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2012体系审核之感

2013.01.04
生产科:李艳
2013年元月4日,一年一度的体系审核开始了。虽然早已听说这次换了人,审核可能会比较严格,之前也做了自认为较充分的准备,但审核的过程还是令我汗颜,有一种醍醐灌顶的感觉。

今年生产科的体系较往年多了一项生产过程审核,之前我从来没有接触过,在审核之前加班临时抱佛脚,把资料准备了一下,说实话,当时还有点沾沾自喜,自认为行了。反正都是按以往的资料进行改编,不会有大问题,对于一些值的计算是一知半解,想着每年审核都不会审得很深,有资料就好了。到4日审核的时候,拿出资料,开始审核老师还说:“嗯,你们资料做得满齐的,还有记录值及评分。”当她大概看了一下后就问我们的值是怎么计算出来的,就把我问住了,陪审的领导解释了一下,审核老师按前面的数值来算,却得不出相吻合的结果,我们也解释不出来。审核老师给我们做了解释,最后说:“体系审核不是简单的拿来程序文件按内容来执行,或检查的时候就按程序的条条框框补资料,而是说要在实际的执行过程中不断的改进,形成有效的文件,最终指导整个公司不断的提升管理水平使其进步。”听了这些话,我突然明白了每年体系审核的真谛。我原来的理解就是,为了证明我们达到了机械行业的某一标准而进行体系审核,反正就是不能达标就做资料,我是大错特错了。

第二天的生产计划审核让我永远记住了一句话,这句话让我找到了自己工作的最高目标。当时审核人员只是简单看了下我的计划,也许是她早就觉得看与不看没有什么关系吧,她心里早就给我们整个的水平定了位,她说:“昨天审核技术就知道到计划肯定有问题,到这里计划果然是这样,可想而知你们及时交付率的统计也是不科学的,无意义的,不可能按准确的时间节点来统计,最多是个总量的交付,因为你们的销售计划也没有具体时间,从销售计划开始就存在问题。生产部是整个系统的核心,生产总调度是生产的灵魂,指挥越好下面就越轻松,否则就相反,你们公司情况也比较特殊。”我听了这话真有种找地缝的冲动,经历了这么多次审核,这次是最让我受益匪浅的,前几年的审核好像都是走过场。

体系审核已经结束,但留下的东西令人思考,我们真的应该改变些什么了。
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12月21日下午,重庆市市委统