很多人一旦成功,就會變得趾高氣揚(yáng),不可一世,橫行霸道,將別人踩在腳底,不顧及別人的尊嚴(yán)。事實(shí)上,不為五斗米折腰的人,在哪里都有,在很多人的眼里尊嚴(yán)才是最重要的。
每個人都渴望得到別人的尊重和認(rèn)可,錢卻并不是衡量一個人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。想要成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,一個成功的商人,就千萬別傷害別人的尊嚴(yán),尊嚴(yán)是非常脆弱的,經(jīng)不起任何的傷害。在商業(yè)世界里,把“有錢能使鬼推磨”奉為圭臬,恐怕遲早要碰壁。
從這一方面來說,李嘉誠無疑是一個最成功的商人。他不僅擁有富可敵國的財富,更在于他越富有,實(shí)力越強(qiáng),反而越尊重別人。無論是在生活中,還是在工作中,李嘉誠總是平易近人,從來都不擺架子。就是在他獲得巨大的成功,成為華人首富之后,依然保持著這種態(tài)度,絲毫沒有大老板的高傲作風(fēng)。他這種平和、善良,讓他擁有了好人緣,對生意也有很大的幫助作用。
李嘉誠待人的態(tài)度一向十分友好,不論對誰都是一樣。他曾經(jīng)談到這么一件事:“我做人的宗旨是對己嚴(yán)苛,善待別人,還有勤奮,同時重承諾,也不會傷害他人。有一次,一個我很討厭的報社記者在我公司樓下等我,我剛剛上車,同事說他已經(jīng)等了兩小時,正要離去。我立即叫司機(jī)倒車,向記者說可以談一下,因?yàn)槲也蝗绦乃玖藘尚r,回去沒有東西交代。”生活中的李嘉誠就是這樣一個絲毫沒有億萬富豪架子的人。
做生意的目的是賺錢。但其本質(zhì)過程卻是一個做人的過程。做生意就是在不同的人之間周旋,取得合作的機(jī)會,然后一起賺錢。所以做生意背后隱藏的是如何做人做事的學(xué)問。在做生意的過程中,一定要破除對金錢的迷信,要記?。哄X絕對不是萬能的。建立在金錢上的關(guān)系也是不牢靠的。要在互相尊重、信任的基礎(chǔ)上建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)展關(guān)系。
任何人都希望自己在別人面前有尊嚴(yán),被人重視,被人尊重。尊重是相互的,只有首先尊重別人,別人才會尊重自己。所以在與人交往的過程中,不僅要為自己贏得尊嚴(yán),也要善于給別人留尊嚴(yán)。然而,很多商人卻不習(xí)慣這么做。他們總是高高在上,習(xí)慣于頤指氣使,根本就不會考慮別人的感受。特別是對待自己的員工,總是喜歡擺架子,我行我素,在眾人面前指責(zé)員工的錯誤,從來都不考慮這么做是否傷了他們的自尊心。
在李嘉誠看來,對待部屬的關(guān)心應(yīng)該多于物質(zhì)的刺激,在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上,用尊重、信任和關(guān)心贏得合作。而對待商業(yè)伙伴,也要超越資本實(shí)力的大小,用一顆平等的心來面對。這樣一來,才能讓人服氣,處事待人才能游刃有余。
真正高明的商人不是仗著自己資本雄厚,橫行霸道的商人,而是懂得放下身段,以平等的姿態(tài)對待他人的商人。做生意離不開做人,要善于和人打交道,照顧到人的心理、尊嚴(yán),這樣才能處理好各種關(guān)系,贏得訂單,才能充分發(fā)揮人力資源的價值,創(chuàng)造更大的效益。
李嘉誠的從商經(jīng)驗(yàn)是,重視人的尊嚴(yán),堅持最起碼的人際溝通原則,不僅讓對方獲得更多利益,更要注意在心理上讓對方獲得被尊重的滿足感。對生意人來說,如果有驕傲自大心,那么就應(yīng)該及時主動調(diào)整自己的不良心態(tài),增強(qiáng)自己對人性的洞察力。
做生意“和氣生財”。如果你處處不給人留面子,總是肆無忌憚地傷害別人的尊嚴(yán)。別人自然會對你心生怨恨,也不會顧及你的情面,和你鬧別扭,較勁,暗中堵你的門路。門路一旦被堵,生意就無法再做下去。
很多商人自以為自己有所成就,能力突出,就沾沾自喜,覺得自己有見解,有眼光,有口才。他們生怕沒有機(jī)會表現(xiàn)自己,逮到機(jī)會就滔滔不絕,把別人批評得一錢不值。有的甚至不惜貶損別人來提升自己,根本就沒有“給別人面子”的意識。這樣做,只會招來怨恨,自毀前程。
在商言商,商人言利天經(jīng)地義。但是不能因?yàn)槔鴤巳诵?。人性至深的本質(zhì),在于渴望獲得尊重。經(jīng)商者遵循了這條法則,就會贏得無數(shù)朋友和恰當(dāng)?shù)睦?;一旦違反了這條法則,就會遇到很多麻煩。