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)媚上欺下、耍兩面派，這就是最大的人格缺陷。作為領(lǐng)導(dǎo)者，最應(yīng)具備的就是正直、行事光明磊落、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)。

（２）獨(dú)特的風(fēng)格

所謂獨(dú)特的風(fēng)格，指的就是一個(gè)人的個(gè)性和特點(diǎn)，如果管理者沒(méi)有自己的風(fēng)格，就很難出類拔萃。這種獨(dú)特的風(fēng)格，不是處處張揚(yáng)、標(biāo)榜自我，而是一種適合于己、業(yè)已成熟、便于識(shí)別、行之有效的行為方式。比如，阿里巴巴的總裁馬云、搜狐公司的張朝陽(yáng)，他們就是有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者。

（３）大胸懷、大氣魄

一個(gè)人的影響力不是取決于他的身高有多高，而是取決于他的胸懷有多寬廣。就像林則徐寫(xiě)的一副自勉的對(duì)聯(lián)：“海納百川，有容乃大；壁立千仞，無(wú)欲則剛?！痹囅胍幌?，如果領(lǐng)導(dǎo)者小肚雞腸、斤斤計(jì)較，怎么稱得上有魅力呢？怎么可能贏得他人的追隨呢？

（４）以身作則

以身作則的重要性不言而喻，通過(guò)以身作則，可以形成上行下效的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者做得好，下屬們還敢胡來(lái)嗎？許多優(yōu)秀管理者的例子都告訴我們，管理者的一舉一動(dòng)，往往會(huì)影響著下屬的積極性，給下屬留下深刻的印象。因此，率先垂范，樹(shù)立榜樣，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的問(wèn)題。

（５）睿智的頭腦

領(lǐng)導(dǎo)者是決策者，必須要有睿智的頭腦，想問(wèn)題、作決策應(yīng)有理有據(jù)、有條有理，尤其是在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，要冷靜地思考，泰然處之，而不能慌不擇路，這樣才能聰明地處理問(wèn)題。

（６）淵博的學(xué)識(shí)、學(xué)習(xí)的心態(tài)

一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、有學(xué)識(shí)的人，同時(shí)，他們還擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，懂得虛心請(qǐng)教、耐心傾聽(tīng)、樂(lè)意與下屬交流。這樣不但可以讓領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)充學(xué)識(shí)，還能使他們顯得有親和力、謙遜、溫和。

總而言之，領(lǐng)導(dǎo)者若想打造個(gè)人的影響力，不妨從以上幾個(gè)方面去努力，不斷地提升自己、完善自己，這樣一來(lái)，個(gè)人魅力定會(huì)油然而生。

大胸懷、大氣魄，成就卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

企業(yè)管理是一個(gè)做人做事的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者能否做到大肚能容、寬厚待人，能夠做得到眼觀六路、耳聽(tīng)八方、胸懷全局、心懷天下，很大程度上決定了企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。因?yàn)閷捄翊?，才能廣結(jié)人緣，才有可能得到員工的支持，因?yàn)樾貞讶?，才不至于目光短淺，撿了芝麻丟了西瓜，這是一種大氣魄。

很多時(shí)候，大胸懷與大氣魄是緊密聯(lián)系的，很容易理解的一點(diǎn)就是：大胸懷表現(xiàn)為不與人計(jì)較，為的就是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，與人為善，使自己多一個(gè)朋友，少一個(gè)敵人。這一點(diǎn)在企業(yè)管理中顯得尤為重要。有些領(lǐng)導(dǎo)者嫉賢妒能，害怕下屬搶了自己的風(fēng)光，于是處處打壓下屬，這就是典型的缺少胸懷和氣度的表現(xiàn)。

提到三國(guó)時(shí)期的周瑜，很多人就會(huì)產(chǎn)生刻板印象，認(rèn)為周瑜嫉妒心強(qiáng)，心胸狹小，其實(shí)并非這樣的。程普是東吳的老將，他原先與周瑜不和，兩人關(guān)系相當(dāng)緊張，但是周瑜并沒(méi)有因程普對(duì)他不友好而報(bào)復(fù)。相反，他把程普的不友好拋之腦后，選擇了大度寬容，后來(lái)，程普被他的寬宏大量感動(dòng)了，兩人成了摯友。程普還用“飲醇醪自醉”來(lái)評(píng)價(jià)與周瑜的交往，意思是與周瑜交往，就像喝了又濃又醇的美酒，讓人心爽神清。由此可見(jiàn)，大胸懷是化解矛盾、消除隔閡的良藥。

企業(yè)管理者不但要在做人方面有大胸懷，還要在做事方面有大氣魄，這樣才能讓你的領(lǐng)袖氣質(zhì)影響更多的員工。李嘉誠(chéng)當(dāng)年創(chuàng)辦塑膠廠時(shí)，將工廠的名字定為“長(zhǎng)江”，他的解釋是：“長(zhǎng)江不擇細(xì)流，故能浩蕩萬(wàn)里。長(zhǎng)江之源頭，僅涓涓細(xì)流，東流而去，容納無(wú)數(shù)支流，形成汪洋之勢(shì)。日后的長(zhǎng)江塑膠廠，發(fā)展勢(shì)頭也會(huì)像長(zhǎng)江一樣，由小到大。長(zhǎng)江是中國(guó)的母親河，是中華民族的驕傲，未來(lái)的長(zhǎng)江集團(tuán)，也應(yīng)該為中國(guó)人引以自豪。長(zhǎng)江浩蕩萬(wàn)里，具有寬闊的胸懷，一個(gè)有志于實(shí)業(yè)的人，理當(dāng)揚(yáng)帆萬(wàn)里，破浪前進(jìn)，去創(chuàng)建宏圖偉業(yè)?！?/p>

在做人做事做生意的過(guò)程中，李嘉誠(chéng)總是提醒自己多一點(diǎn)大度、多一點(diǎn)讓利。他說(shuō)：“重要的是首先得顧及對(duì)方的利益，不可為自己斤斤計(jì)較。對(duì)方無(wú)利，自己也就無(wú)利。要舍得讓利，使對(duì)方得利，這樣，最終會(huì)為自己帶來(lái)較大的利益。我母親從小就教育我不要占小便宜，否則就沒(méi)有朋友，我想經(jīng)商的道理也該是這樣。”正是這種胸懷天下的大志向和大氣魄，促使李嘉誠(chéng)不斷將事業(yè)做大做強(qiáng)。

無(wú)獨(dú)有偶，格力集團(tuán)的董事長(zhǎng)董明珠也是一個(gè)擁有大胸懷和大氣魄的人。在營(yíng)銷(xiāo)界，她被譽(yù)為傳奇人物。這不僅在于她為格力創(chuàng)造了前所未有的營(yíng)銷(xiāo)模式，更在于她對(duì)營(yíng)銷(xiāo)保持著與眾不同的態(tài)度。

很多人在搞營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，都會(huì)賠盡笑臉、說(shuō)盡好話，跟在客戶身后，服務(wù)周到，但是董明珠搞營(yíng)銷(xiāo)卻不這樣，她總是開(kāi)宗明義地告訴客戶：如果你不按我的規(guī)矩來(lái)，就別和我玩這個(gè)游戲。結(jié)果，客戶圍繞在她身邊搶著付錢(qián)，還對(duì)她保持１２分的敬佩。這到底是怎么回事呢？

有人曾問(wèn)董明珠：“你怎么敢肯定，客戶會(huì)按照你的規(guī)則跟你玩游戲呢？”董明珠說(shuō)：“因?yàn)槲业某霭l(fā)點(diǎn)不是我個(gè)人的那一點(diǎn)眼前利益，我手中把握的是合作雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?！笨吹竭@樣的回答，我們就不難理解為什么客戶愿意與她合作了。

另外，董明珠還是一個(gè)有大氣魄、大格局的領(lǐng)導(dǎo)者，她的一名下屬曾表示：“董總特別善于觀察，而且反應(yīng)敏捷，在你還沒(méi)開(kāi)口之前，她已經(jīng)知道你要什么；她也會(huì)讓你明白，她手里掌握的正是你想要的——她永遠(yuǎn)控制著大局的進(jìn)程?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)者的大氣魄、大格局很大程度上，表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃上。就像董明珠這樣，站在“大格局”的角度上，統(tǒng)籌內(nèi)部和外部的一切資源，將利益最大化發(fā)揮得淋漓盡致。這一點(diǎn)在威盛電子董事長(zhǎng)王雪紅身上也有典型的表現(xiàn)。與董明珠向營(yíng)銷(xiāo)渠道的強(qiáng)權(quán)發(fā)起挑戰(zhàn)大同小異，王雪紅在威盛電子創(chuàng)立不久，就敢于向行業(yè)巨頭英特爾叫板，結(jié)果一戰(zhàn)成名。

王雪紅向英特爾挑戰(zhàn)并不是嘩眾取寵、借故炒作威盛的知名度，而是因?yàn)樗龔囊婚_(kāi)始就看準(zhǔn)了中國(guó)電子公司不能永遠(yuǎn)都做“高級(jí)作坊”的趨勢(shì)，必須擁有自己的芯片技術(shù)。結(jié)果，威盛在她的領(lǐng)導(dǎo)下，一點(diǎn)一點(diǎn)做技術(shù)，一點(diǎn)一點(diǎn)贏得市場(chǎng)，最終的結(jié)果是威盛和英特爾、ＡＭＤ并稱為全球三大芯片生產(chǎn)商。

敢于挑戰(zhàn)是大氣魄，這需要勇氣，需要胸懷，需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和大格局上的把控。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該具備這些素養(yǎng)，要學(xué)會(huì)著眼未來(lái)，積極地為明天準(zhǔn)備；要學(xué)會(huì)掌控全局，判斷企業(yè)的健康情況，以此掌控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和走向。