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第八章 構(gòu)建并善用你的人脈關(guān)系網(wǎng)
作者:張笑恒   |  字?jǐn)?shù):17489  |  更新時(shí)間:2015-03-13 16:24:50  |  分類:

社科心理

關(guān)系越寬廣,門路就越多,這早已是不爭(zhēng)的事實(shí)!可見構(gòu)建并善用人脈關(guān)系網(wǎng)對(duì)我們的人際交往是多么的重要。把人脈關(guān)系網(wǎng)這種潛在的無(wú)形資產(chǎn),變成一種可發(fā)掘的潛在財(cái)富,必然將會(huì)獲得更多發(fā)展的機(jī)遇。1.建立適當(dāng)?shù)年P(guān)系網(wǎng)才是關(guān)鍵

很多時(shí)候我們都是認(rèn)為,可以利用的關(guān)系越多越好。但這并不是說,關(guān)系網(wǎng)越豐富就越好,過于龐大的人際關(guān)系網(wǎng)有時(shí)也會(huì)成為負(fù)擔(dān),只有建立一個(gè)適當(dāng)?shù)年P(guān)系網(wǎng)才是最明智的。

什么才算一個(gè)適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系網(wǎng)?應(yīng)該結(jié)識(shí)多少人才對(duì)?這要看你做什么工作,以及你是個(gè)怎樣的人而定。做公關(guān)的,自然要多認(rèn)識(shí)些人,不管與工作直接或間接有關(guān);另一方面,如果你性格內(nèi)向,不大喜歡交際,那就無(wú)須勉強(qiáng)自己去認(rèn)識(shí)很多人,你只需處理好直接和工作有關(guān)的人,充分利用這種關(guān)系帶給你的方便,便已足夠。

適當(dāng)?shù)年P(guān)系網(wǎng)令你更容易得到助力。沒有人不碰到困難,有些困難單靠自己解決不了,必須借助別人的力量,才可完滿解決。和別人保持良好關(guān)系,在有需要請(qǐng)求別人幫你忙時(shí),不會(huì)感到不好意思,而別人也比較樂意幫助你。若有地位的人士肯扶你一把,你成功的機(jī)會(huì)相應(yīng)增加。怎樣令有地位的人士愿意扶持你?原因頗多,而和他們維持和諧關(guān)系,是基本的條件。

構(gòu)建適當(dāng)?shù)年P(guān)系網(wǎng)的目的無(wú)非是希望在關(guān)鍵時(shí)刻得到幫助,能助我們一臂之力的人我們稱之為貴人。人際關(guān)系,說白了就是關(guān)系,是人緣。當(dāng)然,這不是生來(lái)就有的,而要靠我們主動(dòng)去創(chuàng)造。

雖然誰(shuí)會(huì)成為對(duì)你有幫助的人際關(guān)系,他身上并沒有貼標(biāo)簽,你也許不能將其一眼認(rèn)出,但是,他存在于你的每個(gè)生命的每個(gè)階段,等著你去發(fā)現(xiàn)和挖掘。

那么,如何構(gòu)建適當(dāng)?shù)年P(guān)系網(wǎng)呢?

氣球飛不起來(lái),是因?yàn)樗鼪]有被打氣;一輩子都不走運(yùn)的人,是因?yàn)樗麤]有足夠的人緣!良好的人際關(guān)系如果沒有出現(xiàn),你的道路就會(huì)變得艱辛。能夠?qū)δ阌兴鶐椭娜?,不是毫無(wú)機(jī)緣地就會(huì)出現(xiàn),他需要你用心地尋找和發(fā)現(xiàn),需要積極主動(dòng)地投入和參與。

柯藍(lán)與任媛媛從同一所大學(xué)印刷專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后兩人又同時(shí)簽約在一家公司。原指望能成為辦公室中的一員,可是萬(wàn)萬(wàn)沒有想到,公司為了培育人才,規(guī)定新來(lái)的大學(xué)生必須先到車間工作一年后方可調(diào)動(dòng)到辦公室。兩人從師兄師姐那打聽到,車間工作比想象中的還辛苦:轟鳴的機(jī)器聲,刺鼻的油墨味,白晚班12小時(shí)連班到,周末還得經(jīng)常加班。男生在那都很難撐一年,更別說細(xì)皮嫩肉的女生了。兩人一聽頓時(shí)對(duì)未來(lái)失去了信心,同時(shí),也開始動(dòng)腦筋想法子改變這種傳統(tǒng)。

要改變傳統(tǒng)自然不是容易的事情,兩人琢磨了很久,想到一定得找個(gè)人幫忙??墒钦艺l(shuí)呢?柯藍(lán)盯住了公司生產(chǎn)總監(jiān)鄧總做自己的貴人。新生進(jìn)入公司經(jīng)過一個(gè)月的入職培訓(xùn)后,董事長(zhǎng)請(qǐng)吃飯,慰勞剛剛結(jié)束軍訓(xùn)的大學(xué)生,同時(shí)鼓勵(lì)大家迎接即將開始的工作,公司各事業(yè)部老總也出席了晚宴??滤{(lán)看準(zhǔn)機(jī)會(huì),坐到了自己未來(lái)老板鄧總的旁邊。兩個(gè)小時(shí)的飯局,柯藍(lán)成功地讓生產(chǎn)總監(jiān)記住了自己的名字。

第二天,就有人對(duì)她說,鄧總請(qǐng)她去辦公室一趟,她忐忑不安地去了。鄧總大約40多歲,看起來(lái)非常和善,他問了柯藍(lán)一些在學(xué)校時(shí)的情況,以及她對(duì)公司的看法和對(duì)未來(lái)的設(shè)想。最后,他說:“柯藍(lán)啊,我看你很機(jī)靈,有潛力,我這辦公室的秘書剛剛走了,你就接替他的職位吧?!笨滤{(lán)簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵,她囁嚅地說:“我?……”鄧總說:“好好干,我相信你能行!”

任媛媛也使出了找人幫忙的方法,但她找的是負(fù)責(zé)他們新人培訓(xùn)的人力資源部培訓(xùn)主任。入職培訓(xùn)時(shí),組織培訓(xùn)的人員問到個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,任媛媛就直接坦言,要從事人力資源工作。一個(gè)月的入職培訓(xùn)期間,任媛媛也常常主動(dòng)幫忙布置培訓(xùn)室,收集大學(xué)生們的各種需求信息反饋給培訓(xùn)主任,儼然一個(gè)小跟班。

沒過幾天,人力資源部的經(jīng)理找她過去,和她閑聊了一會(huì),之后又問她,現(xiàn)在培訓(xùn)主任下面空缺一個(gè)職位,問她愿不愿意過來(lái)。任媛媛欣喜若狂,滿口答應(yīng)。人力資源部經(jīng)理說,那下午就過來(lái)上班吧。

具體說來(lái)就是首先,要和與工作直接有關(guān)的人,維持和諧的工作關(guān)系,例如和上司、同事、下屬、客戶保持良好關(guān)系,有利于工作的進(jìn)行。在公司里,當(dāng)然以工作關(guān)系為首要,但也應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象,另外建立適當(dāng)?shù)呐笥鸦蚧锇殛P(guān)系。

其次,要分清楚關(guān)系的性質(zhì)。有工作關(guān)系、朋友關(guān)系、伙伴關(guān)系等,不要把這些不同關(guān)系混淆,否則容易公私不分。最后,還是那就老話:要想關(guān)系好,還要靠人緣好。

點(diǎn)評(píng):

朋友不是越多越好,朋友多卻沒有能幫上忙的人,就是一種累贅。同樣,關(guān)系網(wǎng)也不是越復(fù)雜越好,只有當(dāng)人脈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能被充分利用的時(shí)候,才說明你擁有了大而有效的人際資本。

2.盡量被人需要而不是被人感激

真正會(huì)說話能辦事的人寧愿別人需要他,而不是感謝他。因?yàn)樗麄冎?,在人際交往中,需求心理比世俗的感謝更有價(jià)值,因?yàn)樾挠兴?,便能銘心不忘,而感謝之詞無(wú)非促人忘卻。

西方一位學(xué)者曾經(jīng)說過,感恩是極有教養(yǎng)的產(chǎn)物,不可能從一般人身上得到。所以,如果你想通過施恩于人來(lái)獲得他的依賴的話,那你就錯(cuò)了。眾所周知的卡耐基是美國(guó)的勵(lì)志大師,他也曾說過這樣的話:“別指望別人感激你。因?yàn)橥浉兄x乃是人的天性,如果你一直期望別人感恩,多半是自尋煩惱?!?/p>

美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福對(duì)別人的“忘恩負(fù)義”深有感觸,1929年10月,美國(guó)爆發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),羅斯??偨y(tǒng)通過實(shí)行新政,為對(duì)付和緩和經(jīng)濟(jì)危機(jī)采取了一系列行政和法律措施,這就是美國(guó)歷史上著名的“羅斯福新政”,但這一危機(jī)還是一直持續(xù)到1933年。

在新政的初級(jí)階段,美國(guó)的大企業(yè)主們都暫時(shí)被迫接受羅斯福的方案。然而,當(dāng)危機(jī)有所緩和后,他們就開始反擊羅斯福了。報(bào)紙上也連篇咒罵羅斯福是向富人敲竹杠,說羅斯福天天都吃“烤百萬(wàn)富翁”??傊麄兺耆浟俗约涸诖笪C(jī)面前是怎樣束手無(wú)策、驚慌失措的。

羅斯??偨y(tǒng)對(duì)于大家的這種忘恩負(fù)義感到吃驚,更感到氣憤,因?yàn)椤靶抡钡淖畲笫芤嬲哒沁@些反對(duì)他的人。為了反擊這些大企業(yè)主,羅斯福在1936年的一次演說中作了生動(dòng)的比喻:

“1933年夏天,一位戴著綢禮帽的體面的老紳士不小心失足落入碼頭邊的水中,他不會(huì)游泳。他的一位朋友,看到情況緊急,和衣跳入水中,把他救了起來(lái)??墒钦滟F的禮帽被水沖走了。老紳士安然脫臉后,他對(duì)朋友的救命之恩感激不盡。三年過后,這位老紳士卻大聲責(zé)罵朋友,因?yàn)閬G失了綢而禮帽?!?/p>

被羅斯福譏諷的人,正是忘記感恩的典型,是人性弱點(diǎn)的突出體現(xiàn)。所以,要記?。罕蝗诵枰?jiǎng)龠^被人感激,與其讓對(duì)方感激你,不如讓他有求于你。

說得再直白一些:要讓馬兒吃草,但不要讓它吃飽。如果它吃得太飽,就不會(huì)聽你的話了。要讓它一直處于半饑餓狀態(tài),處于依賴你的狀態(tài)。

飲足井水者往往離井而去,所以,要想長(zhǎng)久地與他人維持人際交往的關(guān)系,就要保持別人對(duì)你的依賴心理,對(duì)他的需求不要完全滿足。學(xué)會(huì)此法,甚至可使君王受你的控制。

從前有一個(gè)國(guó)王喜歡研究星象、巫術(shù),便在宮廷里養(yǎng)了幾個(gè)巫師,其中有一個(gè)最靈驗(yàn)的,大家都很佩服他。

有一天,這名巫師預(yù)言一名公主將在三日內(nèi)死亡。大家不以為然,但預(yù)言果然成真了:公主人真的在三日內(nèi)死亡了。大家都十分震驚,國(guó)王也嚇壞了。他想,如果不是巫師謀殺了公主來(lái)證明他預(yù)言的準(zhǔn)確性,就是巫師的法力太高深了。國(guó)王感到自己受到了威脅,他想除掉巫師,使自己擺脫命運(yùn)受制于人的陰影??磥?lái),這位巫師難逃一死了。

一天,國(guó)王在宮中埋伏好士兵,命令他們一接收到他發(fā)出的暗號(hào),就沖出來(lái)抓住巫師,用劍將其刺死。然后他召見巫師入宮。

巫師很快來(lái)到王宮。不過,在殺死他之前,國(guó)王決定問他最后一個(gè)問題:“你自詡能夠看清楚別人的命運(yùn),但你知道自己的命運(yùn)如何嗎?告訴我,你能活多久?”巫師稍稍思考了一下,沉著地說:“我會(huì)在國(guó)王駕崩前三天去世?!?/p>

聽了這番話,國(guó)王一直沒有發(fā)出暗號(hào)。這名巫師不但保住了性命,而且還得到了國(guó)王的全力保護(hù)。國(guó)王聘請(qǐng)高明的宮廷醫(yī)生照顧他,巫師一生享盡了榮華富貴。

不論巫師的法術(shù)如何,不過他的確是駕馭他人的一流好手。巫師的高明之處在于讓其他人依賴自己。如果別人認(rèn)為除掉你可能會(huì)給自己帶來(lái)災(zāi)難,甚至死亡,那么,他就不敢冒此大險(xiǎn)尋求答案了。

點(diǎn)評(píng):

想要?jiǎng)e人依賴你,并聽命于你,該怎么辦呢?最好的辦法就是讓別人感到需要你,或是少了你他的計(jì)劃就無(wú)法運(yùn)作,他的生活就難以正常進(jìn)行。一旦建立了這樣的關(guān)系,你的地位就會(huì)變得不可代替。

3.不去追求沒有任何“功利色彩”的友情

很多人在從事工作以后,總是會(huì)感慨人的功利性多么強(qiáng),并追憶學(xué)生時(shí)代朋友之間那種純潔無(wú)瑕的友誼。事實(shí)上,友情總是存在“功利性”的,這包括在兩個(gè)方面,一方面是物質(zhì)上的,一方面是精神上的,而我們通常只看到了前者,而忽略了后者。中學(xué)時(shí)代的友情就是如此,因?yàn)槟菚r(shí)候彼此之間沒有牽扯到金錢物質(zhì)的利益,更多的則是精神上的互利。相互照應(yīng),幫助,安慰,分享,等等。

無(wú)論何時(shí),人際關(guān)系總是以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,一定要理智地看待這個(gè)問題,不去盲目地追求所謂的沒有任何“功利色彩”的友誼,事實(shí)上那幾乎是不存在的,即便你自己能夠做到這一點(diǎn),對(duì)別人無(wú)所求,也不能強(qiáng)求對(duì)方做到。

那么,做人不妨現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),遵循互利的人際原則。因?yàn)閷?duì)于大部分人來(lái)說,人際交往還是要在雙方需求平衡、利益均等的條件下才能進(jìn)行。

中國(guó)人崇尚“君子之交淡如水”,很多人忌諱將利益和朋友聯(lián)系起來(lái),以為如果承認(rèn)了利益是友誼的前提,就會(huì)被貼上“勢(shì)利”的標(biāo)簽。其實(shí)人生中大部分朋友都是在謀取共同利益的過程中結(jié)交的,利益越一致,關(guān)系越深厚。盡管人與人之間有各種矛盾,但利益的凝聚力會(huì)使雙方去磨合、修復(fù),自動(dòng)尋求平衡。

如果你想贏得朋友,那就必須在你們之間有種互利關(guān)系,這是牢固你們關(guān)系的一個(gè)根本。互利關(guān)系也就是我們常說的雙贏。雙贏是一個(gè)經(jīng)常被大家提到的詞,意思就是雙方共同做一件事時(shí),最終各得其所都能得到利益,這正是相互借力之后所產(chǎn)生的效果。

米歇爾是一位青年演員,英俊瀟灑,很有天賦,演技也很好,剛剛在電視上嶄露頭角。從職業(yè)的發(fā)展來(lái)看,他需要有人為他包裝和宣傳以擴(kuò)大名聲。目前,他迫切需要一個(gè)公共關(guān)系公司為他在各種報(bào)刊雜志上刊登他的照片及有關(guān)他的文章,以增加他的知名度。不過,要建立這樣的公司,需要很大的一筆資金,米歇爾自己沒有那么多的錢。

一次偶然的機(jī)會(huì),他遇上了莉莎。莉莎曾經(jīng)在紐約一家最大的公共關(guān)系公司工作過好多年,她不僅熟知業(yè)務(wù),而且也有較好的人緣。幾個(gè)月前,她自己開辦了一家公關(guān)公司,并希望最終能夠打入有利可圖的公共娛樂領(lǐng)域。但是讓她煩惱的是,到目前為止,一些比較出名的演員、歌手、夜總會(huì)的表演者都不愿與她合作,她的生意主要還只是靠一些小買賣和零售商店。

米歇爾與她一拍即合,便聯(lián)手干了起來(lái)。米歇爾成為了她的代理人,而她則為他提供出頭露面所需要的經(jīng)費(fèi)。他們的合作達(dá)到了最佳境界,米歇爾是一名英俊的演員,并正在時(shí)下的電視劇中出現(xiàn),莉莎便讓一些較有影響的報(bào)紙和雜志把眼睛盯在他身上。

這樣一來(lái),莉莎自己也變得出名了,并很快為一些有名望的人提供了社交娛樂服務(wù),他們付給她很高的報(bào)酬。而米歇爾不僅不必為自己的知名度花錢,而且隨著名聲的擴(kuò)大,也使自己在業(yè)務(wù)活動(dòng)中處于一種更有利的地位。

莉莎和米歇爾在合作中各取所需,既滿足了自己的需要,同時(shí)也滿足了對(duì)方的需要,互助使得他們同時(shí)邁上了成功的臺(tái)階。

有人說如今是一個(gè)合作型的社會(huì),各取所需的合作模式可以表現(xiàn)在工作和生活的方方面面,同樣也表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,而且互利和雙贏應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)者始終要牢記的最高準(zhǔn)則和追求目標(biāo)。尤其是創(chuàng)業(yè)的時(shí)候更需要借助別人的力量,這就需要合作。尋找一個(gè)好的搭檔,才能夠迸發(fā)出無(wú)限的能量,才能各得其所。

莊吉集團(tuán)的創(chuàng)始人之一鄭元忠是改革開放初期溫州有名的“電器大王”,后來(lái),他選擇了服裝業(yè),成立了一家服裝公司,但是卻一直沒有作出大成績(jī)。

一次偶然的機(jī)會(huì),鄭元忠認(rèn)識(shí)了同樣搞服裝的陳敏,兩人一談,相見恨晚。于是,兩人在商量后成立了溫州莊吉服裝有限公司。

不久,吳邦東也加入其中。三人在公司各司其職,各有所長(zhǎng),被業(yè)界稱為“黃金三角”。

當(dāng)時(shí),對(duì)于誰(shuí)當(dāng)董事長(zhǎng)的問題,三人都看得很開。按股份,鄭元忠是理所當(dāng)然的董事長(zhǎng)。但是,鄭元忠卻選擇讓陳敏來(lái)當(dāng)董事長(zhǎng)。正如他日后所說:“服裝該由懂服裝的人來(lái)做,陳敏是當(dāng)時(shí)溫州服裝界數(shù)得著的少帥,又是服裝商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),三個(gè)人里邊,肯定他最行,而且也年輕?!?/p>

三人從一開始組合就達(dá)成一致:莊吉的權(quán)利在董事會(huì),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制。公司絕對(duì)不安排任何人的家族成員。有一次,陳敏的侄子大學(xué)畢業(yè)后,想到莊吉來(lái)工作,被陳敏拒絕了。如今的莊吉,股權(quán)清晰,事事由董事會(huì)集體決策,已經(jīng)創(chuàng)造了許多第一,并成功地把莊吉定位于高層次的服飾品牌。

人與人之間需要交往,盡管每個(gè)人具體的交往動(dòng)機(jī)各不相同,但最基本的動(dòng)機(jī)就是為了從交往對(duì)象那里滿足自己的某些需求。實(shí)際上,人際交往中的互惠互利也是合乎我們社會(huì)的道德規(guī)范的。

王強(qiáng)是大一的新生,剛剛踏入校門,對(duì)學(xué)校里的一切事情都是未知的。學(xué)校也是一個(gè)小小的社會(huì),也存在著人與人之間的互利交往。王強(qiáng)很想加入學(xué)生會(huì),但是不知道自己從何入手。無(wú)意中得知學(xué)生會(huì)主席是自己的老鄉(xiāng),于是王強(qiáng)就以老鄉(xiāng)的名義與學(xué)生會(huì)主席結(jié)識(shí),“十一”回家主動(dòng)幫她買了回家的車票,他還把家里郵來(lái)的特產(chǎn)送給她。不久,他們就很快成為了朋友。在競(jìng)選學(xué)生會(huì)時(shí),得到老鄉(xiāng)的提示,作了充分的準(zhǔn)備,王強(qiáng)自然如愿以償。

點(diǎn)評(píng):

互利互惠是人們?cè)诮煌谢ハ嗫紤]對(duì)方的價(jià)值和利益,大家不必一味追求所謂的“沒有任何功利色彩的友情”,人際交往中的互利,是互助而不是交易,是一種“只有助人,才有人助”的生活哲理,是人際交往的一個(gè)基本原則,又是人際交往的一個(gè)常規(guī)策略。

4.與你的朋友互換人脈資源

當(dāng)兩個(gè)人分別只有一塊蛋糕,交換一下,彼此手中仍然只有一塊蛋糕。但若是兩個(gè)人分別有一個(gè)朋友,互換一下,兩個(gè)人就分別有兩個(gè)朋友了。而假如你有5個(gè)朋友,你的一個(gè)朋友也有5個(gè)朋友,你們互換,你們彼此就有了10個(gè)朋友。

與此同理,如果與你的朋友互換人脈資源,你的人脈網(wǎng)就會(huì)迅速膨脹。利用好人脈互換的效應(yīng),可使得我們的人脈呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。

每個(gè)人的人脈關(guān)系網(wǎng)是不一樣的,你的人脈關(guān)系網(wǎng)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),都能為你帶來(lái)一條人脈的線。比如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,但不一定認(rèn)識(shí)他的朋友,但那個(gè)人說:“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來(lái)參加我們的聚會(huì)吧。”這樣,你到了那個(gè)聚會(huì),你就會(huì)認(rèn)識(shí)一些來(lái)自五湖四海的本不相交的人,也許這些朋友正好掌握著你急切需要的資源。

張經(jīng)理開了一家自己的公司,在商界打混了很多年,也算是交友廣泛。但是由于自己公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的限制,自己結(jié)交的都是一些和公司開發(fā)項(xiàng)目有關(guān)的人士。最近,公司新研發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目,但由于缺少科技方面的人才而不得不擱淺,為此,他非常發(fā)愁。

正當(dāng)發(fā)愁之際,他的朋友劉總給他打來(lái)電話,讓他請(qǐng)廣告界的一位老總來(lái)參加自己舉辦的宴會(huì),原來(lái)劉總的公司要推出一個(gè)新的品牌,需要廣告界的支持。在宴會(huì)中劉總也給他介紹了幾位科技方面的人士,而這正好解決了他的燃眉之急。

于業(yè)精是一名汽車推銷員,而她的媽媽是保險(xiǎn)推銷員。一次,于業(yè)精向一位成功的商人王主任成功推出了一輛汽車。

一周后,這位王主任突然接到了一個(gè)陌生電話:“王主任您好!我是于業(yè)精的同學(xué),非常感謝您一周前向他買了一輛汽車。于業(yè)精說明天要開車回車行檢查是嗎?我能在您檢查車的一個(gè)小時(shí)時(shí)間里,和您共進(jìn)午餐嗎?”

這位同學(xué)知道,大凡老板都非常繁忙,一般不會(huì)隨便接受別人的邀請(qǐng)。所以,就借他檢查車的時(shí)間里請(qǐng)他吃飯。這讓王主任不好推卻就答應(yīng)了。

第二天,王主任來(lái)到約定的地點(diǎn),那位同學(xué)和于業(yè)精已經(jīng)等在那里了,一見面,于業(yè)精的同學(xué)就說:“王主任,為感謝您對(duì)于業(yè)精的支持,我請(qǐng)您坐一坐,順便聊一聊如何更好地維護(hù)您的愛車。我想您不會(huì)拒絕我的請(qǐng)求吧?”本來(lái)王主任還準(zhǔn)備見個(gè)面就走呢,這下盛情難卻,只好接受了邀請(qǐng)。

席間,這位同學(xué)說:“像您這么成功的人士,一定會(huì)非常注意生活的品質(zhì),一定需要一份完善的保障計(jì)劃。我這里有一份非常適合您的保單,請(qǐng)您看下?!蓖踔魅谓舆^保單,想總是要為自己的車買保險(xiǎn)的,向誰(shuí)買不是買呢?簽了吧。這樣,于業(yè)精的客戶也成了同學(xué)的客戶,這就是人脈資源交換的有效運(yùn)作。

也許你正在為拓展你的人脈網(wǎng)而發(fā)愁,不知從哪里著手。哪怕你只認(rèn)識(shí)幾個(gè)人,你照樣可以把人脈網(wǎng)擴(kuò)大。你的朋友總還是有朋友的,那么你就可以通過朋友去認(rèn)識(shí)朋友的朋友,把你的人脈網(wǎng)與朋友進(jìn)行互換。

點(diǎn)評(píng):

每個(gè)人都可以通過與朋友互換人脈資源,認(rèn)識(shí)到更多的朋友,當(dāng)然,你的這位朋友也可以通過你認(rèn)識(shí)你的其他朋友。那么,你們就通過互換人脈資源,實(shí)現(xiàn)了雙贏。這種一舉多得的好事,大家何樂而不為呢?

5.交朋友也要“勢(shì)利”

交朋友也要“勢(shì)利”,當(dāng)然不是指中國(guó)傳統(tǒng)意義上那個(gè)貶義的勢(shì)利。這個(gè)詞在這里,所謂的勢(shì)利并不是一般意義上的勢(shì)利,是指互利而言的,如果你所結(jié)交的朋友一無(wú)是處,只接受你給他的幫忙,不僅不公平,還讓他內(nèi)疚,反過來(lái)說,朋友之間就是應(yīng)該互相幫助,如果朋友幫了你,你又沒有能力幫助別人,相信這樣的朋友關(guān)系不會(huì)持久。

而且如果是朋友也應(yīng)該多為別人考慮,再說,多幫有用處的人,并不意味著不幫好朋友,兩者并不矛盾。

現(xiàn)在的社會(huì)是非常現(xiàn)實(shí)的,交友也須勢(shì)利。有人、有能力的人,人人都愿結(jié)交,有財(cái)、有勢(shì)力的人,更是人人都想攀附,而對(duì)于平庸之輩,大家自然敬而遠(yuǎn)之。

可以假設(shè)一下,有一個(gè)人,他對(duì)你冷漠,既不能與你信息共享、情感溝通,也不能與你相求相助,他一有困難救跑來(lái)找你,這樣的人你會(huì)和他做朋友嗎?恐怕不會(huì)。朋友之間的關(guān)系不是索取和奉獻(xiàn),而是彼此互求互助。由此可見,人際交往還是有選擇的。我們選擇的朋友應(yīng)該是互利的關(guān)系,只有這樣關(guān)系才會(huì)長(zhǎng)久。

既然如此,應(yīng)該如何“勢(shì)利”和別人結(jié)交呢?首先,要認(rèn)清目標(biāo),接著找有相同需求的人,最后與之聯(lián)系,建立關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,只憑情感去交朋友是不明智的,因?yàn)槟汶y以預(yù)料后果。真正明智的人在交朋友的時(shí)候,都是會(huì)有多方考慮的,要努力不懈,才能拓展一點(diǎn)“關(guān)系”,因?yàn)榇蠖寄苤獣岳P(guān)系的好處。所以,勢(shì)利對(duì)自己是有一定好處的。

當(dāng)然,結(jié)交能讓你獲得實(shí)惠的朋友的需要花一點(diǎn)工夫,需要你有冷靜的頭腦和過人的分析能力。舉個(gè)例子,一家公司由于經(jīng)營(yíng)不善,馬上就要破產(chǎn)了。面對(duì)這樣的情況,有人像無(wú)頭蒼蠅不知如何是好,有人則已悄悄地打電話聯(lián)絡(luò),尋找下一個(gè)工作機(jī)會(huì),以免和公司“同歸于盡”。這些私下找門路的人就是能夠獲得實(shí)惠關(guān)系的人,他們一定比不去想辦法的人活得更好。

勢(shì)利交友的人會(huì)利用一些實(shí)際的關(guān)系,這些“關(guān)系”對(duì)他們而言是有好處的。事實(shí)上,“關(guān)系”對(duì)他們來(lái)說就是生命線,和外界保持某種程度的“關(guān)系”,消息才會(huì)靈通。要是問他們這些“關(guān)系”是怎么來(lái)的呢?其實(shí)就是他們能夠“勢(shì)利”地去結(jié)交朋友。但不要誤會(huì),這種事并非是鬼鬼祟祟、見不得人的勾當(dāng),而是一般人成功的秘訣。他們能準(zhǔn)確地知道利弊在哪里,也尊重人與人之間的差異。

點(diǎn)評(píng):

“勢(shì)利”交友的人,正是體現(xiàn)了公平和互利的關(guān)系,其實(shí)他們對(duì)朋友也是忠誠(chéng)的,所不同的是,在選擇朋友的時(shí)候比較高明罷了。而且這樣朋友關(guān)系才是長(zhǎng)久的,相反,那些只有索取和奉獻(xiàn)的朋友關(guān)系才是非常脆弱的。

6.“刪選”朋友,與關(guān)鍵人物保持密切聯(lián)系

每個(gè)人一定都有很多朋友,但是要和每一個(gè)人都保持密切的聯(lián)系,恐怕精力和時(shí)間還是不允許的。所以,為了能和關(guān)鍵人物保持密切的交往,務(wù)必篩選自己所結(jié)識(shí)的人。當(dāng)然,前提是你有一個(gè)較寬的接觸面。

但凡多參加那些宴會(huì)或者是研習(xí)會(huì),到時(shí)候收到的名片都可能是相當(dāng)可觀的。然而,你必須認(rèn)識(shí)到,在這堆名片中,可以成為人際關(guān)系中關(guān)鍵人物的只有一兩個(gè)人而已。若非如此,只會(huì)不斷增加毫無(wú)意義的名片庫(kù)藏量而已。即使很不容易認(rèn)識(shí)了可以發(fā)揮作用的某些人,如果不加篩選的話,那么也一定會(huì)被埋沒在名片堆里,到最后也派不上多大的用處。

在出席任何一個(gè)性質(zhì)聚會(huì)的時(shí)候,你應(yīng)該抱著只要能碰見一位對(duì)自己有所幫助的對(duì)象便是這次收獲的念頭。也許,有時(shí)候你連一位這樣的人物也不能夠碰上,這種情形在現(xiàn)實(shí)中占多數(shù)。遇上這種情形時(shí),你沒有必要勉強(qiáng)增加認(rèn)識(shí)的人。倘若自認(rèn)是無(wú)聊的聚會(huì),盡速撤離現(xiàn)場(chǎng)也是很重要的。

正如電影小說里面所講的,幾乎沒有人會(huì)認(rèn)為自己看過的所有作品都生動(dòng)有趣。讓人產(chǎn)生想再看一遍、再閱讀一次的作品,必定只占遇見中的小部分,為了遇見這一小部分的作品,必須先遇見數(shù)量龐大的拙作。從觀賞到十幾部電影中,只要你能遇上一部讓你情有獨(dú)鐘、能讓你鐘愛一生的作品,就可以稱為幸運(yùn)了。

所以,你只有不斷擴(kuò)大交際范圍,拓寬與各種人物的接觸面,才能增大結(jié)識(shí)關(guān)鍵人物的機(jī)會(huì),使之在你需要的時(shí)候發(fā)揮作用。

人與人之間偶爾的相遇是經(jīng)常的,但結(jié)識(shí)在某個(gè)領(lǐng)域具有關(guān)鍵作用的人物,并讓他從內(nèi)心產(chǎn)生與你交往的念頭,是絕對(duì)不可能會(huì)輕易發(fā)生的。只要能結(jié)識(shí)一位這樣的人物,就應(yīng)該認(rèn)為是很大收獲了。

只要能夠結(jié)識(shí)一位關(guān)鍵性的人物,我們的人際關(guān)系即可飛躍性地獲得擴(kuò)展。因?yàn)槿绻麑?duì)方擁有100人的人際關(guān)系,你通過此人即有可能獲得那100人的人際關(guān)系。如果你想借自己個(gè)人力量去接近這100人,那么你肯定得花費(fèi)你大量的時(shí)間以及精力。

在任何社交場(chǎng)合,關(guān)鍵人物不會(huì)逗留到最后。至于那些在正式宴會(huì)舉行的后續(xù)聚會(huì)上,來(lái)回流連的人,他們也絕對(duì)不會(huì)是你所要找的關(guān)鍵人物。

點(diǎn)評(píng):

良好的人際關(guān)系,絕不僅僅意味著朋友數(shù)量的眾多,還關(guān)乎著所交朋友的質(zhì)量。所以,要“刪選”朋友,只有結(jié)識(shí)能在需要時(shí)起到關(guān)鍵作用的有用朋友,或是具有特殊作用的關(guān)鍵人物,才是前進(jìn)道路上的最佳助力。

7.時(shí)刻檢查修補(bǔ)你的人脈網(wǎng)

善于營(yíng)建人脈網(wǎng)的人,不會(huì)讓自己的生活圈子越來(lái)越小,他們善于結(jié)交不同的專業(yè)領(lǐng)域、不同成長(zhǎng)背景、不同國(guó)籍、不同年齡層的人,并與他們成為朋友。

當(dāng)然,這種多領(lǐng)域的人脈網(wǎng)結(jié)成以后,還需要我們不斷“維護(hù)”、檢修,如果以為關(guān)系已經(jīng)形成了,就坐在那兒不動(dòng),那么無(wú)疑對(duì)我們已經(jīng)建好的關(guān)系來(lái)說是一種最大的危害。地球每天都在轉(zhuǎn)動(dòng),你每天起床的時(shí)候你能說地球還處在昨天的位置嗎?更不用說我們辛苦建立起來(lái)的關(guān)系網(wǎng)了,誰(shuí)能保證我們的關(guān)系網(wǎng)中的每一個(gè)成員在任何時(shí)候都不會(huì)遇到麻煩。

為什么要不停地維護(hù)、調(diào)節(jié)自己的人脈網(wǎng)呢?理由有三:

第一,是奮斗目標(biāo)的變化。也許你的奮斗目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),也許你的奮斗目標(biāo)變了,比如棄政從商吧,這需要你及時(shí)調(diào)節(jié)人際結(jié)構(gòu),以便為新的目標(biāo)有效地服務(wù)。

第二,由于生活環(huán)境的變動(dòng)。在當(dāng)今這樣的信息社會(huì),人口流動(dòng)空前加快,本來(lái)在A地工作的你,忽然到B地去工作。這種環(huán)境變動(dòng),勢(shì)必引起人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的變化。

第三,某些人際關(guān)系的斷裂。天有不測(cè)風(fēng)云,朝夕相處的親人去世了,在悲哀的同時(shí),不能不看到人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的變化。

所以說,我們要不斷檢查、修補(bǔ)關(guān)系網(wǎng),隨著部門的調(diào)整、人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整自己手中的牌,修補(bǔ)漏洞,及時(shí)進(jìn)行分類排隊(duì),不斷從關(guān)系之中找關(guān)系,使自己的關(guān)系網(wǎng)一直有效。

人脈關(guān)系網(wǎng)越來(lái)越多元化,我們?cè)趯?duì)人脈網(wǎng)進(jìn)行檢修的時(shí)候,應(yīng)該具體地做些什么呢?最好的方法就是給所有的朋友建立一個(gè)資料檔案,系統(tǒng)、全面地來(lái)管理你的人脈網(wǎng)。這樣,哪里出現(xiàn)了問題,你也可以及時(shí)地做出檢修、調(diào)整。

首先,你可以把朋友的資料整理出來(lái),做一個(gè)詳細(xì)的記錄。記下他們的地址、聯(lián)系方式、工作單位等。工作變動(dòng)時(shí),也要在你的資料上及時(shí)記錄,以免需要時(shí)找不到人。

同學(xué)和朋友的資料是不能疏忽的,除非你永遠(yuǎn)不需要朋友的幫助。你可以在檔案中記下他們的生日,在朋友過生日時(shí)寄上一張賀卡,或請(qǐng)吃個(gè)飯,這樣你們的關(guān)系一定更加密切。平時(shí)注意保持這種聯(lián)系,到你有事相求時(shí),以前你所做的看起來(lái)微不足道的事情就會(huì)顯出它們的作用了。萬(wàn)一他們自己做不到,也很可能動(dòng)用自己的圈子為你幫忙。

其次,還有一種“朋友”也是值得注意的,那就是在各種應(yīng)酬場(chǎng)合中認(rèn)識(shí)的,你們可能只交換過名片,談不上交情。這種“朋友”面很廣,什么階層的都有,如果運(yùn)用得當(dāng),會(huì)給你帶來(lái)意想不到的驚喜,甚至?xí)谀愕氖聵I(yè)中起到關(guān)鍵作用。所以,你不應(yīng)把這些名片隨手丟掉,應(yīng)該在名片上盡量記下這個(gè)人的特征,以備再見面時(shí)能“一眼認(rèn)出”。我們要做的是,名片帶回家后,要依姓氏或?qū)iL(zhǎng)、行業(yè)分類保存下來(lái)。當(dāng)然,你不必刻意去結(jié)交他們,但可以找個(gè)理由在電話里向他們請(qǐng)教一兩個(gè)專業(yè)問題,話里要提一下你們上次的見面,或你們共同的朋友,以喚起他對(duì)你的印象。有過一兩次“請(qǐng)教”之后,他對(duì)你的印象也會(huì)加深。當(dāng)然,這種“朋友”不一定能幫你什么大忙,因?yàn)槟銈儧]有進(jìn)一步的交情,但幫點(diǎn)小忙也許對(duì)他們來(lái)說是舉手之勞。再說,你也不太可能天天有很多要事去求人幫忙,很多情況下就是一點(diǎn)小事。

最后,根據(jù)你每位朋友的性格、特點(diǎn)以及與你交往的程度等,劃分出朋友的類別。比如說“生死之交的朋友”、“可以談心的朋友”、“可一起共大事的朋友”、“酒肉朋友”、“保持距離的朋友”和“一面之緣的朋友”。

為自己的人脈網(wǎng)做檢修,并不是一件很容易的事情。總而言之,要以一種比較清晰和恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)經(jīng)營(yíng)自己的人脈網(wǎng)。

點(diǎn)評(píng):

每個(gè)人都要經(jīng)常地為自己的人脈網(wǎng)做檢查和修補(bǔ)的工作,從而發(fā)現(xiàn)自己人際交往中的不足,以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,謀求更長(zhǎng)足的發(fā)展。

8.增強(qiáng)自己被“利用”的價(jià)值

在積累競(jìng)爭(zhēng)的今天,任何人一旦沒有了可利用的價(jià)值就會(huì)像甘蔗渣一樣,人見人嫌!所以,要想贏得別人的幫助,或者得到別人的器重,首先就要增強(qiáng)自己被“利用”的價(jià)值。

誰(shuí)不希望結(jié)識(shí)那些能力強(qiáng)的人呢?可以假設(shè)一下,有一個(gè)人,他對(duì)你冷漠,既不能與你信息共享、情感溝通,也不能與你相求相助,他一有困難就跑來(lái)找你,這樣的人你會(huì)和他做朋友嗎?恐怕不會(huì)。要知道,人與人之間的關(guān)系不是索取和奉獻(xiàn),而是彼此互求互助。

人脈的最高境界就是互利,而非單方面的游說。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人將會(huì)對(duì)你有利用價(jià)值,而主動(dòng)去與之建立關(guān)系的時(shí)候,如果對(duì)方發(fā)現(xiàn)你不過是個(gè)腹中空空的草包,毫無(wú)利用價(jià)值,那么想必他對(duì)同你做朋友也不會(huì)有多大興趣。

生活中,我們經(jīng)常聽到一些人抱怨朋友不講交情,不夠朋友,其實(shí),引起抱怨的主要原因就是自己的某種需求沒有得到滿足,而這種需要何嘗不是功利性的呢?由此可見,如果你想贏得朋友,那就必須在你們之間有種互利關(guān)系,這是牢固你們關(guān)系的一個(gè)根本。

人們常常說的那種沒有功利性色彩的友誼,幾乎是不存在的。所以,我們大可不必一味追求所謂的“沒有任何功利色彩的友情”,也不必抱怨別人是多么勢(shì)力,而是應(yīng)該多想一想如何增強(qiáng)自己被“利用”的價(jià)值?

人脈就像一個(gè)網(wǎng),每個(gè)人都是網(wǎng)上的一個(gè)結(jié)點(diǎn),有的結(jié)點(diǎn)非常脆弱,不能更好地連接更多的人。而有的結(jié)點(diǎn)則在整張網(wǎng)中都起著非常關(guān)鍵的作用,它連接起了越來(lái)越多的人,這些點(diǎn)被我們稱之為關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)。毫無(wú)疑問,這些成為關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)周圍的人脈是豐富的,那么如何成為人脈網(wǎng)中的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)呢?方法只有一個(gè),那就是不斷創(chuàng)造自己被利用的價(jià)值。

“被利用”的價(jià)值,這個(gè)詞聽起來(lái)好像過于功利了,而人際關(guān)系心理學(xué)家認(rèn)為,互利是人際交往的一個(gè)基本原則。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)相互作用的群體,在你利用別人的同時(shí),他人也在利用著你的價(jià)值。雖然我們的社會(huì)提倡奉獻(xiàn)和利他精神,但這是一種最高層次的人際交往境界,很難要求所有人都做到這一點(diǎn)。

以工作為例,有不少人對(duì)職場(chǎng)生涯感到心灰意懶。他們有些是在為公司效力了許多年之后,換來(lái)的卻是老板冷冰冰的解雇通知。大多數(shù)人更加是自認(rèn)朝九晚五的工作卻到“老板不重視、同事不理睬”的結(jié)果,永遠(yuǎn)都只是小職員一個(gè)。

其實(shí),這怎么能全怪老板呢?當(dāng)你不能再為公司創(chuàng)造利潤(rùn),當(dāng)有更好的人員等著替代你,老板自然會(huì)毫不猶豫地解雇你,因?yàn)槟阋呀?jīng)沒有了“被利用”的價(jià)值,或者被利用的價(jià)值已經(jīng)非常小。所以,不要一味地責(zé)怪老板是多么殘酷,你怎么能期待別人在請(qǐng)你吃飯,再“抬舉”你?有誰(shuí)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去嚼甘蔗渣呢?

那些抱怨老板不賞識(shí)自己的員工,實(shí)在應(yīng)該想一想如何讓自己永遠(yuǎn)具有被利用的價(jià)值,最好的方法就是不斷創(chuàng)造自己被利用的價(jià)值。在每天埋頭努力工作的同時(shí),別忘記了隨時(shí)要睜大眼睛,觀察自己在工作崗位上究竟有沒有學(xué)到別人無(wú)可取代的一技之長(zhǎng)?如果沒有,就盡快去創(chuàng)造自己“被利用”的價(jià)值。

人與人之間的關(guān)系就像員工與老板的關(guān)系一樣,人之所以需要與人交往,多半時(shí)候,都是想從交往對(duì)象那里滿足自己的某些需求,這種滿足,既有精神上的,也有物質(zhì)上的。所以,按照人際交往的互利原則,人們實(shí)際上采取的策略是:既要講感情,也要有功利??梢哉f,人際交往中的互惠互利也是合乎我們社會(huì)的道德規(guī)范的。

當(dāng)你身上連一點(diǎn)利用價(jià)值都沒有的時(shí)候,恐怕你身邊的朋友就會(huì)驟減?!耙磺卸际羌俚?,靠自己是真的。人緣也是靠自己。自己是個(gè)半調(diào)子,哪里來(lái)的朋友?”這一句話,相當(dāng)貼切地描寫了人與人之間交朋友所遵循的雙贏準(zhǔn)則。

點(diǎn)評(píng):

交朋友不怕被人“利用”,怕就怕自己沒有被“利用”的價(jià)值。因?yàn)闆]有“利用”價(jià)值的你,已經(jīng)就破壞了人際交往中的雙贏原則,這種失衡的人際關(guān)系是不能讓你取得成績(jī)的。唯有不斷增強(qiáng)自己被利用的價(jià)值,才能讓人際交往進(jìn)行得更順利。

9.寧愿透支金錢,也不要透支“人情”

人都是有感情的,感情就是人與人之間相互聯(lián)系的紐帶,我們通常就把人與人之間的感情稱做“人情”。而我們又是文明古國(guó),禮儀之邦,在人際交往中,向來(lái)是很講人情的。但是人情的利用也講究原則和分寸,透支人情只會(huì)適得其反。

肖先生很上進(jìn),畢業(yè)參加工作后,并沒有放棄自己的學(xué)業(yè),經(jīng)過努力,他考入了一家大學(xué)攻讀在職工商管理碩士。興奮不已的周先生在拿到上課通知時(shí),一下子變得垂頭喪氣了,因?yàn)閷W(xué)校方面安排的課程居然是需要占用半個(gè)工作天的。而肖先生所在的臺(tái)資公司從來(lái)都沒有讓員工每周半天外出讀書的先例。公司同事聽到肖先生讀書這回事后都力勸他放棄這個(gè)想法。因?yàn)楣驹扔形宦殕T由于同樣的情況,公司方面竟然無(wú)理由地將此人炒掉。炒人的通知上居然還如此聲稱:因?yàn)槲覀兪枪?,不是學(xué)校。

肖先生忽然想起去年曾在一個(gè)朋友的婚禮上與公司的副總偶然相遇,很高興地聊了一會(huì),記得副總當(dāng)時(shí)說了一句,“以后什么事需要幫忙的,盡管找我”,并給他留了私人電話。肖先生決定試一試,晚上他鼓起勇氣給副總打了個(gè)電話,委婉地說了他處境,請(qǐng)他幫忙拿主意。最終決定的結(jié)果令肖先生十分開心,公司破例批準(zhǔn)了他的要求。這就是人情的力量,誰(shuí)能說它的威力不夠大呢?

雖然人情的威力很大,人情可以幫我們做很多原來(lái)以為不可能的事,但是人情并不是取之不盡的水,任你來(lái)取自由的取用。相反,人情就像銀行的存款,透支人情也是會(huì)入不敷出的。

當(dāng)醫(yī)生的張長(zhǎng)明早在兩年前曾因自己孩子轉(zhuǎn)學(xué)一事曾求過教委的一個(gè)同學(xué),而且也送了些人情錢,可對(duì)方?jīng)]要。這下可好,在接下來(lái)的二年內(nèi),那位同學(xué)便多次帶著親友、朋友來(lái)醫(yī)院找張長(zhǎng)明幫忙,有些事根本不能辦,像半價(jià)CT、嬰兒性別鑒定、高價(jià)病房算低價(jià)等,著實(shí)給張長(zhǎng)明出了不少難題。還了人情的張長(zhǎng)明,后來(lái)就想辦法漸漸疏遠(yuǎn)了這位同學(xué),再后來(lái)兩人就索性不再交往了??梢?,依靠人情辦事是有一定限度的,透支了反而令人很尷尬。

張先生畢業(yè)于某名牌大學(xué)中文系,幾年來(lái)在文壇上也算小有成績(jī)。后來(lái)接編某份雜志,由于那雜志的財(cái)源并不豐裕,不僅人手少,稿費(fèi)也不高,但他又不愿意因?yàn)楦遒M(fèi)不高而降低雜志的水準(zhǔn),于是他開始運(yùn)用人情向一些作家約稿。這些作家由于和他都有過交情,也都點(diǎn)頭應(yīng)允了。但是一次兩次還好,后來(lái)次數(shù)多了,他們就開始找各種借口推辭,他也不知道是什么緣由,暗自納悶。經(jīng)過他的再三催問,其中一位終于坦白地跟他說:“我是以朋友的立場(chǎng)寫稿,但你們的稿費(fèi)太低了,錯(cuò)不在你,但你這樣子做是在無(wú)度地耗用人情?!比绱耍呕腥淮笪?。

人和人相處總是會(huì)有情分的。這情分就是“人情”。有些人喜歡用“人情”來(lái)辦事,但“人情”是有限的。我們說了它就想你在銀行的存款,你存得越多,領(lǐng)出來(lái)的錢就越多;存得越少,領(lǐng)出來(lái)的錢就越少。你若和別人只是泛泛之交,你能要他幫的忙就很有限,因?yàn)樗麤]有義務(wù)和責(zé)任幫你大忙,你更不可能一次又一次要他幫你的忙,這是因?yàn)槟愕娜饲榇婵钪挥心敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)。

無(wú)度地耗用人情的結(jié)果如何?一般會(huì)造成兩個(gè)結(jié)果:一是會(huì)使你們之間的感情開始轉(zhuǎn)淡,繼而讓他對(duì)你避之惟恐不及,那么有可能進(jìn)一步發(fā)展的情分就此斷了。二是你在他眼中變成不知人情世故的人,這對(duì)你是相當(dāng)不利的。然而,人做事不可能單打獨(dú)斗,有時(shí)還是要用到親戚朋友,換句話說,要?jiǎng)佑玫饺饲榇婵睢?/p>

那么如何動(dòng)用才不至于“透支”呢?

做好估算,盡量把人情用在刀刃上。先弄清你與對(duì)方的交情究竟有多少,人情究竟有多重,然后再掂量事情的分量,看看是否適宜找對(duì)方幫忙,千萬(wàn)不要沒個(gè)輕重緩急。動(dòng)用人情的次數(shù)要盡量少,以免提早把人情存款用光,那樣,也會(huì)“情到用時(shí)方恨少”。

人本來(lái)是容易忘恩的動(dòng)物,所以就是對(duì)方曾欠你一些人情,你也不可抱著討人情的心態(tài)去要求對(duì)方幫忙,因?yàn)檫@不僅可能引起對(duì)方的不快和反感,還可能讓這份人情到此結(jié)束。

人情儲(chǔ)蓄不能即存即支。如果你急于找后賬,急于在這筆人情賬中得到回報(bào),你就犯了人情世故的大忌。你就會(huì)在找這筆后賬中既丟掉了人情,丟掉了面子,也丟掉了做人的原則和進(jìn)退的分寸。

對(duì)一些斤斤計(jì)較的人要特別注意,你們縱然交情再深,也不可輕易找他幫忙,否則這人情債會(huì)就像在地下錢莊借錢那樣,讓你吃不消。還要懂得適度回饋,如果你不管不顧,動(dòng)輒就求人幫你的忙,那么隨著時(shí)間的推移你就會(huì)慢慢變成了一個(gè)不受歡迎的人。當(dāng)然也有主動(dòng)幫你忙的人,但切勿認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。你若無(wú)適度的回饋,這也是一種“耗費(fèi)”。要注重長(zhǎng)線投資。俗話說:“路遙知馬力,日久見人心”,大多的人情投資都需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能結(jié)出果實(shí),畢竟人與人之間的理解與信賴需要一個(gè)過程。

點(diǎn)評(píng):

有了人情好辦事,如今已經(jīng)成為大多數(shù)人心中的“潛規(guī)則”,所以每個(gè)人都在致力于人脈關(guān)系網(wǎng)的編織。但是這張富有人情味的關(guān)系網(wǎng)編織起來(lái)并不容易,所以一定要悉心經(jīng)營(yíng),千萬(wàn)不可不計(jì)后果地透支人情,讓你的人情存款愈來(lái)愈少。

10.恰同學(xué)少年,先憶往昔再求幫忙

毛澤東的一首詞中說:“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂,書生意氣,揮斥方遒?!闭l(shuí)沒有幾位昔日的同窗呢。恰同學(xué)少年,是一個(gè)人最寶貴的人脈資源,千萬(wàn)不要白白浪費(fèi)掉。

同學(xué)關(guān)系是非常純潔的,有可能發(fā)展為長(zhǎng)久、牢固的友誼。即使時(shí)間匆匆,你的音容笑貌一定還存留在同學(xué)們的記憶中。因?yàn)樵趯W(xué)生時(shí)代,人們年輕單純,熱情奔放,對(duì)人生對(duì)未來(lái)充滿浪漫的理想,而這種理想往往是同學(xué)們共同的追求目標(biāo)。

同學(xué)情至純至真,像玉壺冰心,似清澈月光,讓人心透明、生溫馨。沒有名利的雜質(zhì),沒有物欲的濁流,只有共同走過的一段黃金歲月。寒窗苦讀多年的同學(xué),風(fēng)雨同舟,甘苦與共。與這樣的同學(xué)建立起的人際關(guān)系,是穩(wěn)固的人脈資源,是取得事業(yè)成功的寶貴財(cái)富。

但是當(dāng)初建立的同學(xué)關(guān)系,并不僅僅是為了日后享用利益,如果你與同學(xué)好長(zhǎng)時(shí)間都沒有見面,見了面就請(qǐng)人家?guī)兔?,未免就顯得太功利性了,最好的方法是先追憶一下美好的往昔,讓你們的關(guān)系在無(wú)意中回到從前的親密無(wú)間,然后再談幫忙的事,自然是水到渠成。

王宇航是一家鋼材公司的銷售部門經(jīng)理,聽說某公司要進(jìn)一批鋼材,正在聯(lián)系貨主。王宇航于是和該公司聯(lián)系,可當(dāng)時(shí)已有數(shù)家鋼材公司和這家公司聯(lián)系過了,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。王宇航通過調(diào)查該公司人員材料發(fā)現(xiàn),該公司的一個(gè)部門經(jīng)理竟是自己高中時(shí)的同學(xué)宋濤,雖然王宇航與他十多年沒見面了,但是王宇航還是決定約見宋濤。

周末的晚上,王宇航和宋濤二人在海鮮酒樓相聚。見面后,自然是感慨萬(wàn)千,各自欷歔不已。一陣寒暄后,王宇航就談起了高中時(shí)的往事:“宋濤,不知你還記不記得,高一時(shí)我們的那次春游。那時(shí)真是天真爛漫,記得爬山時(shí)的情景嗎?咱班的馬穎怎么也爬不動(dòng)了,讓你拉她一把,你臉紅得不得了,還不好意思拉人家!”

宋濤不好意思地笑了起來(lái):“我那時(shí)哪有那么大的膽子,不比你,用一條橡皮蛇嚇得女生們都不敢往前走了,還是我揭穿了你的詭計(jì),把你的蛇扔到了山下,你還吵著讓我賠來(lái)著!”說著兩個(gè)人都笑了起來(lái)。

兩個(gè)人又談起了高中時(shí)的許多往事,不禁越談越來(lái)勁,越談越動(dòng)情,兩個(gè)人都落了淚。

時(shí)間已經(jīng)不早了,兩個(gè)人又聊到了當(dāng)前的工作,王宇航順勢(shì)說:“我們公司最近有一批好鋼材,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,聽說你們公司正需要,怎么樣,咱兄弟也合作一回吧?”

當(dāng)時(shí)的宋濤還正沉浸在高中的記憶之中,一聽到老同學(xué)有所求,自己公司又需要,二話沒說,當(dāng)即就說:“這不是太容易了嘛!回去我就跟銷售經(jīng)理說,憑我和他的關(guān)系,保證沒問題。”果不其然,幾天后,在老同學(xué)的幫助下,王宇航順利地簽訂了購(gòu)銷合同。

王宇航正是利用與宋濤的這層同學(xué)關(guān)系,先勾起對(duì)方的回憶,再順?biāo)浦郏岢龊献髦?,宋濤也樂得做個(gè)人情,雙方既增進(jìn)了友情,又做成了生意,可謂是一舉兩得。

其實(shí)在當(dāng)今社會(huì),同學(xué)關(guān)系是非常親密,而且真摯的,畢竟同學(xué)相處的時(shí)間是人生中最美好的一段時(shí)光,讓人終身難忘。所以,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,向同學(xué)求助,一般都不會(huì)遭到拒絕,更何況是雙贏的事情了。

大多數(shù)走上社會(huì)的人都會(huì)有這樣的感嘆:踏入社會(huì)的朋友更多的都是因?yàn)楣餐睦孀叩揭黄鸬?,很少再有像學(xué)校那樣純潔無(wú)瑕的友誼了。的確,當(dāng)我們踏上社會(huì),為著功名利祿奔波忙碌,因?yàn)槔娴臓砍?,我們才認(rèn)識(shí)了更多的朋友,而一旦利益消失,友誼也將不復(fù)存在。而同學(xué)之情卻不同,因?yàn)椴徽慈救魏毋~臭氣,所以,無(wú)論世事如何變遷,在我們的心中,同學(xué)永遠(yuǎn)如同玉壺冰心,讓我們懷念。

在這個(gè)缺乏誠(chéng)信的年代,這種單純的同學(xué)關(guān)系是人際關(guān)系中十分稀缺的人際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),這也是維護(hù)成本最低的人際關(guān)系。同學(xué)關(guān)系維護(hù)成本雖低,但卻有較高的使用價(jià)值屬于低投入、高產(chǎn)出的一種投資。任何關(guān)系網(wǎng)的建立都是需要成本的,有人通過旅游來(lái)遭遇愛情,行萬(wàn)里路,花數(shù)萬(wàn)金。結(jié)識(shí)商業(yè)伙伴的成本更大,一張高爾夫球俱樂部的會(huì)員卡幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的都有。

同學(xué)關(guān)系說到底只是學(xué)習(xí)消費(fèi)中產(chǎn)生的一種副產(chǎn)品,屬于“買一送一”中的甜頭,只是這種副產(chǎn)品的價(jià)值正被越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到。消費(fèi)者花錢購(gòu)買的是知識(shí),作為副產(chǎn)品的“同學(xué)關(guān)系”其實(shí)是免費(fèi)的。隨便打開一個(gè)電子記事薄,就可以很容易地找到“同學(xué)資源”。從某種層面來(lái)講,這些往往都是潛在的“黃金客戶”。

盡管同學(xué)中能成為鐵桿朋友的不多,但能在關(guān)鍵時(shí)刻互相幫忙的卻不少。因?yàn)樵从诠餐?jīng)歷或?qū)W歷,很容易就產(chǎn)生信任感。所以,同學(xué)之間的交往已經(jīng)不是普通的買賣式的營(yíng)銷,而是更注重過程、更注重滿意度的三維立體模式。比如節(jié)假日的互致問候、同學(xué)聚會(huì)、參加婚禮等都是其中一些具體的表現(xiàn)。過去,一方有難,八方支援,但現(xiàn)在,遞個(gè)信息,介紹個(gè)關(guān)系,給個(gè)機(jī)會(huì)也許是更實(shí)惠的互相幫助。

逆境中,同學(xué)是一把火,教你屢敗屢戰(zhàn),永不放棄;順境里,同學(xué)是一塊冰,勸你頭腦別發(fā)熱,寵辱不驚風(fēng)雨中,同學(xué)是相攜相扶的臂膀。有了同學(xué),我們的人生不孤單,我們的事業(yè)沒有過不去的坎兒。

點(diǎn)評(píng):

同學(xué)資源是不可或缺的重要財(cái)富。與同學(xué)一起追憶往昔最能勾起昔日的情誼,所以,為了建立良好的人際關(guān)系,不妨多運(yùn)用同學(xué)身邊的人脈資源,偶爾約上三五同學(xué),回憶一下在校的美好時(shí)光,這時(shí),無(wú)論你求老同學(xué)辦什么事,他都準(zhǔn)保不會(huì)拒絕。

11.讓老鄉(xiāng)幫你敲開辦事的門

老鄉(xiāng)是我們最大的人脈財(cái)富,無(wú)論是現(xiàn)在同鄉(xiāng)還是舊同鄉(xiāng),都有可能成為你辦事的敲門磚!它不僅能在你不開心的時(shí)候?yàn)槟阏业娇鞓?,讓你寂莫時(shí)不覺得孤獨(dú),它還會(huì)影響你的人生,左右你的未來(lái)生活。

同一個(gè)村落里長(zhǎng)大,小時(shí)候少不一起捉過迷藏,一同放過牛或者捅過燕子窩。相互之間的了解,可以說透徹到了僅次于血緣關(guān)系。明太祖朱元彰與兒時(shí)伙伴們一同打下江山,就是這種關(guān)系的典型代表。

而在同村關(guān)系當(dāng)中,由于兒時(shí)透徹地相互了解,相處過程中,猜忌的確會(huì)少很多。我們擔(dān)心對(duì)對(duì)方不夠了解,并不是因?yàn)槲覀儾恢缹?duì)方是“誠(chéng)實(shí)”還是“奸詐”,而是因?yàn)槲覀儾恢缹?duì)方到底“誠(chéng)實(shí)”或者“奸詐”到什么程度。同村人之間,往往在這方面可以少一點(diǎn)顧慮。

面對(duì)復(fù)雜的社會(huì),人們?cè)谶\(yùn)用關(guān)系網(wǎng)辦事時(shí),總認(rèn)為同鄉(xiāng)之間只存在攀比和忌妒,實(shí)際上,這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)中,同鄉(xiāng)之間更需要同舟共濟(jì),特別是因?yàn)樵谝黄鸪砷L(zhǎng),情誼會(huì)自然而然地產(chǎn)生,如果在辦事時(shí),能利用同鄉(xiāng)關(guān)系,不但有些事辦起來(lái)不費(fèi)勁,還容易讓人覺得你在鄉(xiāng)親中口碑很好。

辦事時(shí)利用關(guān)系是能最快達(dá)到預(yù)期效果的。同鄉(xiāng)關(guān)系是辦事最直接最方便利用的關(guān)系。每一個(gè)人都有表現(xiàn)自己的欲望,求同鄉(xiāng)辦事,就等于為他提供了一次表現(xiàn)個(gè)人能力的機(jī)會(huì),即便遇到困難也得辦,即便有時(shí)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不滿也得辦,以此在同鄉(xiāng)中維護(hù)自己急公好義的形象,同鄉(xiāng)的事和自己的事一樣,每個(gè)人都會(huì)感到自己有一份責(zé)任和義務(wù)。因此,找同鄉(xiāng)辦事不需要有任何顧慮,該張嘴時(shí)就張嘴。因此我們要好好利用同鄉(xiāng)關(guān)系辦事。

首先,要誠(chéng)心誠(chéng)意去找同鄉(xiāng)辦事。同鄉(xiāng)之間了解得比較多也比較深,如果找同鄉(xiāng)辦事藏藏掖掖,想托人辦事又神神秘秘,不把事情說明白,容易使同鄉(xiāng)產(chǎn)生你不信任他的感覺。因此,找同鄉(xiāng)辦事,就要先說明究竟要辦什么事,坦言自己為什么辦不了,為什么要找他。這樣,精誠(chéng)所至,同鄉(xiāng)只要能辦到的事,一般是不會(huì)回絕你的。

其次,要以謙和的態(tài)度去面對(duì)同鄉(xiāng)。同鄉(xiāng)不是朋友,不一定都有很深的交情。因此,找人之前說話一定要客氣,而且要以征詢的口氣與同鄉(xiāng)探討,激他幫忙想辦法,受到如此的尊重,同鄉(xiāng)如果覺得事情好辦,自然會(huì)自告奮勇地去辦,幾句客氣話,省卻許多麻煩。辦完事之后,一般不要用錢來(lái)表示謝意,客氣幾句,說聲謝謝就可以了,如果執(zhí)意要拿錢來(lái)表示,容易引起對(duì)方反感,因?yàn)橥l(xiāng)之間辦點(diǎn)事就接受物質(zhì)感謝,會(huì)給大家留下壞印象。

再次,找同鄉(xiāng)辦事要目標(biāo)明確。一些比較籠統(tǒng)不明的事一般不找同鄉(xiāng)去辦,辦一件事之前,要先知道你這位同鄉(xiāng)的社會(huì)關(guān)系,以及他辦起來(lái)是否沒有太大的難度,只有掌握了這些情況,你才能做到張口三分利,也不至于叫同鄉(xiāng)左右為難。

最后,要分清有些事情不能找同鄉(xiāng)。自己能辦的事盡量自己去辦。如果同鄉(xiāng)不能直接辦也得“人托人”,這樣的事,不如轉(zhuǎn)求他人。和同鄉(xiāng)利益相抵觸的事不能找同鄉(xiāng)去辦,即便這利益涉及的是另—個(gè)同鄉(xiāng)。

當(dāng)今社會(huì)人口的流動(dòng)性很大,許多人離開家鄉(xiāng),到異地去求職謀生。身在陌生的環(huán)境里,拓展人脈資源有一定的難度,那就不妨從同鄉(xiāng)關(guān)系入手,打開局面。

“富貴不還鄉(xiāng),如錦衣夜行”。項(xiàng)羽入咸陽(yáng)后,一把火燒了阿房宮,然后回他的楚國(guó)老家去,有人勸他在關(guān)中稱王,他便理由十足地說了上面這句話,被人譏為“楚人沐猴而冠”。

蔣介石是奉化人,他倒并不在乎別人譏諷他重用奉化人。他的侍衛(wèi)長(zhǎng)多用奉化人,如俞濟(jì)時(shí)、蔣孝先等;而侍衛(wèi)官則幾乎一律是奉化人,因?yàn)樵谒壑校罨耸亲羁煽康?;他的秘書中,有9任是奉化人,是不是只有奉化人的文章最好,可能連他自己也不相信,但是奉化同鄉(xiāng)可信;奉化并不出武夫,也不是國(guó)民革命的中心區(qū),但國(guó)民黨軍界里,奉化出過55位將軍(其中中將以上20人),這種“人杰地靈”,與蔣介石的提攜不無(wú)關(guān)系。

同鄉(xiāng)資源和其他人際關(guān)系一樣,都是助你事業(yè)成功的最重要的外部資源。如今的競(jìng)爭(zhēng),是人際的競(jìng)爭(zhēng),多一個(gè)可利用的人際資源就多一分成功的把握,悉心地經(jīng)營(yíng)眾多鄉(xiāng)親這條人脈,讓老鄉(xiāng)的幫助唾手可得,讓老鄉(xiāng)幫你敲開辦事的門。

點(diǎn)評(píng):

在家靠父母,在外靠朋友。當(dāng)今社會(huì)人口的流動(dòng)性很大,許多人離開家鄉(xiāng),到異地去求職謀生。身在陌生的環(huán)境里,拓展人脈資源有一定的難度,那就不妨從同鄉(xiāng)關(guān)系入手,巧妙利用同鄉(xiāng)為你辦事,一定會(huì)對(duì)你大有幫助。

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