在企業(yè)里有一種常見現(xiàn)象,就是空降高管。有時(shí),老板會(huì)花重金從外面聘請(qǐng)一些高端人才到公司來擔(dān)任高管,而且老板往往都會(huì)給他們一個(gè)很重要的位置,信任有加。有的人或許會(huì)想,老板為什么放著公司那么多人才不用,偏偏去外面高價(jià)請(qǐng)個(gè)高管進(jìn)來?有的人往往用“鯰魚效應(yīng)”來解釋這個(gè)看似不合理的現(xiàn)象。
“鯰魚效應(yīng)”是管理學(xué)中一種有名的心理效應(yīng):在一個(gè)沉悶的環(huán)境中,引入一種外在力量來營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氛圍,給大家造成強(qiáng)大的壓力感,從而讓大家行動(dòng)起來,保持一種活力。老板身邊的管理層工作久了,往往會(huì)養(yǎng)尊處優(yōu),不像以往那樣能跟老板一起賣力,由此,為了給那些管理人員造成心理壓力,老板便會(huì)從外面重金聘入一些高端人才,來企業(yè)擔(dān)任高管,從而給內(nèi)部管理人員一股高壓之勢(shì):如果再不努力起來,遲早會(huì)被替換掉!
這類例子比較多:深圳某電子科技集團(tuán)公司的集團(tuán)總部,一直有八大高管,內(nèi)部員工戲稱“八仙”,他們都是當(dāng)年跟隨老板一起打拼的干將,每個(gè)人背后都有一段輝煌的過去,都為公司立下過汗馬功勞。而一旦上了位之后,每個(gè)人都高高在上,只坐在辦公室發(fā)號(hào)施令,而不再像過去那樣賣力地為老板打江山,由此也導(dǎo)致近些年公司的業(yè)務(wù)一直停滯不前。于是有一天,老板便以數(shù)十萬的年薪從其他大公司挖來一名技術(shù)總監(jiān),并兼任總裁助理,名列九大高管的第一位,而且老板對(duì)他重用有加。這一空降高管的事件,的確在一段時(shí)間內(nèi)引起了公司內(nèi)部的一陣“騷動(dòng)”,但老板期待的“鯰魚效應(yīng)”并沒有如愿,公司管理層反而陷入了一片內(nèi)斗、分崩離析之中。
空降高管一般是解決不了公司的管理層危機(jī)的,而且空降高管有許多負(fù)面效應(yīng):一是空降的高管在公司是沒有根基的,如同浮萍一樣,往往很難發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,更制衡不了那些樹大根深的元老級(jí)高管。舉個(gè)例子大家就會(huì)深刻體會(huì):某集團(tuán)公司新引進(jìn)一位人資總監(jiān),希望借助他來整頓公司的管理工作。入職不久,總裁就交代他一項(xiàng)任務(wù),讓公司那些高管簽訂“保密協(xié)議”,保密協(xié)議中有這么一條,離職后若干年內(nèi)不能在同行業(yè)公司從事同類工作。這無疑是給那些高管們戴上一個(gè)緊箍咒;自然遭到他們的強(qiáng)烈抵制。那位人資總監(jiān)認(rèn)為自己是總裁親自“登臺(tái)拜將”的,于是立功心切,欣然領(lǐng)命前往。
當(dāng)他到下屬一家大型子公司找總經(jīng)理簽保密協(xié)議時(shí),反客為主地說了一番話:“總裁今天交代我一個(gè)任務(wù),請(qǐng)你務(wù)必配合完成?!痹疽詾橛锌偛玫氖谝?,對(duì)方會(huì)乖乖就范,沒想到那位總經(jīng)理直接很不客氣地說了一句:“你算什么東西!”把協(xié)議書一丟,拂手而去。人資總監(jiān)尷尬地回了公司總部,把結(jié)果向總裁一匯報(bào),總裁默然無語。那接下來所謂績(jī)效考核、薪酬改革等自然也就推不起來,不到三個(gè)月,那位人資總監(jiān)就不得不離職而去了。
另外,從外面空降高管,還會(huì)導(dǎo)致公司管理陷入紊亂,因?yàn)閺耐饷嫫溉氲母吖?,往往薪資會(huì)高出內(nèi)部高管一大截,這樣一來就會(huì)引起一系列不良反應(yīng)。內(nèi)部高管將會(huì)非常惱火,認(rèn)為自己為公司立過這么多功勞,反而比一個(gè)手無寸功的人工資還低,于是便會(huì)聯(lián)合起來抵制公司的工作。而老板能做的無非兩個(gè)方法:要么把空降的高管裁掉,要么普調(diào)工資,把薪水拉平。
其實(shí),老板也有老板的苦衷,空降高管的背后,往往不是所謂的“鯰魚效應(yīng)”,更多情況下是老板被“綁架”了?;蛟S有些人會(huì)想不明白:老板在公司不是級(jí)別最高,權(quán)力最大嗎?怎么會(huì)被“綁架”?其實(shí),老板的權(quán)力綁架是一件常見的事。在許多公司里,那些高管都是跟隨老板一路打江山過來的,手里掌握著很多核心業(yè)務(wù),甚至公司的核心機(jī)密,而且每個(gè)高管都有大批的心腹,在他的工作系統(tǒng)里,儼然成了一個(gè)獨(dú)立王國(guó)。當(dāng)利益趨于不一致的時(shí)候,老板的話就會(huì)遭到高管們的抵制,導(dǎo)致公司許多理念、戰(zhàn)略難以實(shí)施。而老板又不敢輕易跟那些高管決裂,因?yàn)槊總€(gè)高管背后都有很大的一股能量,還常常會(huì)結(jié)成一個(gè)利益共同體,連老板本人都奈何不了,空降一兩個(gè)高管就更無濟(jì)于事了。
當(dāng)然,也有些老板有意挑起內(nèi)部高管的爭(zhēng)斗,來維持內(nèi)部一種權(quán)力制衡關(guān)系,但這些都不是問題解決的完美途徑;所以,針對(duì)老板被綁架這一現(xiàn)象,只有另尋良方。