心理博弈術(shù)——銷售中不可不知的心理學(xué)詭計(jì)
銷售強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略上的勢能，也需要了解細(xì)節(jié)戰(zhàn)術(shù)，在銷售中最常用的信息學(xué)的詭計(jì)，卻能夠成為銷售人制定策略的最佳技巧，這是一個講戰(zhàn)略的時代，也是一個講究策略的實(shí)戰(zhàn)時代。
不懂心理學(xué)就做不好銷售
一項(xiàng)研究表明，人的情感溝通只有７％是通過語言實(shí)現(xiàn)的：３７％在于話語中的強(qiáng)調(diào)口氣；５６％完全與言辭無關(guān)。所以，溝通大部分來自于策略的成功，戰(zhàn)術(shù)的成功，而不是表達(dá)語言的多少，溝……
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