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第五章 帶著負(fù)荷去翱翔,你才能飛得更高更遠(yuǎn)(二)
作者:謝國計(jì)   |  字?jǐn)?shù):4195  |  更新時(shí)間:2016-07-11 18:27:50  |  分類:

社科心理

3#你擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越大,你的能力才會變更強(qiáng)

我們常常說能力越大,責(zé)任也就越大,實(shí)際上也可以說:責(zé)任越大,能力也就越大。事實(shí)上,那些開始有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的人,往往會更加嚴(yán)格地要求自己,為了與自己的義務(wù)和責(zé)任匹配,他們有必要要求自己不斷提升能力。實(shí)際上人都有被人需要的心理需求,他們渴望得到別人的認(rèn)可,所以一旦你給予他們更多的責(zé)任,就必然代表你對他們有更高的要求,而這自然會刺激他們不斷提高自己來滿足你的需要。

心理學(xué)上有一個(gè)著名的“彼得原理”,即在一個(gè)等級制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。彼得指出,當(dāng)一個(gè)職工在原有職位上工作表現(xiàn)很好時(shí),往往會被提升到更高一級職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直至到達(dá)他所不能勝任的職位。根據(jù)這個(gè)原理,每個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù),也就是說層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。通過這個(gè)原理,很多管理者認(rèn)為一旦職員得到提升,常常會變的難以勝任。但仍然有一些人提出了相反的看法,他們覺得當(dāng)員工得到晉升之后,他們的責(zé)任感和危機(jī)意識也會增強(qiáng),為了回報(bào)上級的重視和提拔,他們會努力做出好成績,并盡量提升個(gè)人能力。

針對這一點(diǎn),心理學(xué)家認(rèn)為責(zé)任感就像是一種催化劑一樣,可以快速提升個(gè)人的能力。比如很多小孩子平時(shí)不愛勞動,生活不夠獨(dú)立,自主動手的能力也很弱,平時(shí)媽媽不妨給兒子分派一些任務(wù),告訴他:“這件事媽媽做不了,請你幫助媽媽去做?!蹦阋獋鬟_(dá)一種“你需要他”、“你需要他的能力和幫助”,這個(gè)時(shí)候,很多孩子會自告奮勇地干家務(wù)活,而且往往會越干越好,很顯然他需要借助這樣的機(jī)會來證明自己的價(jià)值,來展示自己的能力。經(jīng)過鍛煉,孩子的能力往往可以得到提高,而且這種進(jìn)步通常來說是比較明顯的。

這樣的方法通常也被用于公司激勵(lì),很多領(lǐng)導(dǎo)為了激發(fā)下屬的積極性,為了提高員工的素質(zhì)和工作能力,常常會給員工下達(dá)任務(wù),讓他承擔(dān)一些責(zé)任。而員工會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對自己很信任,對自己期望很高,自己顯然不能辜負(fù)這樣的機(jī)會,所以多數(shù)情況下一定會賣力去做好這件事,哪怕明知道自己能力不夠,他也會盡量想辦法提高自己,而這其實(shí)就是促進(jìn)員工成長、成熟的最好方法。

這就是一種以責(zé)任促進(jìn)能力提升的方法。當(dāng)然,在日常生活中,還是會有很多人害怕承擔(dān)責(zé)任,他們擔(dān)心自己可能做得不夠好,擔(dān)心自己會遭受失敗,認(rèn)為責(zé)任就是一種累贅??蓪?shí)際上承擔(dān)責(zé)任不僅是提高個(gè)人心理承受能力的一種方法,同時(shí)也是一種提升個(gè)人能力的重要方式,畢竟當(dāng)一個(gè)人感覺到自己身上的責(zé)任和重?fù)?dān)時(shí),他會不經(jīng)意地給自己一些壓力和動力,努力讓自己做得更好,努力讓自己得到別人的認(rèn)可。比爾蓋茨在任用、提拔下屬的時(shí)候常常會說一句話:“我給你一個(gè)職位,一方面說明我對你的能力很有信心,另一方面則是我期望你能更進(jìn)一步?!逼鋵?shí)就是一種間接激勵(lì)下屬的方式。

亨利福特是一個(gè)非常有管理天賦的企業(yè)家,在他的管理和領(lǐng)導(dǎo)下,福特公司創(chuàng)造了無數(shù)輝煌的業(yè)績,而且穩(wěn)穩(wěn)地在美國三大汽車制造商中占據(jù)一席之位。而亨利在管理員工的時(shí)候,非常善于激發(fā)員工的潛力,他覺得這個(gè)世界上有很多看上去不可能完成的事情實(shí)際上是可以去達(dá)成目標(biāo)的,只不過是我們多數(shù)時(shí)候都處在恐懼和懷疑之中,所以根本沒有任何可能去做成這些事。

正因?yàn)槿绱?,亨利總是通過各種方法來刺激員工,激發(fā)他們自身的全部潛力,比如當(dāng)亨利決定生產(chǎn)V8發(fā)動機(jī)的時(shí)候,工程師們都覺得這不可能,而且他們經(jīng)過數(shù)次研究和實(shí)驗(yàn),都以失敗告終。但是亨利并不滿意,也沒有因此而放棄這個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,而是對各位工程師說:“你們身上肩負(fù)的是整個(gè)福特公司的發(fā)展和未來,如果你們說完成不了,那么我想公司中的其他人都會放棄?!甭犕赀@一番話,工程師們瞬間意識到了自己身上的重任,于是開始投身于研發(fā)之中,結(jié)果幾個(gè)月后,V8發(fā)動機(jī)順利完成,而這幾乎改變了當(dāng)時(shí)的汽車生產(chǎn)技術(shù),同時(shí)也為福特公司帶來了巨額利潤。

還有一次,亨利想要研發(fā)一個(gè)新的汽車零部件,可是無論研發(fā)小組怎么努力,就是沒能生產(chǎn)出來亨利滿意的產(chǎn)品,研發(fā)小組的成員也表示無奈。這個(gè)時(shí)候,亨利直接將小組中一個(gè)資歷較深、經(jīng)驗(yàn)較豐富的成員提拔為研發(fā)部的負(fù)責(zé)人,讓他管理所有與研發(fā)項(xiàng)目有關(guān)的工作。這個(gè)老員工很快就帶領(lǐng)自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)攻克了技術(shù)難題,獲得了新突破,造出了理想的新部件。

很多人認(rèn)為亨利只不過是用了一些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的方法來刺激員工而已,但事實(shí)上,亨利有別于其他管理者的那種動輒使用加薪晉升的獎(jiǎng)勵(lì)方法。亨利知道員工的心理需求,了解很多人最缺乏的其實(shí)是認(rèn)同感和責(zé)任感,只要給予適當(dāng)?shù)呢?zé)任和壓力,那么對方一定可以迎難而上,提高自己的能力,從而有效解決那些疑難雜癥。

正因?yàn)槿绱?,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得用類似的方法激勵(lì)自己的員工,相應(yīng)的,對于多數(shù)人而言,如果你想要爬得更高,成為更強(qiáng)的那個(gè)人,那么就不要去逃避和恐懼自己的責(zé)任,需要有擔(dān)當(dāng)精神。不僅如此,你還應(yīng)該主動去承擔(dān)責(zé)任,面對困難和艱難的任務(wù)要有舍我其誰、一馬當(dāng)先的魄力,這樣你才能讓自己獲得更多的鍛煉機(jī)會和發(fā)展機(jī)會。

4#你承受的越多,收獲的一定也越多

有人問股神巴菲特:“您為什么總是能從股市里掙錢?您是怎么做到的?”巴菲特狡黠地說:“股市是高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資,如果你能像我一樣承受住強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,那么就一定能夠掙到錢?!痹诎头铺乜磥?,一個(gè)人承受的東西越多,那么他最后的收獲也一定會多,其他投資者之所以常常會失手,沒有辦法在股市中掙到錢,很大一部分原因就在于承受不了那些風(fēng)險(xiǎn),承受不了那些大起大落的波動所帶來的壓力。

其實(shí)在生活和工作中,很多時(shí)候都是這樣,只要你能夠承受住更大的壓力,那么理所當(dāng)然地你的收獲也會比別人更多。就像一些要求比較嚴(yán)格的公司,比如說蘋果公司,很多員工只要在蘋果公司工作過,那么一旦他進(jìn)入其他公司,工資水平肯定會很高。原因很簡單,在喬布斯身邊工作的人不僅能力出眾,而且心理承受能力很強(qiáng),這些人能夠承受住喬布斯怪異的脾氣和蘋果公司嚴(yán)苛的工作要求,這本身就是一筆很大的財(cái)富,也是一個(gè)重要的生存優(yōu)勢。

與此類似的還有華為公司,至今仍有很多人批評華為公司不夠人性化,很多員工常常要加班加點(diǎn),工作壓力非常大。一些員工甚至因?yàn)槌惺懿涣烁邚?qiáng)度的工作而主動辭職。但即便這樣,每年仍有大批的人擠破腦袋也想著進(jìn)入華為公司,這主要是因?yàn)槿A為公司里有高薪的誘惑。實(shí)際上這些高薪顯然也是一種激勵(lì)的方式,而對于員工來說,這也是應(yīng)得的,畢竟你付出的越多,你所要承受的工作壓力也就越大,尤其是對一些部門領(lǐng)導(dǎo)來說,業(yè)績不好的話,很可能會被撤職或降職,所以他們必定會加倍努力,而這也為他們帶來了豐厚的回報(bào)。

事實(shí)上,如果你想要收獲,那么就要懂得付出,這種付出自然也包括承受壓力和重?fù)?dān),一個(gè)能夠承受壓力的人,他的心理素質(zhì)肯定會是一流的,他對于生活的適應(yīng)能力和把握能力也會非常出色,而這對于個(gè)人的生存和發(fā)展顯然至關(guān)重要,這會促進(jìn)他不斷獲得進(jìn)步。此外,承受越多的人,責(zé)任感也會越強(qiáng),得到的發(fā)展機(jī)會肯定要比其他人更多,獲得成功的機(jī)會也會更多一些。

在美國西點(diǎn)軍校中,每一個(gè)學(xué)員都必須經(jīng)受住各種考驗(yàn),必須經(jīng)受住各種各樣的壓力和困難,比如說教官會讓學(xué)員進(jìn)入原始森林,然后鍛煉他們的生存技能。在那種艱苦的環(huán)境中,學(xué)員不僅要面臨惡劣的自然環(huán)境,還要克服內(nèi)心的恐懼,這對學(xué)員的心理承受能力是一次巨大的考驗(yàn),而那些能夠順利走出森林的人,最終都會成為精英,他們的未來也一定會是光明的。實(shí)際上壓力往往會成為我們收獲成功的突破口,一個(gè)人所能承受的壓力越多,那么最后獲得成功的機(jī)會一定也會更多。

在當(dāng)今的NBA聯(lián)賽中,小皇帝詹姆斯一時(shí)風(fēng)頭無兩,絕對是聯(lián)盟中最具統(tǒng)治力的球員,但是在此之前,他的人生卻是悲喜參半。事實(shí)上早在高中時(shí)期,詹姆斯的天賦就得到了眾人的認(rèn)可,很多人認(rèn)為他會成為一個(gè)出色的球員,而當(dāng)他進(jìn)入NBA后,進(jìn)步明顯,而且表現(xiàn)非常全面,大家開始一致認(rèn)同他最終將會成為歷史上最偉大的球員之一。

盡管天賦驚人,能力出眾,個(gè)人數(shù)據(jù)也很出色,但是詹姆斯的前幾年過得并不如意,他沒有獲得總冠軍,然而這是衡量一個(gè)球員是否偉大的標(biāo)準(zhǔn)。那個(gè)時(shí)候的詹姆斯常常被批為球霸,盡管他的出手次數(shù)并不多,而且傳球助攻的次數(shù)也達(dá)到了一流控衛(wèi)的水準(zhǔn),這對于一個(gè)小前鋒來說是可貴的,可問題是球隊(duì)當(dāng)時(shí)的一切運(yùn)轉(zhuǎn)和終結(jié)都需要依賴詹姆斯,球基本上都是由他來控制,他扮演的是控球者、傳球者、進(jìn)攻發(fā)起人、進(jìn)攻終結(jié)者的角色,這也導(dǎo)致他個(gè)人數(shù)據(jù)非常出色,而球隊(duì)整體卻始終缺乏足夠的競爭力。

2010年,心灰意冷的詹姆斯離開了克里夫蘭騎士隊(duì),宣布加盟熱火,和其他兩名超級巨星組成了三巨頭,結(jié)果招致了眾人的責(zé)罵和批評,那時(shí)候的詹姆斯壓力重重,因?yàn)樗靼鬃约喝绻荒苈赎?duì)奪冠,那么最終會成為笑柄。悲劇還是發(fā)生了,盡管詹姆斯依靠熱火強(qiáng)大的實(shí)力一路殺到總決賽中,最終卻敗給了小牛隊(duì),而詹姆斯的表現(xiàn)可以用慘不忍睹來形容。那是詹姆斯一生中最低落的時(shí)期,他受到了所有人的指責(zé)和嘲諷,大家都將這個(gè)叛徒當(dāng)成了當(dāng)年最大的笑話。

詹姆斯只能默默承受一切,并且圖謀著新一年能夠創(chuàng)造奇跡。到了2011年,詹姆斯再次扛起了熱火的大旗,他們拼殺了一整個(gè)賽季,并最終殺入總決賽。這一次,他們面對的是年輕有活力但經(jīng)驗(yàn)不足的雷霆隊(duì),熱火隊(duì)兵不血刃,以41贏得了總冠軍。這時(shí)候詹姆斯開始為自己正名,他重新贏得了人們的尊重。到了第三年,熱火實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)冕,詹姆斯再度獲得總決賽最有價(jià)值球員,至此他的歷史地位已經(jīng)毋庸置疑了。

記得當(dāng)詹姆斯獲得第一個(gè)總冠軍后,有個(gè)記者問詹姆斯:“此時(shí)最想說的是什么?”詹姆斯想了想回答說:“是那些壓力,是那些給予我壓力的人,他們讓我承受了太多的東西,而今天我在壓力下獲得了一切,一切的一切?!笨梢哉f正是因?yàn)槌惺芰吮葎e人更多的痛苦和折磨,承受了更大的壓力,詹姆斯才能夠收獲成功,才能成為整個(gè)聯(lián)盟的新標(biāo)桿,才能成就屬于自己的偉大歷史。

有個(gè)哲學(xué)家說過:“負(fù)擔(dān)得起壓力的人才能負(fù)擔(dān)得起上帝賜予的禮物。”每一個(gè)壓力實(shí)際上都是一次收獲的機(jī)會,每一次的承受實(shí)際上都是一次獲取的機(jī)會。當(dāng)一個(gè)人開始承受生活,開始承受更多的壓力和義務(wù)時(shí),他實(shí)際上也已經(jīng)做好了贏得生活的準(zhǔn)備。正因?yàn)槿绱?,我們需要懂得去承?dān)生活,懂得去承受人生的重量,只有將生活扛在肩上,我們才有機(jī)會獲得更多,才有機(jī)會贏得更多,也才有機(jī)會讓自己的生活更加豐富多彩。

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