人們常把那些能夠以大局為重、有大氣量的人形容為“宰相肚里能撐船”或“將軍額頭能跑馬”。而但凡一個成功的商人,大都具備這樣的大胸懷、大氣魄,甚至可以說,這些是成就一個大商人的必備素質(zhì)。因為作為一個大商人,只有心胸開闊、擁有大氣量,才能包容整個團隊中形形色色的成員,才能激發(fā)出團隊的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。李嘉誠就是這樣一個有著大胸懷、大氣魄的大商人,所以,他的生意才會越做越大,他的事業(yè)才會越來越成功,他的影響力才會越來越大。
1和氣生財,有多大的胸懷,就能容納多少財富
商場是一個弱肉強食的世界,充滿了爾虞我詐,充滿了優(yōu)勝劣汰,一不小心,就可能被競爭對手壓垮。然而,李嘉誠一貫善待他人,包括自己的競爭對手,這就是他的處世原則。他說:“顧信用,夠朋友。這么多年來,差不多到今天為止,任何一個國家的人,任何一個省份的中國人,跟我做伙伴的,合作之后都能成為好朋友,從來沒有一件事鬧過不開心,這一點我是引以為榮的?!?/p>
早年,包玉剛在李嘉誠的幫助下,購得了九龍倉,又從置地購得港燈。李嘉誠還率領(lǐng)一幫華商“圍攻”置地。盡管如此,李嘉誠也沒有與紐璧堅、凱瑟克結(jié)仇。相反,每一次商業(yè)戰(zhàn)役之后,大家都能握手言和,并聯(lián)手起來發(fā)展地產(chǎn)項目,使得大家在競爭中合作,都能賺得財富。
之所以能夠營造和氣生財?shù)木置?,很大程度上在于李嘉誠擁有高明的做人做事智慧。李嘉誠曾經(jīng)說過:“要照顧對方的利益,這樣人家才愿與你合作,并希望下一次合作。即使在競爭中,也不要忘了想一想對方的利益?!?/p>
在李嘉誠看來,在生意場上交朋友的前提是善待他人、利益均沾,交朋友的保證是誠實和信譽。他非常重視人緣,善于發(fā)展朋友關(guān)系,因為只有大家開開心心,才能都有利可圖,所以,他任何時候都不愿意因為利益和別人鬧得不歡而散。
洪小蓮追隨李嘉誠20多年,在談到李嘉誠的合作風(fēng)格時,她說:“凡是和李先生合作過的人,哪個不是賺得盆滿缽滿?”此話并非夸張,因為這么說的人不止洪小蓮,還有香港廣告界著名人士林燕妮,她曾主持廣告公司,與長江實業(yè)有過業(yè)務(wù)上的往來。
眾所周知,廣告市場是買方市場,只有廣告商有求于客戶,而客戶卻不擔(dān)心廣告無處做,無人做。因此,這就很容易滋長客戶尤其是大客戶頤指氣使、盛氣凌人的姿態(tài)。尤其是像李嘉誠這樣的大客戶,更是讓廣告商有所畏懼。
但是,李嘉誠的表現(xiàn)出乎林燕妮的意料,她回憶道:“頭一遭去華人行的長江總部商談,李嘉誠十分客氣,預(yù)先派了穿長江制服的男服務(wù)員在地下電梯門口等我們,招呼我們上去。由于電梯無法到達頂樓,因此,我在服務(wù)員的帶領(lǐng)下,踏進了長江大廈的辦公廳,然后跟著一個穿制服的服務(wù)員,步行上了頂樓,李先生在那兒等我們?!?/p>
林燕妮說:“那天下雨,我的一身濕淋淋的,李先生見了,便幫我脫下外衣,他親手接過,親手替我掛上,不勞服務(wù)員之手?!边@讓林燕妮特別感動,他沒想到一個大企業(yè)家,居然這么有親和力。后來,雙方做了第一單廣告業(yè)務(wù),彼此互相信任,再后來,李嘉誠就很少參與廣告事宜,而是由洪小蓮出面談下一步的售樓廣告。
中國有句俗話叫:“和氣生財。”其道理非常淺顯易懂,“和”意味著與人為善,做人和氣,不以勢壓人,不盛氣凌人,不坑害他人。作為商人,李嘉誠深知這個道理,也是這么做的。在積累財富的過程中,他依靠高尚的品德,結(jié)交了很好的人脈,不但能與客戶保持良好的合作關(guān)系,就連他的競爭對手,他也能與之實現(xiàn)合作共贏。
最為難得的是,在利益分配時,李嘉誠能做到大度讓利,這一點最讓人肅然起敬。李嘉誠曾經(jīng)說過:“有錢大家賺,利潤大家分享,這樣才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的,拿11%也可以,但是如果只拿9%的股份,財源就會滾滾來。”
回頭看一看李嘉誠的成功,我們無不佩服其胸懷,可以毫不夸張地說,李嘉誠之所以成為富可敵國的巨商,正是因為他有博大的胸懷。正如那句話說的一樣:“胸懷有多大,舞臺就有多大?!弊鳛樯倘?、企業(yè)家,胸懷有多大,就能容納多少財富。
2要有豁達的胸襟,才可以容納細流
海納百川,有容乃大。波濤洶涌的大海離不開涓涓細流的支持和相助,一個商人,也離不開人才的支持。因此,商人只有具備了海洋一般寬廣的心胸,才能廣納天下人才,廣結(jié)天下朋友,把自己的生意做大做強,做到各個行業(yè)。
2002年2月22日,中國企業(yè)報寫了一篇關(guān)于李嘉誠的文章,名叫李嘉誠談用人哲學(xué):有容乃大,在該篇文章中,談到李嘉誠在用人上的核心理念是“長江不拒細流”、“有容乃大”。在文章中,李嘉誠解釋長江實業(yè)集團的名字由來時,講了這樣一段話:
“長江取名基于長江不擇細流的道理,因為你要有這樣豁達的胸襟,然后你才可以容納細流。沒有小的支流,又怎能成為長江?只有具有這樣博大的胸襟,自己才不會那么驕傲,不會認為自己叻哂(樣樣出眾),承認其他人的長處,得到其他人的幫助,這便是古人說的‘有容乃大’的道理。假如今日沒有那么多人為我辦事,我就算有三頭六臂,也沒有辦法應(yīng)付那么多的事情,所以成就事業(yè)最關(guān)鍵的是要有人幫助你,樂意跟你工作,這就是我的哲學(xué)?!?/p>
年輕的時候,李嘉誠是一個喜歡爭強好勝的人,遇事缺乏周密的思考,比較容易沖動。十二三歲時,李嘉誠走在街上,看到別人超過了他,他就會想辦法超越他,后來他養(yǎng)成了走路比人快的習(xí)慣。
后來,李嘉誠參加了工作,在打工中,他艱苦自學(xué),始終想著如何超越別人。為此,他不和別人一起吃飯,不和別人一起出游。漸漸地,他一天比一天進步,內(nèi)心也漸漸產(chǎn)生了驕傲情緒。直到后來,他自己創(chuàng)業(yè),步入了商界,他才意識到驕傲必然帶來失敗,于是他用“長江”作為公司的名稱,告訴自己要像長江一樣匯聚百川,才能細水長流。
從一個卑微的打工仔,變成香港的首富;長江實業(yè)從一件破敗不堪的山寨廠,變成一家龐大的跨國集團公司。李嘉誠的成功,無不得益于“不擇細流”的胸懷和“有容乃大”的用人之道。
在李嘉誠的領(lǐng)導(dǎo)團隊里,包容了各色各樣的人才,既有精于行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)“老手”,又有頗具頭腦的財務(wù)專家;既有年輕有為的港人,也有作風(fēng)嚴謹?shù)难笕?。作為最高決策者,李嘉誠非常注重團隊的互信、包容的風(fēng)氣,重視最大限度地發(fā)揮每個人才的專長。
李嘉誠知道,個人的力量和智慧是有限的,單靠自己的力量是無法打造商業(yè)帝國的,只有讓天下之才為己所用,才能做成大買賣。因此,對待人才,李嘉誠始終懷有一顆豁達的胸懷和包容之心,廣泛地吸納各種人才。另外,他還包容自己的競爭對手,從來不與別人樹敵,即使與人發(fā)生了隔閡,他也能坦然與之合作,以實現(xiàn)自己的商業(yè)目標。
在李嘉誠的身上,無時無刻不體現(xiàn)著“江河不擇細流”的經(jīng)營觀,這種經(jīng)營觀主要表現(xiàn)為以下三個方面:
(1)小生意積累成大買賣
古人說:“莫以善小而不為?!弊鳛槭澜缰纳倘?,李嘉誠從來不忽視任何小生意,他認為世間萬物都是由小及大,積水成淵,聚沙成塔,他當(dāng)初創(chuàng)立長江實業(yè)公司的初衷,就是長江不擇細流,才能浩蕩千里。
(2)堅持“有錢大家賺”
在李嘉誠的觀念里,做生意最重要的是合作,共同發(fā)展,這樣才能把蛋糕做大,獲得更多的利潤。在競爭面前,李嘉誠從來不會和對手爭得魚死網(wǎng)破,而是堅持一律平等,有錢大家賺的原則。由于他的賺錢手法十分公道,所以,他非常受人欽佩,為人折服。
(3)在乎利潤,不看重產(chǎn)業(yè)
李嘉誠“長江不拒細流”的經(jīng)營觀還表現(xiàn)為,只要能賺錢,做什么都無所謂。李嘉誠看重的是利潤,他所從事的產(chǎn)業(yè)分布在各個行業(yè),可謂包羅萬象,他從來不給自己設(shè)限,這是他財源滾滾而來的重要基礎(chǔ)。
總之,商人要有海洋的精神和心胸,在與各種人打交道時,要能夠包容別人;在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和投資方向上,要不受約束,不自我設(shè)限;在經(jīng)商成功之后,要像大海一樣沉靜,要低調(diào)、平穩(wěn),而不要自我炫耀。如果能以這種心態(tài)經(jīng)商,事業(yè)才有長久發(fā)展下去的希望。反之,做生意的時候風(fēng)風(fēng)火火,成功之后洋洋自得,這樣的商人往往只能成功一時,成功之后便消失得無影無蹤。
3大局為重,大氣量才能有大作為
很多商人在做決策的時候,有一個很不好的習(xí)慣,那就是容易被局部利益迷惑雙眼,不顧整個大局和長遠利益,做出目光短淺的決策。表面上看,他們可能一時得利,但從長遠來看、從大局來看,卻是一個失敗的手筆,最終給自己和整個企業(yè)帶來不良的影響。
相比之下,真正有智慧的商人不會在意局部利益,因為他們心中裝著全局,只要最終對全局有利,他們就舍得“棄車保帥”,以局部利益換取整體利益、以眼前損失換來長遠的贏利。李嘉誠就是這樣的大商人,他時時以大局為重,失去的是某一局部利益,失去的是某些看得見的金錢,得來的卻是無形的資產(chǎn),比如,良好的企業(yè)形象、企業(yè)聲譽等等。
1977年4月5日,李嘉誠的長實跟置地針對地鐵遮打站(亦稱中環(huán)站)、金鐘站的競投展開了一場決戰(zhàn),最終長實集團勝出,這一勝利超出了所有人的預(yù)料,但卻在李嘉誠的意料之中。
為什么大家都覺得意外呢?因為論實力、當(dāng)時的社會影響力等,長實集團都遜色于置地,可以說,當(dāng)時的置地在競投中一家獨大、優(yōu)勢相當(dāng)明顯。但是,由于李嘉誠事先對置地有了充分的了解和分析,針對其不足點制定了有針對性的對策,所以最終李嘉誠勝出。那么,李嘉誠到底是怎樣做到的呢?
李嘉誠分析認為,參加地鐵競投的公司大概有置地、太古、金門等英資大地產(chǎn)商、建筑商。相比之下,華資地產(chǎn)商的實力略遜一籌。與置地相比,長實就像鄉(xiāng)巴佬進城,看到的都是高樓大廈。在人們眼里,長實是一家地處偏遠的山村的地產(chǎn)公司,然而李嘉誠清楚自己的實力,他在地產(chǎn)界摸爬滾打20余年,所擁有的地盤物業(yè)面積逼近置地,已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗,并有“農(nóng)村包圍城市”的勢頭。而且李嘉誠有迎接挑戰(zhàn)的信心,剩下的就是摸清對手的底細,制定有針對性的策略。
經(jīng)過冷靜地分析,李嘉誠找到了置地的軟肋:
第一,置地屬怡和系,怡和大班紐璧堅兼任置地大班,他20歲時就參加怡和洋行的工作,沒有任何背景,完全靠實力一步步坐上董事局主席的位置。置地的另一個創(chuàng)始人是杰姆·凱瑟克,他是凱瑟克家族的人,又是怡和公司的最大股東。因此,紐璧堅雖然身兼兩局大班,但是處處受到杰姆·凱瑟克的制約。況且凱瑟克家族一直對內(nèi)地政府心懷戒心,以往總是把發(fā)展的重點放在海外。所以,紐璧堅在競投地鐵一事上精力分散。
第二,置地公司一向狂妄自大,目中無人,忽視對競爭對手的研究,不愿意“屈尊”與其他同行合作。
另外,李嘉誠了解到香港地鐵公司雖然是隸屬香港政府的公辦公司,但是它的資金籌集、設(shè)計施工、營運經(jīng)營,這一切都是按照市場規(guī)則操作。李嘉誠還了解到,港府當(dāng)局對那塊即將拍賣的地皮估價約2443億港元,加上九龍灣車場的地皮,兩者合計約6億港元。港府把這兩處地皮批給地鐵公司,希望地鐵公司用全部現(xiàn)金支付,而地鐵公司卻想用部分現(xiàn)金支付。
了解到這一分歧之后,李嘉誠意識到地鐵公司嚴重缺乏現(xiàn)金,它急需在這次競投中獲得更大的贏利。因此,李嘉誠不動聲色地制定了競標策略:第一,長江實業(yè)集團提供現(xiàn)金做建筑費;商廈建成后全部出售,長實集團與地鐵公司共享利益,地鐵公司占51%,長實集團占49%。盡管現(xiàn)金負擔(dān)沉重,但李嘉誠為了集團大局的發(fā)展,他決定舍棄這部分利益,冒一次險。
為了籌集足夠的資金,1976年冬,長實集團發(fā)行新股,籌集了11億港元的資金。另外,大通銀行向李嘉誠許諾:隨時可以取得2億港元的貸款,再加上李嘉誠多年的贏利儲備,因此,他順利籌集到6億港元,為競標成功做足了準備。
1977年1月14日,香港地鐵公司正式舉辦了地鐵站原有地皮的拍賣活動,參加競投的公司多達30家,創(chuàng)歷史新高。各家公司頻頻與地鐵公司接洽,但最終李嘉誠的競標方案吸引了地鐵公司。1977年4月5日,競標結(jié)果被各大媒體報道,長實集團擊敗了置地。
僅過一年,環(huán)球大廈就矗立在中環(huán)車站上,當(dāng)時正值地產(chǎn)高潮,用戶購樓非常踴躍,廣告見報后不到8小時,樓盤就銷售一空,交易總額592億港元,創(chuàng)下了香港樓價的最高紀錄。同年8月,金鐘車站上的海富中心建成,開盤之后交易總額98億港元。這兩棟大廈總計為長實集團帶來了7億多毛利,刨除6億元的投資,純利僅有07億港元。
投資6億港元,僅獲07億純利,這個贏利水平實際低于地產(chǎn)業(yè)的平均利潤,甚至可以說虧本了。但是李嘉誠卻不認為自己失敗了,因為長實集團由此獲得了無法估量的無形價值,就是形象和聲譽。而這恰恰是李嘉誠參與競標的主要目的,李嘉誠的競標成功就像是在向全香港宣布:長江實業(yè)不再是一家只能在偏僻之地蓋房的地產(chǎn)公司。從此,李嘉誠和長江實業(yè)樹立了一流的地產(chǎn)公司形象,深得銀行的信任,為后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了有利的條件。長實集團正是憑借這一優(yōu)勢,加速了擴張的步伐。
從李嘉誠這次競標活動中我們可以看出,眼前的“虧損”、金錢的損失,僅僅是局部的損失,是為長遠獲利、大局得勝進行的一點投資。這就是所謂的戰(zhàn)略眼光、全局眼光。自古以來,高手作戰(zhàn),從不會糾纏于一地一城池的得失,而是以大局為重,以最后的成敗論英雄。李嘉誠自然屬于這等高手,他心中時刻裝著大局,為了最后的勝利,他有放棄眼前利益的大氣量,這種魄力讓人佩服不已。
在這次競標活動中,香港地鐵公司無疑是大贏家,換言之,李嘉誠的大氣出手,最受益的是香港地鐵公司。對于這種做法,李嘉誠曾說過這樣的話:“我想重要的是首先得顧及對方的利益,不可為自己斤斤計較。對方無利,自己也就無利。要舍得讓利,使對方得利。這樣,最終會為自己帶來較大的利益。”
在李嘉誠看來,一個只圖小利的商人,是無法成為大商人的。也許有人相信貪利的商人能暴富,但李嘉誠認為,真正的大商人是舍小取大的智者,他們敢舍敢收,胸懷開闊,以大局為重,最終打下了自己的財富江山。
4要有聽取別人意見的氣量
“智者千慮,必有一失?!币粋€人思想再成熟,考慮問題再周全,也難免有疏漏和不周到之處。因此,當(dāng)別人指出我們的不足,向我們提出建議時,我們切忌剛愎自用、妄自尊大,不把別人的意見放在眼里。因為這很容易阻礙我們進步,影響我們成功。
“二戰(zhàn)”時期,一位美國軍官奉上級之命,帶領(lǐng)一支隊伍前往德軍前線,抓兩名敵人回來,以便了解前線消息。這個軍官不但沒有捉回敵人,還把自己和手下的性命葬送了。上級又派另一名軍官帶領(lǐng)士兵去完成任務(wù),這位軍官順利抓回了兩個敵人,手下士兵平安歸來。為什么會有兩種不同的結(jié)果呢?原來,這位軍官知道自己沒有工作經(jīng)驗,便找了一位有經(jīng)驗的士兵,虛心向他求教,并聽取眾人的意見,然后制定了抓捕敵人的計劃,從而順利完成了任務(wù)。
每個人的知識、能力都是有限的,當(dāng)你面對一個無法勝任或從未做過的事情時,懂得主動傾聽別人的意見是成事的重要條件。當(dāng)然,即使你能力超群,也有必要認真聽取別人的意見,有則改之,無則加勉,這是成大事者必備的素養(yǎng)。
李嘉誠說過:“要成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不單要自己努力,更要聽取別人的意見,要有忍耐力,提出自己意見前,更要考慮別人的見解,最重要的是創(chuàng)出新穎的意念。然而,當(dāng)你做出決定后,便要一心一意地朝著目標走,常常記著名譽是你的最大資產(chǎn),今天便要建立起來?!?/p>
一個善于聽取別人意見的人,不僅容易贏得別人的好感,也容易幫自己更好地完善自己,提升自己,獲得成功。在美國歷屆總統(tǒng)中,羅斯??偨y(tǒng)就是一個善于聽取意見的人。有時候,為了一件事,他甚至?xí)那Ю镏獍讶苏襾碚髑笃湟庖?。同樣,美國鋼鐵公司的總經(jīng)理加利,也是一位樂于聽取別人意見的人。他胸懷寬廣,對于別人的反面意見,他也能虛心聽取。另外,他還特別能聽得進反面意見,這一點上,他是超乎常人的。
然而,與李嘉誠、羅斯福、加利等人相比,世界上還有很多人不愿意聽取別人的意見。對他們來說,最容易犯的錯誤就是過于自信,自尊心過強,剛愎自用。尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)者,更不屑于聽取下屬的意見。他們認為自己是領(lǐng)導(dǎo),向下屬征求意見有損威嚴,殊不知,不懂得聽取他人的意見更加有損他們的形象和影響力。
在團隊中,還有這樣一些人,他們認為自己的能力比別人強,經(jīng)驗比別人豐富,資歷比別人深,于是倚老賣老,對別人的意見不屑一顧。他們不知道,這種不良習(xí)慣會遭人反感,引起別人的排斥。
李開復(fù)在蘋果公司擔(dān)任研究部門的負責(zé)人時,部門里有一位年紀較大的高級研究員,他認為李開復(fù)的經(jīng)驗、能力都不如他,經(jīng)常為難他。在開會時,他總是擺出高傲的姿態(tài),對于李開復(fù)的決策,他經(jīng)常挑毛病,每次李開復(fù)都能以禮相待,虛心傾聽。但是這位老員工卻對李開復(fù)不屑一顧。
李開復(fù)非常矛盾,不知道如何對待這樣的員工。后來,他請教一位資深的副總裁,這個人是他事業(yè)上的良師,對方告訴李開復(fù):“你太軟弱了,做經(jīng)理是要能夠下狠心‘開人’的。一個月之內(nèi),你必須開除他?!?/p>
李開復(fù)被良師的話點醒了,他聽取了意見,開始用自信、堅定、嚴厲的態(tài)度對待這個老專家。傲慢的老專家發(fā)現(xiàn)他的挑釁對李開復(fù)起不了作用,慢慢有所收斂,最后主動辭職了。
在這個案例中,李開復(fù)的虛心聽取意見與那位老專家傲慢、自負的態(tài)度形成了鮮明的對比。李開復(fù)通過聽取別人的意見,認識到自己的“軟弱”的個性,之后改變了自己,變得堅定、“狠心”起來,無疑,這是一種可貴的進步。
俗話說:“當(dāng)局者迷,旁觀者清?!崩铋_復(fù)說:“一個人所犯的錯誤首先會被別人看到,而在別人眼中,問題會顯得更加客觀和透徹?!闭怯羞@樣的認識,我們才應(yīng)該虛心聽取別人的意見,不斷自我反省。如果做不到這一點,我們就不能從別人的意見中汲取有益的東西,就不可能取得進步。
科金斯在美國福特汽車公司擔(dān)任總經(jīng)理時,公司有一位年輕的職員兼任秘書。某天,公司有一件重要的事要通知所有的經(jīng)理,這件事十分緊急,在場的員工都來幫科金斯套信封,但這位年輕的職員卻認為做這種事情有失自己的身份,他對科金斯說:“我來公司,不是做套信封的工作的!”
科金斯心里十分惱火,但仍心平氣和地建議他幫忙,但年輕人并不樂意。于是科金斯對他說:“好吧,既然你覺得這件事對你是一種侮辱,你可以離開這里?!蹦贻p人離開公司之后,嘗試了很多工作,但都過得不如意。后來,他回到福特公司,誠懇地對科金斯說:“我在外面經(jīng)歷了許多,但還是希望回來,你還要我嗎?”
科金斯說:“當(dāng)然,因為你現(xiàn)在完全變了?!焙髞砜平鹚够貞浧鸫耸聲r,說道:“他在外面兜了個大圈子,學(xué)會了尊重別人的意見,不再獨斷獨行,現(xiàn)在已成為很有名氣的大富商了?!?/p>
是的,當(dāng)一個人經(jīng)歷了許多,變得懂得虛心傾聽時,他才會受人歡迎。因為虛心聽取他人的意見,不但是一種美德,更是一種雅量,是一種胸懷,是一種氣度,是一種高尚的修養(yǎng)。也許你不夠聰明,但若懂得聽取別人的意見,那么,你就是一個有智慧的人。
在聽取別人的意見時,要注意兩點:
第一,態(tài)度要誠懇。尤其是在面對忠言逆耳時,一定保持冷靜,如果你顯得不悅,甚至與別人爭吵,那么你的誠意就無從體現(xiàn)了,以后還有誰愿意向你提意見呢?
第二,多方位對比。當(dāng)你面對眾多的意見時,一定要對這些不同的意見進行對比,從中吸取有益的意見,而不要別人說什么,你就接受什么。否則,你會迷失在別人的意見中。
5利益共享,生意場上沒有永遠的敵人
清朝著名的“紅頂商人”胡雪巖曾經(jīng)說過:“在生意場中,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人。只有永遠的利益。要能當(dāng)眾擁抱敵人,化敵為友,才能稱得上是商場中的高手?!崩罴握\與胡雪巖有同樣的認識,他總能化敵為友,使自己在獲得友誼的同時,還獲得了生意上的合作伙伴,與對手實現(xiàn)利益共享的同時,也為自己的企業(yè)發(fā)展排除障礙。
當(dāng)年香港政府為了刺激經(jīng)濟,決定拍賣九龍灣的一塊政府官地。此消息傳出之后,很多地產(chǎn)商個人都對這塊官地產(chǎn)生了興趣,李嘉誠、合和實業(yè)有限公司主席胡應(yīng)湘也在其中,而且他們志在必得,都想爭得這塊“肥肉”。因此,他們馬上成了拍賣場上的對手,兩人根據(jù)相關(guān)批地條款,計算出這塊地皮的最低和最高的發(fā)展?jié)撡|(zhì),再計算出相應(yīng)的建筑費和底價,衡量了得失之后,帶著資料等待在拍賣會上一爭高下。
1987年11月27日的上午,拍賣會正式拉開帷幕,這塊官地的起價為2億港元,每口叫價為500萬港元。李嘉誠率先舉手,連加兩口,出價21億港元。這等于告訴競爭對手:他志在必得,不惜一切成本。要知道,李嘉誠的實力雄厚,資金充足,一旦他決心拿下某塊地皮,其他的地產(chǎn)商肯定沒有任何希望。所以,很多競爭對手干脆放棄叫價,只等著看熱鬧,過了一會兒,山利興發(fā)展和美資財團合組的新公司舉牌,他們謹慎地加了一口,要價2億1500萬。
話音剛落,李嘉誠連加五口,要價2億4000萬。還未等其他人開口叫價,李嘉誠又加一口,要價2億4500萬。李嘉誠的生意充滿了堅定和堅決,使那些小型的地產(chǎn)商一個個徹底絕望,他們中有些人退出了角逐,有些人則在觀望。
“2億5000萬?!蓖蝗?,拍賣場的另一角響起了聲音,李嘉誠循聲望去,發(fā)現(xiàn)是胡應(yīng)湘,他正露著滿臉的微笑,李嘉誠知道,胡應(yīng)湘就是他這次競拍的真正的敵人,只有他會與自己抗爭到底。
“3億。”李嘉誠不慌不忙地舉牌,連加十口。
“3億1500萬?!庇忠粋€競爭者加入進來。
胡應(yīng)湘馬上要價“3億5500萬”,毫不猶豫地連勝八口,充分顯示了其決心。在這個節(jié)骨眼上,拍賣場上有些騷動,更多的商家退出了叫價。
李嘉誠也有些謹慎起來,他參加拍賣的特點是:實現(xiàn)會對拍賣的地產(chǎn)進行審核估價,在心里確定一個底線,如果競價超過了這個底線,他絕不會繼續(xù)叫價。他明白,自己的敵人是胡應(yīng)湘,但如果繼續(xù)與之對壘下去,那么最終吃虧的是他們自己。因此,李嘉誠派副手周年茂找到胡應(yīng)湘和其副手何炳章,小聲地密談。果然,胡應(yīng)湘不再叫價了,他退出了角逐。而李嘉誠微微含笑,看著其他對手繼續(xù)競爭……
李嘉誠深知,在生意場上沒有永遠的敵人,當(dāng)他知道競爭對手的決策不明智時,他會以朋友的姿態(tài)提醒對方,使對方及時糾正錯誤,這種真誠為他人著想的做法,很好地贏得了對手的敬重。因此,李嘉誠從來不和競爭對手結(jié)怨,他用自己的仁慈和善良贏得了許多人的支持和幫助。
眾所周知,商場充滿爾虞我詐、弱肉強食,李嘉誠卻能與競爭對手交朋友,能做到這一點實屬不易。香港文匯報曾刊登李嘉誠專訪,主持人問道:“俗話說,商場如戰(zhàn)場。經(jīng)歷那么多艱難風(fēng)雨之后,您為什么對朋友甚至商業(yè)上的伙伴,抱有十分的坦誠和磊落?”
李嘉誠答道:“最簡單地講,人要去求生意就比較難,生意跑來找你,你就容易做。”怎樣才能讓生意跑來找你呢?李嘉誠表示,你必須友善地對待競爭對手,你還可以與競爭對手合作,實現(xiàn)利益共享。因為合作可以使雙方取長補短、互惠互利、同創(chuàng)共贏,通過一起努力,可以爭取在最大程度上占領(lǐng)市場份額。李嘉誠認為,多一個合作伙伴,就少一個競爭對手,可以抵御危機,共度難關(guān)。
怎樣才能促成與競爭對手合作呢?李嘉誠說:“商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。”
在合作中,為了實現(xiàn)雙贏的目標,李嘉誠有獨特的心得和體會,這主要包括三點:第一,與別人合伙做生意,要堅持共享共榮,通過合作,可以增強競爭力,從而更好地對付相同的競爭對手;第二,要互惠互利,更要共度難關(guān)。這樣有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而達到互通有無、融合共生的目標;第三,財聚人散,要懂得分享,才能做成大買賣。總而言之,一切以利益為出發(fā)點,如果與競爭對手合作可以獲得利益,也應(yīng)該放下面子,與競爭對手實現(xiàn)合作,實現(xiàn)利益共享。
6胸懷天下,才能做天下人的生意
在這個經(jīng)濟全球化的今天,利用全球資源來做生意,對商人來說并不陌生。因為便捷的交通和通訊可以讓商人如虎添翼,順應(yīng)全球化發(fā)展的趨勢,整合全球資源,做真正意義上的大買賣。
李嘉誠無疑是一個世界級大商人,他曾經(jīng)說過:“今天,商人已經(jīng)走進了一個全球化時代,面臨著與以往任何時候都不一樣的市場環(huán)境和競爭態(tài)勢。用全球化思維做生意,是當(dāng)代商人的必然選擇?!彼淖阚E踏遍四海,經(jīng)營范圍、經(jīng)營領(lǐng)域涉及廣泛,他的視野開闊,善于捕捉商機,在全球展開競爭。
20世紀80年代中后期,加拿大經(jīng)濟面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。杜蒙特與范勞爾專程前往香港,為了便于和李嘉誠接觸,他們把辦公室搬進了怡安華人行(長實總部所在地)。一位加拿大商務(wù)官甚至把李嘉誠在雜志封面上的肖像掛在辦事處內(nèi),每當(dāng)提起李嘉誠,他都贊不絕口地說:“那是我的英雄人物?!彼浅OM罴握\到加拿大的魁北克省投資,哪怕買下當(dāng)?shù)氐囊蛔孔印⒁婚g紙廠或一些餐廳連鎖店,他都十分歡迎。因為只要李嘉誠去加拿大投資,就可以吸引其他香港富商仿效。
在對加拿大進行投資的過程中,馬世民如同李嘉誠的“全球大使”,因為他特別主張進行海外擴張。后來,在馬世民的陪同下,李嘉誠、長江副主席麥理思一行飛躍太平洋,前往加拿大考察。
1986年12月,李嘉誠及和黃在加拿大帝國商業(yè)銀行的撮合下,通過合營公司UnionFaith向加拿大赫斯基石油公司投資了32億港元,購買其52%的股權(quán)。當(dāng)時正值世界石油價格低潮,石油股票低迷。因此,李嘉誠看好石油工業(yè)。
在當(dāng)時,這筆流入加拿大的港資不但轟動了加拿大,也引起了香港工商界的騷動。后來,李嘉誠不斷增加收購股權(quán),到1991年股權(quán)已經(jīng)增至95%,總投資為80億港元。其中李嘉誠個人擁有46%的股權(quán),和黃與嘉宏共同擁有49%的股權(quán)。
后來,李嘉誠的兩個兒子紛紛加入加拿大國籍,李嘉誠本人也成為香港加拿大會所的會員。每當(dāng)李嘉誠出現(xiàn)在加拿大會所,駐港的加拿大官員及商人都會圍繞在他身邊,猶如眾星捧月一般,有些加拿大官員甚至把李嘉誠尊稱為“加拿大的趙公菩薩”。
對于李嘉誠與加拿大官員、商人打成一片的舉動,有人說他是“走資派”,有人說他大肆收購歐美企業(yè),為的是隱形移民,還有人說李嘉誠準備淡出商界。對此,李嘉誠是這樣說的:“因投資關(guān)系,我在1967年時已獲得新加坡居留權(quán),別人怎么說,我并不在意?!?/p>
加拿大是幸運的,他們逮住了世界華人首富李嘉誠。因為僅李嘉誠一人,就為加拿大帶去了100多億港元投資。1988年,馬世民接受美國財富雜志記者的采訪時說:“若說香港對我們而言太小,這的確有點狂。但困境正在日漸逼近,我們沒有多少選擇余地。”
馬世民表示,按照加拿大國家的商務(wù)法律,外人無權(quán)收購“經(jīng)營健全”的能源企業(yè)。因此,為了收購赫斯基在加國西部擁有的大片油田和天然氣開發(fā)權(quán)、一間大型煉油廠及343間加油站,李嘉誠讓兩個兒子加入加拿大國籍,這樣收購計劃才得以順利進行。
在投資加拿大的同時,李嘉誠也在英國展開投資。1986年,他斥資6億港元購買了英國皮爾遜公司近5%股權(quán)。之所以購買該公司的股權(quán),是因為它擁有世界著名的金融時報等產(chǎn)業(yè),并且在倫敦、巴黎、紐約的拉扎德投資銀行擁有權(quán)益。但由于該公司最大股東反對李嘉誠進一步控制皮爾遜,針對李嘉誠組織了反收購,李嘉誠隨機拋售了股票,贏利12億港元。
1987年,李嘉誠與馬世民做出閃電般的投資,支出372億美元購買英國電報無線電公司5%的股權(quán)。盡管李嘉誠成為這家公司的大股東,但是卻無法進入其董事局。原因是這家公司的高層提防著李嘉誠,害怕他掌控了公司。3年后,李嘉誠趁高拋出股票,凈賺近1億美元。
此外李嘉誠還進軍美國、新加坡、日本。值得一提的是,1992年3月李嘉誠攜60億港元巨資,赴日本投資地產(chǎn)時,其舉動引起了日本地產(chǎn)界的巨大震動。李嘉誠之所以在多國進行投資,為的就是不把所有的雞蛋放在一只籃子里,既可以分散投資風(fēng)險,又可以多點贏利點,增加贏利的可能性。
李嘉誠是一個財大氣粗的商人,但也是一個擁有大胸懷、大氣魄的企業(yè)家,正是因為他有胸懷全局的境界,才能做天下的生意。他所涉及的生意包括能源、地產(chǎn)、電信、零售和貨柜碼頭等等,并且獲得了良好的回報。
雖然商人有國籍的不同,但是經(jīng)商、做生意卻沒有國界。在當(dāng)今的商業(yè)競爭中,善用全球資源的商人,才能獲取超級利潤。作為商人,誰能成為全球投資的先覺者,高瞻遠矚,誰就能成為中國商界的佼佼者,成為世界商界的佼佼者。
7富不忘本,回饋社會才是真富貴
從古至今,樂善好施就是一種崇高的精神,它體現(xiàn)了仁愛、博愛、慈悲。李嘉誠篤信佛教,深信“時時勤拂拭,莫使惹塵?!?,在致富之后,他沒有忘記回饋社會,他甚至把公益事業(yè)當(dāng)做畢生的事業(yè)去經(jīng)營,把慈善事業(yè)視為自己“第三個兒子”,而且是最富有的“兒子”,因為它沒有負債,可以隨時拿錢,差不多擁有他三分之一的財產(chǎn),這是從20世紀80年代初開始積累起來的財產(chǎn)。
李嘉誠還以個人名義在香港建立了基金會,他表示基金會80%的錢用于大中華區(qū)域,主要是為了支持教育事業(yè)、醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。他相信主力做好教育、醫(yī)療工作,可以解決跨帶貧窮和醫(yī)療衛(wèi)生問題。
雖然做了很多好事,但李嘉誠卻不求名、不求利。從1979年開始,他為家鄉(xiāng)教育、醫(yī)療事業(yè)捐款不計其數(shù),那些由他捐資興建的學(xué)校、醫(yī)院落成后,要求將他的名字刻在上面,作為永久的紀念,但是均被他謝絕了?,F(xiàn)在很多內(nèi)地沒有命名的學(xué)校、醫(yī)院大樓,都有可能是他曾經(jīng)捐資建造的。事實上,盡管李嘉誠的名字沒有刻到建筑物上,但他為子孫后代所做的善舉,已經(jīng)深深印刻在人們的心中,而且那是座不朽的豐碑,是永留千古的功績。
李嘉誠認為,教育是一項重要的事業(yè),關(guān)系到國家的強弱,社會的興衰、時代的進退。因此,國民教育的成功是國家強盛的決定性因素,教育如果失敗,那么國家將無可用之才。這就是他捐資助學(xué)的出發(fā)點。在他看來,“學(xué)生像種子,學(xué)校像土壤,教育方法和環(huán)境像陽光和雨露,而教師則是園丁”。
李嘉誠的父親是教師,他的岳父也熱心教育事業(yè),更重要的是,一個國家要想富強起來,首先就要振興教育。“創(chuàng)辦汕頭大學(xué),是我作為一個中國人應(yīng)盡的責(zé)任。”李嘉誠如是說。幾十年來,他為很多大學(xué)設(shè)立了獎學(xué)金,比如,為香港大學(xué)設(shè)立了“李嘉誠獎學(xué)金”,為汕頭大學(xué)設(shè)立了“學(xué)術(shù)基金會”,還把113名汕頭大學(xué)的老師送到英國格拉斯哥攻讀雙學(xué)士,還將很多老師送到英國、美國、澳大利亞、德國、日本、新加坡、俄羅斯等地留學(xué),他還設(shè)立了“敬業(yè)金”,在香港高薪聘請14名專業(yè)科班畢業(yè)生到汕頭大學(xué)任教。
除了捐助國內(nèi)的教育、醫(yī)療事業(yè),李嘉誠還向國外捐助善款。比如,2002年,他向新加坡管理大學(xué)捐獻了1950萬元,這是該所大學(xué)有史以來收到的最大一筆捐款。其中450萬元用于設(shè)立“李嘉誠獎學(xué)金”,資助8名在新加坡管理大學(xué)的中國大陸和香港的學(xué)生。剩下的1500萬元用于建立“李嘉誠圖書館”。
捐款當(dāng)天,李嘉誠在新加坡管理大學(xué)發(fā)表了一篇題為在形與實之間的演講,他說:“這些閃爍著獨立思維、創(chuàng)意及胸懷大志的一顆顆年輕的心,對自身和世界應(yīng)更具深層責(zé)任感,愛護個人及社會的共同尊嚴?!崩罴握\表示,形態(tài)固然重要,本質(zhì)更為重要,就像新加坡管理大學(xué)落成的圖書館大樓,為很多求知的人提供了探索的空間,這使得那棟大樓的軀殼有了美麗的靈魂。
樂善好施是一種內(nèi)在的自覺意識,有樂善好施之心的商人,能公正地對待別人,他們志存高遠,不會只為自己而活。他們在愛護自己的同時,能夠推己及人,愛護大眾,造福天下。在中國商界,心懷善念、富不忘本的企業(yè)家并不少,陸宗琴就是其中一位。
陸宗琴是一位聲望很高的女企業(yè)家,她在江蘇、南通、海門等地,擁有多家企業(yè),身價過億。很多人覺得陸宗琴是幸運的,因為她的事業(yè)一直都很順暢,但她自己始終認為,成功并非偶然,而是因為愛的力量,所以,她給企業(yè)取名為“雙愛”。
在企業(yè)發(fā)展的過程中,她把“愛德愛才,愛己愛人,愛家愛業(yè),愛鄉(xiāng)愛國”作為經(jīng)商的核心理念,在她看來,商人應(yīng)該具備博大的胸懷,有博愛之心,這樣才會有寬廣的視野,才會有更大的創(chuàng)業(yè)空間。
當(dāng)財富積累到一定程度時,怎樣對待付出與回報呢?陸宗琴認為,富人既有責(zé)任,也有能力為社會的發(fā)展貢獻一份力量。一方面是受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報;另一方面,知恩圖報,施恩不圖報,這才是助人為樂的真諦。
在海門,陸宗琴有“社會媽媽”的美譽。因為她捐助、幫助過的孩子不計其數(shù)。凡是有求于雙愛集團的單位和個人,只要不違背陸宗琴的處事原則、經(jīng)商原則,條件許可的,她都會伸出援手,更難能可貴的是,她幫助別人之后不愿意留名。
在陸宗琴幫助過的人中,最讓她牽腸掛肚的是一群農(nóng)民。有一年冬天,海門市政府推出農(nóng)民大病醫(yī)療保險的政策,但卻沒有人感興趣。究其原因,是因為很多農(nóng)民不相信只花幾塊錢就能報銷幾千元錢的醫(yī)療費。當(dāng)陸宗琴得知這件事后,她主動出資33萬元,幫助幾十萬農(nóng)民購買了大病醫(yī)療保險。
李嘉誠、陸宗琴都是心懷善念的商人,他們富不忘本,成功之后,積極回饋社會、援助需要幫助的人,這種樂善好施的高尚精神,才是一個商人最富貴的內(nèi)在。擁有這種美好內(nèi)在的商人,才是真正的大胸懷、大氣魄、高境界。