惹人喜愛(ài)的女人總有一條特性:在別人犯了錯(cuò)時(shí),她不會(huì)馬上趾高氣揚(yáng)地說(shuō):“你錯(cuò)了!”而是懂得給人留面子,在批評(píng)別人的時(shí)候,也懂得在批評(píng)的話語(yǔ)中夾帶一些鼓勵(lì)性的語(yǔ)言,讓批評(píng)不那么難以接受。美國(guó)著名企業(yè)家瑪麗·凱在談人的管理一書(shū)中說(shuō)道:“不要只批評(píng)而要贊美。這是我嚴(yán)格遵守的一個(gè)原則。不管你要批評(píng)的是什么,都必須先找出對(duì)方的長(zhǎng)處來(lái)贊美,批評(píng)前和批評(píng)后都要這么做。這就是我所謂的‘三明治策略’——夾在大贊美中……