在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,一切都與學(xué)習(xí)有關(guān)。所以,要想生存好就必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí),時(shí)刻對(duì)知識(shí)保持饑渴狀態(tài),才能與時(shí)俱進(jìn),高歌猛進(jìn),才能走在時(shí)代的前列。否則,就很容易被時(shí)代拋棄,被同行拋棄,落后于人。李嘉誠(chéng)一貫重視學(xué)習(xí),他認(rèn)為學(xué)習(xí)的能力比學(xué)歷更重要,比已經(jīng)獲得的能力、經(jīng)驗(yàn)更重要。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,他的商業(yè)帝國(guó)之所以穩(wěn)步擴(kuò)張,就是因?yàn)樗匾晫W(xué)習(xí)。
1沒(méi)有知識(shí),很難成就大事業(yè)
在這個(gè)不斷求索、不斷創(chuàng)新的年代,沒(méi)有知識(shí)將寸步難行,不重視學(xué)習(xí)將一事無(wú)成。李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)真正做大事、有遠(yuǎn)見(jiàn)的人,是看世界的潮流,估計(jì)自己未來(lái)發(fā)展的方向。事在人為,不能有志無(wú)才,你可以夸口說(shuō)你的志向是摘下天上的月亮,但你知道怎么摘下?所以我說(shuō)事在人為,靠自己,靠意念,還要有最新的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累才能達(dá)到?!?/p>
李嘉誠(chéng)曾說(shuō):“從前經(jīng)商,只要有些計(jì)謀,敏捷迅速,就可以成功;可現(xiàn)在的企業(yè)家,還必須要有相當(dāng)豐富的知識(shí)資產(chǎn),對(duì)于國(guó)內(nèi)外的地理、風(fēng)俗、人情、市場(chǎng)調(diào)查、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)等都非常熟悉不可?!彼茉缇鸵庾R(shí)到:一個(gè)沒(méi)有知識(shí)的人永遠(yuǎn)成就不了大事。
年輕時(shí),李嘉誠(chéng)養(yǎng)成了看書(shū)的習(xí)慣,因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí),他掌握了很多信息,這為他日后創(chuàng)造商業(yè)帝國(guó)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)至今日,李嘉誠(chéng)依然堅(jiān)持每天晚上睡覺(jué)前看書(shū)。他經(jīng)常設(shè)定鬧鐘,提醒自己不要看書(shū)太著迷,而耽誤了睡覺(jué)。
通過(guò)閱讀,李嘉誠(chéng)掌握了很多新領(lǐng)域的新知識(shí)。毫無(wú)疑問(wèn),不斷求知是他成功的最大秘訣之一,對(duì)此李嘉誠(chéng)深表認(rèn)同。曾有記者問(wèn)李嘉誠(chéng):“您今天擁有如此巨大的商業(yè)王國(guó),靠的是什么?”李嘉誠(chéng)是這樣回答的:“是知識(shí),知識(shí)決定了命運(yùn)。”
從一個(gè)清貧困苦的學(xué)徒,到獨(dú)立創(chuàng)辦塑膠廠,成為赫赫有名的“塑膠花大王”,從地產(chǎn)新手到地產(chǎn)大亨,再成為股市大腕兒,從商界的超人變成知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨富……李嘉誠(chéng)一路走來(lái),幾乎處處占領(lǐng)先機(jī)、先發(fā)制人。他一生勤奮學(xué)習(xí),博覽群書(shū),在知識(shí)的引導(dǎo)下,不斷嘗試新的領(lǐng)域、吸取新的知識(shí),并獲得豐厚的收益。
在創(chuàng)建長(zhǎng)江塑膠廠的頭幾年,同行企業(yè)多達(dá)300多家,長(zhǎng)江塑膠廠只是其中的一家,而且缺乏特色、規(guī)模較小。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),長(zhǎng)江塑膠廠生存處境艱難。李嘉誠(chéng)意識(shí)到,只有尋求新的突破,才能讓長(zhǎng)江塑膠廠從同行中脫穎而出。
一天,李嘉誠(chéng)閱讀英文版塑膠雜志時(shí),發(fā)現(xiàn)在一篇文章中,有一家意大利公司用塑膠原料設(shè)計(jì)出的塑膠花即將銷(xiāo)往歐美市場(chǎng)。“塑膠花”這個(gè)詞第一次從李嘉誠(chéng)的腦子里蹦出來(lái),他當(dāng)即判斷:塑膠花的問(wèn)世,將引發(fā)塑膠市場(chǎng)的大革命。
怎樣才能掌握塑膠花的制作技能呢?李嘉誠(chéng)認(rèn)為,只有拜師學(xué)藝,通過(guò)學(xué)習(xí)才能掌握塑膠花的生產(chǎn)技術(shù)。于是,他去意大利學(xué)習(xí),不久便滿載而歸。從此,香港的塑膠花時(shí)代來(lái)臨,李嘉誠(chéng)也由此聲名鵲起,榮獲“塑膠花大王”的美譽(yù)。這次成功為李嘉誠(chéng)打造商業(yè)帝國(guó)獲得了第一桶金。
從這個(gè)故事中,我們可以發(fā)現(xiàn):如果不是他積極求知,他就無(wú)法掌握塑膠花的生產(chǎn)技術(shù),也就沒(méi)有所謂的“塑膠花大王”。毫無(wú)疑問(wèn),是學(xué)習(xí)、求知改變了李嘉誠(chéng)的命運(yùn)。由此可見(jiàn),沒(méi)有知識(shí)不要緊,重要的是要有一顆求知若渴的心。當(dāng)我們有了知識(shí)之后,才有機(jī)會(huì)成就大業(yè)。
有記者曾問(wèn)李嘉誠(chéng):“昨晚你看了什么書(shū)?”他說(shuō):“我昨天晚上看的是關(guān)于資訊科技前景研究的書(shū),我相信這個(gè)行業(yè)發(fā)展會(huì)非??欤磥?lái)兩三年里,電影、電視都可以在小小的手提電話中顯示出來(lái),我比較喜歡科技、歷史和哲學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,最近對(duì)網(wǎng)絡(luò)資訊業(yè)比較感興趣?!?/p>
正是因?yàn)槔罴握\(chéng)善于鉆研新知識(shí)、新領(lǐng)域,他才能在每次戰(zhàn)略選擇上,既能充分適應(yīng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的變化趨勢(shì),又能推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。為此,有學(xué)者曾評(píng)價(jià)李嘉誠(chéng)為“現(xiàn)代化永無(wú)止境的變動(dòng)之中的人”。
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們身處瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,全球邁向一體化,科技不斷創(chuàng)新,先進(jìn)的資訊系統(tǒng)制造新的財(cái)富、新的經(jīng)濟(jì)周期、生活及社會(huì)。我們必須掌握這些轉(zhuǎn)變,應(yīng)該求知、求創(chuàng)新,加強(qiáng)能力在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上力求發(fā)展,居安思危。無(wú)論發(fā)展得多好,你時(shí)刻都要做好準(zhǔn)備。財(cái)富源自知識(shí),知識(shí)才是個(gè)人最寶貴的資產(chǎn)?!?/p>
在漫長(zhǎng)的經(jīng)商生涯中,李嘉誠(chéng)一直保持著旺盛的求知欲。他每天都會(huì)通過(guò)閱讀書(shū)本或雜志掌握知識(shí)、了解行情、獲得信息。在他看來(lái),讀書(shū)不僅是樂(lè)趣,還能啟迪人的心智。他從來(lái)不看娛樂(lè)新聞,因?yàn)檫@樣他可以節(jié)省時(shí)間獲得更有價(jià)值的信息。他說(shuō):“我在孜孜不倦地追求著新的東西,每天都在進(jìn)步,這樣離我的目標(biāo)就不遠(yuǎn)了,現(xiàn)在僅有一點(diǎn)學(xué)問(wèn)是不行的,要多學(xué)知識(shí),多學(xué)新的知識(shí)。”
成為世界華人首富之后,李嘉誠(chéng)并沒(méi)有退休的打算,他仍然在不斷地學(xué)習(xí),每天在辦公室里工作。他的人生格言是“活到老,學(xué)到老”,他說(shuō):“不讀書(shū),不掌握新知識(shí),不提高自己的知識(shí),靠吃‘老本’瀟瀟灑灑過(guò)日子,是舊時(shí)代不少靠某種‘機(jī)遇’發(fā)財(cái)致富的生意人的心態(tài)。如今已經(jīng)不可取了?!?/p>
李嘉誠(chéng)認(rèn)為,做人最要緊的是要充實(shí)自己,多知道外面的事,無(wú)論政治、經(jīng)濟(jì),最準(zhǔn)確的行情你都要盡量知道。因?yàn)槟阒挥谐鋵?shí)你自己了,機(jī)遇來(lái)的時(shí)候,才有能力抓住它。假如一個(gè)人都是馬馬虎虎過(guò)日子,機(jī)遇就是跑到你面前,你也沒(méi)有機(jī)會(huì)抓住它。還有,你去找機(jī)會(huì)難,但是機(jī)會(huì)來(lái)找你就容易。正是這樣奮力地追求知識(shí)、追逐時(shí)代的腳步,李嘉誠(chéng)才能在商海中處處領(lǐng)跑。
2知識(shí)的積累遠(yuǎn)比金錢(qián)的積累重要得多
對(duì)于李嘉誠(chéng)的偉大成就,很多人總是問(wèn):“他靠的是什么?”要知道,李嘉誠(chéng)擁有一個(gè)商業(yè)王國(guó),他是怎樣掌控和管理這個(gè)王國(guó)的呢?又是如何推動(dòng)這個(gè)王國(guó)向前發(fā)展的呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,李嘉誠(chéng)的回答只有簡(jiǎn)單的四個(gè)字:“依靠知識(shí)。”他毫不猶豫地告訴人們:知識(shí)改變命運(yùn)。在他的心中,知識(shí)的重要性不言而喻。
李嘉誠(chéng)從14歲那年輟學(xué)開(kāi)始,一直沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入學(xué)校求學(xué),但是他卻擁有淵博的學(xué)識(shí),擁有卓絕的才智。每當(dāng)談到14歲之前的求學(xué)、求知經(jīng)歷時(shí),李嘉誠(chéng)都會(huì)感嘆:“少年時(shí)期學(xué)到的知識(shí)彌足珍貴,它令我終身受益?!?/p>
原本李嘉誠(chéng)出生在一個(gè)書(shū)香世家,家學(xué)淵源對(duì)他影響很大。3歲時(shí),他就能詠三字經(jīng)、千家詩(shī)等詩(shī)文,在這種傳統(tǒng)文化的熏陶下,他5歲進(jìn)入小學(xué)念書(shū),讀書(shū)聲回蕩在街頭巷尾。李嘉誠(chéng)的家里有一間珍藏圖書(shū)的藏書(shū)閣,每天放學(xué)回家,他便泡在藏書(shū)閣里,孜孜不倦地閱讀詩(shī)文,還被表兄弟們稱(chēng)為“書(shū)蟲(chóng)”。
輟學(xué)從商之后,李嘉誠(chéng)依然保持每天晚上睡覺(jué)之前閱讀的習(xí)慣。
李嘉誠(chéng)總是在爭(zhēng)分奪秒地“搶”學(xué)問(wèn),他說(shuō):“我年輕時(shí)沒(méi)有錢(qián)和時(shí)間讀書(shū),幾個(gè)月才理一次發(fā),要搶學(xué)問(wèn),只能買(mǎi)舊書(shū),買(mǎi)老師教學(xué)生用過(guò)的舊書(shū),長(zhǎng)大了也沒(méi)有時(shí)間去看言情小說(shuō)、武俠小說(shuō),不過(guò),我是喜歡歷史的,小時(shí)候讀書(shū)歷史都拿高分的。”除了不看小說(shuō)之外,李嘉誠(chéng)幾乎什么都看,文、史、哲、政、經(jīng)、科學(xué)等等,他認(rèn)為都是必須掌握的知識(shí),只有這樣,才能讓判斷力更加準(zhǔn)確。
洪小蓮在長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)工作了26年,他在講到李嘉誠(chéng)時(shí)說(shuō):“李先生常說(shuō)的一句話是——不懂便要學(xué)?!笨粗约旱睦习鍙淖畛鯊氖滤苣z工業(yè),做到房地產(chǎn)業(yè),又發(fā)展到港口、通訊、石油等行業(yè),洪小蓮表示非常敬佩李嘉誠(chéng)。
洪小蓮說(shuō):“記得我初到長(zhǎng)江時(shí),有一次午飯后,我坐在自己的位子上看報(bào),李先生突然走過(guò)來(lái),看到我在看娛樂(lè)版,他說(shuō)你看這些是浪費(fèi)自己的時(shí)間,全無(wú)得益,又學(xué)不到什么,值得嗎?我最初的反應(yīng)是覺(jué)得自己在消閑,無(wú)所謂。后來(lái)細(xì)心再想想,他說(shuō)的的確很對(duì),從此我便很留意自己對(duì)時(shí)間的利用和分配?!彼嬖V記者,如果不跟著李嘉誠(chéng),她今天肯定是另一個(gè)人。
李嘉誠(chéng)重視知識(shí)的積累,他認(rèn)為這比金錢(qián)的積累重要得多。在一個(gè)節(jié)目中,在談到知識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的重要性時(shí),李嘉誠(chéng)說(shuō):“知識(shí)不僅是指課本的內(nèi)容,還包括社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、文明文化、時(shí)代精神等整體要素,才有競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)是新時(shí)代的資本,五六十年代的人靠勤勞可以成事;今天的香港要搶知識(shí),要以知識(shí)取勝?!?/p>
李嘉誠(chéng)還說(shuō):“在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里,如果你有資金,但是缺乏知識(shí),沒(méi)有最新的訊息,無(wú)論何種行業(yè),你越拼搏,失敗的可能性越大。但是你有知識(shí),沒(méi)有資金的話,小小的付出就能夠有回報(bào),并且很可能達(dá)到成功。現(xiàn)在跟數(shù)十年前相比,知識(shí)和資金在通往成功路上所起的作用完全不同?!?/p>
李嘉誠(chéng)的一生中,有很多次商機(jī)都是從學(xué)習(xí)中得來(lái)的,正如李嘉誠(chéng)所說(shuō):“我們身處瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,全球邁向一體化,科技不斷創(chuàng)新,先進(jìn)的資訊系統(tǒng)制造新的財(cái)富、新的經(jīng)濟(jì)周期、生活及社會(huì)。我們必須掌握這些轉(zhuǎn)變,應(yīng)該求知、求創(chuàng)新,加強(qiáng)能力,在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上力求發(fā)展,居安思危。無(wú)論發(fā)展得多好,你時(shí)刻都要做好準(zhǔn)備。財(cái)富源自知識(shí),知識(shí)才是個(gè)人最寶貴的資產(chǎn)?!?/p>
3記住,永遠(yuǎn)跟住科技發(fā)展的步伐
李嘉誠(chéng)曾說(shuō):“下一個(gè)世紀(jì)的企業(yè)家將和我完全不同,因新世紀(jì)企業(yè)家的成功取決于科技和知識(shí),而不是錢(qián)。”所以,他從不間斷閱讀新科技、新知識(shí)的書(shū)籍,為的就是不至于因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)。
在對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的投資方面,李嘉誠(chéng)充分展現(xiàn)了自己的前瞻性、戰(zhàn)略性,他緊跟時(shí)代步伐,進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè),收購(gòu)和黃之后又進(jìn)軍港口運(yùn)輸業(yè),參與基建項(xiàng)目……因此他總能比別人快一步而搶到商機(jī),并使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
在港口網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面,李嘉誠(chéng)把內(nèi)地港口業(yè)務(wù)視為未來(lái)投資的重中之重,珠江三角洲是和黃內(nèi)地港口業(yè)務(wù)的根據(jù)地,和黃通過(guò)擴(kuò)建廈門(mén)海滄港,入股寧波北侖港等,明顯把戰(zhàn)線北移,形成中國(guó)沿海的港口網(wǎng)絡(luò)。在通信業(yè)方面,李嘉誠(chéng)屬下的電訊盈科宣布與中國(guó)電信共組合營(yíng)公司,合營(yíng)公司的總投資額約2億元人民幣,合營(yíng)公司初期會(huì)集中拓展內(nèi)地金融業(yè)的信息技術(shù)解決方案,但不排除日后會(huì)進(jìn)軍其他行業(yè)。
在傳媒業(yè)方面,李嘉誠(chéng)旗下目前在大中國(guó)區(qū)擁有多項(xiàng)傳媒業(yè)務(wù),包括雜志、電臺(tái)、網(wǎng)站、廣告業(yè)等。在生物科技方面,在成立長(zhǎng)江生命科技時(shí),李嘉誠(chéng)就表示:生化科技會(huì)是集團(tuán)未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的新環(huán)節(jié)。這一系列緊跟科技時(shí)代的發(fā)展策略,很好地證明李嘉誠(chéng)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。
在中國(guó)大陸信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,李嘉誠(chéng)一次次對(duì)大陸市場(chǎng)的出擊,顯得格外穩(wěn)重??偟膩?lái)說(shuō),他所拓展的方向始終沒(méi)有脫離傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),主要目標(biāo)鎖定在地產(chǎn)、通信、港口網(wǎng)絡(luò)、媒體和生物科技等五個(gè)方面,與全球的業(yè)務(wù)拓展相比,僅僅少了能源一項(xiàng)。據(jù)悉,李嘉誠(chéng)之所以不投資這一領(lǐng)域,主要原因在于到目前為止,中國(guó)內(nèi)地目前沒(méi)有將能源經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)放給任何一家私營(yíng)企業(yè)。
事實(shí)上,大凡有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家都非常重視科技,他們會(huì)緊跟科技發(fā)展的步伐,努力走在科技的前沿,試圖用公司的研究成果影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)。比如,微軟公司的比爾·蓋茨,他成立微軟研究院的初衷就是引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)。比爾·蓋茨表示:“我們正在完成一些有史以來(lái)最杰出的工作。在過(guò)去幾年里,我們的很多工作并不引人注目。有一股產(chǎn)品浪潮即將來(lái)臨,它將顯示,我們正站在一個(gè)新時(shí)代的前沿?!?/p>
在比爾·蓋茨的眼中,每一項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)展都是微軟的福音。因?yàn)槲④浛梢岳眯录夹g(shù)、新產(chǎn)品,快速地進(jìn)入到新的領(lǐng)域。比爾·蓋茨說(shuō):“微軟的成功秘訣之一就是在條件允許的情況下提速,走到別人的前面去?!?/p>
2004年5月底,囂張的病毒和信息安全一度困擾了很多電腦用戶。針對(duì)這種情況,微軟研制了一種網(wǎng)絡(luò)安全軟件,可由電腦制造商預(yù)裝在服務(wù)器內(nèi),從此拉開(kāi)了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)安全軟件市場(chǎng)的帷幕。微軟從來(lái)都不缺乏市場(chǎng)敏感性,從2002年年初開(kāi)始,他們就不斷提升操作系統(tǒng)的安全性和可靠性。2003年,微軟收購(gòu)了一家羅馬尼亞軟件公司的反病毒技術(shù),從此正式走上了軟件開(kāi)發(fā)的道路。
事實(shí)上,殺毒并不是微軟的強(qiáng)項(xiàng),這一點(diǎn),比爾·蓋茨比任何人都清楚,他還很清楚地知道:技術(shù)是主導(dǎo)市場(chǎng)的主要因素之一。作為企業(yè),只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能求得生存。對(duì)于追逐的潮流,很好地推動(dòng)了企業(yè)不斷創(chuàng)新,以便生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。而一家企業(yè)能夠持續(xù)創(chuàng)新、生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,決定了該企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。尤其是在科技發(fā)展日新月異、產(chǎn)品生命周期大大縮短的今天,緊跟科技發(fā)展的步伐是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在摩爾定律一書(shū)中,有一個(gè)重要的理念:“你永遠(yuǎn)不能休息,否則,你就永遠(yuǎn)休息?!边@就是為什么比爾·蓋茨總是把那句話掛在嘴上:“微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18?jìng)€(gè)月。”正是在危機(jī)感的促動(dòng)下,微軟才會(huì)不斷地尋找持續(xù)發(fā)展的必由之路,那就是持續(xù)創(chuàng)新,緊跟時(shí)代步伐的持續(xù)創(chuàng)新。
其實(shí),李嘉誠(chéng)何曾不是這樣思考的呢?他曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“商界一定要跟隨時(shí)代發(fā)展,今天要謹(jǐn)記知識(shí)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是分不開(kāi)的。一個(gè)人只有不斷填充新知識(shí),才能適應(yīng)日新月異的現(xiàn)代社會(huì),不然你就會(huì)被那些擁有新知識(shí)的人所超越?!?/p>
微軟的產(chǎn)品在20世紀(jì)90年代中期進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,當(dāng)時(shí)比爾·蓋茨身價(jià)數(shù)百億,是全球的熱點(diǎn)人物。很多亞洲的經(jīng)濟(jì)評(píng)論家認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之際,以李嘉誠(chéng)為代表的那些靠地產(chǎn)、航運(yùn)、港口等傳統(tǒng)行業(yè)致富的企業(yè)家將會(huì)被淘汰。然而,李嘉誠(chéng)用與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念證明了那些經(jīng)濟(jì)預(yù)言家錯(cuò)了。
在世紀(jì)之交,李嘉誠(chéng)和兩個(gè)兒子李澤鉅、李澤楷借助網(wǎng)絡(luò)的力量,在不到半年的時(shí)間內(nèi),賺了2000億港元。李嘉誠(chéng)的總資產(chǎn)在世界財(cái)富排行榜上,進(jìn)入了前五名。1996年,李嘉誠(chéng)與女地產(chǎn)商周凱旋聯(lián)手,共同出資800萬(wàn)美元,創(chuàng)立了ALXUS公司,這就是Tomcom的前身。三年后,互聯(lián)網(wǎng)熱席卷了亞洲。2000年2月18日,李嘉誠(chéng)旗下的Tomcom發(fā)行的新股,被廣大股民瘋搶。后來(lái),李嘉誠(chéng)在周凱旋的建議下,力推Tom網(wǎng)上香港創(chuàng)業(yè)板,一時(shí)間周凱旋成為香港的熱點(diǎn)人物,名氣大增。盡管當(dāng)初周凱旋僅投資30萬(wàn)港元入股,但幾年后,她的身價(jià)卻飆升至127億港元,成為億萬(wàn)富翁。
盡管李嘉誠(chéng)的年紀(jì)漸長(zhǎng),但是他的經(jīng)濟(jì)頭腦并未隨著年齡而停滯。在他經(jīng)商的道路上,他不斷創(chuàng)造新的輝煌,總能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間轉(zhuǎn)型,避開(kāi)了一個(gè)個(gè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)不斷邁向新臺(tái)階,也把自己推向了人生的又一巔峰,這一切都源于他對(duì)科技的重視,源于他緊跟科技發(fā)展的步伐。
4社會(huì)是一本大書(shū),需要終生進(jìn)修
偉大的思想家、教育家孔子將“修身、齊家、治國(guó)、平天下”列為人生的第一堂課。他認(rèn)為要干大事業(yè),要統(tǒng)一天下,首先要治理好你的國(guó)家;要想治理你的國(guó)家,你首先要治理好你的家庭;要想治理好你的家庭,你首先要提升個(gè)人的修養(yǎng)。身為企業(yè)家,更應(yīng)該終生修煉自己。
李嘉誠(chéng)認(rèn)為,企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,如果沒(méi)有一流的企業(yè)家,就不可能有一流的企業(yè)。怎樣才能成為一流的企業(yè)家呢?那必須接受賢與能、仁與智的雙重修煉。企業(yè)家只有不斷地修煉自己,修煉自己的個(gè)人魅力、打造自己的個(gè)人金字招牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。那么,怎樣在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上修煉自己呢?李嘉誠(chéng)表示,他修煉自己主要從下面四個(gè)方面進(jìn)行:
第一,修煉自我行為,做一個(gè)值得信任的領(lǐng)路人。
關(guān)于這個(gè)方面,李嘉誠(chéng)為自己規(guī)劃了8?jìng)€(gè)要點(diǎn):
(1)要勤勉,勤是一切事業(yè)的基礎(chǔ),要勤于工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé)。
(2)要儉樸,對(duì)自己要節(jié)儉,對(duì)他人要慷慨,處理一切事情以他人利益為出發(fā)點(diǎn)。
(3)要?jiǎng)?chuàng)新,用自己的眼光注視世界,而不隨波逐流。
(4)堅(jiān)守諾言,只有堅(jiān)守諾言,才能建立良好的信譽(yù),良好的信譽(yù)是一個(gè)商人走向成功不可缺少的前提條件
(5)一言九鼎,一字千金。
(6)榜樣的精神,開(kāi)會(huì)之前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,并提早幾天通知有關(guān)人員,以便對(duì)答時(shí)精簡(jiǎn)恰當(dāng),提高效率。
(7)沉穩(wěn)持重,它能培養(yǎng)一個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格,決定一件事情之前,想好一切應(yīng)變的辦法,而不去冒險(xiǎn)妄進(jìn)。
(8)要了解下屬希望,給下屬一個(gè)夢(mèng)想一個(gè)希望,給他們一個(gè)歸屬感。
第二,修煉自我品德,成為道德上的楷模。
關(guān)于這方面,李嘉誠(chéng)要求自己讀儒家書(shū)籍,按照“仁、義、禮、智、信”來(lái)為人處世,并且對(duì)此做了詳細(xì)的注解。
仁,指的是做一個(gè)合情合理,有情有義,有人性的人,這就是“仁”。論語(yǔ)中有“敬事而信,節(jié)用而愛(ài)人”的解釋?zhuān)馑际亲鍪乱稽c(diǎn)也不馬虎,對(duì)人心存愛(ài)心,沒(méi)有私心偏見(jiàn),不會(huì)只為自己的利益打算,這就是“仁者愛(ài)人”。李嘉誠(chéng)經(jīng)常教導(dǎo)人說(shuō),凡事要留有余地,因?yàn)槟闶侨耍皇巧?,難免會(huì)有錯(cuò),可以原諒人,就原諒人,這種為人處世的觀點(diǎn),正是“仁”的體現(xiàn)。
義,李嘉誠(chéng)認(rèn)為“義”就是“忘我”,即使自己的利益受損,也要顧及他人的利益,凡事以他人的利益為先。李嘉誠(chéng)有句名言叫“不義而富貴,于我如浮云”。
禮,指的是用儒家的理念來(lái)管理,目的在于使人和諧相處,不抱怨,不樹(shù)敵。李嘉誠(chéng)為人非常低調(diào),誠(chéng)實(shí)而勤勉,他經(jīng)常教導(dǎo)身邊的人要保持低調(diào),避免樹(shù)大招風(fēng),成為別人的靶子。他認(rèn)為如果你不過(guò)分顯示自己,就不會(huì)激起別人的敵意。在經(jīng)營(yíng)中,李嘉誠(chéng)也本著這種理念,不過(guò)分夸張宣傳,不極盡地渲染,而是默默地耕耘,用實(shí)而不華的低調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)企業(yè),贏得口碑。
智,指的是修煉智慧,修煉學(xué)識(shí)以及修煉變通能力。有一句話叫“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”,用在商業(yè)上,指的就是變通,正如易經(jīng)中說(shuō)的:“窮則變,變則通?!边@在商業(yè)中成了永恒的定律。李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)之所以能縱橫半個(gè)世紀(jì)依然屹立不倒,靠的就是他那種“見(jiàn)葉落而知秋”的預(yù)見(jiàn)性和變通的智慧。
信,指的就是信譽(yù),李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò):“信譽(yù)是我的第二生命,甚至有時(shí)比第一生命更為重要?!痹谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,他是最早提出個(gè)人品牌管理的華人企業(yè)家,他說(shuō):“別的我不知道,做生意是要先求名的,不然怎么叫‘金字招牌’呢?”這話非常有道理,所謂的“金字招牌”其實(shí)就是一個(gè)“信”字。
第三,樂(lè)善好施,努力贏得美譽(yù)。
關(guān)于這方面,李嘉誠(chéng)做出了杰出的表率,他在做生意時(shí)本著“取之于社會(huì),用之于社會(huì)”的思想,經(jīng)常懷有一顆感恩之心,尊重他人,與人和諧相處,其代表性的作法是:樂(lè)善好施。比如,經(jīng)常在社會(huì)公益事業(yè)中捐贈(zèng)款項(xiàng),幾十年中,共計(jì)捐出40多億元;誠(chéng)實(shí)、守信、一言九鼎。在與人交往、做生意中,從不欺詐,而是公平交易,友好合作;維護(hù)大眾、大局的利益,他認(rèn)為如果失去了公眾,就意味著失去了顧客,失去了顧客就等于自斷財(cái)路;“義”重于“利”的原則,李嘉誠(chéng)認(rèn)為“義”比“利”更重要,這樣才能贏得朋友。
第四,打出自己的金字招牌。
每個(gè)商人都要管理個(gè)人的品牌形象,都應(yīng)該找到一個(gè)點(diǎn),拔得頭籌,以樹(shù)立自己的金字招牌,這樣才能引人注目,增加個(gè)人或企業(yè)品牌的無(wú)形資產(chǎn)。在這方面,李嘉誠(chéng)做得非常出色,比如,1992年,李嘉誠(chéng)籌劃建設(shè)了高達(dá)73層樓的廣州摩天大樓——廣州國(guó)際金融中心大廈。同年11月,李嘉誠(chéng)投資60億元,與上海港務(wù)局合資建立了金山標(biāo)準(zhǔn)集裝箱碼頭,使之成為亞洲首席私營(yíng)貨柜碼頭大王。
綜上所述,李嘉誠(chéng)既重視自身仁德精神的修煉,又注重自身智慧才能的修煉,他遵循了古人推崇的“內(nèi)圣外王”的修煉之道,創(chuàng)建了獨(dú)特的個(gè)人品牌管理模式,贏得了人心,抓住了商機(jī),最終創(chuàng)造了龐大的企業(yè)帝國(guó)。
5生搬硬套書(shū)里的東西有時(shí)會(huì)吃大虧
在一篇名為李嘉誠(chéng)人生14定律對(duì)其自身的影響的文章中,李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“今天的商場(chǎng)要以知識(shí)取勝,只有通過(guò)勤奮的學(xué)習(xí),才能通往人生新天地?!崩罴握\(chéng)年少輟學(xué),雖然學(xué)歷不高,但卻成了巨富,想必很多人會(huì)誤以為知識(shí)與成功沒(méi)有多大的關(guān)系。但事實(shí)上,李嘉誠(chéng)之所以打造了巨大的財(cái)富王國(guó),靠的就是豐富的知識(shí)。
在李嘉誠(chéng)看來(lái),知識(shí)不僅僅是從課本、從學(xué)校,更重要的是在社會(huì)中,在與人交往中學(xué)習(xí)而來(lái)的,作為一個(gè)商人,如果不學(xué)習(xí),是干不成大事的,但死讀書(shū)、生搬硬套書(shū)里的知識(shí)也是不行的。在這方面,紙上談兵的趙括吃過(guò)大虧,讓我們這些后人深深警醒。
趙括是戰(zhàn)國(guó)名將趙奢之子,年輕時(shí)好學(xué)兵法,談起兵事頭頭是道,連他父親都說(shuō)不過(guò)他。后來(lái),秦國(guó)攻打趙國(guó),趙兵在老將廉頗的統(tǒng)帥下,與秦國(guó)打起了對(duì)峙戰(zhàn),迫使秦國(guó)停止進(jìn)攻的步伐,安營(yíng)扎寨。這對(duì)秦國(guó)自然不利,秦國(guó)實(shí)行反間計(jì),導(dǎo)致趙王用趙括替代廉頗,此后,趙國(guó)的命運(yùn)就走上了亡國(guó)之路。
廉頗一走,趙括就開(kāi)始照搬兵書(shū),他說(shuō)孫子兵法中有云:“兵貴速,不貴久?!币馑际钦f(shuō),用兵貴在速度,不宜與秦國(guó)相持。因此,他把廉頗上將軍所筑的星狀營(yíng)壘合并成一個(gè)大營(yíng),然后頒布了一條命令:秦兵若來(lái),要奮勇當(dāng)先,猛打緊追,不勝不回?;卣?,斬!
趙括命令頒布不久,秦將王龁便帶著3000人馬來(lái)叫陣,趙括率兵1萬(wàn)出擊。結(jié)果秦軍寡不敵眾,趙括旗開(kāi)得勝,不禁驕傲起來(lái)。不久,秦軍不進(jìn)反退,而且一退數(shù)十里。趙括覺(jué)得秦軍怕他,于是率軍出擊,結(jié)果陷入秦軍的包圍之中,而且秦軍繞到趙軍身后,將趙軍截?cái)喑扇糠?,圍而攻之?/p>
趙兵被圍困兩個(gè)多月之后,死傷不計(jì)其數(shù),最后全線崩潰,一夜之間,被秦軍坑殺40萬(wàn)。經(jīng)此一役,趙國(guó)一蹶不振,不久就被秦國(guó)所滅。
書(shū)籍是什么?書(shū)籍是前人的智慧總結(jié),讀書(shū)就是學(xué)習(xí)前人的智慧,接受前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而站在巨人的肩膀上,更好地做人做事。不僅要讀書(shū)學(xué)習(xí),而且要善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,要積極思考,在做事時(shí),要結(jié)合具體情況,靈活地運(yùn)用知識(shí),這樣才能把事情做好。否則,生搬硬套,只會(huì)吃大虧。趙括空談?wù)`國(guó),就是因?yàn)樗雷x書(shū),在帶兵打仗時(shí)不結(jié)合具體情況,而是死搬兵法,所以才會(huì)大敗。
其實(shí),經(jīng)商、做生意與帶兵打仗是一個(gè)道理,都需要知識(shí)和智慧,但知識(shí)和智慧不是從書(shū)本中生搬硬套而來(lái)的,而應(yīng)該是在學(xué)習(xí)、理解的基礎(chǔ)上,結(jié)合具體情況,巧妙地加以運(yùn)用,這樣學(xué)習(xí)而來(lái)的知識(shí)才是有用的知識(shí)。李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“光讀書(shū)不能把事做好,不讀書(shū)就去做事也行不通?!毖酝庵夂苊黠@,既要讀書(shū),也要將書(shū)本知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),這樣才有希望走向成功。
從小時(shí)候開(kāi)始,李嘉誠(chéng)就對(duì)知識(shí)充滿渴望,他不僅喜歡讀書(shū),還善于思考。長(zhǎng)大后,由于沒(méi)有上學(xué)的機(jī)會(huì),他只好在工作之余購(gòu)買(mǎi)舊書(shū)學(xué)習(xí)。雖然他對(duì)書(shū)本知識(shí)如饑似渴,但他知道,任何時(shí)候都不能照搬書(shū)本知識(shí)做決策。在他創(chuàng)業(yè)之后,他特別重視了解市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)行情,并根據(jù)市場(chǎng)變化生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求。
當(dāng)年李嘉誠(chéng)在舅舅莊靜庵的鐘表店里當(dāng)學(xué)徒時(shí),他通過(guò)觀察和思考,對(duì)鐘表市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了十分成熟的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為,在所有生產(chǎn)鐘表的國(guó)家或企業(yè),瑞士的機(jī)械表的生產(chǎn)技術(shù)是最精湛的,是他國(guó)所有企業(yè)都難以企及的。日本人正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),所以才避開(kāi)瑞士表,轉(zhuǎn)而搶先開(kāi)發(fā)了電子石英表。
李嘉誠(chéng)分析,未來(lái)世界的鐘表市場(chǎng)就是這樣的形態(tài):瑞士人獨(dú)霸高檔表市場(chǎng),日本人占領(lǐng)中檔表市場(chǎng),可以開(kāi)拓的只有中低檔表市場(chǎng)。于是,他向舅舅提出建議:要迅速搶占中低檔表市場(chǎng)。事實(shí)證明,李嘉誠(chéng)的分析和判斷是很準(zhǔn)的,后來(lái)的中低檔表成了香港的支柱產(chǎn)業(yè)之一,而莊靜庵的中南鐘表公司成為香港鐘表行業(yè)的“老大”??梢哉f(shuō),李嘉誠(chéng)當(dāng)時(shí)的建議起到了很大的作用。
后來(lái)李嘉誠(chéng)從五金廠跳槽時(shí),也向老板提了兩條建議:第一,轉(zhuǎn)行做前景看好的行業(yè),第二,調(diào)整產(chǎn)品門(mén)類(lèi),盡量不要與塑料制品沖突,要占領(lǐng)塑料制品無(wú)法替代的空檔。一開(kāi)始,五金廠的老板沒(méi)把李嘉誠(chéng)的話當(dāng)回事,沒(méi)過(guò)多久,五金廠就奄奄一息,面臨著倒閉的命運(yùn)。
幸好在這段時(shí)間,李嘉誠(chéng)一直關(guān)注五金廠的發(fā)展情況,經(jīng)常抽空來(lái)了解五金制品的行情。這樣做一方面是為了證實(shí)自己的眼光是否準(zhǔn),另一方面,也是為了感謝五金廠老板對(duì)他的關(guān)照,自己跳槽,有些慚愧。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查分析之后,他發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何一家五金廠專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)鐵鎖,于是,他果斷地建議五金廠的老板生產(chǎn)鐵鎖,這一次,老板聽(tīng)取了李嘉誠(chéng)的建議,一年后,他那個(gè)危機(jī)重重的五金廠贏利豐厚,重新煥發(fā)了生機(jī)。
試問(wèn),如果李嘉誠(chéng)只知道死讀書(shū)、認(rèn)死理,什么都照搬書(shū)本知識(shí),他能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)辟賺錢(qián)門(mén)道嗎?生活中,很多人并不是缺少知識(shí),而是缺少了像李嘉誠(chéng)那樣,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧,轉(zhuǎn)化為與實(shí)際情況相符的點(diǎn)子的能力。從趙括和李嘉誠(chéng)身上,我們可以發(fā)現(xiàn):生搬硬套書(shū)里的東西,往往會(huì)吃大虧,只有善于結(jié)合實(shí)際情況,審時(shí)度勢(shì),才能做出正確的決策,成就大事。
6不僅要勤于學(xué)習(xí),還要善于總結(jié)
在一篇名為李嘉誠(chéng)人生14定律對(duì)其自身的影響文章中,李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“光讀書(shū)不能把事做好,不讀書(shū)就去做事也行不通。”那么,怎樣才能把事情做好呢?他的答案是:“能夠?qū)?shū)本知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),那才是最好的?!?/p>
李嘉誠(chéng)不僅喜歡讀書(shū),還善于思考,尤其是注重了解市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)行情,懂得根據(jù)市場(chǎng)的變化生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需要。當(dāng)年他準(zhǔn)備從五金廠跳槽時(shí),就對(duì)五金制品的未來(lái)市場(chǎng)作了一番總結(jié):要么轉(zhuǎn)行做前景看好的行業(yè),要么調(diào)整產(chǎn)品門(mén)類(lèi),盡量避免與塑料制品沖突,占領(lǐng)塑料制品不能替代的空當(dāng)。另外,李嘉誠(chéng)在舅舅莊靜庵的鐘表店里做學(xué)徒時(shí),看到了電子表的市場(chǎng)前景,也跟他勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣分不開(kāi)。
李嘉誠(chéng)的故事告訴我們:學(xué)習(xí)固然重要,但不能只知道學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),卻不知道思考和總結(jié)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,只有把書(shū)本知識(shí)和現(xiàn)實(shí)具體情況結(jié)合起來(lái),通過(guò)思考和總結(jié),才能更透徹地看清現(xiàn)實(shí),找到個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的出路。
在當(dāng)推銷(xiāo)員的那段時(shí)間,李嘉誠(chéng)除了做好本職工作,取得非凡的業(yè)績(jī)之外,還利用推銷(xiāo)的行業(yè)特點(diǎn),捕捉了大量的信息。在推銷(xiāo)過(guò)程中,他從報(bào)刊資料和四面八方的朋友那兒了解了塑膠制品的產(chǎn)銷(xiāo)狀況,經(jīng)過(guò)調(diào)研之后,他把香港市場(chǎng)劃分為多個(gè)區(qū)域,根據(jù)這些區(qū)域的不同消費(fèi)水平和市場(chǎng)行情,進(jìn)行有針對(duì)性地推銷(xiāo)。哪個(gè)區(qū)域銷(xiāo)量是多少,他一清二楚。
經(jīng)過(guò)詳盡的分析,李嘉誠(chéng)得出了自己的結(jié)論,然后建議老板大力銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,應(yīng)該壓縮什么產(chǎn)品的進(jìn)貨量。在他盡職的輔佐下,塑膠廠的生意非常興隆。
李嘉誠(chéng)是一個(gè)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人。在推銷(xiāo)中,他總結(jié)出很多獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。他認(rèn)為,有些顧客可以堅(jiān)持到底向其推銷(xiāo),不達(dá)目的誓不罷休,而有些客戶根本沒(méi)有必要堅(jiān)持,而應(yīng)該果斷放棄,這樣可以爭(zhēng)取更多的時(shí)間,用于向有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶推銷(xiāo)。
在推銷(xiāo)中,李嘉誠(chéng)善于察言觀色,他曾和別人分享自己的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn):當(dāng)你進(jìn)入辦公室后,如果被客戶請(qǐng)到辦公桌對(duì)面的椅子上坐下,與客戶面對(duì)面交談,這意味著客戶對(duì)你感興趣,但這僅是商務(wù)式的談話,你要謹(jǐn)慎措辭、簡(jiǎn)潔實(shí)在,切忌夸夸其談,免得引起客戶的厭煩;如果你被請(qǐng)到沙發(fā)上坐下,表明客戶想與你長(zhǎng)談;如果客戶沒(méi)有叫你坐下,那么,客戶很可能不歡迎你;如果客戶請(qǐng)你喝茶,表明他歡迎你,并且對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品感興趣。但是,客戶也可能是在告訴你,談話時(shí)間不要超過(guò)一杯茶的工夫;如果客戶與你談話中,有電話打來(lái),他安排秘書(shū)或別人接電話,表明客戶對(duì)你的產(chǎn)品非常感興趣,而且很可能有了購(gòu)買(mǎi)意向……
作為一個(gè)推銷(xiāo)員,李嘉誠(chéng)通過(guò)細(xì)心的觀察、深入的思考,總結(jié)出客戶的常見(jiàn)表現(xiàn),并分析推銷(xiāo)成功的概率有多大。正是因?yàn)樗麑?duì)客戶了解透徹,才能在銷(xiāo)售方面取得非凡的業(yè)績(jī),18歲時(shí)就被提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。20歲時(shí),被晉升為總經(jīng)理。
李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),不會(huì)學(xué)習(xí)的人,是不可能成就大事的;不會(huì)總結(jié)的人,是難以戰(zhàn)勝困難、走向成功的。正因?yàn)槿绱?,他才?huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),也因此才能不斷進(jìn)步。他認(rèn)為,人生就是一個(gè)學(xué)習(xí)與總結(jié)的過(guò)程,直到今天他仍然堅(jiān)持從中英文報(bào)刊上吸收各種知識(shí)。
長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)的一位高級(jí)職員曾經(jīng)給李嘉誠(chéng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,內(nèi)容是關(guān)于李氏王國(guó)的翻譯,李嘉誠(chéng)一看便說(shuō):“這不就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家里面的那篇文章嗎?”原來(lái),他早已經(jīng)看過(guò)原文了。李嘉誠(chéng)的閱讀興趣非常廣泛,他希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)陶冶性情。
李嘉誠(chéng)對(duì)那些默默無(wú)聞,但做過(guò)一些對(duì)人類(lèi)有實(shí)際貢獻(xiàn)的事情的人,都心存景仰,他很喜歡看那些關(guān)于人物的書(shū)。無(wú)論在醫(yī)療、政治、教育、福利哪一方面,對(duì)全人類(lèi)有所幫助的人,他都很佩服。除了學(xué)習(xí),李嘉誠(chéng)十分善于總結(jié),在管理李氏商業(yè)王國(guó)的過(guò)程中,他曾經(jīng)總結(jié)出日常管理的九個(gè)要點(diǎn),以鞭策自己:
要點(diǎn)1:勤奮是一切事業(yè)的基礎(chǔ)。要勤奮工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)。
要點(diǎn)2:對(duì)自己要節(jié)儉,對(duì)他人則要慷慨。處理一切事情以他人利益為出發(fā)點(diǎn)。
要點(diǎn)3:始終保持創(chuàng)新意識(shí),用自己的眼光注視世界,而不隨波逐流。
要點(diǎn)4:堅(jiān)守諾言,建立良好的信譽(yù)。良好的信譽(yù),是走向成功的不可缺少的前提條件。
要點(diǎn)5:決策任何一件事情的時(shí)候,應(yīng)開(kāi)闊胸襟,統(tǒng)籌全局,但一旦決策之后,則要義無(wú)反顧,始終貫徹一個(gè)決定。
要點(diǎn)6:要信賴(lài)下屬。公司所有行政人員,每個(gè)人都有其消息來(lái)源及市場(chǎng)資料。決定任何一件大事,應(yīng)召集有關(guān)人員一起研究,匯合各人的資訊,從而集思廣益,盡量減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
要點(diǎn)7:給下屬樹(shù)立高效率的榜樣。集中討論具體事情之前,應(yīng)預(yù)早幾天通知有關(guān)人員準(zhǔn)備資料,以便對(duì)答時(shí)精簡(jiǎn)確當(dāng),從而提高工作效率。
要點(diǎn)8:政策的實(shí)施要沉穩(wěn)持重。在企業(yè)內(nèi)部打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),注重培養(yǎng)企業(yè)管理人員的應(yīng)變能力。決定一件事情之前,應(yīng)想好一切應(yīng)變辦法,而不去冒險(xiǎn)妄進(jìn)。
要點(diǎn)9:要了解下屬的希望。除了生活,應(yīng)給予員工好的前途。并且,一切以員工的利益為重,特別對(duì)于年老的員工,公司應(yīng)該給予絕對(duì)的保障,從而使員工對(duì)集團(tuán)有歸屬感,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。