有見地的人都會說能力重于學(xué)歷，其實口才更重于能力。身在一個競爭異常激烈的社會中，如果沒有說服別人的能力，沒有推銷自己的良好口才，也難免落個終生郁郁不得志的結(jié)局。１．很多人是敗在口才而不是能力上
俗話說：“茶壺里煮餃子——有嘴倒（道）不出”。能力卓越卻無法用語言表達(dá)的人就是如此。他們可能在某一方面具有過人的能力，但是一張嘴就讓自己的能力貶值！結(jié)果往往是敗在口才而不是能力上。
三國時期的楊修，思維敏捷，才華橫溢，論能力，他尚在自己的上司曹操之上。但就這樣一位有能力的人，卻因為說話不注意方式和時機，處處表現(xiàn)的比曹操聰明而遭致忌恨被砍了腦袋，死時年僅３４歲。
曹操命人修建一所花園，花園造成之后曹操去驗收時，不置褒貶，只取筆在門上寫一“活”字，眾人不解其意，又不敢問。只有楊修知道原因，他說：“門內(nèi)添活字，乃闊字也。丞相嫌園門闊耳?！庇谑欠蕖２懿僭倏春蠛芨吲d，但當(dāng)曹操得知是楊修看破了自己的意思時，雖然口中夸贊，但心里卻非常不舒服。
還有一次，有人進(jìn)貢給曹操一盒來自塞外的酥餅，曹操很高興，提筆在酥餅合上寫下了“一盒酥”三字于盒上，放在臺上。楊修入內(nèi)看見，竟毫不客氣地取出與眾人分食。曹操問為何這樣？楊修答說，你明明寫著“一人一口酥”嘛，我們豈敢違背你的命令？曹操雖然笑了，內(nèi)心卻十分厭惡。
楊修絕頂聰明不假，能力超群也不假，但他不僅沒有借助能力獲取飛黃騰達(dá)的事業(yè)，反而遭來了殺身之禍，原因就是因為他不會說話，無所顧忌，恃才放曠，不懂得韜光養(yǎng)晦，這就注定了他在爾虞我詐的官場成不了大氣候，也注定了他在通向權(quán)力的道路上成為失敗者。
官場風(fēng)云變換莫測，一句話說不好，就有可能招來殺身之禍。一個人游刃于官場，得到上司的賞識，不僅要有能力，更重要的是要有口才。眾所周知的清代才子紀(jì)曉嵐就是這樣一位人物。
紀(jì)曉嵐在宦海沉浮，卻可保命全身，這全得益于他的口才，他能言善辯，機智敏捷，學(xué)識淵博，出口成章，觀其一生，雖政績平平，卻才名遠(yuǎn)揚，為后人所傳頌。
有一天，乾隆皇帝問紀(jì)曉嵐：“紀(jì)卿，你知道‘忠孝’二字如何解釋嗎？”
紀(jì)曉嵐答道：“君要臣死，臣不得不死，此為‘忠’；父要子亡，子不得不亡，此為‘孝’。”
乾隆皇帝聽后立刻說：“那好，朕現(xiàn)在就要你去死！”
紀(jì)曉嵐聞此也一點都不含糊，回答說：“臣領(lǐng)旨！”
乾隆皇帝好奇地問：“那你打算怎么死法？”
“跳河。”紀(jì)曉嵐答道。
乾隆皇帝當(dāng)然知道紀(jì)曉嵐不會去死，于是就坐在一邊看他怎么應(yīng)對。
過了一會，乾隆見紀(jì)曉嵐回到跟前，笑道：“紀(jì)卿何以未死呢？”
紀(jì)曉嵐答道：“我走到河邊，正要往下跳時，屈原從水里向我走來。他說：‘紀(jì)曉嵐，你此舉大錯矣！想當(dāng)年楚王昏庸，我才不得不死。你在跳河之前應(yīng)該先回去問問皇上是不是昏君，如果皇上不是昏君，你就不該投河而死；如果說皇上跟當(dāng)年楚王一樣的昏庸，你再死也不遲?。 ?/p>
乾隆聽了這番話后，龍顏大悅，大笑著連聲稱贊道：“好一個如簧之舌，真不愧是雄辯之才，這下朕算是服了！”
紀(jì)曉嵐機智應(yīng)對，話語幽默，一語雙關(guān)，既說明自己是個忠臣，又稱贊乾隆是個英明的君主，使得他免于一死。如果他笨嘴拙舌，常常惹火圣上，即便再有能力，恐怕也很難保身吧。
在現(xiàn)代社會，口才雖然不至于決定一個人的生死，可是卻直接決定了一個人事業(yè)的成敗。就像那句話所說，“世界上到處是有才華的窮人”，同樣，這個世界上也到處是有能力卻郁郁不得志的人，為什么？因為他們口才欠佳。
比如，有些人非常膽小，每逢當(dāng)眾講話就緊張心跳，形象頓失，說話語無倫次，失去了展示自我的機會。一些人因出言不慎，或者鋒芒太露，而錯過機會、損失金錢，人際關(guān)系緊張。還有一些人講話詞不達(dá)意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏說服力，這樣自然不可能得到他人的合作與幫助。
可以說，現(xiàn)代社會比任何時候，都更需要口才，同時也印證了很多人之所以失敗，不是敗在能力，而是敗在口才上！
點評：
很多人能力強，卻不能得到老板的賞識；很多人滿懷誠意，卻不能贏得別人的幫助與合作；很多人吃苦耐勞，卻不能抓住成功的機會……他們失敗并不是因為能力不強，而是因為口才不佳！
２．“會說話、金錢、電腦”是一個人生存
和發(fā)展的三大法寶
美國人早在２０世紀(jì)４０年代就把“會說話、金錢、原子彈”看作是一個人在世界上生存和發(fā)展的三大法寶；６０年代以后，又把“會說話、金錢、電腦”看成是一個人最有力的三大法寶。而口才一直獨冠三大法寶之首，由此足以看出人們對口才的器重和推崇。
的確，當(dāng)代社會，３６０行，行行都需要溝通，需要交流，而人與人之間交流思想，溝通感情最直接、最方便的途徑就是語言。一個人要想在競爭激烈的社會中求得生存和發(fā)展，口才是不可或缺的資本。
在ＣＣＴＶ２火熱播出的贏在中國中晉級１２的強選手潘誠在接受雅虎的采訪時說：“我的幾次創(chuàng)業(yè)失敗都與口才不好有關(guān)。以前我在公司會議上講話總是沒有勇氣，面對大眾宣傳自己或產(chǎn)品就更不敢了。我覺得有口才，創(chuàng)業(yè)成功是必然的；沒口才，創(chuàng)業(yè)失敗是一定的?！?/p>
在３６進(jìn)１２的比賽進(jìn)程中，馬云老師問潘誠最大的弱點是什么？潘誠說：“我的表達(dá)能力還是不夠。所以去年開始，我一直在鍛煉自己這方面的能力。后來我太太看到贏在中國節(jié)目宣傳以后，她就給我打電話，說有這個節(jié)目，可以贏得風(fēng)險投資，最重要的是你去鍛煉鍛煉，可以去演講。我一聽如果有這個機會演講的話，不管結(jié)果是怎么樣，自己可以嘗試一下，所以報了名參加比賽?！?/p>
潘誠因為認(rèn)識到口才對一個人創(chuàng)業(yè)的重要性，而有意識的去鍛煉自己的語言能力，他也主動坦白自己正是因為表達(dá)能力的欠缺才報名參加贏在中國的，所以才取得了讓人羨慕的成績。
英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”凡有成就的人，無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨……古今中外９９％深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)溝通的大師，留下了許多令后人反復(fù)傳誦的時代佳作。
我們偉大的領(lǐng)袖毛澤東，一生指導(dǎo)了無數(shù)波瀾壯闊、艱巨復(fù)雜的革命戰(zhàn)爭，靠的都是他出類拔萃的口才。為能恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意，他有時進(jìn)行鞭辟入里、雷霆萬鈞的反擊，有時發(fā)表鼓舞人心、雄辯有力的演說，有時吟誦瑰麗磅礴、浪漫豪放的詩句，有時進(jìn)行含蓄幽默、親切熱情的談話。他說話通俗易懂，生動形象，閃爍著智慧光芒，又體現(xiàn)著高超的人際交往水平。
抗戰(zhàn)時期，有不少各地先進(jìn)青年歷盡千辛萬苦來到延安，到后又聽說中央讓他們離開延安，到其他各地工作。為此不少人想不通，甚至滿腹牢騷。
對于這一問題，毛澤東又是怎么解決的呢？他借著給“抗大”講課的機會，微笑著對大家說道：“最近幾天，有不少同志給中央寫信，反映好不容易來到黨中央身邊，怎么一到就叫離開？我說對呀，中央許多同志也很贊同這些同志的想法。但是，就有那么一個人不同意，整天嘰哩咕嚕的?！闭f到這，他故意停頓了下來。
這番話勾起了眾人的好奇，會是誰呢？大家面面相覷，都想不出是誰。見到這種情況，毛澤東笑笑，詼諧地指指肚子，說道：“這個人就是‘肚先生’，也就是我們的肚子！”他語音未落，就傳來了一片笑聲。有許多想不通，發(fā)牢騷的青年也在這片歡樂的氣氛中消除了疑慮。
毛澤東的話風(fēng)趣幽默，顯得別具情趣，寬厚、和善而又飽含深意，感染了這些發(fā)牢騷的青年，終于讓他們解除了疑惑。
當(dāng)然，不只是做領(lǐng)導(dǎo)的人需要好口才，在我們平時的生活中，口才的重要性也是不言而喻的。一個人與周圍人的交流和溝通，職業(yè)的選擇和職位的升遷，與同事的協(xié)調(diào)，以及自己婚姻家庭生活和紛爭解決等，哪一項不與自己的口才的好壞有關(guān)？一個領(lǐng)導(dǎo)者，無論是執(zhí)掌政府還是經(jīng)營企業(yè)，他們需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，需要同不同層次的人進(jìn)行交流和對話，需要產(chǎn)生強大的凝聚力，將周圍的人團(tuán)結(jié)在自己身邊，這其中哪一項不需要口才的幫助呢？
在風(fēng)云變幻的職場上有“先聲奪人”、“一諾千金”之說，在政界有“金口玉言”、“一言定升遷”之語，在文化界有“點睛之筆”、“破題之語”之論……說的都是口才?？梢?，是否能說、是否會說以及言談交際能力是直接影響一個人在社會上生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。
點評：
俗話說“一分錢難倒英雄漢”，說的是從前沒有錢人就寸步難行。而如今，電腦已經(jīng)成了必備的生存工具，口才也是生活、工作中萬萬離不開的。所以無論是制勝職場還是愜意的生活，都離不開會說話、金錢、電腦這三件法寶。
３．人才未必有口才，但有口才者必是人才
一個人沒有堂堂儀表，沒有翩翩風(fēng)度，甚至身體上還有著某種缺陷，這都不是阻礙他成功的關(guān)鍵因素，最關(guān)鍵的是他是否有口才。
也許，一個不會說話的人，也能取得某個方面的成功，比如寫作，比如從事科研發(fā)明等。但是，人才不一定有口才，有口才的人卻一定是人才。我們經(jīng)常會看到一個有能力的人苦于沒有發(fā)揮能力的舞臺，卻不會見到一個有口才的人在為生計而奔波。
有口才就是成功的最大資本。比如，你的口才好，可以去做主持人，可以去做職業(yè)講師，可以成為談判高手，甚至成為優(yōu)秀的外交家。
周恩來是我國偉大的無產(chǎn)階級革命家、政治家、軍事家和外交家。他的成功，靠的不僅僅是他的智慧和能力，還有他出眾的口才。
在中美準(zhǔn)備建交之際，美國前國務(wù)卿基辛格曾對周恩來總理說：“我發(fā)現(xiàn)你們中國人走路都喜歡弓著背，而我們美國人走路大都是挺著胸！這是為什么？”
這個問題非常尖銳，換作是我們，大概會不知所措。只見周總理回答道：“這個好理解，我們中國人走上坡路，當(dāng)然是弓著背的；你們美國人在走下坡路，當(dāng)然是挺著胸的?！闭f完，哈哈大笑。
周總理的這個回答，既有反唇相譏的意味，又帶著半開玩笑的情趣；既不影響談話的友好氣氛，又符合當(dāng)時說話的場景和說話者的身份。
而周總理在１９５５年萬隆會議上的表現(xiàn)更是讓人嘆服，那時候由于一些國家對新中國不太了解，把我們國家當(dāng)成了威脅和敵人，并出語咒罵。面對這樣的情況，周總理覺得很痛心，所以，在會議上第二次發(fā)言時，他第一句話就直截了當(dāng)?shù)恼f：“我不是來吵架的，我是為了大家求同而來的?！彼?dāng)時的態(tài)度十分誠懇而謙虛，取得了一句話倒轉(zhuǎn)乾坤的效果?？偫淼谋憩F(xiàn)當(dāng)場就打動了許多人，成為外交界傳揚的佳話。
事實證明，只要有口才必定能成為一名人才。即便不從事靠嘴巴吃飯的職業(yè)，也會因為口才好而受益多多。
阿里森在美國一家電器公司做推銷員。一天，他去一家公司推銷電機。這家公司不久前從阿里森手中買過電機，但是由于用法不當(dāng)，電機的溫度超過了正常的發(fā)熱指標(biāo)，所以，這家公司的總工程師斯賓塞先生一看到他就不高興地說：“阿里森，你還指望讓我多買你的電機嗎？”
阿里森在詳細(xì)地了解了情況后，發(fā)現(xiàn)電機溫度超標(biāo)并不是質(zhì)量問題，而是因為該公司使用電機的房間內(nèi)溫度過高導(dǎo)致的，但是他并沒有直言相告，進(jìn)行強硬的辯解，而是決定以理服人。
于是他微笑著對這位總工程師說：“好吧，斯賓塞先生，我的意見和你的一樣，如果那電機發(fā)熱過高，別說再買，就是已買的也要退貨，是嗎？”“是的！”總工程師作了肯定的回答?！爱?dāng)然，電機是會發(fā)熱的。但是，你當(dāng)然不希望它的溫度超過了全國電工協(xié)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，是嗎？”對方再次作出了肯定的回答。如此之后，阿里森開始談起實質(zhì)性的問題了。
他問斯賓塞：“按標(biāo)準(zhǔn)，電機的溫度可比室溫高７２Ｆ，是嗎？”
“是的，”斯賓塞說，“但是你們的電機卻比這個指標(biāo)高出許多，簡直讓人無法用手摸。難道這不是事實嗎？”
阿里森沒有回答這個問題，而是反問道：“貴公司車間的溫度是多少？”
斯賓塞想了一下，說：“大約是７５Ｆ?！?/p>
阿里森聽了后點點頭，恍然大悟地說：“這就對了，車間的溫度是７５Ｆ，加上應(yīng)有的７２Ｆ，一共是１４０Ｆ左右。請問，要是你把手放進(jìn)１４０Ｆ的熱水里，會不會把手燙傷呢？”
斯賓塞顯然已經(jīng)知道自己錯了，只好點點頭。阿里森又趁熱打鐵地說：“那么，你以后就不要用手去摸電機了。放心，那熱度是正常的。”
之后，這家公司不僅成了阿里森的忠誠客戶，還為他介紹了幾家公司買他的電機。
可以說，無論一個人從事什么行業(yè)，都離不開口才。當(dāng)然，好的口才決不是只憑兩片嘴皮子和三寸不爛之舌即可，而是一種綜合能力的體現(xiàn)。
事實證明，口才好的人總是能在自己生活交往圈子內(nèi)獨占鰲頭，其功效小到可以幫助自己順利發(fā)展，大能利國利民、造福世界。因此，古人劉勰把口才的價值提高到驚人的高度：“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師！”
點評：
西方的一位哲人說過這樣的話：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識，那就是有一個好的口才”，人才也許不是演講大師，但是有一個好口才的人必定是人才，并且更有可能成為更加杰出的人才。
４．成功者身上的奇跡，一半是口才的功勞
科學(xué)研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑，它能使人備受關(guān)注。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護(hù)。它使一個人的才學(xué)充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業(yè)績卓著?！彼踔翑嘌裕骸鞍l(fā)生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創(chuàng)造的?！?/p>
曾看到過這樣一個故事：
一個國王到民間私方，碰到一個在彈琴的編筐人，就和他聊了起來。
“你的興致真好?。 眹跽f。
編筐人說：“歡迎你，我是編筐的，一天編一只筐，既還債又得利息，養(yǎng)活了一家九口人，因而覺得十分快活?！?/p>
國王感覺有點奇怪，因為一只筐根本不值多少錢，怎么能夠又還債還吃利息，養(yǎng)活九口人呢？于是問道：“你到底是怎么營生的呀？欠債多嗎？”
編筐的人笑著說道：“我的父母辛辛苦苦地把我養(yǎng)大，我得贍養(yǎng)他們，這是還債；我的五個孩子，現(xiàn)在是我養(yǎng)育他們，等到我老的時候，他們就得養(yǎng)活我，這是我吃的利息，我的父母與孩子一共是七個人，再加上妻子和我，我不正是養(yǎng)活著一家九口人嗎？”
國王聽了哈哈大笑起來，覺得這個編筐人說話真有意思，就告誡他不要把剛才講的趣話告訴給別人，除非當(dāng)著他的面說，否則就會掉腦袋的。
第二天，國王就回去問他的十二位大臣“有人一天編一只筐，既還債又得利息，還養(yǎng)活了一家九口人，是什么意思”，并許諾誰能說出正確答案，誰就有資格做首相。
十二個大臣聽了國王的話，面面相覷，不得其解。后來，他們費盡周折找到了那位編筐人，并用一千鎊硬幣從他口中買出了答案。
國王斷定一定是編筐人透露了自己的答案，就把他招來，憤怒地問：“我已經(jīng)對你說過，你講的話，除非當(dāng)我的面，不許告訴任何人。不然，就砍下你的腦袋，你怎么對他們講了？來人呀！把他拉出去砍了！”
沒想到，編筐人卻不慌不忙地說道：“國王陛下，祝你長壽，您是囑咐過我的，我也沒有失信呀！我是當(dāng)你的面說的??！我不僅一次當(dāng)你的面，而且是一千次當(dāng)你的面說的哩！”
他把一千鎊硬幣掏出來，指著硬幣上面國王的頭像說道：“陛下請看，這不是您嗎？我當(dāng)著您的面說的，一次，兩次，三次……整整見了你一千次面，才把那些話的意思告訴給他們的呀！”
國王聽到這樣解說很高興，對編筐人大加贊賞，不僅免去了他的死刑，還宣布封他為首相。
這也許是一個杜撰的故事，但是我們卻從中看到了口才在一個人成功的道路上起著多么重要的作用。一個普通的編筐人憑借自己的口才智慧得到了國王的賞識，被封為了首相，從一介平民一躍而成為貴族，這不是奇跡是什么？而這個奇跡的締造者就是口才。
而在現(xiàn)實生活中，口才在一個人成功的道路上，更是有著神奇的魔力。我們大家都知道，美國的總統(tǒng)競選，與其說是各方勢力的較量，倒不如說是競選總統(tǒng)個人演說才能的“大比拼”，最后的勝利者，一定是口才的出類拔萃者。
亞伯拉罕·林肯出生于社會低層，后當(dāng)選為美國第１６任總統(tǒng)，以聰慧幽默和坦誠正直而著稱于世。
早在讀書時，有一次考試，老師問他：“你愿意答一道難題，還是兩道容易的題目？”林肯很有把握地答：“答一道難題吧?！薄澳悄慊卮穑u蛋是怎么來的？”“雞生的。”老師又問：“那雞又是從哪里來的呢？”“老師，這已經(jīng)是第二道題了?！绷挚衔⑿χf。
１８６０年，林肯作為美國共和黨候選人參加總統(tǒng)競選，對手是有錢有勢的富翁道格拉斯。道格拉斯租用了一輛豪華的競選馬車，車后放了一尊大炮，每到一站，就鳴禮炮３２響，加上樂隊奏樂，聲勢非常浩大。他得意地說：“我要讓林肯這個鄉(xiāng)巴佬聞聞我的貴族氣味?！?/p>
林肯沒有專車，始終坐著一輛耕田用的馬車，但競選的結(jié)果是，窮小子林肯擊敗了道格拉斯。聽聽林肯推心置腹跟選民們說的話就知道了，他說：“有人問我有多少財產(chǎn)。我告訴大家，我有一位妻子和一個兒子，都是無價之寶。此外，也租了一個辦公室，室內(nèi)有一張桌子，三把椅子，墻角還有一個大書架，架上的書值得我讀一輩子。我本人既高又瘦，臉蛋很長且長滿胡子，不會發(fā)福。我沒有可以隱蔽的傘，沒有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你們?！?/p>
林肯的父親是一位鞋匠，當(dāng)林肯在參議院發(fā)表競選總統(tǒng)的演說時，一位參議員羞辱他說：“林肯先生，在你開始演講之前，我希望你記住你是一個鞋匠的兒子?！?/p>
林肯轉(zhuǎn)過頭對那個傲慢的參議員說：“我非常感謝你使我記起了我的父親，他已經(jīng)過世了，我一定會永遠(yuǎn)記住你的忠告，我知道我做總統(tǒng)無法像我父親做鞋匠做得那樣好。據(jù)我所知，我的父親以前也為你的家人做過鞋子，如果你的鞋子不合腳，我可以幫你改正它。雖然我不是偉大的鞋匠，但我從小就跟父親學(xué)到了做鞋子的技術(shù)。”
然后，他又對所有的參議員說：“對參議院的任何人都一樣，如果你們穿的那雙鞋是我父親做的，而它們需要修理或改善，我一定盡可能幫忙。但有一件事是可以肯定的，他的手藝是無人能比的?！?/p>
說到這里，他流下了眼淚，所有的嘲笑都化作成了真誠的掌聲。
林肯就是靠用質(zhì)樸且充滿智慧的語言贏得了選民們的大力支持和擁護(hù)，打敗了強大的競選對手，當(dāng)選為美國總統(tǒng)。
當(dāng)上總統(tǒng)后，仍然有人以他是鞋匠的兒子而侮辱他。一次，林肯的一個手下在紙條上寫了“笨蛋”傳給林肯。林肯看后，不但沒有生氣，反而幽默地說：“我們這里只寫正文，不記名。而這個人只寫了名字，沒寫正文?！?/p>
事實上，一個具有卓越口才的人，往往同時會具有敏捷的思維、清晰的思路、淵博的知識、出眾的智慧、機警的反映、高超的口語表達(dá)藝術(shù)，特別是具有良好的心理素質(zhì)。而這對于一個人來說，就是成功的最大資本。
林肯當(dāng)選總統(tǒng)，靠的當(dāng)然不僅僅是口才，但是他通過口才體現(xiàn)了自己敏捷的思維，淵博的學(xué)識，正直的個性，高尚的品質(zhì)。他就是靠這些擊敗了對手，贏得了人們的支持和贊同。可以說，他的成功有一半靠的是口才。
成功的道路上，口才擔(dān)負(fù)著非同尋常的作用。人一生的成功與失敗，往往取決于他的口才。戴爾·卡耐基在談到口才時就曾這樣強調(diào)說：“好口才是所有成功者的共同特點?！备惶m克林也曾說：“說話和事業(yè)的進(jìn)行，有很大的關(guān)系，你如出言不慎，你如跟別人爭辯，那么，你將不可能獲得別人的同情、別人的合作、別人的助力?！?/p>
在我們的日常生活中，我們隨時都可以看到，那些能在各種場合充分展示自己的才智、才學(xué)、才華的人，最大的特點就是能說會道、能言善辯、伶牙俐齒、出口成章。他們之所以會那么成功，一個最根本的原因就是由于他們有一副好的口才！
點評：
無論你天資多么聰穎，接受過多么高深的教育，外表是何等的風(fēng)流倜儻，擁有多么雄厚的資產(chǎn)，假如你無法得體恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想，仍舊可能一敗涂地。因為成功者身上的奇跡，至少有一半應(yīng)該歸功于口才。
５．只有把自己推銷出去，
你才能成為真正的千里馬
在市場經(jīng)濟(jì)中，作為一個想施展抱負(fù)的人，就必須學(xué)會推銷自己。若總是默默無聞，即使你是身懷絕技的千里馬，也只有老死于槽櫪之間。
古人云“先有伯樂，而后有千里馬”，只有把自己推銷出去，才能成為真正的“千里馬”。而靠什么把自己推銷出去呢？口才。
剛剛大學(xué)畢業(yè)的王皓鳴在一次面試中，親身體會了好口才對推銷自己的重要性。
王皓鳴到一家公司去面試。面試進(jìn)行過半的時候，主考官問：“請問，你認(rèn)為自己最大的弱點是什么？”
這個問題很明顯是一個陷阱，如果老老實實的回答：“我的英語沒過六級”，“我性格內(nèi)向不善與人交往”，“我學(xué)技術(shù)學(xué)得比較慢”，……結(jié)局自然也就可想而知了。
怎么把缺點變成對自己優(yōu)點的宣傳呢？他靈機一動：“我的最大弱點是……對人太熱忱，以至于朋友太多，私人時間有時會奉獻(xiàn)給朋友和電話?！?/p>
聽了王皓鳴的回答，主考官的眼里明顯地掠過了一道亮光，“為什么選擇加盟我們公司？”“我用的電腦，就是貴公司的產(chǎn)品。這四年來它處理圖像、文字的速度，都讓我感到十分的滿意……”王皓鳴的這一招“親和力”路線，點燃了對方眼里的第二道亮光。
“你期望的工資是多少？”這可是最后一個致命的“陷阱”，差之毫厘，就會謬以千里。說實話，王皓鳴多么想開出一個“天價”，每月的工資能夠買得起市中心的一平米房子，那該有多好啊？可是，他知道那樣的回答，很可能將會使得他的所有努力功虧一簣。于是，他審慎地答：“我想，一份與我的能力以及與貴公司的盛名相符的薪水，這是你們可以接受的吧？”
最后，當(dāng)主考官例行公事地說“你有什么要問我”時，王皓鳴面帶微笑的問了這么一個問題：“還能再見面嗎？”這位主考官沖王皓鳴微微一笑，輕輕地說：“當(dāng)然。一個星期后，再見！”
王皓鳴的面試之所以能取得成功，都要歸功于其口才的功勞。面試時的口才就是敲門磚，如果不能把自己推銷給用人單位，又怎么會有機會一展自己的才華呢？
眾所周知，如今早已不是什么“酒香不怕巷子深”的年代了，有才華的人也不能關(guān)在家里等著伯樂上門發(fā)現(xiàn)自己。你認(rèn)為自己有才華，事實上這個世界上自認(rèn)為有才華的人多了，所以，你要搶先被伯樂發(fā)現(xiàn)，就要先學(xué)會推銷自己。
其實，不只是面試的時候需要推銷自己，在與人交際的過程中，就是對自己的推銷。如果你說的話，能引起別人的共鳴，得到別人的認(rèn)同，贏得別人的贊賞，這就說明你已經(jīng)把自己成功地推銷了出去。反之，如果你說話，只會遭來別人的厭惡、反感，那么，別人對你這個人也不會接受，這等于你推銷自己失敗了。
那么，如何推銷自己呢？確切說是如何用口才把自己成功推銷給別人呢？
首先，要敢于毛遂自薦。
毛遂是古代戰(zhàn)國時趙國平原君的一位門客。據(jù)史記·平原君列傳記載，趙孝成王九年（公元前２５７年）時，秦軍包圍了趙國的都城郎韓，平原君前往楚國去求援。毛遂自己表示愿意隨同前往。當(dāng)平原君和楚王商討合縱之計，楚王猶豫不決時，毛遂按劍上前，向楚王陳述唇亡齒寒的利害關(guān)系，終于打動了楚王，同意發(fā)兵救趙。
從此，后人把自我推薦的方法稱為“毛遂自薦”。很多人都認(rèn)為只要自己踏實努力，就一定會有伯樂找上門來，事實則不然。這就更需要學(xué)習(xí)毛遂的精神，自己做自己的伯樂，把你的優(yōu)點告訴給能改變你命運的“伯樂”。
其次，要適當(dāng)“吹噓”自己的能力。
人們都愿意與能力較強的人交往，而對那些整日消極、愁眉不展的人有抗拒感，所以與人相處的時候，我們也要在自己真實能力的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)匕炎约好阑稽c、夸大一點，這樣不僅可以與更優(yōu)秀的人拉近距離，更重要的是要從中受益，讓自己的人際交往也能順利的走向成功。
第三，說話時要足夠自信。
要想說動別人，先得建立自信。一個缺乏自信的人，說話時言語不流暢，吞吐搪塞，情緒緊張，是不會得到別人的認(rèn)可的。如果你說話的時候，信心充足，理直氣壯，說起話來就節(jié)節(jié)有力，感染力也比較強。
要在說話的時候體現(xiàn)自信，有幾點必須注意：
１．說話時要坐穩(wěn)
一些人在說話時總坐立不定，來回?fù)u晃、移動，情緒本來就緊張，搖來晃去使心緒更不穩(wěn)定。坐如鐘，穩(wěn)如泰山，說起話就有一種穩(wěn)重感。
２．說話時要抬頭
一個人在說話的時候低頭、垂目、耷拉著腦袋，明顯就是一副信心不足、沒出息的慘相。說話時要給人朝氣蓬勃的姿態(tài)，就要昂首、挺胸、談吐自若。
３．說話時敢于正視別人
一個人在說話時不正視別人通常意味著有自卑感，或者做錯了事而心懷不安與內(nèi)疚。而正視別人等于告訴對方：我很坦然，很光明正大，毫不虛懦。要讓你的眼睛給別人以希望，這不但能給你信心，也能為你贏得別人的信任。
４．必要時刻笑一笑
眾所周知，笑是醫(yī)治信心不足的良藥，但仍有許多人不信這套，因為他們言語不當(dāng)時從不試著笑一下。必要時笑一下會抖落掉很多壓力，會帶來許多自信，不信就試一試吧。
第四，恰當(dāng)?shù)倪\用幽默。
通常情況下，我們都是先接受這個人，然后才會決定與這個人合作，或者其他。比如，你是一名推銷員，你只有你先把自己成功的推銷給別人，也就是說別人先接受你這個人，然后才會接受你的產(chǎn)品，而幽默則是拉近你與別人之間距離最有效的方法。
被譽為日本壽險業(yè)的推銷之神原一平，曾連續(xù)１５年占據(jù)日本全國壽險銷售業(yè)績之冠。他身高只有１４５厘米，其貌不揚。他的身材雖然低人一等，但他的口才卻高人一籌。對于別人來說，身材矮小可能是個缺點，然而原一平卻能將這個缺點加以利用，讓它成為銷售的助力。他會見一個客戶開場白是這樣的：
“您好！我是明治保險的原一平。”
“噢！是明治保險公司。你們公司的推銷員昨天才來過的，我最討厭保險了，所以他被我拒絕啦！”
“是嗎？不過，我比昨天那位同事英俊瀟灑吧？”原一平一本正經(jīng)地說。
“什么？昨天那個仁兄??！長得瘦瘦高高的，哈哈，比你好看多了。”
“可是矮個兒沒壞人啊。再說，辣椒是越小越辣喲！俗話不也說‘人越矮，俏姑娘越愛’嗎？這句話可不是我發(fā)明的啊！”
“可也有人說‘十個矮子九個怪’哩！矮子太狡猾?！?/p>
“我更愿意把它看成是一句表揚我們聰明機靈的話。因為我們的腦袋離大地近，營養(yǎng)充分?。 ?/p>
“哈哈！你這個人真有意思。”
原一平就是這樣以他矮小的身材，配上刻意制造的表情和詼諧幽默的話語，在他特意營造出的輕松氛圍中與客戶面談，不知不覺地拉近了雙方的距離，于是一筆業(yè)務(wù)很快就談成了。
美國最偉大的營銷大師在談到他的成功時說：“我時時記得，我在推銷商品，更在推銷自己?！辈恢皇亲鳛橥其N員的人需要考慮把自己推銷出去，任何一個想有所作為的人，都面臨著如何推銷自己的問題。
點評：
古人說“先有伯樂而后有千里馬”，就是說，沒有伯樂的發(fā)現(xiàn)，即使是千里馬也不可避免被埋沒的命運。所以人才只有善于利用口才，把自己推銷出去，讓別人見識到你的滿腹經(jīng)綸，才能真正的成為馳騁萬里的千里馬。
６．會干更要會說，
改變職場“老黃?！钡谋瘎∶\
職場上，很多人辛辛苦苦做了很多事，卻從不跟老板提要求，總認(rèn)為自已的付出老板肯定看得見，所以老在普通員工的位子上轉(zhuǎn)悠。這就是職場“老黃牛”的命運。
相信沒有哪個人甘愿做職場“老黃?！保灾?，擠出奶，卻沒有得到應(yīng)有的報酬。既然不愿意忍受這種命運，那就不要光干不說了。早在以前，人們提倡只問耕耘，不問收獲，意思是只要你辛勤耕耘，收獲自然就有，不用操心。而在今天，我們要提倡問耕耘，還要問收獲。在競爭激烈的社會，要想脫穎而出，不但要有能力，努力付出，還要懂得“宣傳”自己，給自己造勢。這就像一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，單是質(zhì)量好還不足以勝出，還得借力廣告效應(yīng)，因為酒香也怕巷子深。
當(dāng)今社會，黃金、資訊、口才，已成為代替其他資源最為重要的財富和法寶。不管從事銷售還是普通工作，不管是過去、今天還是將來，口才都將被人們看成衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。
難道您不想在會議上侃侃而談、出類拔萃、獲得晉升的機會嗎？難道您不想提高您的說服力，輕易說服客戶而擴(kuò)大您的業(yè)績和收入嗎？難道您不想在團(tuán)隊里發(fā)表富有感染力的演講而身居要職嗎？大家都很羨慕在臺上侃侃而談的人，羨慕他們得到的掌聲，羨慕他們的人生精彩，其實這一切，你也可以嘗試著得到和擁有。
如今，在各大公司，那幾個高層職位相對于濟(jì)濟(jì)人才，永遠(yuǎn)是僧多粥少的局面，如果你只知道耕耘，不問收獲，就沒有出頭之日，因為隱沒在人群中，領(lǐng)導(dǎo)者們根本無暇看到他們。
我們常說，付出不一定有收獲，但是不付出一定沒有收獲。的確，如果你只知道付出，不懂得為自己邀功，那么你在競爭中脫穎而出的機會就微乎其微。
朱玉濤來公司三年了，能力不差，在公司里的人緣也不錯，可是眼看著進(jìn)公司一兩年的新人一個個都升遷了，而還在原地踏步。
原因就是他雖然“工作成績不錯”，但不善于向上司“表功”。所以很多時候同樣的結(jié)果，其他同事總能得到比自己更高的評價。
有時候朱玉濤也想不通，上司為什么不自己去看呢？而非要聽下屬自己把工作成績描繪得像一朵花一樣，那不是自我吹噓嗎？為什么匯報的時候，總是要“在領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心指導(dǎo)下”，這不是歌功頌德嗎？
所以，三年了，朱玉濤還是沒有得到上司的賞識，獲得晉升的機會。
看來，要想在人才濟(jì)濟(jì)的職場上脫穎而出，不僅要有一定的能力，還要學(xué)會為自己邀功請賞，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績，看到你的優(yōu)秀。否則你就是在光線黑暗的墻角里努力半輩子，領(lǐng)導(dǎo)也不一定會發(fā)現(xiàn)你這個人才。何況，你的身邊有那么多優(yōu)秀的人才，就算領(lǐng)導(dǎo)想要挖掘你，也多半會被別人的光芒擋住了路。
每個人都想在異性面前言談幽默風(fēng)趣、巧舌如簧；每個人都想在面試時表達(dá)自如、施展才華；每個人都想進(jìn)入一流公司和挑戰(zhàn)高薪；每個人都想在同事面前脫穎而出……然而，這些理想，不是只知埋頭苦干就能實現(xiàn)的，還要把自己的優(yōu)勢說出來，要把自己的成績告訴領(lǐng)導(dǎo)。只會干不會說的“老黃?！币惨l(fā)出自己獨特的聲音，讓優(yōu)秀的口才助自己成功一臂之力。
“好酒不怕巷子深”的古訓(xùn)在今天的職場競爭中已經(jīng)不再適用，等著別人發(fā)現(xiàn)的，往往會使自己與機遇失之交臂，“老黃?！眰円惨獙W(xué)會讓別人發(fā)現(xiàn)你。
首先，要主動表現(xiàn)你的進(jìn)步。
初入職場，有很多不懂的地方，你不妨找個時機向領(lǐng)導(dǎo)表白一番：“我剛來的時候不懂，犯過錯，幸虧有您指正，現(xiàn)在我已經(jīng)明白了犯錯的原因，再也難不倒我了，真的非常感謝您！”你不僅讓他知道你已經(jīng)進(jìn)步了，而且又巧妙的把這歸為他的功勞，哪個上司聽了這樣的話，不高興呢？
其次，不要害怕向上司匯報工作。
在職場之上，很多人出于對老板的生疏和恐懼感，見老板時一舉一動都不自然。即便是必要的工作匯報，也多愿意用書面報告，以免被老板當(dāng)面責(zé)問。時間久了，和老板的隔膜也越來越深，這對你實在太不利了！
當(dāng)你完成了一件很棘手的任務(wù)，一定要向上司匯報，讓他知道你有一個好腦袋和快刀斬亂麻的能力，不是只會吃干飯。主動向上級匯報一下自己的工作情況，讓上司知道你都做了些什么。千萬不要一直等到失敗了，才去匯報，這樣，你在老板心目中的印象一定很糟糕。
第三，不要總是唯命是從。
員工對于老板，就像士兵對于軍令，服從是天職，但是，有時候，職場還是與部隊有所不同。如果你的服從成了唯命是從，那效果就適得其反了。有時候，你的老板也需要你提出自己的意見，而不是每一件事，都聽從他的旨意。如果你有更好的解決方案，不妨大膽的說出來，讓老板發(fā)現(xiàn)你腦子里的閃光點，從而對你賞識有加。
歸根結(jié)底一句話：“老黃?！彼频膯T工也渴望成功，成功需要能力，能力需要發(fā)揮，發(fā)揮需要口才。而且事實上，人的潛能無窮無盡。只要你肯開口，你完全可以在激烈地競爭中脫穎而出！
點評：
哪個“老黃牛”不想得到主人的垂憐呢？哪只“老黃?！辈幌氤蔀橐活^職場名牛呢？改變命運的方法不是抱怨老板沒有慧眼，更不是抱怨自己運氣不好。而是在努力的時候，學(xué)會為自己邀功請賞，會干更要會說，否則你永遠(yuǎn)是落在最后的那一個！
７．好口才是成功辦事的必備技能
要求人辦事自然免不了要與人打交道，有時候，需要別人的合作，有時候需要別人的幫助，這時，語言的表達(dá)能力就顯得尤為重要了。
在社會上辦事，說話水平的不同，導(dǎo)致辦事效果的差異。有的人磨破嘴皮，卻白費唇舌；有的人侃侃而談，就能馬到成功。有的人只言片語，會弄得劍拔弩張；有的人只需數(shù)語，就化干戈為玉帛；有的人話語不周，招致眾叛親離；有的人寥寥數(shù)語，獲得理解和支持。
一副好口才是一個人成功辦事的必備技能，如果沒有口才，就像釣魚的時候，忘記了帶魚餌。生活中，關(guān)于靠口才贏得成功的案例不勝枚舉，這里我們來看看被稱為是美國的“超級推銷大王”法蘭克·貝德佳的故事，他曾用了短短２５分鐘，就談成了一筆２５萬美元的保險。
那天，貝德佳從一個朋友那里得知，紐約一位名叫布斯的制造業(yè)巨商為了拓展業(yè)務(wù)，向銀行申請了２５萬美元的貸款。但是，銀行卻給他開出了一個條件，要求他必須同時投保同等數(shù)額的保險。
貝德佳與布斯約了時間見面。
“您好，布斯先生。”
“您好，貝德佳先生，請坐?！?/p>
打過招呼后，貝德佳沒有再說話，布斯就先開口了：“貝德佳先生，很麻煩你特意來一趟我的辦公室，但真的是不好意思，恐怕你會因此而浪費時間但卻不會有什么收獲?！辈妓瓜壬钢郎系囊化B保險企劃書和申請書說，“你看，紐約主要的保險公司都把我這兒當(dāng)成戰(zhàn)場了。我已經(jīng)打算在紐約三大保險公司中選一家投保。當(dāng)然，貝德佳先生，如果你仍想介紹貴公司的服務(wù)，請將你的保險企劃書留下，也許在兩三個星期之后，我才會決定投保哪一家公司。不過，坦白地說，我認(rèn)為我們這樣見面只不過是在浪費彼此的時間而已……”
布斯的態(tài)度貝德佳已經(jīng)預(yù)料到了，他說：“布斯先生，如果您是我的兄弟，我實在等不及想告訴您一些坦白的話。”
他誠懇地樣子，讓布斯產(chǎn)生了想聽的欲望。
“哦，是什么話？”布斯問。
貝德佳抓住機會趁勢加大了進(jìn)攻的力度：“我對保險這一行是很熟悉的，所以，如果您是我的兄弟，我會建議您把這些企劃書統(tǒng)統(tǒng)都丟到廢紙簍中去?！?/p>
布斯差異的問：“為什么？”
“布斯先生，為了幫助您做出最佳的選擇，我可不可以先問您幾個問題呢？”
貝德佳的故弄玄虛，果然勾起了布斯談話的興趣，“請說?！?/p>
“據(jù)我所知，貴公司正打算貸款２５萬美元拓展業(yè)務(wù)，但貸方希望您投保同額的保險，是嗎？”
“沒錯。”
“換句話說也就是，只要您還健在，債權(quán)人便對您的公司信心十足，但萬一您發(fā)生了意外，他們就無法信任您的公司可以繼續(xù)維持下去。是這樣嗎？”
“嗯，可以這么說?！?/p>
“所以，您需要立刻投保，把作為債權(quán)人所擔(dān)心的風(fēng)險統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)移給保險公司去承擔(dān)。對您來說，這是眼前刻不容緩的事情。如果您的生命沒有附上保險，一旦您的健康有一點問題，我想銀行很可能會因此而減少貸款金額，或者干脆拒絕貸款，您說是不是呢？”
“這個我不太清楚，但是極有這個可能。”
“所以，您要盡快取得保證自己健康的契約，這個契約對您而言就相當(dāng)于２５萬美元的資金?！?/p>
至此，貝德佳已經(jīng)取得了談話的主動權(quán)，為在后面的交鋒中占據(jù)優(yōu)勢地位打下了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)布斯問貝德佳有什么好的建議時，貝德佳說：“布斯先生，現(xiàn)在我為了您，正要安排一項別人做不到的事。”
看到布斯有點不相信的樣子，貝德佳繼續(xù)說：“我已經(jīng)替您約好了１１點３０分去看卡拉伊爾醫(yī)生。他可是紐約聲譽極高的醫(yī)療檢驗師，他的檢驗報告獲得全國保險公司的信任。所以，如果您想只作一次健康檢查，就能簽訂２５萬美元的保險契約，他是惟一的人選?！?/p>
布斯說：“其他的保險經(jīng)紀(jì)人難道就不能替我安排這件事嗎？”
他在懷疑貝德佳別有用心，貝德佳沒有辯解而是附和說：“當(dāng)然，這件事誰都可以做到。但是，他們沒辦法安排好您今早立刻去做檢查。這些經(jīng)紀(jì)人肯定是先打電話跟一向合作的醫(yī)療檢驗師聯(lián)絡(luò)，這些人可能只是一般的檢驗師。因為事關(guān)２５萬美元的風(fēng)險，保險公司必定會要求您到其他有完善設(shè)備的診所做更精確的檢驗。如此一來，２５萬美元貸款便要拖延幾日，對于時間極其寶貴的您來說，難道愿意浪費這些本可以不浪費的時間嗎？”
布斯開始動搖了，貝德佳說：“布斯先生，您今天早上的精神看起來很不錯?！?/p>
“是呀，我感覺很好的?！?/p>
“既然如此，您為什么不現(xiàn)在就去做檢查呢？”
然后，他故意看看表說：“現(xiàn)在是１１點１０分了，如果我們現(xiàn)在立刻出發(fā)的話，就可以依照約定的時間抵達(dá)卡拉伊爾醫(yī)生的診所。如果您的檢查結(jié)果一切正常的話，您就可以在４８小時內(nèi)簽定保險契約?！?/p>
布斯沉默了，但僅僅是幾秒鐘，布斯便取下了衣架上的帽子，對貝佳德說：“好，我們走吧?！?/p>
就這樣，憑著高超的談話技巧，僅僅只用了２５分鐘，貝德佳就成功地談成了這筆２５萬美元的保險。
辦事說話，滔滔不絕，不一定能把事辦成，關(guān)鍵在于是否能把話說到點子上。山不在高，有仙則靈；話不在多，貴在動心。語為情動，言為心聲，口才是開啟成功大門的鑰匙。
古往今來，成功的人多為能言善道之輩，而敗者則多不善言辭。唯有善于說話的人，才能夠順利地獲得別人的認(rèn)同與幫助?？梢姡每诓攀且环N不同尋常的能力，這種能力可以幫助我們編織起一張巨大的人際網(wǎng)絡(luò)，以此獲得取之不盡，用之不竭的人際關(guān)系資源。好口才還是一種工具，我們可以借助這種工具，贏得朋友的幫助，贏得下屬的尊敬，贏得對手的合作，贏得陌生人的好感，為自己成大事積蓄足夠的智慧和力量！
一個人要想辦事成功，光是硬件好，沒有口才，那么不管肚里有多少貨色，腦袋里有多少真才實學(xué)，別人不明白你的意思，不理解你的想法，更不會被你說服，最后結(jié)果如何，不用說，大家心里也會明白。
點評：
辦事要想成功，離了什么都可以，但就是不能離開口才。口才是你升天的雙翼，是你入海的背鰭。“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，沒了口才，你會“虎落平陽遭犬欺，龍擱淺灘被蝦戲”。
