７＃說話看對象——見什么人說什么話
一句話可以把人說笑，一句話也可以把人說跳。語言的力量就是這么神奇，既能給人帶來沮喪和惱怒，也能給人帶來勇氣和歡笑，關鍵就是看你會不會說話。
我們知道，在與人交談時，話是說給別人聽的，因此，說話時要考慮聽話對象的身份地位、個性特點、興趣愛好等投其所好，這樣別人才愛聽你說，你才能創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛，達到說話的目的。
俗話說：“看人下菜碟?！闭f話就應該見什么人說什么話，這不是逢場作戲，也不是曲意諂媚，更不是虛偽狡詐，而是一種高明的說話藝術。其目的是讓別人對你產生好感，與他人進行有效地交流，從而達到順利辦事的目的。
身為女人，說話一定要看對象，因為一千個人眼里有一千個哈姆雷特，同樣一句話，你說給張三聽，張三會笑瞇瞇地和你握手，幫你辦事。你說給李四聽，李四可能勃然大怒，趕你出門。因此，堅持因人而異的說話原則是非常有必要的，有的放矢又措辭準確，才能更好地打動人心。
要想針對不同的對象說對方愛聽的話，你在說話之前，就應該大概了解對方是什么樣的人。這包括了解對方的身份、地位、角色，還包括了解對方的脾氣秉性，以及對方和你關系的親近程度，等等。
和領導說話，你應該言辭謹慎。這對領導是一種尊重，能讓領導感到有面子，有助于贏得領導的好感。否則，一旦語言過激，措辭不當，就容易惹惱上司，這對你沒什么好處。
艷艷參加工作不久，有一天，她沖到領導辦公室抱怨：“總經理，我工作努力，短時間給公司創(chuàng)造了很好的業(yè)績，大家有目共睹。你為什么不提拔我？不給我加薪？”
領導先是一驚，大怒：“工作努力就了不起了？給公司創(chuàng)造業(yè)績了就了不起了？就沖你這態(tài)度，我不會提拔你、也不給你加薪，你愛干不干……”
大多數領導都是好面子的，如果你不顧對方的面子，心急火燎地與之來硬的，無疑是雞蛋碰石頭，事情沒辦成，反而碰得頭破血流。如果艷艷懂得委婉、謙虛地說話，暗示領導提拔自己，給自己加薪，或許更有效。
和同事說話，你應該多一點謙虛，多一點贊美。同事之間，表面上“你好我好大家好”，實際上暗中相互較勁，都希望自己比別人強，因此，如果你與同事說話時謙虛一點，對別人多一點贊美，那么更容易贏得大家的好感，獲得大家的幫助。
和男朋友或老公說話，應該多一點理解，多一點鼓勵。男人需要被肯定，特別是女朋友和老婆的夸獎，夸獎要切中要害、要適度，不要過分渲染，否則會顯得虛偽。比如，有個女人很聰明，她的老公是一位臨時工，沒錢也沒地位。她經常在床頭對老公說：“雖然你目前工作不穩(wěn)定，在單位也沒什么地位，但是在這個家中，在我心里，你是頂天立地的男子漢?！边@句話給了老公很大的鼓勵，讓老公充滿動力。
和長輩說話，應該多一點柔情，多一點示弱。女人在和父母或公公婆婆說話時，應該做到尊重老人、關心老人、體貼老人，如此，才能讓老人感受到晚輩的孝順，這樣你才能和長輩愉快相處。
在日常交際中，女人說話還要考慮別人的知識水平，以保證順利地交流。比如，有一個笑話，說的是有位數學老師在食堂吃飯時，對窗口的工作人員說：“請給我一又二分之一個饅頭?！惫ぷ魅藛T只給他一個饅頭，他說：“還有二分之一個饅頭呢？”工作人員不明白，問：“你要兩個??？”于是又給他一個饅頭，他急了：“我要的是一又二分之一個饅頭。”工作人員更急了：“你到底要幾個？沒事瞎搗什么亂啊！”
這位數學老師并不是成心搗亂，而是不會說話，他在說話的時候沒有考慮聽話者的知識水平，過于迂腐，言語不通俗，難怪食堂的工作人員聽不懂，也確實讓人感到厭煩。此外，女人說話還要考慮別人的脾氣秉性，針對對方的性格特點來組織語言，這樣才能搞好人際關系。
與沉默寡言的人打交道時，你最好采取直截了當的方式與之對話，比如，你直接問他：“我有兩種辦法，第一種是……第二種是……你覺得哪個好？”
與傲慢無理的人打交道，你的語言應該簡潔有力，切忌啰唆，因為多說無益，再者，與這種人打交道要小心為上，不要得罪他們，免得吃虧上當。
與優(yōu)柔寡斷的人打交道，你應牢牢抓住主動權，用自信的口氣與他說話，多用一些肯定性的語言，多做出回報性的承諾。如此，才能贏得他們的幫助。
與知識淵博的人打交道，你應該多聽少說，同時還要適時給予真誠的贊許。說話要抓住要點，不宜廢話連篇，這樣更容易達到辦事目的。
與性格急躁的人說話，要保持飽滿的精神，清楚、準確而又有效地回答對方的提問，不宜拖泥帶水，否則他們可能失去耐心。
與猜疑心重的人打交道，你要表現出足夠的誠意，對他的疑惑和擔憂表達足夠的重視，比如：“你的擔心是有必要的，我也考慮過這個問題……”，等等。這樣一來，他會更加信任你，從而給你提供幫助。
８＃準備些“糖衣炮彈”——人人都期望被贊美
美國著名的成功學家戴爾卡耐基曾在寫給女孩子一書中說過這樣的話：人都有一種傾向，會依照人們給出的評價去生活。如果你對一個孩子說他笨，他可能會比以前更遲鈍。如果你贊美孩子禮貌，他將會變得更禮貌。
其實，無論是牙牙學語的孩子，還是白發(fā)蒼蒼的老人，都希望得到來自社會或他人的贊美，從而讓自己的自尊心和榮譽感得到滿足。這是人類的天性，有位企業(yè)家曾說過：“人是活在掌聲中的，當下屬被上司肯定時，他會更加賣力地工作?！?/p>
在日常的人際交往中，女人要學會贊美別人，這是人際交往的最基本技巧，也是最受人歡迎的交際方式。當你真誠地贊美別人時，對方會由衷地感到快樂，并對你產生一種好感。這會使你和對方的距離拉近，從而使你們愉快地交往。所以，為了讓你的人際關系更加和諧，請不要吝嗇贊美。
悅悅因為在公司里人際關系緊張而苦惱，和同事們互不來往，各自忙著自己的事情，似乎很難知心交談，她希望改變這種狀況，但不知從何做起。
后來，她請教心理咨詢師，對方給她一個建議：“從現在開始，試著贊美別人，真心地贊美別人的長處、閃光點。比如，今天你的氣色真好！你的裙子真漂亮！”
悅悅接受了心理咨詢師的建議，不久之后，她完全變了樣，她和同事們有說有笑，大家都愿意和她交往，她的身上好像有一種無形的吸引力。
一天，公司的王姐剪了一個新發(fā)型，她蓄了多年的長發(fā)剪成了齊耳短發(fā)，但她對理發(fā)師的技術并不滿意?？墒菒倫偪吹胶?，第一個帶頭贊美王姐的短發(fā)清爽，說她顯得干練了很多，人也精神百倍了。在悅悅的帶動下，其他同事也紛紛贊美王姐的發(fā)型。
在大家的贊美中，王姐對理發(fā)師的怨氣一股腦兒全消了。下班的時候，王姐和悅悅一起走向公交車站，她對悅悅說：“今天我本來心情不好的，因為我覺得換的發(fā)型太失敗了。但沒想到你還這樣贊美我，真讓我很意外。后來我一照鏡子，發(fā)現短發(fā)還真的很清爽，我今天的心情也好了很多?！?/p>
贊美有神奇的功效，它能讓一個心情糟糕的人瞬間綻放出微笑，能使一個自卑的人馬上感受到自己的價值。當你對同事說“你真行，這么棘手的問題，你幾分鐘就解決了，真讓人佩服”時，你仔細觀察一下他的表情，那肯定是由內而外散發(fā)出來的自豪。這樣一來，下次當你遇到困難時，再找他幫忙，他肯定會很樂意相助的。
有人說：“贊美就是糖衣炮彈，贊美別人，等于用花言巧語迷惑別人，讓別人喜歡你，愿意和你交往，愿意幫助你?！逼鋵嵾@個說法非常貼切，要想與別人搞好關系，你必須準備些糖衣炮彈，因為人人渴望被贊美。
然而，贊美既有利于維護人際關系，又有利于激發(fā)別人的積極性，但是贊美并不是一件簡單的事情。贊美別人時，需要掌握一定的技巧，這樣才能讓別人感受到你的真誠。
（１）先否定再肯定
當你贊美別人時，如果只是平鋪直敘，那么效果是有限的。如果采用先否定再肯定的方式贊美別人，那么效果會大不相同。比如，你對別人說：“我很少佩服別人，但你是個例外?！比缓螅阍侔雅宸睦碛芍v出來，他一定會非常高興。
（２）贊美別人得意的事情
每個人都有自己得意的事情，如果你主動去贊美別人得意的事情，那么別人一定會對你充滿好感。例如，同事今天以非常實惠的價格買了一件漂亮的衣服，正在為此沾沾自喜，這時你過去贊美她的衣服漂亮，夸獎她會買東西，話里話外表達對她的佩服。
（３）要注意贊美的時機
贊美別人的時候，一定要注意贊美的時機，以尊重對方的感受為原則。當別人情緒低落或不順心的時候，你過分的贊美反而會讓對方覺得不真實。所以，在贊美之前，一定要考慮對方的心理狀態(tài)，注意贊美的時機。
（４）學會在背后贊美別人
當面贊美別人，雖然能讓人感到高興，但最讓人感到你的真誠，最容易讓人對你產生好感的，莫過于在背后贊美別人。因為當面贊美別人，別人可能覺得你是在有意討好他，而你在背后贊美別人，別人則會相信這是完全發(fā)自真心的，是沒有水分的。因此，背后贊美別人，更容易打動別人。
