１不要總是盯著別人的缺點，而要多看人家好的一面

如果你發(fā)現(xiàn)有些人實在令你難以忍受，比如你的同事、你的朋友，那你可以努力找出他令你欣賞的一些優(yōu)點，然后當再次見到他時，多想想他的這些好處。并且要記住寬容的前提：每個人都會犯錯誤，每個人都不完美。當遇到類似情況時，就默念一遍，時間一長，你就能慢慢學會用寬容之心去理解、對待別人了。

２要合理地宣泄，而不要把怨氣淤積在心里

有一位商人說：“當我生氣并沒法控制時，我便趕忙離開這個不開心的地方，跑到健身房去健身，猛力擊打沙包，直到發(fā)泄完我的怒火為止?！逼鋵嵭沟姆椒ㄓ泻芏啵梢耘懿?，可以逛街，可以一個人靜靜地聽歌，也可以大吃一頓?？傊灰言箽夥e累在心里，這只會讓你更加難受。

得饒人處且饒人，得理也要讓三分

有句話是這樣說的：“一個人不講理，是一個缺點；一個人硬講理、認死理，是一個盲點。很多時候，理直氣‘和’遠比理直氣‘壯’更能說服人、打動人、感染人、影響人。就像圣經(jīng)上說的那樣——性情溫良的，有大智慧?！币粋€人如果認死理、硬講理，不留一點余地給別人，不但無法消除眼前的“敵人”，還會導致身邊的人疏遠自己。

俗話說，兔子急了會咬人，落水狗不能打。為什么兔子急了會咬人呢？要知道，兔子原本是溫順的動物，不到萬不得已是不會攻擊別人的。但是如果它被逼上絕路，本能地會孤注一擲，反咬一口。落水狗為什么不能打呢？因為狗落水之后，原本就面臨死亡危機，如果這個時候你打它，它一定會拼命反擊，會對你造成一定的傷害。

有一家雜志曾訪問２５位杰出的財經(jīng)界人士，讓他們各說一句對自己一生影響最大的話。這些成功人士說出的話當然字字珠璣，其中最吸引人的一句話是出自時代華納公司的董事長柏森斯之口，他說：“不要趕盡殺絕，要留一點退路給別人。”英雄所見略同，蒙牛集團前總裁牛根生也說過：“不要把你的競爭對手逼到絕路，也不要輕易激怒他……損人一千，自耗八百的蠢事不要干！”

如果你想處理好自己的人際關系，如果你想成為一個受人歡迎的人，那么，當你得理的時候，要做的不是理直氣壯，而是禮讓三分。比如，放別人一馬，原諒別人一次，別人會對你心存感激，日后可能會報答你；就算他不感激你，不報答你，也不至于和你為敵。這是人的本性。況且世界本來就小，職場的圈子就更小，人與人之間的變化卻很快，說不定哪天被你禮讓的人飛黃騰達了，到時候他會不會幫你一把呢？所以，千萬不要認死理，要學會得理饒人，給別人留后路，這也是給自己留后路。

生活中，我們每個人的價值觀和生活背景都不相同，因此人與人之間難免發(fā)生不愉快的事情。其實只要有一個人讓一步，這件事也就圓滿結束了。如果非得不依不饒，只會把事情推向另一個極端。古人云：“讓三分心平氣和，退一步天高地闊?！币粋€寬廣的胸懷對于為人處事來說非常重要，在豁達和寬容中舒緩矛盾，便可使對方自省，加深彼此的理解，增進友誼。讓別人三分并不等于窩囊，寬厚待人是一種美德，更是人格高尚的體現(xiàn)。

中國傳統(tǒng)美德講恕道，處世讓人一步的態(tài)度才算是高明，寬厚真誠的態(tài)度方為福氣，因為給人家留一絲情面，也等于給自己在日后留了一些方便。所以說，“會爭”還要“會讓”。在與家人、朋友、同事間相處是這樣，即使是敵人，也必須在“路徑窄處，留一步與人行”，給對方一個臺階下，不僅保全了雙方的面子，最重要的是避免了兩敗俱傷。

寬容和忍讓是制止對方報復的良方，也是收服別人為自己做事的高妙手法。若凡事以自己為中心，總是對別人不依不饒、吹毛求疵，最后只會落個失敗的下場，下面的例子就說明了這一點。

小玉大學畢業(yè)后，在一家外企的市場部做助理工作。小玉本想好好工作，在工作上做出一番成績來，但是她的一位上司，一個叫劉倩的女主管擊碎了她的夢想。

劉倩平常待人苛刻，一點小事便不依不饒。她還三天兩頭地向小玉的經(jīng)理抱怨小玉的打字速度慢，或者總把東西放錯地方。哪怕是中午吃飯的時候，劉倩都會坐在小玉身邊監(jiān)督。只要小玉一不小心把飯粒掉到了桌上，劉倩便大發(fā)雷霆，指責小玉不該把飯粒掉在桌子上面，并讓她立即把沒吃完的飯扔進垃圾筒。

市場部的許多員工，就因受不了主管劉倩的怪脾氣而離職。其他部門主管便對劉倩說：“你也別太在意這些小事情了，犯點小錯改正就好了，何必這么較真！”但是劉倩依然我行我素，大聲嚷道：“走幾個人怕什么，只要去人才市場轉一圈，要招多少就有多少。”最后連小玉也忍無可忍了，她從椅子上站起來憤怒地對劉倩說：“我十分尊重公司及各位領導，但是你作為我們的領導，不配?！?/p>

小玉堅決地離開了公司。劉倩的苛責以及心胸狹窄，嚴重傷害了下屬的尊嚴，也讓上級反感，最終導致她眾叛親離的下場。

聰明人不會“得理不饒人”，而且還懂得知讓、知退，因為給別人面子其實也就是給自己面子。我們要能站到高處去看、去想，便能理解別人、寬恕別人了。菜根譚中說：“處世讓一步為高，待人寬一分是福?！边@無非就是在告訴人們得理要讓人，要學會禮讓、謙讓、退讓和忍讓。

自古以來，如何維系良好的人際關系就是做人做事的重要話題。人與人之間為什么會結下難解的仇怨呢？其實很多情況，都是由于與人產(chǎn)生摩擦時把話說絕、把事做絕的緣故。其實，人際關系實則就是利益關系。只要懂得謙讓，凡事多為他人設想一些，不著眼于眼前的私利，便能更大限度地儲備力量，等待進一步的時機。

中國有句古訓：言不說盡，人不做絕。說的就是留一絲余地，禮讓三分的道理。說到底，寬容是一個人的素質和修養(yǎng)程度的外在表現(xiàn)。那些斤斤計較、得理不饒人的人最后會吃大虧；而那些寬容大度、懂得原諒的人才能笑到最后。正所謂：退一步，海闊天空；忍一時，風平浪靜。人生短暫，我們又何必把時間浪費在無謂的糾纏之中呢？對于別人的過錯，適當?shù)闹肛煙o可厚非，但最終我們要能以博大的胸懷去寬容別人，以寬容之心度他人之過，和和氣氣地做個大方人。

但是忍讓和寬容都是要付出代價的，沒人愿意自己吃虧而去成全別人。為了培養(yǎng)良好的心理素質，哪怕在感情無法控制時，也要緊閉自己的嘴巴，禁止粗暴和魯莽的話語。我們還要學會適時地放下自己的自尊，要知道容忍、謙和并不是弱者的行為，而是一種很高的人格修養(yǎng)。若是做好了，便能收獲整個世界。

給對方留足面子

世人都愛面子，每個人都有自尊心，每個人也都有好勝心，如果想和對方把關系處好，就必須重視對方的自尊心，特別是不要在小事上讓人丟了面子。

面子代表著一個人的尊嚴，它和地位息息相關。你當面羞辱別人，他很可能因為丟面子與你拼命。給對方留足面子，堪稱機智做人的一大技巧。

在一次年終總結會上，部門經(jīng)理正高興地說著：“經(jīng)過大家的努力工作，今年本部門共創(chuàng)造了６８０萬的利潤……”“不對，不對！”小田冷不防地打斷經(jīng)理的報告，插嘴道：“這只是上半年的數(shù)據(jù)，實際上我們的全年利潤總額已經(jīng)達到了８２０萬?！苯?jīng)理頓時尷尬萬分，勉勉強強把報告做完，整個會議最后草草收場。

在現(xiàn)實生活中，像小田這樣心直口快，不習慣給人留面子的人不在少數(shù)。只要看到別人有什么過錯，或看不慣的地方，便迫不及待地提出來，根本沒考慮到別人的面子。盡管完全是出于一片好心，所提的意見也很正確，但由于不注意場合、不考慮方法，讓別人覺得丟面子，結果不但沒收到應有的效果，可能還會使對方懷恨在心。

換個角度，我們站在別人的立場上看待這個問題。一旦有人直截了當?shù)刂赋鑫覀兊牟蛔阒?，并勒令我們立即改正時，雖然我們明知道他說的很正確，但是心里總是不痛快，總是想反駁一番。所以在人際交往時，千萬要注意不能傷害別人的自尊。

傷過別人的面子，也許你早已忘了，可那個被你傷害的人，可能永遠都不會忘記，這事就像一塊無法結疤的傷口，一直刺痛著他。就如圣經(jīng)馬太福音里所寫：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人?！弊鹁磩e人，給別人留面子，也是給自己留了余地。在待人處世中，我們不妨把面子給他人留足，這樣，既為自己贏得了尊重，又讓大家皆大歡喜，何樂而不為呢？

老謝每年都會被邀請參加某社的雜志評審工作，這個工作報酬多，更是一項榮譽。但是很多人想?yún)⒓佣颊也坏介T路，有的人擠破了腦袋也只參加過一兩次。而既沒關系也沒后臺的老謝卻年年都有此“殊榮”，這著實讓大家羨慕不已。

就在他年屆退休時，有人便問他其中的秘訣，老謝微笑著說：“其實有沒有專業(yè)的眼光并不是最關鍵的，我的職位也不是重點，我之所以能被年年邀請參加評審，只是因為我很給別人‘面子’。”

他接著說：“在公開的評審會議上，我定會把握一個原則：多稱贊，多鼓勵，而少批評，給別人留足面子。但是會議結束后，我會找來雜志的編輯人員，私底下告訴他們編輯上的一些缺點，然后加以修改。因此，雖然雜志有先后名次，但是每個人都保住了面子，也沒什么損失?！?/p>

正是因為如此，承辦該項業(yè)務的人員和各雜志的編輯人員，都很尊敬老謝，所以每年都會找他當評審。

這個故事告訴我們，在為人處世中，總要多給別人留一些面子，這當然不是為了博得對方的歡心，或是作為自己獲得利益的階梯，而在于能得到別人的好感，使別人免受一些不必要的損害，同時也給自己留一個好名聲。

俗話說：人要臉樹要皮。面子這東西雖說看起來不值錢，但是卻代表著尊嚴。誰不希望自己被別人看得起，誰不想證明自己的優(yōu)越感。所以在交往過程中，要想與別人建立和諧的關系，就必須懂得給別人留足面子。損人面子的事不能做，有損別人面子的話不要說，一旦傷害了別人，兩人之間的關系便會更糟。