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5話要從對(duì)方得意的事情說起
作者:蘇琴   |  字?jǐn)?shù):1491  |  更新時(shí)間:2016-07-14 17:13:14  |  分類:

社科心理

在與陌生人打交道的時(shí)候,你最好事先對(duì)他有所了解,清楚他得意的事情、感興趣的事情、關(guān)心的事情。見面之后,你就可以從對(duì)方得意的事情說起,迅速打開對(duì)方的話匣子,以消除你們初次見面的尷尬氣氛。

我們知道,每個(gè)人都有自己引以為傲的事情。當(dāng)你和別人說他的得意之作時(shí),他定然會(huì)產(chǎn)生濃厚的談話興趣,然后滔滔不絕地向你介紹那件事,你只需認(rèn)真傾聽,時(shí)不時(shí)發(fā)出好奇的提問就可以了。相信他在興奮之余,也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。

下面這個(gè)故事對(duì)女人非常有啟發(fā)意義。

伊萬是美國(guó)柯達(dá)公司的創(chuàng)始人,坐落在羅徹斯特的一座音樂禮堂、一座紀(jì)念館和一座戲院都是他捐贈(zèng)巨款建造的。很多制造商都想承接這批建筑物內(nèi)的座椅,彼此間展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng),但是每個(gè)找伊萬談生意的商人都敗興而歸。即使在這種情況下,仍然有位座椅公司的經(jīng)理杰克前來拜訪伊萬。

杰克首先見到了伊萬的秘書,秘書對(duì)他說:“很明顯你非常想得到這筆生意,但我要提醒你的是,伊萬先生是個(gè)大忙人,也是一個(gè)嚴(yán)厲的人,你進(jìn)去之后要快點(diǎn)講,不要超過5分鐘?!苯芸诵χf:“知道了?!?/p>

在秘書的引導(dǎo)下,杰克走進(jìn)了伊萬的辦公室,他看見伊萬正在堆滿文件的辦公桌上埋頭苦干。杰克不好意思打擾伊萬先生,只好靜靜地站在那里,仔細(xì)地打量那間辦公室。

過了一會(huì)兒,伊萬抬頭發(fā)現(xiàn)了杰克,便問道:“先生有何見教?”

杰克沒有直接回答伊萬的問題,而是說:“伊萬先生,剛才我在靜靜等待您的時(shí)候,仔細(xì)觀察了您這間辦公室。我本人是從事室內(nèi)木工裝修工作的,但恕我直言,我從來沒有見過裝修這么精致的辦公室?!?/p>

伊萬回答說:“哎呀!要是你不說,我還真忘了這件事。這間辦公室是我親自設(shè)計(jì)的,建好之后我非常喜歡,但是后來一忙,一連幾周都沒有機(jī)會(huì)好好欣賞它了?!?/p>

杰克走到墻邊,伸出手在木板上擦了擦,說:“我想這是英國(guó)橡木,對(duì)吧?意大利的橡木質(zhì)地應(yīng)該不是這樣的。”

“是的,”伊萬聽到杰克的話,顯得有些激動(dòng),他站起來說:“那是從英國(guó)進(jìn)口的橡木,我一位專門從事室內(nèi)橡木研究的朋友從英國(guó)幫我訂的貨。”

就這樣,伊萬和杰克開心地聊了起來。他把室內(nèi)所有的裝飾一一向杰克介紹,從木質(zhì)談到比例,從比例談到顏色,再談到價(jià)格。在整個(gè)過程中,杰克始終微笑著傾聽,顯得饒有興趣。之后杰克詢問伊萬的經(jīng)歷……他們談了一個(gè)小時(shí)又一個(gè)小時(shí),一直談到中午。

結(jié)果可想而知,杰克順利地得到了這筆生意,而且他和伊萬先生還成了非常好的朋友。

為什么伊萬和杰克談就興濃厚?為什么他把那筆大生意給了杰克呢?這與杰克的口才有很大的關(guān)系。他懂得從伊萬先生得意的事情說起,一下子滿足了伊萬先生的自尊心,激發(fā)了伊萬先生的談話興趣,由此贏得了伊萬先生的好感,最終得到了那筆大生意。假如他一進(jìn)辦公室就談生意,很可能沒講5分鐘就被伊萬先生趕出來了。

人都喜歡被恭維、被贊揚(yáng)。在與人交談時(shí),先從對(duì)方得意的事情說起,就是一種高明的恭維和贊揚(yáng)。當(dāng)你對(duì)別人的得意之作表現(xiàn)出濃厚的興趣時(shí),間接地表明你認(rèn)同這個(gè)人,表明你和他志同道合,這自然容易贏得他的好感。

孔子說過:“道不同,不相為謀?!敝就篮系娜俗匀徽劦脕?,有一見如故的感覺。比如,當(dāng)你拜訪一位陌生人時(shí),看見他手里拿著一個(gè)東西,你可以問:“你對(duì)這個(gè)感興趣?看來你是這方面的行家,我也對(duì)這個(gè)感興趣,正好我有個(gè)問題想請(qǐng)教你?!边@樣你們的談話就會(huì)順利進(jìn)行下去。

試想一下,假如兩個(gè)人都對(duì)象棋感興趣,你們以此為媒介物,就能順利地聊開。你可以聊聊下棋的情趣及車、馬、炮的運(yùn)用,也可以請(qǐng)教他最得意的招法,還可以找個(gè)合適的場(chǎng)所擺上一局,切磋一下,等等。如此,你們肯定談得十分投機(jī)。就算你對(duì)象棋不太了解,只要你細(xì)心傾聽,適時(shí)提問,也能贏得對(duì)方的好感。

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