1.樂觀看待經(jīng)濟(jì)形勢
2016年4月20日,馬云接受《南華早報(bào)》采訪,在談到中國經(jīng)濟(jì)問題時(shí),馬云說,中國經(jīng)濟(jì)的確受到結(jié)構(gòu)性問題困擾,政府現(xiàn)正致力轉(zhuǎn)型,開拓新的發(fā)展路向。不過,他認(rèn)為無須擔(dān)心中國重蹈日本陷入停滯的覆轍,表示中國尚未開發(fā)的潛力仍然相當(dāng)巨大。他還認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速增長,消費(fèi)文化也迅速發(fā)展,或有助國家安然渡過這些暫時(shí)性的難關(guān)。
馬云表示,相信未來15至20年內(nèi),中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)增長,其增幅將為大多數(shù)主要經(jīng)濟(jì)體所稱羨。他說:“我覺得持續(xù)發(fā)展了30多年,要想繼續(xù)持續(xù)高速發(fā)展也不可能……中國也不應(yīng)該再按照這樣的速度去發(fā)展,再按照這個速度發(fā)展,也未必是好事。”2015年中國經(jīng)濟(jì)增長6.9%,是1990年以來經(jīng)濟(jì)增速最慢的一年。但是中國經(jīng)濟(jì)增長在減速后也不用過于擔(dān)心,畢竟減速增長依然是在增長。
此外,在談到中國的互聯(lián)網(wǎng)形勢,馬云說:“今天中國一方面是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)開始在下滑,但是另一方面服務(wù)、消費(fèi)、高科技經(jīng)濟(jì)在增長,這給年輕人帶來巨大的機(jī)會。”他還指出,物流及快遞行業(yè)為低技術(shù)工人創(chuàng)造了大量職位,中國經(jīng)濟(jì)仍有許多增長空間。
馬云看事物永遠(yuǎn)這么樂觀,他不是盲目的樂觀,而是經(jīng)過了縝密思考過后的判斷,他不會因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的一點(diǎn)小風(fēng)波就如風(fēng)聲鶴唳般,他會自己判斷形勢,最終得出樂觀的結(jié)論。樂觀這種精神對于企業(yè)家來說是非常重要的,悲觀的人不可能成功,因?yàn)楸^往往讓人情緒低落,讓人失掉信心,做出撤資、拋售等不理智的商業(yè)行為,看不到未來美好的前景。
2016年亞布力中國企業(yè)家論壇上,馮侖在談到中國民營企業(yè)的生存狀態(tài)時(shí)說,無論從制度層面還是市場層面,都存在幫助民營企業(yè)繼續(xù)存活下去的因素。馮侖表示,中國的法治環(huán)境越來越完善,這為民營企業(yè)提供了更多的“跑道”,還有市場的自由度越來越高,這種自由度是制度層面對民營企業(yè)的信心。馮侖還說:“企業(yè)家能夠更自由地支配自己手中的財(cái)富,我們可以坦然地接受自己的財(cái)富、消費(fèi)這個財(cái)富。從天使投資、到VC、PE、上市,創(chuàng)業(yè)所能獲得的資本支持也越來越完善?!?/p>
馮侖笑言,企業(yè)家必須永遠(yuǎn)保持樂觀,必須要有“把喪事當(dāng)喜事辦”的精神,無論何種情況,都要保持樂觀態(tài)度,堅(jiān)持走下去。正如馮侖所言,商海沉浮很容易遭遇市場變化,2001年前后的互聯(lián)網(wǎng)寒冬,死掉了幾百家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在這種一片愁云慘霧的環(huán)境下,馬云當(dāng)時(shí)也著急上火,但是他作為領(lǐng)導(dǎo)者絕不會說出任何一句沮喪的話,他反復(fù)地激勵阿里巴巴的員工,他強(qiáng)調(diào)跪著過冬,寒冬很快就會過去。馬云一次又一次地開會演講,鼓勵員工們振作起來,他的樂觀和堅(jiān)持感染了員工,最終熬過了這場寒冬并迅速崛起。
日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫也有關(guān)于樂觀的論述,他曾有一封給中國企業(yè)家的信,這樣寫道:“如果我來給中國的企業(yè)家寫一封信,我最想要告訴員工的,就是在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下要求得生存,必須要學(xué)會忍耐。這不是一種悲觀的忍耐,而是必須要抱有一種樂觀的心態(tài),對未來抱有一種期望,來直面現(xiàn)在險(xiǎn)峻的經(jīng)濟(jì)形勢。”
稻盛和夫說自己遭遇過無數(shù)次危機(jī),如20世紀(jì)70年代的石油危機(jī),80年代的日元升值危機(jī),90年代的泡沫破裂危機(jī),21世紀(jì)初的IT泡沫破裂危機(jī),等等。每次遇到此類危機(jī)之時(shí)他都憂心忡忡,但是克服危機(jī)過后,京瓷的規(guī)模都會擴(kuò)大一圈、兩圈。稻盛和夫在信的最后說道:“冬天越寒冷的話,春天就會越美好,而且櫻花會開得更絢爛。”
樂觀精神是對自己強(qiáng)大的信心,在危急時(shí)刻不自亂陣腳,相信以自己和團(tuán)隊(duì)的能力能夠戰(zhàn)勝困難,這種自信的樂觀精神能“傳染”給員工們。因?yàn)檎麄€團(tuán)隊(duì)在面對危機(jī),丟掉信心會造成連鎖反應(yīng),所以把樂觀的精神傳遞給員工,可以使他們重拾戰(zhàn)勝困難的渴望。這種樂觀精神持續(xù)下去后,能夠喚起強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,突破困難,向成功更進(jìn)一步。
2.經(jīng)濟(jì)形勢好不好其實(shí)跟你沒關(guān)系
這兩年,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都在吵吵經(jīng)濟(jì)形勢不好,大嘆生意難做。用馬云的話說就是:“他們一會兒抱怨宏觀形勢不好,什么CPI漲了,物價(jià)原料漲多少了,央行要加息了;一會兒又抱怨本行業(yè)不景氣,需求疲軟,等等?!?/p>
在浙商總會“2016浙商經(jīng)濟(jì)形勢分析研判會”上,馬云發(fā)表演講說:“經(jīng)濟(jì)形勢好與不好其實(shí)跟你沒什么關(guān)系,好形勢下爛企業(yè)有,壞形勢下好企業(yè)也多得是,中國最好的企業(yè)絕大部分都不是在好形勢下出來的。”
馬云認(rèn)為“在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候賺錢的企業(yè)家,不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時(shí)候,街上買菜的老太太都能賺錢,你不能把自己稱之為投資者,只能稱之為炒股者。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不好時(shí),才能體現(xiàn)哪些是優(yōu)秀的企業(yè)”。
就像許多人說餐飲業(yè)好難做,但仍有很多餐館飯店做得風(fēng)生水起。無論是做什么企業(yè),無論在什么形勢下做,都會遇到各種各樣的困難,企業(yè)做得好還是壞,都應(yīng)該從自身找原因。不要因?yàn)槟愕钠髽I(yè)做得不好,就簡單地歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)形勢不好,經(jīng)濟(jì)不好也有好企業(yè),經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候,不好的企業(yè)也有的是。
馬云在做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,僅僅三個月后就出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴,大家都覺得很不好,但結(jié)果是形勢越不好,也許更有機(jī)會。
在那個互聯(lián)網(wǎng)的“寒冷冬天”,所有人都意志消沉,孫正義卻滿懷信心,堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)將影響全人類。也就是在那一刻,孫正義花了6分鐘拍板決定給當(dāng)時(shí)還是窮光蛋的馬云2000萬美元的投資?;仡櫘?dāng)時(shí)的決策,孫正義的解釋是:“當(dāng)時(shí)我看到馬云的眼神閃閃發(fā)光,覺得這是一個跟雅虎的楊致遠(yuǎn)一樣對互聯(lián)網(wǎng)有無比激情的瘋子。我看有戲。”
孫正義成功了!他被稱為“數(shù)字時(shí)代的帝王”?;蛟S他的名氣比不上比爾·蓋茨和雅虎的楊致遠(yuǎn),但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的份額,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們。他擁有億萬身家,財(cái)富位居世界前列,依然雄心勃勃,想拿下整個世界!孫正義說,在成功的秘籍中,“戰(zhàn)略”只能屈居第三,“精神”和“愿景”更能促成收獲。失敗與成功的界限可能只是差之毫厘,很重要的一點(diǎn),便是管理層是否具有強(qiáng)大的精神動力。這種精神動力是就對未來的信心。
但這種自信并不是盲目自信,2015年的倒數(shù)第二天(12月30日),馬云在上海市舉辦的浙江商會年會上發(fā)表了他2015年的收官演講。他表示,我們每年都把未來的一年想得非常艱難。盡管我知道,第二年肯定有很多人做得比我們好,我們公司可能會有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn),但看清楚未來的災(zāi)難,仍舊為之,這才是真正的樂觀。
市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚,但市場經(jīng)濟(jì)少不了自信。在困難面前要沉住氣,不要被各種各樣的議論所動搖。
經(jīng)濟(jì)形勢不好的時(shí)候,要順大勢,覓機(jī)遇,加快互聯(lián)網(wǎng)+對接,或是市場“轉(zhuǎn)型”,條條大路通羅馬,只要找到一條正確的路,企業(yè)就可以逆勢增長。
2012年,全球經(jīng)濟(jì)低速增長,而就在這時(shí)候,滴滴打車橫空出世。創(chuàng)立24個月,上線僅18個月,成長為估值10億美元的公司,這個速度連滴滴打車的創(chuàng)始人都沒有想到。
滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維在創(chuàng)業(yè)之前是阿里巴巴的員工,看到創(chuàng)業(yè)者在市場上拼殺,心里癢癢的,他開始考慮了好幾個項(xiàng)目,后來將目光鎖定在能否改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞缴?。關(guān)于這個點(diǎn)子,他問了很多人,10個人里有10個人說,這個怎么可能做得起來?最主要的理由是司機(jī)不缺訂單,為什么要搶你的活?路上都是活。
而且當(dāng)時(shí)智能手機(jī)在司機(jī)中的普及率還很低,司機(jī)都是大叔,是郊區(qū)的農(nóng)民,沒人用智能手機(jī)。程維自己打車,接連問了五六個司機(jī),確實(shí)沒有一個有智能手機(jī),很受打擊。
但程維認(rèn)為:“當(dāng)時(shí)對這件事的判斷只有二三十分的成熟度,感覺這是一個機(jī)會,如果有軟件能幫你叫到出租車,很多人會用,是可行的。如果是百分百地清晰了,可能這件事已經(jīng)沒有機(jī)會了?!?/p>
創(chuàng)業(yè)初期特別慘,處處碰壁,搞得灰頭土臉的。剛開始,由于項(xiàng)目太過于早期,概念又很新,沒有獲得一家VC的投資。那時(shí)候的產(chǎn)品是花8萬人民幣外包的,找出租司機(jī)預(yù)裝,司機(jī)會說:“你們是來騙流量的吧?”演示的時(shí)候,叫10次車,能響六七次。后來總是揣兩臺手機(jī),這個呼叫那個沒響,這個手機(jī)又打不了電話……層出不窮的問題,很尷尬。
經(jīng)歷了這個處處碰壁的時(shí)期,滴滴打車開始磕磕絆絆地成長。而且滴滴打車做著做著就出現(xiàn)了很多競爭者。要爭取一席之地,不可避免地經(jīng)常要“兵刃相見,刀刀見血”。但每一場競爭后,滴滴打車的團(tuán)隊(duì)都有成長。
滴滴打車?yán)靡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn),將線上與線下相融合,改變了傳統(tǒng)的路邊攔車的打車方式。
企業(yè)是踏踏實(shí)實(shí)做出來的,無論經(jīng)濟(jì)形勢好還是壞。改變你自己,適應(yīng)一個好或不好的環(huán)境才是王道。
馬云曾就此講過一段經(jīng)歷,他說:“我記得金融風(fēng)暴剛開始的時(shí)候,我參加中國企業(yè)家的會,在報(bào)紙上看到北京公園里面有一只野鴨被凍在湖上,大家救這只鴨,這是救不好的,為什么?那個公園里面,鴨都是野鴨,那個是家鴨,冬天到了,野鴨都飛了,你還在那里,是笨的。你必須學(xué)會飛?!?/p>
最可怕的不是經(jīng)濟(jì)形勢不好,而是在你埋怨經(jīng)濟(jì)形勢不好的時(shí)候,別人正在努力改變。在經(jīng)濟(jì)形勢好的時(shí)候,好公司與一般公司沒有什么區(qū)別。但在經(jīng)濟(jì)寒冬時(shí),好公司不僅能生存下來,還會在寒冬中謀劃、布局和跨越,而一般公司往往只能承受在寒冬中被消滅的命運(yùn)。
有人說,今年經(jīng)濟(jì)形勢不好,有多少多少企業(yè)倒掉了。但有沒有人分析過,倒閉的都是些什么企業(yè)?有著名的大企業(yè)嗎?沒有!倒掉的都是生產(chǎn)力落后的,沒有什么競爭優(yōu)勢的企業(yè),它們的倒閉是遲早的事,和經(jīng)濟(jì)形勢并沒有太大的關(guān)系。