其實(shí),每個(gè)企業(yè)都有一些商業(yè)秘密,是不能跟客戶講的,而有些秘密就是企業(yè)的底牌,底牌被客戶知道了,銷售人也就無牌可打了。
正式的桌面談判時(shí)間在整個(gè)交易的總時(shí)間成本中,其實(shí)只占據(jù)很小的一部分,很多的談判前接觸,都是為了獲得對(duì)方的底牌。在商業(yè)接觸中要小心,也許無關(guān)緊要的一句話,就把企業(yè)的底給漏了。
客戶和我們?cè)谧鼋灰椎臅r(shí)候,即使他們內(nèi)心很急于完成采購(gòu),也會(huì)佯裝成不怎么著急,因?yàn)橹本褪且粋€(gè)商業(yè)信息,是企……